Способы снятия стресса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 14:55, реферат

Описание работы

Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный cтресс дорого
обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как
на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии
сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс прямо и косвенно
увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни
для большого числа трудящихся.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………3
Понятие и сущность стресса ……………………………………………………...4
Виды стресса ……………………………………………………………………….6
Функции стресса……………………………………………………………………7
Способы снятия стресса…….……………………………………………………...8
Заключение ………………………………………………………………………………..15
Список использованной литературы……………………………………………………..16

Файлы: 1 файл

Деловое общение.doc

— 100.50 Кб (Скачать файл)

Реферат на тему : «Способы снятия стресса»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………3

  1. Понятие и сущность стресса ……………………………………………………...4
  2. Виды стресса ……………………………………………………………………….6
  3. Функции стресса……………………………………………………………………7
  4. Способы снятия стресса…….……………………………………………………...8

Заключение  ………………………………………………………………………………..15                        

Список использованной литературы……………………………………………………..16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

Стресс - обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его - может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и рганизаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Нулевой стресс невозможен.

Стресс – это по своей сути еще один вид эмоционального состояния, это состояние характеризуется повышенной физической и психической активностью. При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, в при неблагоприятных – в состояние нервно – эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.

Чаще всего, стресс определяется как чрезмерное психологическое или физиологическое напряжение. Исследования показывают, что к физиологическим признакам стресса относятся язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в сердце. Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям и др.

          Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный cтресс дорого

обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как

на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии

сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс прямо и косвенно

увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни

для большого числа трудящихся.

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Понятие и сущность стресса.

Стресс (от англ. stress - «давление, напряжение»)

- состояние индивида, которое  возникает как ответ на различные  экстремальные виды воздействия  внешней и внутренней среды, которые выводят из равновесия физические или психологические функции человека.

Участие в конфликтных ситуациях часто сопровождается усилением стрессового состояния человека. Конфликт представляет собой сложные отношения между оппонентами, отмеченные сильными эмоциональными переживаниями. Участие в конфликте предполагает затраты эмоций, нервов, сил, а это может привести к разовому или хроническому стрессу. Вместе с тем неадекватное восприятие ситуации, которая происходит через стрессовое состояние одного из ее участников, довольно часто приводит к конфликтам.

Например: руководитель подразделения по дороге на работу долго стоял в «пробке» на дороге, опоздавши на важное совещание в организации. В результате сотрудники подразделения - его подчиненные - получили выговор за грехи, которых не было. (Состоялось перенесение негативных эмоций из внешней ситуации, неподвластных человеку, на внутреннюю).

Стресс, так же, как и конфликт, тесно связан с потребностями человека, невозможностью реализовать их, а это приводит к многократному усилению действия психологических механизмов защиты, физиологических возможностей.

Человек в состоянии стресса способен на невероятные (по сравнению со спокойным состоянием) поступки: в момент стресса в кровь выбрасывается большое количество адреналина, мобилизуются все резервы организма и возможности человека резко растут, но только на определенное время.

Продолжительность этого периода и последствия для организма у каждого человека свои. В целом считается, что небольшой и непродолжительный стресс может быть даже полезным для выполнения работы и безвредный для человека, а длительный и значительный - может привести к разным нежелательным последствиям. По данным исследований физиологов, если стресс длится месяц, год и уже стал причиной какого-либо заболевания, вернуть физиологические функции организма в норму практически невозможно.

В целом стресс - явление достаточно распространенное и обычное. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны, но чрезмерный стресс создает проблемы, как для лица, так и для организации в выполнении поставленных задач. Психологи считают, что человек больше и чаще страдает от нанесенных ему обид, чувства собственной незащищенности, неуверенности в завтрашнем дне.

Пример. Подчиненный не согласен с мнением начальника, тот настаивает и заставляет сделать так, как он считает нужным. Хотя для подчиненного вопрос является крайне важным, но убедить начальника он не в состоянии, а уйти на другую работу пока невозможно, то работник уступает, подчиняется.

В результате подчиненный находится в состоянии внутриличностного конфликта, следствием чего является его стрессовое состояние. Если же подчиненный уверен в своей правоте, настаивает на ней, то непременно возникнет конфликт с начальником, следствием которого может стать увольнение этого работника из организации.

Конфликтные ситуации нередко сопровождаются сильными переживаниями, которые переходят в стресс. Умелое управление стрессами позволяет предотвращать конфликты, а в случае их возникновения - грамотно их решать.

Небольшой и непродолжительный стресс может лишь слегка влиять на человека, а длительный и (или) значительный выводит из равновесия его физиологические и психологические функции, отрицательно сказывается на здоровье, работоспособности, эффективности труда и отношений в коллективе (в этом случае его называют дистресс).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виды стресса.

1. Эустресс. Понятие имеет  два значения - «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм».

2. Дистресс. Негативный тип  стресса, с которым организм не в силах справиться. Он подрывает здоровье человека и может привести к тяжелым заболеваниям. От стресса страдает иммунная система . В стрессовом состоянии люди чаще оказываются жертвами инфекции, поскольку продукция иммунных клеток заметно падает в период физического или психического стресса.

3. Эмоциональный стресс. Это эмоциональные процессы, сопровождающие  стресс и ведущие к неблагоприятным  изменениям в организме. Во время  стресса, эмоциональная реакция  развивается раньше других, активизируя вегетативную нервную систему и её эндокринное обеспечение. При длительном или многократно повторяющемся стрессе эмоциональное возбуждение может застаиваться, а функционирование организма - разлаживаться.

4. Психологический стресс. Это стресс, обусловленный социальными факторами.

Особо следует  отметить, что иногда стресс отождествляют с  нервным напряжением Стресс - это не просто душевное волнение или нервное напряжение. Стресс -  это универсальная физиологическая реакция на достаточно сильные воздействия, имеющая  симптомы и фазы (от активации физиологического аппарата до истощения). При стрессе в организме вырабатывается гормон адреналин, основная функция которого заставить организм выживать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Функции стресса.

Как и сам стресс, его последствия делятся на два вида: психологические и физические. Каждый из них, в свою очередь можно разделить на положительные и отрицательные. Рассмотрим все функции стресса.  

Положительные физические функции стресса: Мобилизация сил организма, позволяющая преодолеть опасную ситуацию. Этот эффект может спасти человеку жизнь. Например, известен такой случай: человек прибирал загон для быков, когда вдруг разъярённое животное вырвалось из стойла и понеслось к нему. Он уцепился за забор и подтягивался каждый раз, когда бык пытался его бодать. Через минуту его спасли. На следующий день, в спокойном, не стрессовом состоянии он не смог подтянуться ни разу.  

Отрицательные физические функции стресса: При сильном стрессе человек перестает адекватно оценивать своё состояние и может «надорваться», причинив себе сильный вред. Например греческое предание о бегуне Фидиппиде, пробежавшем 42 километра от города Марафона до Афин, чтобы сообщить о победе в сражении. Он прибежал в Афины, выкрикнул «Радуйтесь, афиняне, мы победили!» и умер на месте. Он, под влиянием стресса полностью истощил свои силы.  

 Положительные психические  функции стресса: В сложной ситуации  стресс помогает быстро принять  решение. Например, почти все полководцы  во время сражений действуют  под влиянием стресса, что позволяет им успевать руководить войсками в бою. В быту это свойство стресса также проявляется, к примеру, у водителей автомобилей. Если вам доводилось побывать в опасной дорожной ситуации и выйти из неё без последствий, наверняка вы помните свои ощущения: осознание опасности, мгновенный страх и верное решение, принятое за доли секунды. Это было ни что иное как проявление психического стресса.  

Отрицательные психические свойства стресса: В принципе, они схожи с отрицательными физическими: под влиянием стресса Вы можете истощить психологические «силы» Вашего организма и заработать себе какое-либо расстройство.

 

 

 

 

 

 

 

Способы снятия стресса.

Давайте еще раз вернемся к определению понятия стресс. В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим, давление, напряжение”. А энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: “Совокупность защитных физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров)”.

Первым же дал определение стресса канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс - это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает болезни. Возникает вопрос, как человеческий организм может противостоять стрессу и управлять им ?

Рассмотрим возможные реакции организма на стресс и основные способы борьбы со стрессом:

- релаксацию;

- концентрацию;

- ауторегуляцию дыхания.

 

 Как человеческий организм реагирует на стресс.

Каковы возможные реакции организма человека на стресс?

1. Реакция стресса.

Неблагоприятные факторы ( стрессоры ) вызывают реакцию стресса, т.е.стресс. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней - это так называемая МАЛ-АДАПТАЦИЯ ( плохая адаптация ). Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения.

Иными словами, стресс либо достаточно долго продолжается, либо возникает довольно часто. Причем частые стрессы способны привести к истощению адаптационной защитной системы организма, что , в свою очередь может стать причиной психосоматических заболеваний.

2. Пассивность.

Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей.

Две другие реакции активные и подчинены воле человека.

3. Активная защита от  стресса. Человек меняет сферу  деятельности и находит что-то  более полезное и подходящее  для достижения душевного равновесия, способствующее улучшению состояния  здоровья ( спорт, музыка, работа в  саду или огороде, коллекционирование и т.п. )

4. Активная релаксация ( расслабление ), которая повышает природную  адаптацию человеческого организма - как психическую, так и физическую. Эта реакция наиболее действенная.

Попытаемся объяснить, что происходит в организме во время стресса.

В нормальных условиях в ответ на стресс у человека возникает состояние тревоги, смятения, которое является автоматической подготовкой к активному действию: атакующему или защитному. Такая подготовка осуществляется в организме всегда, независимо от того, какой будет реакция на стресс - даже тогда, когда не происходит никакого физического действия. Импульс автоматической реакции может быть потенциально небезопасен и приводит организм в состояние высшей готовности. Сердце начинает биться учащенно, повышается кровяное давление, мышцы напрягаются. Вне зависимости от того, серьезна ли опасность (угроза жизни, физическое насилие) или не очень ( словесное оскорбление ), в организме возникает тревога и в ответ на нее - готовность противостоять.

Информация о работе Способы снятия стресса