Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2015 в 11:55, реферат
Актуальность анализа диагностики системы управления организацией заключается в том, что модификация целевых предписаний развития деловых организаций в нынешних условиях вызвало улучшения не только стиля и методов управления, а также самих систем управления. Система управления предприятиями в данное время обязана обладать гибкостью производства, учитывать основательную конкуренцию на рынке товаров, учитывать требования к степени качества обслуживания потребителей и фактор неясности внешней среды. Для осуществления этих условий имеется беспристрастная необходимость в исследованиях и анализе имеющегося положения. Разнообразные нововведения выражают себя на предприятиях в форме организационного улучшения системы управления. Базой организационных нововведений предназначается исследование деятельности организаций.
по длительности - экспресс, краткосрочные (непродолжительные), долгосрочные (продолжительные);
прочие.
Экспресс-исследования и краткосрочные социологические исследования можно причислить к оперативным. Среди них следует выделить оценочные исследования, которые определены, в основном, для отбора персонала, к примеру менеджеров, управленческих групп и т.д.
По общественной направленности, т.е. в связи с социологическими исследованиями СУ к теории и практике выделяют:
теоретические исследования, снабжающие получением новейших социальных теоретических сведений об исследуемом объекте;
теоретико-прикладные исследования, применяющие теоретико-эмпирические процедуры исследования и решения социальных проблем на основании приобретенных новейших познаний;
прикладные исследования, устремленные на решение конкретных практических вопросов социального характера на основании существующих в социологии подходов.
Любой из таких видов исследований употребляется в зависимости от степени управления и целей.
Максимальное внимание для функционирующих СУ играть роль прикладные социальные исследования, цель каковых к примеру, можно выразить следующим образом:
- раскрытие тенденций занятости населения и уменьшение степени безработицы в стране, городе или районе;
- установление причин текучести персонала в организации и разработка на данном основании мер по ее уменьшению или оптимизации;
- обоснование наилучших функциональных отношений между человеком и техническими средствами в СУ;
- определение запросов потенциальных потребителей к продукции, разрешающих оптимизировать новейшую номенклатуру и объем их выпуска, сформировать надлежащие маркетинговые мероприятия;
Таким образом, среди множества работ исследования СУ одно из основных мест занимает диагностика.
В общем виде диагностика является установлением и изучением признаков, характеристик, факторов, которые характеризуют состояние объекта с целью обнаружения потенциальных отклонений, причин их появления и предупреждения главных нарушений в его нормальном функционировании.
Применительно к СУ диагностика играть роль комплекса взаимосвязанных исследовательских работ аналитического характера, разрешающих разобрать цели, состояние, определить воздействие одних факторов на остальные, обнаружить вероятные проблемы, несовершенства («узкие» места), причины их появления и запланировать пути ликвидации выявленных нарушений и отклонений в системе с целью приведения ее к естественному функционированию. Предметом диагностики бывают не только СУ целиком, а также и ее подсистемы, элементы и т.д.
Итоги диагностики предназначаются для основы отыскивания резервов в СУ. В порядке случаев в совокупность диагностических работ подсоединяют операции по обоснованию не только лишь путей улучшения системы, но и наиболее основательное проведение работ. Во всяком случае диагностика представляет собой начальный этап исследования детального СУ.
Таким образом, благодаря данной работе, следует подвести итог, что при реализации работ по диагностике в главную очередь нужно установить «болезнь» системы (что и где «болит»), определить ее причины и последствия. Тем самым установить причинно-следственные связи в СУ и наметить главные меры по ликвидации причин «болезни» системы, также объяснить направления наиболее подробных исследований. Собственно на это устремлены диагностические работы. Без этого нельзя провести исследования в необходимом русле и добиться их нужной эффективности.
Диагностика - это необходимое условие не только формирования СУ новейших рентабельных организаций, но и преобразовываемых, реструктируемых и улучшаемых систем. Каждое диагностическое исследование обязано формироваться на достоверной и беспристрастной информации. В противоположном случае их итоги могут оказаться ложными.
Данная работа содержит достаточный объем информации по заданной теме и, в будущем, может применяться в целях довольно глубокого ознакомления с основами диагностики систем управления.
Список использованной литературы
1. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологические проблемы. - М.: Политиздат, 1985.
2. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. - М.: РГБ, 2004.
3. Исследование систем управления и системный анализ. Ч.1, 2 / Н.В. Минеева, М.Е. Мотышик и др. - СПб.: Изд-во СПб. Университета экономики и финансов, 2000.
4. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: ДеКа, 2003.
5. Мельников В.П., Маренков Н.П., Схирладзе А.Г. Управление организацией: Учебное пособие - М.: КНОРУС, 2004.
6. Рассолов М.М., Элькин В.Д., Рассолов И.М. Правовая информатика и управление в сфере предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Юристъ, 1996.
7. Рейльян Я.Р. Основа принятия управленческих решений. - М.: Финансы и статистика, 1989.
8. Статические и динамические экспертные системы: Учеб.пособие / Э.В. Попов, И.Б. Фоминых, Е.Б. Кисель, М.Д. Шапот. - М.: Финансы и статистика, 1996.
9. Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999.
10. Терехов Л.Л. Экономико-математические методы. - М.: Статистика, 1972.
11. Томпсон А.А., Стрикланд А.Д. Стратегический менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ, 1998