Конфликт. Способы разрешения конфликта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 10:21, реферат

Описание работы

Как определить конфликт, как вести себя в конфликтных ситуациях, как научиться выявлять причины и разрешать конфликты – об этом и будет говориться в этом реферате.

Содержание работы

Введение.
Понятие конфликта и его социальная роль.
Классификация конфликтов.
Типы поведения людей в конфликтной ситуации.
Причины конфликтов.
Разрешение конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Заключение.
Список использованной литературы.

Файлы: 6 файлов

Список использованной литературы.doc

— 23.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

титульный лист.doc

— 22.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

часть1.doc

— 201.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

введение.doc

— 21.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Заключение.doc

— 22.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)
Открыть текст работы Конфликт. Способы разрешения конфликта