Жесты и позы, свидетельствующие
о нежелании слушать и стремлении
закончить беседу
- В том случае, когда собеседник явно хочет быстрее закончить беседу, он незаметно (и порой неосознанно) передвигается или поворачивается в сторону двери, при этом его ноги обращаются к выходу.
- Поворот тела и положение ног указывают на то, что ему очень хочется уйти.
- Показателем такого желания является также жест, когда собеседник снимает очки и демонстративно откладывает их в сторону.
- В этой ситуации следует чем-то заинтересовать собеседника либо дать ему возможность уйти.
- Если вы будете продолжать разговор в том же ключе, то вряд ли добьетесь желаемого результата.
Жесты, свидетельствующие
о желании преднамеренно затянуть
время
- Для этого собеседник делает следующие жесты: постоянно снимает и одевает очки, а также протирает стекла.
- Если вы наблюдаете один из этих жестов сразу же после того, как спросили человека о его решении, то лучше всего будет помолчать в ожидании.
- Если партнер вновь одевает очки, то это означает, что он хочет еще раз "взглянуть на факты".
- Жест "расхаживание" служит знаком того, что не следует спешить.
- Многие собеседники прибегают к этому жесту, пытаясь "потянуть время", чтобы разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Это очень позитивный жест.
Жесты превосходства
- К ним относится жест "закладывание рук за спину с захватом запястья".
- От этого жеста следует отличать жест "руки за спиной в замок".
- Он говорит о том, что человек расстроен и пытается взять себя в руки.
- Интересно, что чем больше сердит человек, тем выше передвигается его рука по спине.
- Именно от этого жеста пошло выражение "возьми себя в руки".
- Это плохой жест, который используется для того, чтобы скрыть свою нервозность, и наблюдательный партнер по переговорам наверняка почувствует это.
Жесты превосходства
- Жестом уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими является и жест "закладывание рук за голову".
- Многие собеседники раздражаются, когда кто-нибудь демонстрирует его перед ними.
- Хорошим способом взаимодействия является копирование жеста собеседника.
- Если вы хотите показать, что согласны с собеседником, то вам нужно повторить его позу.
- Однако в случае если собеседник в позе "руки за голову" делает вам замечание, то копировать его жест не следует, чтобы не разозлить его.
Жесты несогласия
- Их называют жестами вытеснения, поскольку они проявляются вследствие сдерживания своего мнения.
- Собирание несуществующих ворсинок с костюма является одним из таких жестов.
- Собеседник, собирающий ворсинки, обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол.
- Это наиболее популярный жест неодобрения.
- Когда собеседник постоянно собирает ворсинки с одежды, это является признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится, даже если на словах он со всем согласен.
Жесты готовности
- сигнализируют о желании закончить разговор или встречу и выражаются в подаче корпуса вперед, при этом обе руки лежат на коленях или держатся за боковые края стула.
- Если любой из этих жестов появляется во время разговора, то следует брать инициативу в свои руки и первым предложить закончить беседу.
- Это позволит вам сохранить психологическое преимущество и контролировать ситуацию.
Мимика
- имеет очень большое значение в практике делового взаимодействия.
- Именно лицо собеседника всегда притягивает наш взгляд.
- Выражение лица обеспечивает постоянную обратную связь: по нему мы можем судить, понял нас человек или нет, хочет ли он что-то сказать в ответ.
- Мимика свидетельствует об эмоциональных реакциях человека.
АЛАН ПИЗ:
- проблема с ложью заключается именно в том, что наше подсознание работает автоматически и независимо от нас.
- Именно поэтому наши бессознательные жесты и телодвижения могут выдать нас, когда мы пытаемся лгать.
- Во время обмана наше подсознание выбрасывает пучок нервной энергии, которая проявляется в жестах, противоречащих тому, что мы говорим.
ЛОЖЬ
- Актеры и адвокаты, профессии которых непосредственно связаны с обманом в разных формах его проявления, до такой степени отработали свои жесты, что трудно заметить, когда они говорят неправду.
- Для этого они, во-первых, отрабатывают те жесты, которые придают правдоподобность сказанному, во-вторых, почти полностью отказываются от жестикуляции, чтобы не присутствовали ни позитивные, ни негативные жесты.
ПОДДЕЛКА
- Что же касается других людей, им часто труднее дается подделка в языке мимики и жестов.
- Психологи считают, что лжеца, как бы он ни старался скрыть свою ложь, все<span
style=" font-family: 'Garamond', 'Arial';