Проблемы мотивации сотрудников на аккумуляторном заводе ООО «ЛАЗ»

Отдел технического контроля: контроль качества сырья, изготовляемой продукции, состояния транспорта, который перевозит продукцию.

Заводская лаборатория: проверка качества изготовленной продукции.

Инженер по стандартизации, инженер по сертификации: разработка проекта документов системы качества, их утверждение и внесение изменений  в них, политика в области качества, стандарты продукции, инструкции, методики, планы, учет нормативной документации (ГОСТы, ОСТы, ТУ и др.).

Финансово-экономическая  служба.

Бухгалтерия: оплата счетов, учет доходов и расходов предприятия, расчет и выдача заработной платы работникам предприятия.

Планово-экономический  отдел: планирование производственной работы с учетом выполнения существующих договоров и обязательств.

Менеджер  документационного  обеспечения управления: управление документоведением.

Отдел безопасности.

Служба  внутреннего режима: обеспечение безопасности, охрана особо важных объектов.

Отдел кадров: осуществление поиска и отбора специалистов, утверждение плана обучения персонала, контроль адаптационного периода новых сотрудников прохождения испытательного срока, составление плана прохождения аттестации, отпусков, увольнение сотрудников.

Юридический отдел: осуществление правовой экспертизы проектов приказов, договоров на соответствие действующему законодательству, ответы на претензии.

       Все сотрудники завода обеспечены социальными гарантиями, среди которых – социальное страхование, пенсионное обеспечение, ежегодные отпуска и т.д.

       На заводе организовано общественное питание, имеется медсанчасть, библиотека, профсоюзная организация завода, которая регулярно организовывает различные экскурсии для сотрудников. Каждый член профсоюза имеет возможность отдохнуть в санаториях Ленинградской области, а дети сотрудников ежегодно посещают детские лагеря в любом уголке России.

       Ежегодно отмечается День Машиностроителя и День основания завода с присвоением звания «Лучший по профессии» с вручением Диплома и премии, а также торжественные собрания, посвященные Дню 8 Марта и Новому Году с вручением денежных премий.

       Регулярно на заводе происходит награждение почетными грамотами и премиями за многолетний стаж, к юбилеям, за призовые места на конкурсах мастерства. На территории завода существует Доска почета.

       На заводе отлично налажена система обучения сотрудников, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации, переподготовку по смежным профессиям.⁷ 

Организационные ценности.

       Несмотря на то, что главной стратегической целью организации является занятие ведущей позиции в Северо-Западном округе, основной организационной ценностью завода является создание качественной продукции, обеспечивающей ее конкурентоспособность и жизнеспособность на потребительском рынке.

• Организация поддерживает нравственные принципы и деловую этику в работе с клиентами и партнерами;
• Методы мотивации работников: используются как материальные, так и нематериальные методы мотивации сотрудников;
• Организация труда и способы контроля: проводятся как текущий, так и плановый контроль;
• Имидж организации: предприятие следует установленным нормам и правилам, существует спецодежда, выпускаемая для сотрудников, эмблемы и знаки отличают ООО "ЛАЗ" от других организаций, формируя имидж;
• Коммуникационная система, язык общения: официально существуют как вертикальные связи (между директорами отдельных функциональных подразделений), так и горизонтальные (транспортным погрузо-разгрузочным цехом и транспортным участком).

 

Диагностика проблем

        В процессе исследования наша проектная группа обнаружила ряд проблем, которые, безусловно, необходимо решать в сокращенные сроки.

      1.Одной из проблем на заводе является хищение продукции.

     2.Еще одна проблема, появившаяся вследствие бурного развития информационных технологий в мире - низкий уровень знания персонального компьютера. Отсутствие компьютерной грамотности, а также нежелание получить дополнительных знаний в этой сфере ведет, как правило, к торможению работы, следствием чего является потеря времени и дополнительных финансовых затрат организации.

     3.Ключевой проблемой, по нашему мнению, с которой столкнулось исследуемое предприятие, является отсутствие подразделения в структуре управления, которое занималось бы разработкой и внедрением инновационных проектов и идей.

                                               ПАРАГРАФ 3. 

Проектные предложения

        Инновации в организациях (от их создания до "разработки") представляют собой постановку и поиск решения сложных, системных задач в условиях недостаточной информации. Это задача на предельно напряженную коллективную мыследеятельность. Организация является большой интеллектуальной системой, а разработка инновационных программ представляет собой "работу" проектировщиков.

        Итак, инновации, изменения становятся стилем жизни современных организаций, элементом их организационной культуры: от возникновения до "ухода". Инновации могут осуществляться грамотно, обдуманно или никак.    Сложный, системный характер, который присущ любому изменению, предъявляет высокие требования к тому, кто на них решается, к ним призывает, их планирует. Одно их этих требований состоит в том, что инновации должны учитывать фазу развития организации. Иначе говоря, нужно видеть не только отдельные симптомы, которые свидетельствуют о необходимости изменений, но и всю картину "жизни" организации и векторы ее развития.

       Таким образом, проанализировав вышесказанное, несмотря на возможные трудности, мы все-таки решились предложить инновационную идею. Мы считаем, что она должна осуществиться безболезненно для организации.

       Первой, выявленной в ходе исследования проблемой, является воровство продукции . Для ее решения мы предлагаем предоставить сотрудникам (раз в пол года)бесплатный ремонт автомобиля или замену деталей на новые. Мы  рассчитываем, что вследствие такого решения число краж значительно сократится, а вскоре и вовсе прекратится.

Следующая проблема, которая была нами выявлена - отсутствие подразделения, занимающегося разработкой и внедрением инновационных проектов и идей. Наша проектная группа считает, что решение проблемы отсутствия подразделения должно стать одной из задач организации. Эта проблема в данный момент находится на стадии развития, поэтому ее нужно решать в сокращенные сроки, дабы она перерастет в более сложную, порождающую ряд преград для выполнения заводом тех функций, которые определяют смысл его существования.

     Проведя диагностику ООО "ЛАЗ» познакомившись со структурой, процессами и культурой в организации, мы выявили одну главную идею для проектной разработки - внедрение нового структурного подразделения. Так как завод сравнительно недавно начал функционировать, мы считаем, что новый отдел такого рода будет очень полезен для поддержания уже положительно сложившегося имиджа организации. Также, за счет введения инноваций, предприятие будет получать гораздо большую прибыль.    Назначением этого отдела будет разработка новых технологий по производству еще более качественной продукции, отвечающей всем стандартам качества.

Проектная разработка

Общие положения

       На основе анализа сложившейся ситуации было бы логическим создание функционального подразделения - "Отдела разработки и внедрения инновационных проектов". Это и является главной целью, задачей и в конечном итоге результатом проекта.

       Ресурсы, необходимые для реализации данной проектной разработки: новые компетентные кадры, помещение под новое структурное подразделение.

       Основными направлениями деятельности организации является производство продукции, осуществление торгово-закупочной деятельности, оптовая и розничная торговля, оказание различного рода услуг, посредническая деятельность, внешнеэкономическая деятельность. В связи с этим сотрудники, формирующие кадровый состав нового отдела, будут специализированы в соответствии с этими направлениями деятельности.   

        Главными критериями при принятии на работу в новый отдел являются компетентность и профессионализм сотрудников, их трудовой стаж в этой сфере.

        По степени важности данный отдел будет находиться на одном уровне с такими отделами завода, как отдел по общим вопросам, технический отдел.

       При осуществлении внедрения инноваций, которой будет заниматься отдел разработки и внедрения инновационных проектов, сотрудник отдела должен будет в обязательном порядке помогать другим отделам и работникам, начинающим применять нововведение в своей узкой специализации до тех пор, пока они в этом нуждаются. 

Данная проектная  разработка в дальнейшем позволит организации:

1)Повысить эффективность работы отдельных структур в организации;

2)Оперативно внедрять уже созданные инновации;

3)Быстро реагировать на потребности общества, находящиеся в прямой зависимости от постоянного научно-технического прогресса;

4)Сэкономить затраты и время на внедрение нововведений.

      Главными критериями эффективности работы нового отдела будут являться быстрота внедрения нововведения, качество функционирования и деятельности организации после их внедрения, динамика качества выпускаемой продукции. 

  План-график работ,  сотрудники

Выделим основные этапы процесса создания отдела разработки и внедрения инновационных проектов. Изобразим в виде схемы:  

 

       На создание нового отдела необходимо будет затратить примерно 8-9 месяцев.

       1)Сначала организация должна провести исследования возможной эффективности нововведения, то есть определить, действительно ли организация нуждается в новом структурном подразделении или же она обойдется и без него, не доставит ли оно неудобства для сложившейся структуры организации.

       2)Далее необходимо подготовить проект устава нового отдела, закрепляющий цели, задачи отдела, описание выполняемых функций.

      3)Потом проводим подбор персонала, соответствующего определенным критериям отбора, и конкурс, который позволит определить наиболее достойных для занятия той или иной должности.

     4)Затем необходимо ознакомить новых сотрудников ознакомить с их правами, обязанностями и ответственностью.

     5)На заключительном этапе выделяем помещения для отдела, а также технические средства (компьютеры, интернет, факс) и др.

     6)Затем начинается испытательный срок, который позволит определить эффективность деятельности отдела

Смещение данного  графика будет зависеть от того, как скоро будут реализованы  основные этапы создания, так как  они требуют грамотного и глубокого  анализа.

    Для того чтобы ожидать положительного эффекта от реализации проекта, необходимо привлечение специалистов соответствующего уровня квалификации и компетентности, а также опыта работы. Также необходимо учесть одну из выделенных нами проблему, касающуюся принятия на работу сотрудников "по знакомству" с высшим руководством. При реализации проекта названная проблема не должна иметь место.