Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2015 в 14:55, реферат
Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный cтресс дорого
обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как
на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии
сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс прямо и косвенно
увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни
для большого числа трудящихся.
Введение……………………………………………………………………………………3
Понятие и сущность стресса ……………………………………………………...4
Виды стресса ……………………………………………………………………….6
Функции стресса……………………………………………………………………7
Способы снятия стресса…….……………………………………………………...8
Заключение ………………………………………………………………………………..15
Список использованной литературы……………………………………………………..16
Реферат на тему : «Способы снятия стресса»
Содержание
Введение…………………………………………………………
Заключение ………………………………………………………………………………
Список использованной литературы……………………………………………………
Введение.
Стресс - обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его - может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и рганизаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Нулевой стресс невозможен.
Стресс – это по своей сути еще один вид эмоционального состояния, это состояние характеризуется повышенной физической и психической активностью. При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, в при неблагоприятных – в состояние нервно – эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.
Чаще всего, стресс определяется как чрезмерное психологическое или физиологическое напряжение. Исследования показывают, что к физиологическим признакам стресса относятся язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в сердце. Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям и др.
Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный cтресс дорого
обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как
на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии
сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс прямо и косвенно
увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни
для большого числа трудящихся.
Понятие и сущность стресса.
Стресс (от англ. stress - «давление, напряжение»)
- состояние индивида, которое
возникает как ответ на
Участие в конфликтных ситуациях часто сопровождается усилением стрессового состояния человека. Конфликт представляет собой сложные отношения между оппонентами, отмеченные сильными эмоциональными переживаниями. Участие в конфликте предполагает затраты эмоций, нервов, сил, а это может привести к разовому или хроническому стрессу. Вместе с тем неадекватное восприятие ситуации, которая происходит через стрессовое состояние одного из ее участников, довольно часто приводит к конфликтам.
Например: руководитель подразделения по дороге на работу долго стоял в «пробке» на дороге, опоздавши на важное совещание в организации. В результате сотрудники подразделения - его подчиненные - получили выговор за грехи, которых не было. (Состоялось перенесение негативных эмоций из внешней ситуации, неподвластных человеку, на внутреннюю).
Стресс, так же, как и конфликт, тесно связан с потребностями человека, невозможностью реализовать их, а это приводит к многократному усилению действия психологических механизмов защиты, физиологических возможностей.
Человек в состоянии стресса способен на невероятные (по сравнению со спокойным состоянием) поступки: в момент стресса в кровь выбрасывается большое количество адреналина, мобилизуются все резервы организма и возможности человека резко растут, но только на определенное время.
Продолжительность этого периода и последствия для организма у каждого человека свои. В целом считается, что небольшой и непродолжительный стресс может быть даже полезным для выполнения работы и безвредный для человека, а длительный и значительный - может привести к разным нежелательным последствиям. По данным исследований физиологов, если стресс длится месяц, год и уже стал причиной какого-либо заболевания, вернуть физиологические функции организма в норму практически невозможно.
В целом стресс - явление достаточно распространенное и обычное. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны, но чрезмерный стресс создает проблемы, как для лица, так и для организации в выполнении поставленных задач. Психологи считают, что человек больше и чаще страдает от нанесенных ему обид, чувства собственной незащищенности, неуверенности в завтрашнем дне.
Пример. Подчиненный не согласен с мнением начальника, тот настаивает и заставляет сделать так, как он считает нужным. Хотя для подчиненного вопрос является крайне важным, но убедить начальника он не в состоянии, а уйти на другую работу пока невозможно, то работник уступает, подчиняется.
В результате подчиненный находится в состоянии внутриличностного конфликта, следствием чего является его стрессовое состояние. Если же подчиненный уверен в своей правоте, настаивает на ней, то непременно возникнет конфликт с начальником, следствием которого может стать увольнение этого работника из организации.
Конфликтные ситуации нередко сопровождаются сильными переживаниями, которые переходят в стресс. Умелое управление стрессами позволяет предотвращать конфликты, а в случае их возникновения - грамотно их решать.
Небольшой и непродолжительный стресс может лишь слегка влиять на человека, а длительный и (или) значительный выводит из равновесия его физиологические и психологические функции, отрицательно сказывается на здоровье, работоспособности, эффективности труда и отношений в коллективе (в этом случае его называют дистресс).
Виды стресса.
1. Эустресс. Понятие имеет два значения - «стресс, вызванный положительными эмоциями» и «несильный стресс, мобилизующий организм».
2. Дистресс. Негативный тип стресса, с которым организм не в силах справиться. Он подрывает здоровье человека и может привести к тяжелым заболеваниям. От стресса страдает иммунная система . В стрессовом состоянии люди чаще оказываются жертвами инфекции, поскольку продукция иммунных клеток заметно падает в период физического или психического стресса.
3. Эмоциональный стресс.
Это эмоциональные процессы, сопровождающие
стресс и ведущие к
4. Психологический стресс. Это стресс, обусловленный социальными факторами.
Особо следует отметить, что иногда стресс отождествляют с нервным напряжением Стресс - это не просто душевное волнение или нервное напряжение. Стресс - это универсальная физиологическая реакция на достаточно сильные воздействия, имеющая симптомы и фазы (от активации физиологического аппарата до истощения). При стрессе в организме вырабатывается гормон адреналин, основная функция которого заставить организм выживать.
Функции стресса.
Как и сам стресс, его последствия делятся на два вида: психологические и физические. Каждый из них, в свою очередь можно разделить на положительные и отрицательные. Рассмотрим все функции стресса.
Положительные физические функции стресса: Мобилизация сил организма, позволяющая преодолеть опасную ситуацию. Этот эффект может спасти человеку жизнь. Например, известен такой случай: человек прибирал загон для быков, когда вдруг разъярённое животное вырвалось из стойла и понеслось к нему. Он уцепился за забор и подтягивался каждый раз, когда бык пытался его бодать. Через минуту его спасли. На следующий день, в спокойном, не стрессовом состоянии он не смог подтянуться ни разу.
Отрицательные физические функции стресса: При сильном стрессе человек перестает адекватно оценивать своё состояние и может «надорваться», причинив себе сильный вред. Например греческое предание о бегуне Фидиппиде, пробежавшем 42 километра от города Марафона до Афин, чтобы сообщить о победе в сражении. Он прибежал в Афины, выкрикнул «Радуйтесь, афиняне, мы победили!» и умер на месте. Он, под влиянием стресса полностью истощил свои силы.
Положительные психические
функции стресса: В сложной ситуации
стресс помогает быстро
Отрицательные психические свойства стресса: В принципе, они схожи с отрицательными физическими: под влиянием стресса Вы можете истощить психологические «силы» Вашего организма и заработать себе какое-либо расстройство.
Способы снятия стресса.
Давайте еще раз вернемся к определению понятия стресс. В переводе с английского языка слово “стресс” означает “нажим, давление, напряжение”. А энциклопедический словарь дает следующее толкование стресса: “Совокупность защитных физиологических реакций, возникающих в организме животных и человека в ответ на воздействие различных неблагоприятных факторов (стрессоров)”.
Первым же дал определение стресса канадский физиолог Ганс Селье. Согласно его определению, стресс - это все, что ведет к быстрому старению организма или вызывает болезни. Возникает вопрос, как человеческий организм может противостоять стрессу и управлять им ?
Рассмотрим возможные реакции организма на стресс и основные способы борьбы со стрессом:
- релаксацию;
- концентрацию;
- ауторегуляцию дыхания.
Как человеческий организм реагирует на стресс.
Каковы возможные реакции организма человека на стресс?
1. Реакция стресса.
Неблагоприятные факторы ( стрессоры ) вызывают реакцию стресса, т.е.стресс. Человек сознательно или подсознательно старается приспособиться к совершенно новой ситуации. Затем наступает выравнивание, или адаптация. Человек либо обретает равновесие в создавшейся ситуации и стресс не дает никаких последствий, либо не адаптируется к ней - это так называемая МАЛ-АДАПТАЦИЯ ( плохая адаптация ). Как следствие этого могут возникнуть различные психические или физические отклонения.
Иными словами, стресс либо достаточно долго продолжается, либо возникает довольно часто. Причем частые стрессы способны привести к истощению адаптационной защитной системы организма, что , в свою очередь может стать причиной психосоматических заболеваний.
2. Пассивность.
Она проявляется у человека, адаптационный резерв которого недостаточен и организм не способен противостоять стрессу. Возникает состояние беспомощности, безнадежности, депрессии. Но такая стрессовая реакция может быть преходящей.
Две другие реакции активные и подчинены воле человека.
3. Активная защита от
стресса. Человек меняет сферу
деятельности и находит что-то
более полезное и подходящее
для достижения душевного
4. Активная релаксация ( расслабление
), которая повышает природную
адаптацию человеческого
Попытаемся объяснить, что происходит в организме во время стресса.
В нормальных условиях в ответ на стресс у человека возникает состояние тревоги, смятения, которое является автоматической подготовкой к активному действию: атакующему или защитному. Такая подготовка осуществляется в организме всегда, независимо от того, какой будет реакция на стресс - даже тогда, когда не происходит никакого физического действия. Импульс автоматической реакции может быть потенциально небезопасен и приводит организм в состояние высшей готовности. Сердце начинает биться учащенно, повышается кровяное давление, мышцы напрягаются. Вне зависимости от того, серьезна ли опасность (угроза жизни, физическое насилие) или не очень ( словесное оскорбление ), в организме возникает тревога и в ответ на нее - готовность противостоять.