Профессиональные ошибки психолога-профконсультанта

3. Тестирование кандидатов:

• личностные опросники;
• тесты интеллектуальных способностей;
• тесты специальных способностей;
• групповые (в том числе, и игровые) методы отбора;
• решение проблемных ситуаций и т.п.

4. При необходимости, медицинское обследование:

• запрос в поликлинику по месту жительства;
• запрос в кожно-венерологический диспансер;
• запрос в наркологический диспансер;
• запрос в психоневрологический диспансер.

5. Серия последовательных интервью:

• со специалистом отдела персонала (с менеджером по персоналу);
• с руководителем подразделения, в котором имеется вакансия;
• со специально созданной комиссией ("панельное интервью").

Окончательное решение о зачислении на работу (принимается  либо решением руководства, либо специальной  комиссией).

При этом возможны следующие типичные ошибки при оценке кандидатов:

• ошибка центральной тенденции: часть кандидатов оценивается средним баллом, т.е. всех подгоняют под "норму", хотя можно ожидать, что кто-то из кандидатов лучше, а кто-то хуже;
• ошибка снисходительности: большинство кандидатов оцениваются высоким баллом, что может привести к приему на работу неподходящих работников;
• ошибка завышенной требовательности: большинство получает очень низкие оценки, что приводит к отсеиванию потенциально пригодных работников;
• эффект ореола: интервьюер оценивает кандидата, ориентируясь лишь на какую-то одну, самую «главную» его характеристику, т.е. теряется комплексность оценки;
• ошибка контраста: когда средний кандидат оценивается высоко, если он идет после нескольких довольно слабых кандидатов, или, наоборот, оценивается низко, если идет после сильных кандидатов;
• стереотипизация в оценке: тенденция сравнивать кандидата со стереотипом "идеального работника", который у каждого - свой и может сильно отличаться от реальных требований работы¹².

Знание данных ошибок поможет профориентатору обратить внимание на индивидуальные особенности своей практической работы и более целенаправленно работать по профилактике данных недостатков.

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1. Врачебная ошибка (материал из Википедии – свободной энциклопедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Врачебная_ошибка
2. Гаврилов, В.Е. Использование модульного подхода для психологической классификации профессий в целях профориентации [Текст]/В.Е. Гаврилов // Вопросы психологии, 2010. - №1. - С. 111-117.
3. Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности [Текст]/Е. М. Иванова - М.: МГУ, 2009. - 208 с.
4. Классификация ошибок (статья) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://arsoon.org.ua/klassifikaciya.html
5. Лепахин, В.К. Современное состояние проблемы медицинских ошибок [Текст]/В.К. Лепахин [и др.] // Качественная клиническая практика. - №1. – 2010. – Режим доступа: http://medi.ru/DOC/9920111.htm
6. Ошибка (материал из Википедии – свободной энциклопедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ошибка#.D0.A1.D0.BC._.D1.82.D0.B0.D0.BA.D0.B6.D0.B5
7. Ошибочные действия (тематические статьи) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://lib100.com/book/common_psychology/encyclop_psychology...
8. Фрейд, З. Введение в психоанализ. Часть первая. Ошибочные действия (1916 [1915] г.). Вторая лекция. Ошибочные действия [Электронный ресурс]/ З. Фрейд. – Режим доступа: http://www.asana.ru/htmlfreu/freud03.htm
9. Юридическая ошибка (материал из Википедии – свободной энциклопедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ошибка_в_уголовном_праве
10. Brenner, Ch.: An elementary textbook of psychoanalysis.

¹ Ошибка (материал из Википедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ошибка#.D0.A1.D0.BC._.D1.82.D0.B0.D0.BA.D0.B6.D0.B5

² Лепахин, В.К. Современное состояние проблемы медицинских ошибок [Текст]/В.К. Лепахин [и др.] // Качественная клиническая практика. - №1. – 2010. – Режим доступа: http://medi.ru/DOC/9920111.htm

³ Врачебная ошибка (материал из Википедии – свободной энциклопедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Врачебная_ошибка

⁴ Юридическая ошибка (материал из Википедии – свободной энциклопедии) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Ошибка_в_уголовном_праве

⁵ Brenner, Ch.: An elementary textbook of psychoanalysis.

⁶ Ошибочные действия (тематические статьи) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://lib100.com/book/common_psychology/encyclop_psychology...

⁷ Ошибочные действия (тематические статьи) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://lib100.com/book/common_psychology/encyclop_psychology...

⁸ Фрейд, З. Введение в психоанализ. Часть первая. Ошибочные действия (1916 [1915] г.). Вторая лекция. Ошибочные действия [Электронный ресурс]/ З. Фрейд. – Режим доступа: http://www.asana.ru/htmlfreu/freud03.htm

⁹ Классификация ошибок (статья) [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://arsoon.org.ua/klassifikaciya.html

¹⁰ Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности [Текст]/Е. М. Иванова - М.: МГУ, 2009, С. 85

¹¹ Иванова, Е.М. Основы психологического изучения профессиональной деятельности [Текст]/Е. М. Иванова - М.: МГУ, 2009, С. 52

¹² Гаврилов, В.Е. Использование модульного подхода для психологической классификации профессий в целях профориентации [Текст]/В.Е. Гаврилов // Вопросы психологии, 2010. - №1, С. 111