Повышение уровня социально-психологической компетентности руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2013 в 17:33, реферат

Описание работы

Различные определения стресса уходят своими корнями как в научную, так и в религиозную философию. Эволюционисты приняли теорию естественного отбора Чарльза Дарвина. Так, в конце XIX века Эдмунд Спенсер предложил концепцию, согласно которой выживание наиболее приспособленных видов объясняется их способностью адаптироваться. Креационисты же утверждают, что Бог создал мир за шесть дней и сказал, что он очень хорош (Быт. 1:31). В тех условиях естественные взаимосвязанные жизненные силы (стресс) были сбалансированы и полезны. Но, как рассказывает Библия, непослушание Адама привело к тому, что стресс превратился в дистресс ( стресс, связанный с выраженными негативными эмоциями и оказывающий вредное влияние на здоровье). Произошло нарушение равновесия всех жизненных сил и взаимосвязей.

Содержание работы

1 Введение. Что такое стресс?
2 Специфические стрессовые ситуации.
3 Как обнаружить стресс.
4 Заболевания, связанные со стрессом.
5 Что вы можете сделать.
6 Индивидуальные методы борьбы со стрессом.
7 Как преодолеть стресс в рабочие время.
8 Стресс – менеджмент.
9 Повышение уровня социально-психологической компетентности руководителя.
10 Заключение.
Список литературы.

Файлы: 1 файл

№1 (КУЛЬТУРА).docx

— 58.89 Кб (Скачать файл)

Для начала следует определить, на самом ли деле у вас стресс. О  нем предвещают, к примеру, такие  явные симптомы, как: бешеный стук сердца, подрагивание губ, ощущение сильного беспокойства и тревоги внутри. Подобные признаки нервного возбуждения всем известны.

Но ведь есть симптомы, с которыми многие из нас живут долгие годы и не подозревают, что они свидетельствуют  о том, что стресс живет внутри вас. Это такие признаки как:

  • частые головные боли или боли в желудке;
  • частое мочеиспускание;
  • апатия;
  • плохая память;
  • быстрая утомляемость и повышенная возбудимость;
  • частые ошибки в работе и невозможность сосредоточиться на чем-то;
  • тяга к алкоголю или табаку;
  • повышенный или пониженный аппетит;
  • раздражительность и отсутствие чувства юмора;
  • хроническое недосыпание;

7

  • ощущение своей несчастности и неустроенности в жизни.

 

  1. Заболевания, связанные со стрессом.

 

Любая болезнь может стать  для пациента источником стресса. Однако стресс и дистресс могут быть важными  факторами, в которых кроется  причина заболевания. Тысячелетия  назад Гален, греческий врач, заметил, что женщины с раком груди, потерявшие мужа или кого-нибудь из близких, умирали гораздо быстрее, чем другие жертвы этой болезни, не пережившие такой потери. У людей, переживших психическую травму или другие стрессовые ситуации, рак развивался за считанные месяцы. Так жена умирала от инсульта или инфаркта спустя несколько недель после смерти мужа. Дистресс создает эмоциональные реакции в мозге, нарушая химический баланс нейромедиаторов. В результате количество гормонов (возможных промоторов рака) повышается, а наша иммунная система в этот момент угнетена.

Стресс — важная причина  болезни коронарной артерии, гипертонии и инсульта. Эти болезни являются первопричинным фактором при таких  аутоиммунных заболеваниях, как ревматоидный артрит, красная волчанка, миастения. Дистресс — обязательный спутник почти всех несчастных случаев, убийств и самоубийств.

 

  1. Что вы можете сделать.

 

Существует несколько секретов борьбы со стрессом. Они простые, но весьма действенные:

  1. Постарайтесь выявить фактор, вызывающий стресс. Составьте список, того, что раздражает или беспокоит вас.
  2. Многие причины, вызывающие стресс, можно устранить, смягчить или вовсе избежать их. Избегайте известных, вам стрессовых ситуаций. Курение, например, является стрессом, который способен убить вас. Примите решение не курить.
    1. Если вы не можете избежать стресса, сделайте все от вас зависящее, чтобы смягчить его. Это может быть связано с изменением служебных обязанностей или даже с изменением места работы. Избегайте конфронтации и конфликтов, изменяя свое отношение к тем, кто противостоит вам или кажется соперником. Будьте готовы давать и принимать.
    2. Когда вы оказываетесь перед лицом стрессовой ситуации, которую вы не можете изменить, примите ее.
    3.   Чтобы побороть стресс, вызванный тем, что вы не успеваете справиться со всеми своими обязанностями и задачами, составляйте себе план на каждый день. Составьте очередность заданий, которые вам необходимо реализовать. В нем должно быть не менее трех пунктов. Лучше всего, если на первом месте будет самое сложное задание для самого себя.

8

Когда вы приступите к выполнению плана, то действуйте спокойно, сосредоточившись лишь на одном пункте плана. Пока не справитесь с первым пунктом, не принимайтесь за следующий. Выполнение первого, самого ответственного пункта вселит в вас  уверенность в своих силах, что  позволит так же успешно справиться и с 

остальными задачами, которые  вы для себя определили.

    1.   Известный психолог, занимающийся проблемами стресса, доктор Джером Меррей предлагает, чтобы, сталкиваясь с трудновыполнимым заданием, мы задавали сами себе следующие вопросы: Нужно ли это ДЕЛАТЬ? Нужно ли это делать МНЕ? Нужно ли это делать СЕЙЧАС?
    2.   Займитесь физическим оздоровлением, которое включает хорошее питание и регулярные занятия физическими упражнениями. Выпивайте не менее 8 стаканов воды в день. Старайтесь ежедневно совершать хотя бы получасовые прогулки. Не надо быстро двигаться, гуляйте не спеша, вдыхая свежий воздух и наслаждаясь прогулкой. Обратите внимание на красоту окружающего пейзажа, заметьте жизнь, вокруг вас. Время от времени можно чередовать неспешную прогулку на быстрый шаг. Устав после такой физической нагрузки, вы почувствуете себя значительно лучше, сможете быстрее уснуть, а значит, стресс отступит. Соблюдайте умеренность и сбалансируйте все виды деятельности. Расслабляйтесь и правильно отдыхайте. Хорошее здоровье — лучшая защита от дистресса.
    3.   Избегайте ненужных затрат энергии. Не смотрите по телевидению слишком много спортивных передач, не пытайтесь руководить жизнью других людей или учить сидящего впереди вас водителя автомобиля, как управлять машиной.
    4.   Научитесь расслабляться и не относиться к себе слишком серьезно. Должное самоуважение - явление здоровое, но эгоцентризм разрушителен. Он является одной из главных причин пагубного стресса. Учитесь воздавать должное другим, даже своим врагам. Пусть ни один день не пройдет у вас без того, чтобы не сказать или не сделать для кого-нибудь что-либо приятное.
    5.   Найдите творческое и полезное хобби.
    6.   Организуйте «систему поддержки» с другом, которому вы доверяете, чтобы, обсуждать с ним свои проблемы и пути их решения.
    7.   Постарайтесь найти такое мировоззрение, которое даст вам возможность развить веру в упорядоченную Вселенную и разумного Создателя. Не принимайте того, что кажется вам непонятным. Ищите доказательства, подтверждающие любую философскую идею, которая может быть вам предложена. Жизнь имеет смысл и цель. Открытие этого факта является основой для управления стрессом.
    8.  Если вы почувствовали нервное напряжение, то постарайтесь сразу же с ним справиться, не дожидаясь пока оно дорастет до стресса. Для этого выполните нехитрое упражнение: удобно сядьте в кресле, положив руки себе на живот. Медленно вдыхайте через нос так, чтобы дышал, расширяясь, живот. Затем выдохните так же через нос с участием живота - он должен

9

максимально приблизиться к  позвоночнику. Повторите это упражнение 30

раз. Вы сразу же заметите, что стали спокойнее, а ваш  организм по-прежнему будет дышать в заданном ритме.

    1.   Если вы почувствовали эмоциональный дискомфорт, то постарайтесь избавиться от него. Поможет вам в этом простой способ — вспомните не

менее пяти поводов для  радости. Это, к примеру, может быть хорошая погода, интересные планы  на вечер или выходные, слова любимого человека, сказанные недавно, проделки ребенка и многое другое. Старайтесь настроиться на позитив, когда стресс наступает.

    1.   Не вызывайте лишний стресс, стараясь нагрузить память множеством информации: днями рождения друзей и знакомых, телефонными номерами, списком необходимых покупок и прочим. Записывайте всю необходимую вам информацию, за что ваша голова скажет вам спасибо.
    2.   Приберите рабочее место! Старайтесь держать свой стол в порядке. Это позволит вам улучшить собственную концентрацию и снизит раздражительность.
    3.  Если вы почувствовали нервное раздражение или эмоциональное возбуждение, то постарайтесь избавиться от него. Для этого достаточно прочитать хотя бы несколько страниц интересного или полезного текста.
    4. Позаботьтесь о себе. Главное - сделать самопомощь приоритетом. Если вы не будете ничего делать для того, чтобы изменить ситуацию, стресс рискует вылиться в затяжную депрессию.

Это лишь общие рекомендации, призванные показать направление, как побороть стресс. Но каждый человек индивидуален, в борьбе со стрессом вам стоит  проявить фантазию и прислушаться к  своему внутреннему голосу.

 

  1. Индивидуальные методы борьбы со стрессом.

 

Мужчины и женщины реагируют  на стресс по-разному. Более того, у каждого пола есть свои ухищрения, которые помогают справиться с раздражающими факторами. Способы, которые подходят мужчинам в борьбе со стрессом, редко эффективны в отношении женщин и наоборот.

Когда мужчина испытывает стресс, естественная реакция организма – убежать от обстоятельств или бороться с ними.

Когда женщина испытывает стресс, она либо принимает проблемы, либо пытается изменить их природу.

Психологи отмечают, что  женщинам свойственно находить эмоциональный  выход своим переживаниям. Именно поэтому они делятся проблемами с подругами и родителями. Рассказать о том, что ее беспокоит для  женщины равносильно возможности  облегчить груз, который на нее  давит. У мужчин все по другому  – они наоборот, замыкаются в  себе, ищут выход своих переживаний  в работе, либо пытаются любыми способами  избежать проблем – уезжают, налегают на алкоголь. Это непроизвольные реакции  организма на стресс, которые не всегда эффективны, а чаще всего

10

лишь усугубляют депрессию.

Советы для  женщин.

Только несколько лет  назад теория «принять или отвлечься» была разработана ведущим специалистом в области психологии, Шелли Тейлором, кандидатом психологических наук, заслуженным  профессором отделении 

психологии Калифорнийского  университета. В его исследовании, опубликованном в 2000 году в журнале  «Psychological Review» говорится о том, что женщины с большим успехом  справляются со стрессом, переключаясь от собственных проблем на заботы других людей, либо обращаясь к другу  или члену семьи за поддержкой.

Исходя из этого наблюдения, психологи предлагают несколько  советов именно для женщин, следуя которым можно быстрее и эффективнее  справится с негативным состоянием:

  • Соберите аптечку от стресса. Это не имеет ничего общего с лекарствами, хотя успокоительные препараты на растительной основе иногда не помешают, но назначать их должен исключительно врач. Найдите психолога от Бога – по рекомендациям, советам подруг, отзывам в Интернете, накачайте в ноутбук любимые мелодии и найдите занятие, которое всегда заставляет вас улыбаться.
  • Окружите себя эффективной поддержкой. Родственники или друзья – не важно, главное, чтобы это были люди, которые способны выслушать и помочь вам, когда вы находитесь в стрессовой ситуации. Отлично, если окружение будет состоять исключительно из оптимистов, которые не склонны драматизировать по пустякам.
  • Найдите друга, который может держать подробности вашей жизни в тайне. В противном случае, узнав о том, что вашу проблему обсуждают все знакомые, вам будет еще хуже.
  • Не держите переживания в себе. Обсудите свою проблему на тематических форумах или поделитесь мыслями с близким человеком.
  • Говорите «нет», когда вы находитесь в состоянии стресса. Многие женщины, страдая от стресса, ищут спасение в бедах других. Они взваливают на себя слишком много обязанностей и работы, пытаются помочь остальным, используя собственные средства и порой не соизмеряют свои возможности. Но это не принесет пользы, если вы полностью забываете о себе.
  • Скажите «да» простым вещам в жизни. Позвольте себе то, что доставляет вам удовольствие – посмотрите любимый фильм, отправьтесь на выходные в город, где ни разу не были, сходите в салон красоты – в общем, сделайте то, что зарядит вас энергией со знаком плюс.

 Советы для  мужчин

Когда мужчина подвержен  стрессу, он либо бросается в бой, либо убегает от проблем подальше. Ниже несколько советов, которые  помогут сильному полу расслабиться, когда в этом есть нужда.

  • Тренировки. Избавится от напряжения, и выплеснуть адреналин помогает физическая активность. Бег трусцой, тренировка в боксерском зале

11

или час на тренажерах –  подойдет все, что заставляет сердце биться быстрее.

 

  • Проводите время с друзьями. Любая командная игра, участники которой вынуждены бегать, помогает убежать от стресса. Психологи отмечают, что лучшим способом для мужчины расслабиться будет игра в баскетбол, волейбол или футбол с друзьями. Когда в игру вовлечены люди,

которым мужчина доверяет, это также можно расценивать  как положительный фактор.

  • Не избегайте одиночества. В состоянии стресса мужчина интуитивно хочет отгородиться от всего, что его окружает, чтобы остаться в одиночестве. Но ждать улучшения настроения, закрывшись в комнате перед телевизором можно очень долго. Намного полезнее одному заняться каким-либо делом – отправится на рыбалку, фотоохоту или в поход.
  • Соберите аптечку от стресса. В этом мужчины мало чем отличаются от женщин. И, кстати, им также нужна поддержка близких людей и возможность заниматься любимыми занятиями.
  1. Как преодолеть стресс в рабочие время.

 

 

 Стресс, который  каждый день переживает человек на работе, ученые и медики называют «чумой XXI века». Наиболее частые его проявления — нервозность, тревожность, повышение кровяного давления, гнев, раздражительность, усталость, подавленность и депрессия.

Психологи рекомендуют заранее  о себе заботиться и создавать  такие условия, в которых вам  будет комфортно работать. В частности, следует обратить внимание на физические и гигиенические условия работы, на температуру окружающего воздуха, уровень освещенности, качество воздуха. Если вы выполняете рутинную работу, то лучше избегать любого шума и вибраций. Для многих важно, чтобы их загруженность  в течение рабочего дня соответствовала  личному биологическому ритму. Поэтому  если вы эффективнее работаете вечером, то стоит соответственно подстроить рабочий график, а не мучиться по утрам от нежелания что-либо делать и с кем-либо разговаривать.

Информация о работе Повышение уровня социально-психологической компетентности руководителя