Стрессы в жизни человека, причины и последствия. Способы управления стрессами

Понятие стресса

В наше время идет огромная нагрузка на психику. Постоянные стрессы  и травматические ситуации истощают наши внутренние ресурсы. Средства  массовой информации постоянно делятся  с нами печальными известиями. Везде, куда бы мы ни отправились, мы можем  столкнуться с неприятными ситуациями, которые способны вызвать стресс.

Стресс – обычное и  часто встречающееся явление. Даже в эффективных, хорошо управляемых  организациях существуют ситуации, вызывающие стресс.

Что же можно сказать о  человеке, который находится под воздействием стресса?

Такое состояние имеет множество внешних проявлений, признаков или симптомов5

Сонливость или наоборот бессоница,

головные боли;

 резкая смена настроения,

понижение  работоспособности,

 мнительность;

 неуверенность в своих действиях,

ощущение непреодолимости какой-либо ситуации,

 несвойственная ранее впечатлительность и легкая ранимость;

раздражительность по незначительным фактам ,

внутреннее напряжение, не дающее возможности расслабиться,

рассеянность

Причины стресса

Каковы причины стресса , возникающие в процессе деятельности человека и в личной жизни?

На работе стресс может  быть вызван:

- перегрузкой рабочими обязанностями

- или  слишком малыми  нагрузками - рождается на основе чувства неуверенности в собственных силах, незначительности своей роли и непричастности к группе.

- когда к одному и тому же работнику предъявляются противоречивые требования.

- когда работник не  знает своих конкретных обязанностей, в результате чего он не чувствует своей необходимости, его энтузиазм сведен к нулю.

.

- если отсутствует мотивация к работе по причине ее неинтересности,

- низкий уровнь стимулирования достигнутых результатов.

- Низкая по сравнению с ожиданиями работника оплата труда, когда он считает, что его вклад значительно выше, чем вознаграждение.

- некомпетентность и необязательность  руководителя  порождает у подчиненного разочарование и скептицизм.

- плохие санитарно-гигиенические и эргономические условия труда, ведущие к повышенным физическим и психическим нагрузкам.

В личной жизни также  много событий, приводящих к стрессу.

 Наибольшее влияние  оказывают смерть супруга, развод, болезнь или телесное повреждение,  сексуальные расстройства и т.  п.

Однако следует отметить, что положительные жизненные  события, как и отрицательные, например, свадьба, повышение по службе, выигрыш  в лотерее и т. п., могут вызвать  такой же или даже больший стресс.

См. таблица

 

Методы управления стрессом

Понятно, что спрятаться от стрессов, не получиться. Пока мы живем, к чему-то стремимся, чего-то достигаем – мы будем испытывать стресс. Так как они являются неотъемленной частью нашего мира. А вот научиться ими управлять - это нам по силам

Основоположник  учения о стрессе Ганс Селье говорил,- Не следует бояться стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни.

Большинство людей считают  стресс пыткой, которую хотелось бы избегать.

И это самое большое  препятствие на пути к овладению  методами управления стрессом.

Как можно управлять тем, с чем не хочешь сталкиваться? Тем  более что избежать стресса невозможно.

Селье не считал стресс вредным, а рассматривал его как реакцию, помогающую организму выжить, как ответ на любые предъявленные организму требования, и считал, что с какой бы трудностью ни столкнулся организм, с ней можно справиться двумя типами реакций:

 активной, или борьбы, и пассивной, или бегства от  трудностей или готовности терпеть  их.

Пассивный способ, или «бегство», направлен на самоустранение от причин стресса без применения каких-либо кардинальных мер. Это может быть медикаментозный способ (применение успокаивающих препаратов), курение, употребление алкоголя, отвлечение другими видами деятельности. Такой метод не является конструктивным, т. к. он не направлен на устранение или хотя бы трансформацию причин стресса.

Активный способ, или  «битва», предполагает применение тех мер, которые устраняют или способствуют устранению причин, породивших стресс. Эффективность этого способа зависит от ресурсных возможностей человека, т. е. его влияния на причины стресса. В любом случае активный способ более продуктивен по сравнению с пассивным.

Путь к овладению методами управления стрессом начинается с желания  сделать это.

Какова обычная реакция человека на дискомфортную ситуацию?: «ну когда же это кончится?», «я так больше не могу!», «глаза бы мои тебя не видели!» и т.п.

Позиция же того, кто готов вырабатывать неуязвимость  к стрессу– это движение навстречу, азарт борьбы: «интересно, какую ситуацию мне подкинет сегодняшний день для проверки моих возможностей?» Многие исследования показывают, что человек позитивно реагирует на стресс только в том случае, если он способен отнестись к стрессовым событиям как к вызову, вознаграждающему усилия.

 Умение преобразовывать негатив в позитив является своего рода кульминацией методов управления стрессом. Научившись контролировать неприятные ситуации, в которые неожиданно попадаем, мы превращаем их в ценный жизненный опыт, автоматически считая, что именно он позволяет нам демонстрировать свои лучшие качества и делает нашу жизнь более результативной и полноценной.

Что нас не убивает –  делает нас сильнее. Ф.Ницше “Сумерки идолов, или как философствуют молотом”

Принципы управления стрессами

Первый принцип  методов управления стрессом заключается в следующем:

необходимо решить -  позволите  ли вы событиям одержать над вами верх или будете сами контролировать их и, соответственно, сумеете принимать  стресс как возможность, которую можно эффективно использовать.

 Второй принцип, методов управления стрессом, заключается в осознании самой природы стресса.

 По определению, данному  Гансом Селье, стресс есть древняя, сформировавшаяся в ходе эволюции, реакция организма в ответ на экстремальные, несущие угрозу, воздействия. Ключевым словом здесь является «реакция». То есть, это не то, что происходит, а то, как мы реагируем на происходящее.

 На одну и ту же  ситуацию разные люди могут  реагировать по-разному. Следовательно,  разовьется стресс или нет, зависит только от самого человека. Поэтому, один из методов управления стрессом – это управление собой в стрессе.

 Третий принцип состоит в следующем: чтобы иметь возможность управлять собой, важно решиться взять ответственность на себя за все, что с тобой происходит. А это значит, отказаться от приятной возможности обвинять в сложившейся ситуации внешние обстоятельства, и выйти из образа достойной сострадания жертвы. Существует множество, на первый взгляд, разумных объяснений того, почему жизнь складывается не так, как нам бы хотелось.

 Вероятно, вам часто  приходится выслушивать жалобы, что чьи-то дела идут не очень  хорошо. Накопились проблемы, масса  забот, мало денег, много обязанностей, и катастрофически не хватает  времени. Его не любят в семье,  забыли друзья, не выносит начальник…  Коварство таких рассуждений  в том, что жалующийся увязывает  качество своей жизни с тем,  на что, практически, не может  повлиять, как бы подписываясь  под невозможностью изменить  собственную жизнь. Отказываясь  от ответственности, такие люди  теряют возможность влиять на  что-либо, от чего сами в результате страдают.

Суть управления стрессом состоит в размыкании того порочного круга, в который попадает человек в стрессовой ситуации. Типичными последствиями является усугубление внутреннего конфликта, нарушение здоровья, астения и депрессия, делающие человека более уязвимыми по отношению к новому стрессу. Необходимо ЭТОТ КРУГ РАЗОРВАТЬ и использовать энергию, мобилизуемую стрессом в интересах целесообразного и эффективного действия.

Для этого приведем как пример четырехшаговый алгоритм действий:

Цель первого шага – освободиться от негативного воздействия источника  стресса.

Суть первого приема –  в отвлечении от источника стресса. Механизм его основывается на возможности  сознания в каждый момент времени  удерживать только одну мысль.

 Мы не можем думать одномоментно о разном - только последовательно. Вытесняя беспокоящую вас мысль какой-то более сильной, вы отвлекаетесь. Однако отвлечься от источника стресса, намеренно переключая свое внимание на что-то другое, не всегда удается, поскольку размышления о стрессе всегда очень значимы. Они захватывают. Прием же умышленной задержки дыхания гарантирует такое отвлечение.

 О чем думает человек,  задержавший дыхание и начинающий  испытывать недостаток воздуха?  О неурядицах на работе, неприятностях  дома, финансовых затруднениях? Конечно  же, нет! Потому что в этот  момент он полностью поглощен  желанием восстановить нормальное  дыхание. Срабатывает элементарный  инстинкт самосохранения.

 Такой перенастрой  ума, диктуемый жизненно важной потребностью, отвлекает вас от болезненного воздействия ситуации и, хоть на мгновение, снимает ее актуальность. Это мгновение – ваш выигрыш. Используйте его, чтобы выйти из под прямого воздействия стресса. Для этого выполните прием дистанцирования: с выдохом расслабьтесь и при очередном вдохе чуть отклонитесь назад, поднимите подбородок и слегка откиньте голову. Обратите внимание на то, каким образом отстраненное положение тела начинает изменять вашу перспективу видения обстановки. Представьте себе, что вы наблюдаете за происходящим как бы со стороны.

Цель второго шага – определиться с решением.

 Когда вы спокойно  и бесстрастно рассматриваете  ситуацию как внешнее явление,  вы берете ее под контроль  и приобретаете возможность принять  взвешенное решение. В основу решения закладывайте образ желаемого результата, то есть того, что вы хотите получить. Подчеркиваю – что вы хотите, а не то, чего не хотите. В противном случае мотивация будет двигать вас не к достижению успеха, а к избеганию неудачи, а значит, к неконструктивному действию.

 Это только кажется, что разница между «от» и «к» не слишком существенна. На самом деле, она кардинальна. Избавиться от чего-то вовсе не значит к чему-то прийти. Такова особенность работы нашего мозга – он как бы «не понимает» частицы «не». В результате, употребляющие это отрицание люди сплошь и рядом программируют себя ровно наоборот, и получают тот результат, который они не хотят.

Цель третьего шага – выполнить  действие, ведущее к достижению.

 Между намерением и  результатом должно быть действие. Нет действия – нет результата. А намерение становится лишь мечтой. Более того, ваши действия должны быть обеспечены необходимым для них ресурсом. И эти ресурсы у вас есть! Проблема лишь в том, что часто они существуют несоорганизованно с текущим моментом.

 Когда кто-либо говорит,  что он не справился с ситуацией  из-за нехватки уверенности и  спокойствия, это не значит, что  этот человек - неуверенный. Он  может себя чувствовать спокойно  и уверенно, например, на теннисном  корте или за рулем автомобиля. Он имеет опыт ощущения уверенности.  И все, что ему нужно – это «взять» этот опыт оттуда, где он у него есть, и «перенести» туда, где он в нем нуждается. Данные технологии имеют общее название – «Прошлое, приносящее дар».

 Когда вы знаете, чего хотите, и как можете это получить, вы наполняетесь чувством уверенности  и действуете с энтузиазмом.  В итоге - гарантированно достигаете  нужного результата. Вы обнаруживаете, что имеете запас прочности и способность ответить на серьезный вызов судьбы. Проникаетесь самоуважением, основанным на реальных свершениях. К вам приходит ощущение собственной силы.

Цель четвертого шага – освоить  свои достижения.

Если вы хотите быть эффективными, быть, как в «тот раз» и даже превзойти  себя, вы должны внимательно исследовать  свои личные достижения и воссоздавать их значимые элементы. Опыт – это не то, что произошло с человеком, а то, как он этим пользуется.

 Многие люди с поразительной точностью вспоминают моменты неудач. Гораздо меньше людей развили в себе способность замечать ситуации успеха, и методично воссоздавать условия их повторения. Проанализируйте и используйте полученный удачный опыт для будущего. Помните, что на успехе взращивается новый успех, и подлинный секрет успеха состоит в умении его повторить. Таким образом, вы становитесь своим личным инструктором, создаете базу данных своих лучших достижений. Вы будете руководствоваться своим позитивным опытом, и, опираясь на него, сможете наиболее полно реализовать свои возможности.

 

 

 

Каковы правила  антистресса в трудовой деятельности

Снижению вероятности  стрессовых ситуаций способствуют следующие  правила организации трудовой деятельности и быта:

1. Необходимо отличать главное от второстепенного.  Для этого нужно, во-первых, попросту для себя разграничить: что вас действительно должно волновать, а что всего-навсего лишь «рабочие моменты», которые всегда были, есть и будут.
2. Нужно существенно умерить свои притязания в отношении к окружающим  и к себе (вместить их в разумные рамки). Нужно, наконец, всегда держать в памяти философское утверждение о том, что все события вокруг нас, в том числе и неприятности, в конце концов, когда-нибудь уходят и после «черной полосы» всегда неизбежно начнется белая.
3. Старайтесь понять других. Благожелательный настрой - чрезвычайно важный момент наших отношений с окружающими людьми. Ищите компромиссные решения. Человек, не способный к компромиссам, сам себе подписывает стресс-приговор: очень сложно противостоять обстоятельствам, не обладая достаточной эмоциональной гибкостью.

Только адекватное понимание других, и, в частности, мотивов их поведения, проникновение  в их внутренний мир позволяет  нам избрать более гибкую линию  поведения, избежать ненужных столкновений и в конечном счете обеспечить себе некоторый уровень психологического комфорта.