Психологические аспекты ведения переговоров с террористами

Курсовая работа

по теме: «Психологические аспекты ведения переговоров с террористами»

План

Введение

1. Общие понятия о терроризме. Психологический портрет террориста

2. Понятие, цели и задачи  ведения переговоров с террористами

3. Необходимые качества, присущие  переговорщику и его подготовка

4. Психологические аспекты  ведения переговоров с террористами

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Цель данной работы состоит  в рассмотрении психологических  аспектов ведения переговоров с  террористами преимущественно в  таких формах и способах террористических акций, как похищение людей, захват заложников, а также угроза уничтожения  материальных и духовных ценностей.

Данная тема актуальна  для сотрудников правоохранительных органов. Это связано с тем, что  в мировой практике контртеррористических  операций все большее предпочтение отдается урегулированию конфликта  без применения силы и с минимальными жертвами среди мирного населения. Поэтому в данной работе вариант  применения силы рассматривается как  самый крайний, так как речь идет о человеческих жизнях, авторитете и безопасности нашей Родины.

В данной работе вопросы борьбы с терроризмом затронуты незначительно. Приоритетным является лишь психологическая  составляющая процесса переговоров.

Вместе с тем, выбранная  тема содержит ряд противоречий, которые  лишь подтверждают специфичность актов  терроризма и подчеркивают роль человеческого  фактора в разрешении проблемы.

Несмотря на имеющийся  в республике опыт ведения переговоров, исхожу из того, что необходимо также  изучать опыт других стран по данному  вопросу, учитывая при этом особенности  и условия нашего региона и  иные факторы.

В контексте работы, по мере необходимости будут раскрыты некоторые  понятия и термины, имеющие значение для психологического анализа процесса переговоров с террористами.

Вышеизложенное обусловливает актуальность исследуемой мною темы, целью которой является анализ психологических аспектов ведения переговоров с террористами. Для достижения цели в работе ставятся следующие задачи:

1. Раскрыть:

общее понятие о терроризме с психологической точки зрения, его виды, цели, элементы, а также  проблемы актов терроризма в современном  мире;

понятие, цели и задачи ведения  переговоров с террористами.

2. Охарактеризовать:

психологический портрет  террориста;

личность переговорщика, а также требования, предъявляемые  к переговорщику и его подготовка.

3. Проанализировать психологические  аспекты ведения переговоров  с террористами.

В процессе подготовки работы использованы материалы научной, периодической  и специальной литературы, а также  материалы Интернет-ресурсов, которые  были адаптированы и проанализированы согласно тематике исследования.

Думаю, что учет психологических  аспектов ведения переговоров с  террористами с применением в  комплексном сочетании имеющегося регионального и международного опыта является сегодня необходимым  условием формирования профессионализма сотрудников правоохранительных органов.

«Хочу верить, что я умнее  террористов, поэтому я настраиваюсь не на применение силы, а на поиск  механизмов влияния, которые заставят их изменить свою позицию. Сам факт вступления в диалог - это не уступка, это еще один канал влияния».

Моти Кристалл (специалист по ведению переговоров, служивший  в соответствующем элитном подразделении  израильской армии).

Наступил XXI век, который с  точки зрения массовой психологии можно  обозначить как эру терроризма. К  проблемам терроризма очень серьезно относятся во всех странах. Возрастающее число жертв насилия, неспособность  государств остановить террор, мощный общественный резонанс способствуют эскалации  напряженности и социальной нестабильности. Последнее предопределяет нарастающий  риск политических кризисов вплоть до распада государств, возникновения  социального хаоса и, в худшем варианте, уничтожения современной  цивилизации.

Кроме того, по мнению западных специалистов в области терроризма, террористические акты чаще всего приносят массовые человеческие жертвы, влекут разрушение материальных и духовных ценностей, не поддающихся порой  восстановлению, сеют вражду между  государствами, провоцируют войны, недоверие и ненависть между  социальными и национальными  группами, которые иногда невозможно преодолеть в течение жизни целого поколения.

Вышеизложенное объясняет необходимость разработки мероприятий предупреждения и ослабления проявлений террористических акций.

На сегодняшний день отмечается тенденция мировых политиков, социологов, психологов, специалистов силовых структур все чаще обращается к такому способу  пресечения терроризма, как переговоры.

Переговоры - это древнее  и универсальное средство человеческого  общения. Специфика ведения переговоров  с террористами и ее психологическая  сторона является наиболее важной на сегодняшний день. Из этого можно сделать вывод, что в данном контексте роль психологии, личность и психологическая подготовка переговорщика имеют большое значение.

В мировой практике борьбы с терроризмом ситуация захвата  заложников для достижения своих  целей, к сожалению, получает все  большее и большее распространение. Наиболее популярным становится захват заложников с последующим выдвижением  террористами политических, экономических  требований или требований, связанных  с достижением каких-либо противоправных действий. В таких случаях переговоры ведутся обычно силами сотрудников  правоохранительных органов и ее специальных служб.

Отечественный и зарубежный опыт свидетельствует о том, что  пресечение и предупреждение террористических акций, в том числе захвата  заложников, проводится, как правило, путем проведения специальных контртеррористических  операций, в ходе которых в необходимых  случаях ведутся переговоры.

При изучении психологических  проблем терроризма специалистами  в этой области выделено четыре вопроса:

1. Психология террористов;

2. Психология взаимодействия  террористов и заложников;

3. Психология заложников - основных жертв действий террористов;

4. Психология ведения переговоров  с террористами.

Несмотря на то, что в  настоящей работе именно четвертый  вопрос является приоритетным, его  правильный анализ и последующие  выводы невозможны без рассмотрения предшествующих вопросов.

1. Общие понятие о терроризме. Психологический портрет террориста

В настоящее время не существует единого понятия терроризма и каждая отрасль науки толкует терроризм по-своему. В психологии понятие терроризм (от латинского «terror» - «страх», «ужас») предполагает доведение человека до состояния панического страха и бесконтрольного ужаса с целью решения определенных задач. Именно XXI век, характеризующийся высокими технологиями, может привести либо к контролю над терроризмом, либо терроризм как антисоциальное явление международного масштаба приведет к межнациональным и межрегиональным конфликтам, которые повлекут за собой гибель большого количества невинных людей.

В современном мире терроризм  приобрел такие масштабы, что представляет собой угрозу существованию всего  человечества. По определению Министерства обороны США, терроризм - это «преднамеренное использование насилия или угрозы насилия для того, чтобы внушить страх, предназначенный для запугивания (принуждения) правительства или общества, достижения целей, которые, как правило, являются политическими, религиозными или идеологическими».

«Терроризм, - отмечает А. Кара-Мурза, - это действия, направленные на уравнение  шансов... С точки зрения самих  террористов, их действия - это форма  восстановления попранной справедливости».

В наиболее общих чертах террор - это политика устрашения, подавления политических противников насильственными  методами. Террористы стремятся вызвать  ситуацию хаоса в политических, экономических  структурах общества, спровоцировать состояние страха в массовом сознании. Действия террористов направлены на то, чтобы создать панику в обществе, дезориентировать и дезорганизовать  работу государственных органов. При  этом можно выделить следующие виды терроризма (это деление условно  и сходство можно найти во всех его видах):

1. По характеру субъекта  террористической деятельности:

Неорганизованный или  индивидуальный (терроризм одиночек) - в этом случае теракт (реже, ряд  терактов) совершает один-два человека, за которыми не стоит какая-либо организация);

Организованный, коллективный - террористическая деятельность планируется и реализуется некой организацией. Организованный терроризм - наиболее распространённый в современном мире.

2. По своим целям:

Националистический - преследует сепаратистские или национально-освободительные  цели;

Религиозный - может быть связан с борьбой приверженцев разных религий между собой (индуисты и  мусульмане, мусульмане и христиане) и внутри одной веры (католики-протестанты, сунниты-шииты), и преследует цель подорвать  светскую власть и утвердить власть религиозную (идеи исламского халифата);

Идеологически заданный, социальный - преследует цель коренного или частичного изменения экономической или политической системы страны, привлечения внимания общества к какой-либо острой проблеме. Иногда этот вид терроризма называют революционным. Примером идеологически заданного терроризма служат анархистский, эсеровский, фашистский, европейский «левый», экологический терроризм и др.

Дробижева Л.М. и Паин Э.А. отмечают, что экстремизм и терроризм нельзя сравнить с вирусом, который человечество откуда-то подхватило. Это его внутренний недуг, порождаемый главным образом дисгармоничным развитием в социальной, политической и культурной областях». Они называют пять основных источников терроризма и экстремизма, связанных с социально-психологическим, политическим, экономическим и демографическим факторами:

Во-первых, терроризм и  экстремизм проявляются в обществах, вступивших на путь трансформаций, резких социальных изменений или в современных  обществах постмодерна с выраженной поляризацией населения по этносоциальным признакам. Участниками террористических действий становятся маргинальные и иммобильные группы населения.

Во-вторых, социальные контрасты, резкое расслоение общества на бедных и богатых, а не просто бедность или  низкий уровень социально-экономического статуса провоцируют агрессию и  создают почву для терроризма.

В-третьих, проявления экстремизма  нарастают в начальные периоды  социальных модернизаций. На завершающих  этапах успешных перемен проявления экстремизма и терроризма резко  идут на спад.

В-четвертых, незавершенная  урбанизация, специфические формы  индустриализации, изменения этнодемографической структуры общества, особенно нерегулируемая миграция, порождают экстремизм и интолерантность в обществе.

В-пятых, важную роль в распространении  этнического и религиозного экстремизма  и терроризма в исламском мире играет преобладание авторитарных политических режимов. Они провоцируют насилие  как форму разрешения политических противоречий и придают ему характер культурной нормы.

Наряду с этим, важным фактором является цели, преследуемые террористами. В наиболее общих чертах выделяется главная цель террористического  акта - психологическое воздействие  на индивидов, не являющихся непосредственно  жертвами данного преступного действия. Значительная часть актов террора  совершается ради извлечения материальных выгод (например, захват заложников с  целью получения выкупа), хотя они  могут прикрываться иными целями. Акты терроризма являются преступлениями, то есть запрещены национальным и международным правом. Таким образом, группы, совершающие их, не могут претендовать на название освободительной организации, представляющей нацию (народ), борющуюся за свое освобождение. Указанное обстоятельство имеет ключевое значение при квалификации террористического акта.

Для наглядности можно  показать 3 элемента, которые включает в себя любой террористический акт:

1. Террорист;

2. Жертва (объект нападения);

3. Лица, которые служат  объектом воздействия.

При этом необходимым условием является атмосфера страха - необходимый  элемент практически всех разновидностей проявлений террористических актов.

В зависимости от психологической  цели специалисты по терроризму различают  теракты следующих типов:

1. Экспрессивные - осуществление  захвата нескольких заложников, чтобы потребовать взамен освобождения  из мест лишения свободы определенного  числа соратников или иных  лиц, либо другие не столь  невозможные требования;

2. Инструментальные - осуществление  захвата нескольких сотен заложников, чтобы выдвинуть порой нереальные  требования. Здесь главное место  занимает демонстративная сторона.

Психологический портрет  террориста. Знание психологической  характеристики личности террориста необходимо для подготовки переговорщика. Ведь переговорщик чаще всего имеет дело с отдельными террористами и небольшими группами боевиков, которые являются непосредственными исполнителями  террористических актов и несущие  самые большие потери. Для подготовки этого звена используется идеологическая обработка, «зомбирование», обещание материальных благ, финансовое вознаграждение и т.д.

Изучение личности террориста - дело крайне трудное. Террористы практически  не доступны исследователям. Они готовы встречаться с журналистами с  целью пропаганды своих взглядов, но контакта с психологами они избегают. Д.В. Ольшанский, описывая мотивацию террористической деятельности, выделяет семь типов мотивов:

1. Меркантильный мотив.  Для определенного числа людей  занятие террором - это способ  заработать деньги;

2. Идеологический мотив.  Такой мотив возникает как  результат вступления человека  в некую общность, имеющую идейно-политическую  направленность;