Личность в группе

Дж. Мид рассматривал поступки человека как социальное поведение, основанное на обмене информацией. Он считал, что люди реагируют не только на поступки других людей, но и на предшествующие им намерения. Мы «разгадываем» мысли других, анализируя их поступки и учитывая свой прошлый опыт в подобных ситуациях. Поэтому человеку необходимо поставить себя на место другого, или, говоря словами Дж. Мида, «принять роль другого». Это положение близко к понятию эмпатии и ее роли в общении¹¹.

Процесс «принятия роли»  сложен, но мы способны его осуществлять, потому что с детства нас учат придавать значение окружающим нас  предметам, определенным действиям  и событиям. То, чему мы приписали значение, становится символом, т.е. понятием, действием или предметом, выражающим смысл другого понятия, действия или предмета.

Сущность символического интеракционизма заключается в том, что взаимодействие между людьми рассматривается как непрерывный диалог, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг друга и реагируют на них. Наша ответная реакция, таким образом, определяется символом, который выступает в качестве стимула. Наиболее важными символами являются слова, так как с их помощью мы придаем значение предметам и явлениям, которые иначе остались бы лишенными смысла. Человеческое общение обусловлено способностью его участников одинаково интерпретировать значения определенных символов.

По мнению психологов, символический интеракционизм дает более реалистическое представление о взаимодействии между людьми, чем теория обмена, но сосредоточен, в основном, на субъективных аспектах взаимодействия, уникальных для данных индивидов. Эта концепция придает слишком большое значение символическим аспектам взаимодействия. Интерактивный аспект общения в такой концепции отрывается от содержания предметной деятельности. Извлечение из теории символического интеракционизма практических выводов и рекомендаций для управленческого общения может быть предметом дальнейших исследований.

Э. Гофман разработал теорию социальной драматургии, описывающую  взаимодействие людей. Согласно этой теории, люди сами создают ситуации, чтобы  выразить символические значения, с  помощью которых они производят хорошее впечатление на других. По мнению Гофмана, социальные ситуации следует  рассматривать, как драматические  спектакли в миниатюре: люди ведут  себя подобно актерам на сцене, используя  «декорации» и «окружающую обстановку»  для создания определенного впечатления  о себе у других. Несмотря на определенную цель, которую индивид мысленно ставит перед собой, несмотря на мотив, определяющий эту цель, он заинтересован в том, чтобы регулировать поведение других, особенно их ответную реакцию. Эта регуляция  осуществляется, главным образом, путем его влияния на понимание ситуации другими; он действует так, чтобы производить на людей необходимое ему впечатление, под воздействием которого другие станут самостоятельно делать то, что соответствует его собственным замыслам.

В качестве своеобразной иллюстрации  теории социальной драматургии можно  рассматривать известные работы Д. Карнеги, в которых основными  приемами манипулирования другими  людьми также являются создание необходимого впечатления о себе, влияние на понимание партнером ситуации. Разумеется, что описание управленческого общения  с позиций теории социальной драматургии  представляет собой едва ли разрешимую задачу. Но ее отдельные положения  могут быть использованы при разработке методов психологического воздействия  на подчиненного, анализе отдельных  поведенческих проявлений участников управленческих отношений.

Согласно психоаналитической теории, основателем которой является 3. Фрейд, взаимодействие людей определяется в большей степени подсознанием, чем осознанным выбором. Психическая структура личности, которая имеет непосредственное отношение к закономерностям общения, по Фрейду, как уже упоминалось, состоит из трех уровней - «Оно», «Я», и «Сверх-Я». Принципиально различное содержание этих уровней сознания приводит к стрессовому напряжению, которое снимается благодаря вытеснению и сублимации, а также другим механизмам психологической защиты личности¹².

Теория 3. Фрейда не лишена недостатков. В частности, его описание влечений основано на слишком упрощенной схеме, в концепции используются абстрактные построения, не подтвержденные экспериментальными данными. Вместе с тем, знание ее положений необходимо не только для более глубокого понимания мотивов поведения людей.

Трансакционный анализ, являющийся развитием психоаналитической теории, представлен именами Э. Берна, Т. Харриса, Д. Джинджевилла и др. Изучая уровень «Я» в психологической структуре личности, Эрик Берн пришел к выводу, что у каждого человека набор поведенческих реакций соотносится с определенным состоянием его сознания. Анализируя репертуар этих состояний, он разбил их на следующие категории:

1) состояния «Я», сходные  с образами родителей;

2) состояния «Я», направленные  на объективную оценку реальности;

3) состояния «Я», продолжающие  действовать с момента их фиксации  в раннем детстве и представляющие  собой архаические пережитки.

Неформально проявления этих состояний Э. Берн называет «родитель», «взрослый», «ребенок».

Эти состояния - нормальные психологические феномены, которые  человек обнаруживает в социальной группе в определенный момент времени. Люди с разной степенью готовности могут переходить из одного состояния  в другое.

Каждый тип состояний  по-своему жизненно важен для человека, «ребенок» является источником радости, интуиции, творчества, очарования. Состояние  «взрослый» также необходимо для  жизни. В этом состоянии человек  перерабатывает информацию, прогнозирует события, оценивает возможности  эффективного взаимодействия с окружающим миром. Благодаря «родителю» многие наши реакции стали автоматическими, что помогает сберечь значительное количество энергии и времени. Это  освобождает «взрослого» от необходимости  принимать множество решений. «Взрослый», в свою очередь, контролирует действия «родителя» и «ребенка» и является своеобразным посредником между  ними¹³.

Таким образом, структурная  диаграмма уровня «Я» личности будет  включать состояния «родителя», «взрослого»  и «ребенка». Позиции партнеров в общении определяются теми состояниями «Я», которые преобладают в данный момент и которые, следовательно, ответственны за результаты и процесс общения.

Важнейшим понятием рассматриваемой  теории является трансакция, которая, согласно Э. Берну, представляет собой  единство трансакционного стимула и трансакционной реакции. В качестве трансакционного стимула выступает любое обращение (речевое или неречевое) к партнеру, или даже демонстрация осведомленности о его присутствии. Любые действия партнера, вызванные трансакционным стимулом, считаются трансакционной реакцией. По результатам трансакционного анализа различаются следующие виды трансакций:

а) дополнительные,

б) пересекающиеся.

Дополнительными будут трансакции, в которых ответственными за стимул и реакции являются «взрослый  и взрослый» или «взрослый  и ребенок». В таких трансакциях  стимул влечет за собой уместную, ожидаемую  и естественную реакцию. Пока трансакции дополнительны, утверждает Э. Берн, процесс  коммуникации будет протекать гладко и может продолжаться неопределенно  долго.

Следует отметить, что трансакционный анализ является одной из наиболее продуктивных теорий, объясняющих человеческое общение и поведение личности в группе. Эта теория объясняет и дает пути разрешения некоторых конфликтов, дает ключ к углублению взаимопонимания между людьми, повышает эффективность их взаимодействия.

 

Заключение

 

Принадлежность личности к определенной группе в социальной структуре общества составляет основное ее определение, с которым непосредственно  связано положение личности в  обществе. Отсюда также следуют экономическое  состояние и род деятельности, политическое состояние и род  деятельности как субъекта общественно-политической деятельности (как члена организации) правовое строение и структура прав и обязанностей личности как гражданина, нравственное поведение и сознание (структура духовных, ценностей). К  этому следует добавить, что личность всегда определяется и характеристикой  ее движения как сверстника определенного  поколения, семейной структурой и положением ее в этой структуре (как отца или  матери, сына и дочери и т. д.). Весьма существенной характеристикой человека как личности является ее национальная принадлежность.

Таким образом, все перечисленные  выше характеристики личности есть действительно  характеристики и общественных отношений  и функций, ими определяемых. Для  этих характеристик не всегда существенны  свойства человека как субъекта и  почти не имеют значения природные  свойства человека как индивида. Любые  из них могут быть включены в любые  из социальных связей.

В заключении можно подвести следующие итоги: в рамках контрольной  работы были изучены понятия «личность» и «малая группа», рассмотрена структура  и формы группы, определены основные формы взаимодействия в малой  группе, дан анализ современных подходов к изучению влияния группы на поведение  личности.

 

Список литературы

 

1. Акимов В.А. Социальная  сущность человека. - М., 1998.

2. Болдырев М.И. Общение и личность. - М., 1999.

3. Васильева Т.П. Человек  и его роль в социальном  взаимодействии. - М., 1997.

4. Иващенко А.В. Личность  в группе. - М., 1996.

5. Кравченко А.И. Социология. Учебник для вузов. - Екатеринбург, 2000.

6. Краткий психологический  словарь. - М., 1996.

7. Потеряхин А.Л. Психология  управления. - Киев, 1999.

8. Смирнов Н.И. Проблемы  развития личности. - М., 1999.

9. Федоров А.В. Личность  и коллектив // Социс. - № 4. - 2003. – С. 18-21.

10. Хрестоматия по социальной  психологии. - М., 1998.

Размещено на A

 

¹ Иващенко А.В. Личность в группе. - М., 1996 с. 19

² Болдырев М.И. Общение и личность. - М., 1999 с. 37-38

³ Васильева Т.П. Человек и его роль в социальном взаимодействии. - М., 1997. С. 42

⁴ Иващенко А.В. Личность в группе. - М., 1996 с. 31

⁵ Васильева Т.П. Человек и его роль в социальном взаимодействии. - М., 1997. с. 45

⁶ Акимов В.А. Социальная сущность человека. - М., 1998. с. 31

⁷ Смирнов Н.И. Проблемы развития личности. - М., 1999. с. 52

⁸ Кравченко А.И. Социология.- Екатеринбург, 2000. с. 197

⁹ Кравченко А.И. Социология.- Екатеринбург, 2000. с. 199-200

¹⁰ Кравченко А.И. Социология.- Екатеринбург, 2000. с. 243

¹¹ Хрестоматия по социальной психологии. - М., 1998. с. 136

¹² Хрестоматия по социальной психологии. - М., 1998. с. 141

¹³ Хрестоматия по социальной психологии. - М., 1998. с. 143