Існуючий електронний бізнес

 

Міністерство освіти і науки України

Національний Технічний  Університет України

«Київський Політехнічний Інститут»

Факультет менеджменту та маркетингу

Кафедра менеджменту

 

 

 

 

Розрахунково-графічна робота

З дисципліни: «Електронний бізнес»

На тему: «Існуючий електронний  бізнес»

База дослідження : http://www.camellia.com.ua/shop/

 

 

 

                                                                           Виконалa:

                                                                                              Студентка гр. УЗ-02

                                                                                    Бершадська О.

 

 

 

Київ 2013

Содержание

1. Номенклатура продукции…………………………………………………….3
2. Деловые партнеры…………………………………………………………….4
3. Доменное имя, структура, содержание страниц сайти……………………..5
4. Формы оплаты, которые используются……………………………………11
5. Методы раскрутки сайта……………………………………………………13
6. Способы защиты информации……………………………………………...15
7. Анализ существуещего електронного бизнеса…………………………….19
8. Рекомендации по улучшению сайта………………………………………..22

Выводы………………………………………………………………….........24

Список использованой литературы………………………………………...25

 

 

 

 

Раздел 1. Номенклатура продукции компании «Камелия»

 

Корпорация цветов «Камелия» - лидер цветочной отрасли Украины, ее деятельность охватывает все основные направления цветочного бизнеса: производство, оптово-розничные продажи, флористику, фитодизайн и ландшафтный дизайн.

Компания была основана группой единомышленников 1994 году и занималась импортом срезанных цветов и комнатных растений из Голландии. Приобретенный опыт и знание передовых голландских технологий позволили организовать собственное цветочное производство в Украине. На сегодняшний день площадь цветочных хозяйств «Камелии» превышает 11 га. Современные высокотехнологичные теплицы расположены в Киевской области. В них выращивается 20 сортов роз, 18 сортов гербер, 15 сортов альстромерии, 19 сортов тюльпанов, 12 сортов хризантем, стрелиции, а также широкий спектр горшечных растений.

Номенкулатура продукции очень разнообразная. Данная компания занимается продажей  свежесрезанных цветов, как отечественного производства так и импортного производства также комнатные растения и уличные растения. В продаже имеются уличные насаждения, а также декоративный материал. Каталог из каждой перечисленной категории охватывает несколько десятков товаров.

К свежесрезанным цветам отечественного производства относятся тюльпаны, розы, герберы, хризантемы. К примеру, существует 36 разных сортов тюльпанов, для удовлетворения различных пожеланий покупателя, а также 24 сорта роз отечественного производства.

Что касается комнатных растений имеются азалии, бегонии, гиацинты, гардении, драцены, герберы, нарциссы, петунии, орхидеи, фиалки, фикусы и дригие.

В ассортименте широко представлены уличные растения для разных климатических регионов Украины.

Вы можете заказать: лиственные и вечнозеленые  растения в контейнерах  и с открытой корневой системой для массовой высадки, саженцы роз в упаковке, контейнерах и с открытой корневой системой от Дэвида Остина (David Austin), NIRP, Тантау (Tantau), Дельбар (Delbard), Мейлан (Meilland Richardier), Гийо (Gouillot), крупномерный посадочный материал вечнозеленых и лиственных пород.

В ассортименте декоративного  материала имеются вазы, подсвечники, фигурки и корилус.

Номенклатура товара позволит охватить все потребности покупателей, независимо от предпочтений.

 

Раздел 2. Деловые партнеры компании « Камелия»

 

«Камелия» продает цветы  и растения оптом и в розницу. В «Камелии» понимают, что для  оптовых покупателей, торговля цветами  это, прежде всего, бизнес, который должен приносить прибыль. Поэтому оптовым  партнерам «Камелия» предлагает всегда свежие цветы по самым лучшим ценам. Собственное производство в  сочетании с импортом цветов из  Голландии, Эквадора, Колумбии, Израиля, Кении обеспечивают максимально  полный ассортимент. Горшечные растения импортируются из Дании, Италии, Голландии  и Великобритании. Развитая система  дистрибуции  представляет «Камелию»  во всех регионах Украины. Нет такого цветка, который нельзя было бы купить в «Камелии». Каждую неделю в магазины «Камелии»  приезжают цветы с голландского цветочного аукциона, и почти ежедневно - из собственных цветочных хозяйств в Киевской области.  В Киеве, для удобства клиентов, построена сеть из 6 фирменных магазинов. Торговые точки расположены таким образом, чтобы минимизировать затраты на дорогу во время закупок.

Для розничных  покупателей  «Камелия» постоянно расширяет  сеть своих магазинов. В них можно  приобрести комнатные растения, свежесрезанные цветы, а также воспользоваться услугами флористов, в руках которых просто красивые цветы превращаются в изысканные букеты.

В Садовом центре компании «Камелия» представлены уличные  декоративные растения и деревья  крупномеры.

Партнерские отношения с  ведущими мировыми лидерами по производству и продаже цветов стимулируют  динамичное развитие компании, как  первоклассного продавца, понимающего  законы  и требования рынка. Постоянно  обновляющийся ассортимент, гибкая ценовая политика, строгое соблюдение сроков поставки и профессионализм  сотрудников выделяют Корпорацию цветов «Камелия» как надежного оптово-розничного партнера.

 

Раздел 3. Доменное имя, структура, содержание страниц сайта.

 

Доменное имя - http://www.camellia.com.ua/shop/

Структура сайта очень  удобная, имеет всю необходимую  информацию и в тоже время очень  удобна в использовании. Для покупки  в данном магазине необходимо зарегистрироваться. Создав аккаунт, вы сможете использовать для своих целей этот магазин, делая покупки быстрыми и удобными. Вы будете уведомлены о состоянии заказов и сохраните историю заказов, которые делали здесь раньше.

После создания аккаунта, вы имеете непосредственно свою корзину, в которой видны все ваши покупки.

В данном магазине очень  удобно совершать покупки, поскольку  все товары подразделяются на категории: импортные цветы, розы, букеты, комнатные  растения.

Увидев содержания данных страниц, покупатель сможет сделать  верный выбор. Каждая страница не зависимо от категории имеет в себе каталог  товаров, который включает изображение  товара, название, цена товара, а также  возможность непосредственно приобрести данный товар в нужном количестве.

Также сразу видны наиболее популярные товары, в виде бестселлеров, который имеет вид списка.

Также на сайте имеется  вся необходимая информация, что  касается доставки, оплаты, контактов, приватности, карты сайта.

Воспользовавшись картой сайта, мы можем увидеть все имеющиеся  рубрики в удобной последовательности, которые охватывают всю информацию о сайте.

Непосредственно для покупателя важными страницами есть доставка, контакты  и оплата.

В контактах уточняется время  работы магазина и контактные номера телефонов. Для уточнения каких-либо вопросов относительно заказов и товара связывайтесь с менеджером по телефону: 067 214-64-69, 044 209-44-29.  Время работы магазина: Пн-Пт: 8:00 -- 20:00 Сб: 9:00 -- 20:00 Вс: 10:00 -- 17:00.

Страница доставки уточняет информацию о времени и стоимости  доставки. Доставка букетов от компании «Камелия» осуществляется в любой день недели, доставляем цветы по следующему графику:

• Понедельник – пятница  с 8:00 до 20:00

• Суббота с 9:00 до 20:00

• Воскресенье с 10:00 до 17:00

Стоимость доставки по городу Киеву составляет 100 грн, по области + 4 грн/км.

Раздел приватности подтверждает что вся информация полученная от клиента является строго конфиденциальной и огласке не подлежит.

Также на сайте имеются  статьи, которые помогут вам сделать  правильный выбор, не зависимо выбираете  вы комнатные цветы или букет  невесты.

 

 

Раздел 4. Формы оплаты, которые  используют.

 

Оплата наличными при  получении товара.

Этот способ оплаты позволяет  вам оплатить цветы наличными в отделении службы доставки с предварительным осмотром покупки. При доставке службой "Укрпочта" дополнительно оплачивается комиссия за наложенный платёж - 6,3%

Предоплата банковским переводом (по безналичному расчету).

Для физических лиц квитанция  для оплаты генерируется автоматически  после подтверждения заказа. Вам  надо оплатить полученный счёт в любом  ближайшем отделении любого банка.

Юридические лица могут получить счёт-фактуру (без НДС) по электронной  почте. Затем вместе с товаром  Вы получите все необходимые документы  с мокрой печатью.

Банковские реквизиты  для физических и юридических  лиц:

Наименование банка: Филиал АО "Укрэксимбанк" в г. Запорожье

МФО банка: 313979

Расчетный счет: 2600001754317

ЕГРПОУ получателя: 2759012694

Получатель: СПД Лучко  Александр Евгеньевич

Назначение платежа: оплата товара (наименование или артикул  товара), без НДС 

Предоплата на карточку Приватбанка.

Оплатить товары Вы можете в кассе любого отделения Приватбанка или в системе Приват24 методом пополнения карточного счёта по следующим реквизитам:

Получатель: Лучко Александр  Евгеньевич

Номер карточного счёта: 4149 6050 5102 7456

Назначение платежа: оплата товара (наименование или артикул  товара)

Предоплата карточками VISA или MASTERCARD.

Данный вид оплаты доступен для всех владельцев пластиковых  карт VISA и MASTERCARD, открытых для оплаты в интернет. Оплата производится с  помощью платёжной системы Приватбанка LiqPAY.com, на специальной странице с защищённым протоколом передачи данных. Для повышения уровня безопасности происходит авторизация с помощью мобильного телефона и кода подтверждения.

 Для оплаты нажмите  кнопку "Оплатить покупку" после  подтверждения заказа и следуйте инструкциям платёжной системы.

Предоплата через Webmoney.

Если у Вас есть электронные  деньги, то вы можете сделать оплату в интернет магазине методом перевода средств в системе Webmoney на наш кошелёк:

U404062395104 - в национальной  валюте

Z163773244861 - в долларах США

После перевода средств подтвердите  пожалуйста факт оплаты любым удобным  способом.

Раздел 5. Методы раскрутки сайта.

 

Каждый осознает преимущество наличия в сети продвинутого и раскрученного сайта, представляющего интересы его бизнеса. Ниже перечислено несколько методов эффективного продвижения и раскрутки интернет ресурса.

1. Метод продвижения за  счёт позиций: внедрение и удержание  сайта на ведущих позициях  в выдаче поисковика. Результатом  этого мероприятия является привлечение  целевой аудитории и занятие  сайтом ТОП позиции в выдаче. Этот метод также включает  в себя ежемесячный анализ  позиции и разрешения проблем  в случае её потери. В идеальной ситуации не только одна страница, но и ВЕСЬ сайт должен соответствовать продвигаемому запросу, сайт должен быть популярен и посещаем, тексты на сайте должны быть уникальны и т.д. Для получения долгосрочного эффекта и эффективного продвижения сайт должен всесторонне развиваться:

1. постоянное обновление контента. Добавление качественных и уникальных статей, картинок и видео
2. сайт должен быть заметен на просторах интернет. Его должны упоминать (пусть это даже будут не ссылки, а простое упоминание домена в тексте, например – markintalk.ru).
3. разностороннее ссылочное. Это и ссылки с sape и раскрутка сайта статьями в miralinks и твиты, упоминания в соц. сетях, естественные ссылки и т.д.
4. сайт должен быть оптимизирован изнутри (отсутствие дублей страниц, отсутствие дублей Title, склейка зеркал www, отсутствие спамных внешних ссылок, обработка ошибки 404 и т.д.)
5. сайт должен соответствовать рекомендациям ПС. На сайте не должно быть поискового спама. Если вы делаете внутреннюю перелинковку, то она должна быть максимально естественна. Это не один и тот же анкор, который повторяется от страницы к странице

2. Раскрутка посредством  трафика. Этот метод основывается  на идее учёта только тех  клиентов, которые вошли на сайт  исключительно в деловых целях,  а не просто так. Данная процедура  отличается от других высокой  степенью экономичности и высокими  показателями эффективности.