Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 10:37, реферат
Деятельность многих работников часто происходит в условиях, которые требуют высоких затрат внутренних резервов человека. Самым частым психическим состоянием, которое развивается в неблагоприятных условиях деятельности, является стресс. При продолжительном влиянии комплекса неблагоприятных факторов на человека, с большой вероятностью можно ждать проявления ряда выраженных психических и функциональных расстройств, снижения работоспособности, ухудшения качества работы, т.е. феномена, который получил название профессионального стресса.
Введение 3
1 Определение психического состояния и психического состояния стресса 4
2 Определение стресса (по Селье) и его стадии 8
3 Физический и психический стресс. Процесс стресса 10
4 Профессиональный стресс и его значение для жизнедеятельности человека 12
Заключение 16
Список использованных источников 17
Стресс – это неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование, который заключается в адаптации организма к возникшей трудности.
Физиологический стресс возникает от физической перегрузки организма и воздействия на него вредных факторов окружающей среды (высокая или низкая температура в рабочем помещении, сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума).
Психологический стресс является следствием нарушения психологической устойчивости личности из целого ряда причин: оскорбленного самолюбия, работы не соответствующей квалификации.
Кроме того, такой стресс может быть результатом психологической перегрузки лица: выполнение слишком большого объема работ и ответственности за качество сложной и длительной работы. Вариантом психологического стресса является эмоциональный стресс, который возникает в ситуациях угрозы, опасности, обиды.
Профессиональный стресс — напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью.
Современный человек проводит на работе значительную часть своего времени, и профессиональный стресс стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Можно выделить несколько источников профессионального стресса. Одни относятся к работе, другие связаны с ролью сотрудника в конкретной организации, третьи – с карьерным ростом, четвертые – с отношением к работе, пятые – со структурой и климатом в организации. Также существуют так называемые внеорганизационные стрессоры – семейные проблемы, жизненные кризисы, финансовые трудности, факторы окружающей среды и т.д.
Профессиональный стресс – один из самых «дорогостоящих» видов издержек фирмы, негативно воздействующих как на состояние здоровья работника, так и на прибыль компании.