Сущность экстренной психолого-педагогической помощи в экстремальной ситуации

Двигательное возбуждение.

Острая реакция на стресс может проявляться в двигательном возбуждении, которое может стать опасным для самого пострадавшего и окружающих. В этом случае постарайтесь найти возможность физически остановить человека. Прежде, чем пытаться ему помочь, убедитесь, что это не опасно для вас. Помните, психологическая помощь возможна только в случае, если пострадавший отдает себе отчет в своих действиях.

Признаки:

• резкие движения, часто бесцельные и бессмысленные действия;
• ненормально громкая речь или повышенная речевая активность (человек

говорит без остановки, иногда абсолютно бессмысленные вещи);

• часто отсутствует реакция на окружающих (на замечания, просьбы, приказы).

 

Экстренная помощь. 
Используйте приём «захват»: находясь сзади, просуньте свои руки пострадавшему под мышки, прижмите его к себе и слегка опрокиньте на себя.

• Изолируйте пострадавшего от окружающих. 
  Не спорьте с пострадавшим, не задавайте вопросов, в разговоре избегайте фраз с частицей «не», относящихся к нежелательным действиям (например, «Не беги», «Не размахивай руками», «Не кричи»).
• Задавайте человеку вопросы, которые привлекут его внимание, или поручите дело, которое заставит его задуматься. Любая интеллектуальная активность снизит уровень активности физической.
• Предложите прогуляться, сделать несколько физических упражнений, выполнить какую-то физическую работу (что-то принести, переставить и т.д.), так, чтобы он почувствовал физическую усталость.
• Помните, что пострадавший может причинить вред себе и другим.

 Двигательное возбуждение обычно длится недолго и может смениться нервной дрожью, плачем, а также агрессивным поведением.

 

Плач. 
Слезы — это способ выплеснуть свои чувства, и не следует сразу начинать успокаивать человека, если он плачет. Если человек сдерживает слезы, у него не происходит эмоциональная разрядка. Когда ситуация затягивается, внутреннее напряжение может нанести вред физическому и психическому здоровью человека. Не зря говорят: «Сошел с ума от горя». 

 

Признаки:

• человек уже плачет или готов разрыдаться;
• подрагивают губы;
• наблюдается ощущение подавленности;
• в отличие от истерики нет возбуждения в поведении. 

Экстренная помощь.

В чем же должна заключаться помощь? Хорошо, если вы сможете выразить человеку свою поддержку и сочувствие. Не обязательно делать это словами. Можно просто сесть рядом, приобнять человека, поглаживая по голове и спине, дать ему почувствовать, что вы рядом с ним, что вы сочувствуете и сопереживаете ему. Помните выражения «поплакать на плече», «поплакать в жилетку» — это именно об этом. Можно держать человека за руку. Иногда протянутая рука помощи значит гораздо больше, чем сотни сказанных слов.

Не задавайте вопросов, не давайте советов. Помните! Ваша задача - выслушать. 

 

Нервная дрожь.

Иногда после стрессового события человека начинает бить дрожь, часто дрожат только руки, а иногда дрожь охватывает все тело. Часто это состояние считают вредным и пытаются как можно быстрее прекратить, в то время как при помощи такой реакции человек может сбросить лишнее напряжение, появившееся в его теле из-за стресса.

Признаки:

• дрожь начинается внезапно - сразу после инцидента или спустя какое-то время;
• возникает сильное дрожание всего тела или отдельных его частей (человек не может удержать в руках мелкие предметы, зажечь сигарету);
• реакция продолжается достаточно долго (до нескольких часов);
• потом человек чувствует сильную усталость и нуждается в отдыхе.

Экстренная помощь.

• Нужно усилить дрожь. Возьмите человека за плечи и сильно, резко потрясите его в течение 10—15 секунд. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение.
• После завершения реакции необходимо дать пострадавшему возможность отдохнуть. Желательно уложить его спать.

 

 

Категорически нельзя!

1.    Обнимать пострадавшего или прижимать его к себе.

2.   Укрывать пострадавшего чем-то теплым.

3.   Успокаивать пострадавшего, говорить, чтобы он взял себя в руки.

 

Агрессивное поведение.

Агрессия – это асоциальное поведение человека, находясь в котором, он совершает словесное или физическое нападение. В момент аффекта человек может испытывать гнев по любому, даже малозначимому поводу, его все раздражает и выводит из себя. Он может наносить удары окружающим, сыпать оскорблениями, отказываться мыслить логически. Иногда человек настолько увлечен своими эмоциями, что не замечает ничего вокруг, так как внимание строго сосредоточено на раздражающем объекте/объектах.

Важно вовремя оказать такому человеку помощь, чтобы предотвратить возможные последствия.

Признаки:

• раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу);
• нанесение окружающим ударов руками или какими-либо предметами;
• словесное оскорбление, брань;
• мышечное напряжение;
• повышение кровяного давления. 

 

Экстренная помощь.

• Сведите к минимуму количество окружающих.
• Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (например, выговориться или избить подушку).
• Поручите работу, связанную с высокой физической нагрузкой.
• Демонстрируйте благожелательность. Даже если вы не согласны с пострадавшим, не обвиняйте его самого, а высказывайтесь по поводу его действий. В противном случае агрессивное поведение будет направлено на вас. Нельзя говорить: «Что же ты за человек!». Надо говорить: «Ты ужасно злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход из этой ситуации».
• Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями или действиями, но только в том случае, если это уместно.
• Агрессия может быть погашена страхом наказания, если:

—   нет цели получить выгоду от агрессивного поведения;

—    наказание строгое и вероятность его осуществления велика.

 

Заключение.

    В чрезвычайной ситуации люди находятся в особом психоэмоциональном состоянии, когда им трудно осознать необходимость получения психологической помощи. Не секрет, что обращение к психологу в обыденной жизни является результатом длительных размышлений, осознанным решением. Однако у людей, попавших в чрезвычайные ситуации, эмоции преобладают над разумом, и абсолютно бессмысленно надеяться, что человек, на которого обрушился целый шквал негативных эмоций, способен понять, что ему срочно нужен психолог. Поэтому при чрезвычайных ситуациях психологи сами идут к людям. 

     Острым стрессовым расстройством называется кратковременное расстройство, возникающее в ответ на психологический или физиологический стресс, исключительный  по силе воздействия. То есть это нормальная реакция человека на ненормальную ситуацию. Зачастую помощь и поддержка окружающих во время и сразу после трагических событий помогают человеку справиться с горем, не попасть в дальнейшем в замкнутый круг страха, вины и отчаянья.

    Приемами психологической помощи можно существенно облегчить состояние человека и в определенной степени предотвратить отсроченные последствия психологической травмы. Наверное, каждый оказывался в такой ситуации, когда человеку, который находится рядом, плохо, а как помочь ему, мы не знаем. Самый верный и самый старый способ помочь человеку, переживающему это состояние, — это участие, сострадание, сопереживание, также могут оказаться полезны описанные выше приемы.

 

Используемые источники.

http://eprudius.narod.ru/igrovaya/ddt3.htm

http://www.studmed.ru/docs/document8911/content

http://www.b17.ru/blog/3790/

http://www.syntone.ru/library/books/content/3330.html

http://www.interfax-russia.ru/Ural/report.asp?id=537914

http://psy.passion.ru/v-ladu-s-soboi/psikhologicheskaya-pomoshch/ekstrennaya-psikhologicheskaya-pomoshch.htm