Социально-психологические трансформации под влиянием современных средств коммуникации

 

 

Содержание

 

 

Введение 2

Глава 1. Понятие средств  коммуникации и информационного  общества 3-9

1.1 Информационное общество  и тенденции его развития 3 - 5

1.2 Средства коммуникации  и их роль в коммуникативном  процессе 6 - 9

Глава 2. Социально-психологические  трансформации под влиянием современных  средств коммуникации 10 - 24

2.1 Роль средств коммуникации  в социальном взаимодействии  10 - 19

2.2 Влияние средств коммуникации  на процессы управления 20 -22

Заключение 23

Библиография 24

 

 

 

 

 

 

Введение

С созданием всемирной  компьютерной сети Интернет человечество практически вступило в фазу формирования и поддержания в актуальном состоянии  единой общемировой информационно-коммуникативной  среды, и киберпространство, еще  совсем недавно доступное лишь высококвалифицированным  специалистам в области программирования, на наших глазах трансформируется в  информационное поле социально-экономического, политического и культурного  развития всего сообщества, позволяющее  обеспечить необходимыми сведениями отдельных  граждан, их различные объединения, предприятия, органы власти и управления.

Информация, которая в  философском плане все чаще рассматривается  в качестве третьего компонента бытия  – наряду с веществом и энергией, на практике превращается не просто в  мощный ресурс, а в ключевой фактор социального прогресса.

Использование СМК и контроль над содержанием передаваемых ими  сообщений становится одним из обязательных условий для осуществления, удержания, а в необходимых случаях и завоевания власти.

Актуальность данного доклада определяется следующими причинами: во-первых, в современном мире усиливаются потоки информации, ее объем растет в экспоненциальном режиме. Бурное развитие в настоящее время технико-информационных средств связи в единстве с глобальными процессами информатизации, актуализировало исследование проблем, связанных с коммуникацией, коммуникационными особенностями культуры, бытованием человека в мире коммуникаций и коммуникативном пространстве. При этом не у кого не вызывает сомнений, что современные процессы коммуникации стали формой выражения культуры.

Объектом исследования в  докладе являются средства коммуникации.

При этом предметом исследования в докладе выступает роль коммуникаций в жизни обществе.

В ходе доклада использовались общенаучные методы анализа – формально-логический, сравнительный, метод обобщения, а также эмпирические методы – методы вторичного социологического анализа.

Доклад  состоит из введения, заключения, списка использованной литературы и двух глав.

 

В первой главе курсовой проводится теоретическое исследование основных понятий информационного  общества. Кроме этого, в главе  определяются методологические рамки  исследования роли средств коммуникации.

Вторая глава курсовой работы исследует особенности использования  средств коммуникации в управлении, определяет роль средств коммуникации в жизни современного человека.

В докладе используются труды известных авторов,таких как Соколов А.В., ПочепцовГ.Г. Л. В. Володина,и О. К. Карпухина

Глава 1. Понятие средств коммуникации и  информационного общества

1.1 Информационное  общество и тенденции его развития

Информационное общество – концепция постиндустриального  общества; историческая фаза развития цивилизации, в которой главными продуктами производства являются информация и знания. Отличительные черты:

увеличение роли информации и знаний в жизни общества;

возрастание доли информационных коммуникаций, продуктов и услуг  в валовом внутреннем продукте;

создание глобального  информационного пространства, обеспечивающего:

а) эффективное информационное взаимодействие людей,

б) их доступ к мировым  информационным ресурсам

в) удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и  услугах.

Можно выделить четыре внутренне  связанные фундаментальные черты  формирующегося информационного общества:

1. Изменение роли информации  и знания в жизни общества, выразившееся прежде всего в беспрецедентном возрастании информационной насыщенности хозяйственной, управленческой и других сфер деятельности, в превращении информации и знания в важнейший ресурс социально-экономического развития.

2. Превращение информационной  индустрии в наиболее динамичную, выгодную и престижную сферу  производства, которая обеспечивает  лидирующую роль отдельных стран  и регионов в системе мировой  экономики.

3. Возникновение развитой рыночной инфраструктуры потребления информации и информационных услуг и, в частности, широкое внедрение информационно-комуникационных технологий в различные сферы жизни, причём не только в профессиональные, но и бытовые.

4. Глубокие изменения  в моделях социальной организации  и сотрудничества, когда во всех  сферах общества происходит замена  централизованных иерархических  структур гибкими сетевыми типами  организации, приспособленными к  быстрым изменениям и инновационному  развитию.

Ключевая тенденция –  последовательное возрастание роли информации и знания в современном  обществе. Информация и знания становятся всё более важным фактором производства, движущей силой экономического развития и процветания общества. В информационном обществе экономические успехи всё больше зависят от наличия и эффективности национальной, региональной, локальной системы инноваций и налаженной системе непрерывного образования (Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2002).

Несколько факторов обуславливают  происходящие изменения:

окончательно оформившаяся где-то в середине 20 в. тесная связь  науки и технических разработок, повлёкшая за собой резкий рост динамики производства и появление наукоёмких технологий.

глобализация всех происходящих в обществе изменений, когда события  территориально очень далёкие друг от друга, оказываются звеньями одной  цепи, утрачивая свой, казалось бы, локальный  характер.

колоссальное усложнение всей экономической, политической, военной  деятельности человечества и формирование здесь сложных систем, что выдвинуло  на первый план проблемы управления и  его информационного обеспечения, породив не только такие области  знания, как кибернетика, системный  анализ, исследование операций, но и  новое мировоззрение, в рамках которого мир воспринимается через призму информационных процессов.

развитие новых информационных и коммуникативных технологий, широкое  внедрение которых во все сферы  жизни человека привело к их серьёзной  перестройке и появлению таких  новых форм социальной и экономической  деятельности, как электронная коммерция, телеработа, дистанционное образование, телемедицина и электронная демократия.

Перестройка мировой экономики, начавшаяся в середине 1970-х годов, привела к смене доминирующей формы организационной структуры  предприятия и межфирменного  сотрудничества. Целью организационных  технологий была адаптация к резко  возросшим темпам изменений в  экономической, институциональной  и технологической среде деятельности. Общее направление изменений  – переход от вертикальных иерархических  структур к гибким сетевым формам организации, причём сети стали формообразующей  основой для структуры внутренней организации современной корпорации, так и для её взаимодействия с  партнёрами (межфирменные сети, корпоративные  стратегические альянсы и т. п.).

Явления, которые мы сейчас наблюдаем, ряд социальных и экономических процессов, которые мы в совокупности называем развитием информационного общества или информационной революцией, это процессы, затрагивающие как изменение государственного устройства, изменение политической государственной коммуникации, так и жизненное пространство каждого человека в отдельности.

Аналогичные организационные  изменения происходят в сфере  услуг, административных органах и  других областях деятельности. Развитие ИКТ стимулировало происходящие изменения, позволило выявить все  преимущества новой формы социальной организации, хотя организационные  изменения возникли и развивались  первоначально независимо от технологического развития. Со своей стороны, развитие телекоммуникационной инфраструктуры, и прежде всего Интернета, привело  к тому, что всё больше транзакций в современной экономике и  обществе совершается с использованием компьютерных сетей. Интернет становится глобальной средой общения, труда и  отдыха. Стремительно растут доходы от электронной коммерции. Указанные  тенденции позволяют многим специалистам говорить об информационном обществе как о "сетевом обществе", а  современную экономику определять как "сетевую".

С формирующимся информационным обществом в последнее десятилетие  связываются большие ожидания. Считается, что информационное общество обладает гигантским потенциалом для улучшения  качества жизни всего человеческого  сообщества и каждого человека в  отдельности, резко расширяет возможности  для малого и среднего предпринимательства, для оптимального использования  местных условий и ресурсов, для  развития сложных услуг образования. Развитие информационного общества формирует предпосылки для значительного  повышения эффективности производства, для экономии природных ресурсов и защиты окружающей среды, для перехода к устойчивому развитию.

Возникновение глобальных информационных сетей и систем впервые в истории  нашей планеты открывает возможность  связать буквально каждого с  каждым, обеспечить доступ к информационным ресурсам человеческой цивилизации  любому жителю Земли, объединить сегодняшние  знания и духовные ценности, а значит существенно раздвинуть границы  применения достижений культуры, науки  и техники.

Сегодня чётко обозначилась тесная связь между образованием, обучением и развитием, поэтому  ключевым фактором для любой отрасли, организации или компании становится эффективный доступ к образованию  и непрерывное обучение. Во многих странах реальностью становится развёртывание массовой системы  качественного обучения на расстоянии и образования, не ограниченного  возрастными рамками системы  повышения квалификации.

Ещё одна возможность, предоставляемая  информационным обществом – качественное улучшение системы охраны здоровья. Новые ИКТ делают широко доступной профилактическую информацию, создают основу для получения любым пациентом, где бы он ни жил, регулярных врачебных консультаций. Они превращают в реальность "телемедицину", опирающуюся на национальные и мировые информационные ресурсы.

В информационном обществе обычным явлением становится "телеработа", которая в состоянии кардинально  решить проблему занятости, в том  числе для людей с ограниченными физическими возможностями, что может помочь решению одной из самых сложных социальных проблем. Кроме того, с массовым распространением связываются надежды на решение таких острых проблем больших городов как перегрузка транспортной системы и загрязнение воздуха выхлопными газами.

Информация становится реальным социальным ресурсом – ведь фактически только она способна помочь человеку адаптироваться в жизни в условиях неопределённости, приспособиться к  постоянным изменениям, выработать новые  стереотипы поведения, соответствующие  новым обстоятельствам.

Для человека информационного  века единство мира оказывается уже  не теоретической или идеологической абстракцией, а фактом его повседневной жизни. "Сжимая пространство", информационное общество резко расширяет возможности  человека выбирать, где и на каких  условиях работать, у кого и по каким  ценам покупать те или иные товары и услуги, делает продавцов более  зависимыми от потребителей, существенно  усложняет жизнь монополистам, недобросовестным работодателям и производителям.

Использование спутников, "живого" радио и телевидения для передачи информации оказывает массированное  влияние на формирование общественного  мнения по всему миру. Появление  и совершенствование мультимедиа, видеоконференционной связи и искусственного интеллекта сильно расширяют возможности передачи информации, а значит, распространения знаний и обмена ими.

Важнейшей особенностью информационного  общества является перенос акцента  в производстве с использования  материалов на производство информации и оказание услуг, что влечёт за собой  значительное снижение добычи и переработки  сырья и расхода энергии. Преимущественное развитие "третичного" сектора  экономики – оказания услуг –  приводит к существенному изменению  удельного веса отраслей экономики  в формировании ВВП. В целом ряде европейских стран более половины оборота средств в информационной индустрии приходится на создание информационных продуктов и технологий и лишь 45 % – на производство техники; в индустрии связи разрыв ещё более радикальный: 80 % составляю телекоммуникационные услуги и только 20 % – производство средств коммуникации (Соколов А.А.Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2002 г.).

Время споров об информационном обществе миновало. Обобщая существующие подходы, можно сказать, что в  настоящее время под информационным обществом понимается:

общество нового типа, формирующееся  в результате новой глобальной социальной революции, порождённой взрывным развитием  и конвергенцией информационных и коммуникационных технологий;

общество знания, в котором  главным условием благополучия каждого  человека и каждого государства  становится знание, полученное благодаря  беспрепятственному доступу к информации и умению работать с ней;

глобальное общество, в  котором обмен информацией не будет иметь ни временных, ни пространственных, ни временных границ; которое, с одной  стороны, способствует взаимопроникновению  культур, а с другой – открывает  каждому сообществу новые возможности  для самоидентификации.

Отличительным признаком  информационного общества является свобода доступа к информации и свобода её распространения. Это  способствует совершенствованию демократических  процедур, повышению деловой активности, развитию добросовестной конкуренции, обеспечению прав потребителей. Это  также предотвращает угрозу олигархизации экономики, сращивания бюрократии с неэффективными монополистическими структурами, ставит заслон деградации хозяйства и коррупции. Очевидно, что, только опираясь на полную и достоверную информацию, можно принимать правильные и взвешенные решения в политике, экономике, науке, практической деятельности. Информационное общество несёт в себе большой потенциал для совершенствования устройства государства, для оптимального использования местных условий и ресурсов, для значительного повышения эффективности производства, для развития сферы услуг и образования, для экономии природных ресурсов и защиты окружающей среды, для перехода к устойчивому развитию.