Заключение 

     Современный кризис российского общества является одним из самых глубоких и продолжительных  в нашей истории. Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества. Наиболее опасными являются конфликты в политической сфере, особенно в сфере власти, социально-экономических и межнациональных отношений. Понимание их природы, причин возникновения и развития поможет выработать правила поведения и пути урегулирования к обоюдному согласию противоборствующих сторон.

     Целостность Российского государства, стабильность в обществе приобретают приоритетное значение в способах регулирования конфликтов.

     Несмотря  на то, что взаимоотношения с другими  людьми должны способствовать миру и гармонии, конфликты неизбежны. Каждый здравомыслящий человек должен обладать умением эффективно улаживать споры и разногласия, чтобы ткань общественной жизни не рвалась с каждым конфликтом, а, наоборот, крепла вследствие роста умения находить и развивать общие интересы.

     Для разрешения конфликта важно иметь в своем распоряжении различные подходы, уметь гибко пользоваться ими, выходить за пределы привычных схем и чутко реагировать на возможности поступать и мыслить по-новому. В то же время можно использовать конфликт как источник жизненного опыта, самовоспитания и самообучения.

     Конфликты могут быть превращены в прекрасный учебный материал, если в последующем  найти время на то, чтобы вспомнить, что привело к конфликту и что происходило в конфликтной ситуации. Тогда можно будет узнать больше о самом себе, о вовлеченных в конфликт людях или об окружающих обстоятельствах, способствовавших возникновению конфликта. Это знание поможет принять правильное решение в будущем и избежать конфликта. В связи с актуальностью данной проблемы в наше сложное время конфликтология как наука вызывает к себе повышенный интерес.

Литература.

1. Вишнякова Н.Ф. «Конфликтология» - Минск, 2000г.
2. Иванова Е.Н. «Эффективное общение и конфликты» - С-Петербург-Рига,1997г.
3. Кричевский Р.Л. «Если вы - руководитель...» - М.: Дело, 1993.
4. Войкунский А. «Я говорю, мы говорим: Очерки о человеческом общении» - М:Прогресс, 1990
5. Глуханюк Н.С., Семенова С.Л., Печеркина А.А. Общая психология: Учебное пособие для вузов. – М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005.
6. Немов Р.С. Психология: Учеб. для высш. пед. учеб. заведений: - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999. – Кн. 1.Общие основы психологии.
7. Столяренко Л.Д. Основы психологии. 4-е изд., перераб. и доп. (Серия «Учебники, учебные пособия».) – Ростов н/Д: Феникс, 2001.