Создание виртуальной сети посредсвам оборудования ЦИСКО

При открытии диалогового  окна, первая дата заполняется датой  и временем поступления звонка. После  этого надо заполнить числовое поле «Период» и выбрать тип периода (допустим 15 минут назад), время автоматически переведется на 15 минут назад. Если дополнительно отметить часть суток (утром, вечером и т.д.), то определятся обе даты.

После нажатия кнопки «ОК» данные о дате и времени перенесутся  в соответствующие поля:

После того, как оператор выяснил категорию происшествия, он должен выяснить место, где произошли события и заполняются соответствующие поля блока «Место происшествия».

Улицу можно вводить несколькими  способами:

1. Выбор из справочника.  Для того, чтобы вызвать справочник необходимо нажать на кнопку, справа от наименования улицы.

Появится диалоговое окно для выбора нужной улицы.

Для удобства поиска, список улиц можно сортировать по полям  «Код» и «Наименование», нажав  указателем мыши на заголовке соответствующего столбца. Выбрать улицу можно, выделив  ее в списке и нажав кнопку «ОК», а также двойным щелчком мыши.

Так как список улиц большой, то можно пользоваться строкой поиска, введя несколько первых букв наименования улицы и нажав кнопку «Найти». Список улиц ограничится согласно введенному критерию.

2. Выбор наименования  улицы из выпадающего списка. В этом случае необходимо нажать  на стрелочку справа от наименования  улицы и выбрать курсором мыши  необходимую улицу. 

3. Инкрементальная фильтрация. Этот способ предполагает ввод  наименования улицы вручную, при  этом список улиц ограничивается  первыми введенными буквами и  срабатывает автоматическое заполнение.

Если улицы нет в  справочнике, то ее тоже можно ввести. При этом появится сообщение в  информационной строке о том, что  улица в справочнике не найдена.

После ввода улицы необходимо ввести номер дома, номер блока (если есть) и номер квартиры. По наименованию улицы и номеру дома (номеру блока) формируется запрос в адресный реестр базы данных для отображения адреса на карте. Если адреса нет в адресном реестре, то появится сообщение в  информационной строке о том, что  адрес не найден.

Если событие произошло  на перекрестке, то необходимо ввести пересечение (аналогично вводу улицы). После ввода адреса автоматически  определяется район, в котором произошло   событие. Если, по каким либо причинам район не определился, то его нужно ввести вручную (аналогично вводу улицы).

Далее надо определить, внутри или снаружи здания произошло  событие (Рисунок 25). и заполнить описание места происшествия (дополнительная информация, имеющая отношение к месту, где произошло событие, например, номер подъезда, этаж, кодовый замок на двери подъезда и т.д.)

При поступлении звонка, автоматически определяется номер  звонившего. Затем, по телефонному справочнику, определяется владелец телефона и адрес, откуда произведен звонок.

Если телефон и адрес  определились, то они переносятся  автоматически в блок «Заявитель». Впоследствии эти данные можно изменить, если по каким-либо причинам владелец или адрес не совпадают с данными  телефонного справочника.

Если телефон определен, а владелец и адрес не найдены  в телефонном справочнике, то в поле «ФИО» проставляется «Н/И».

Если номер телефона не определен, то при заполнении номера телефона в блоке «Заявитель»  и успешном поиске владельца и  адреса по телефонному справочнику, соответствующие данные (кроме номера телефона) перенесутся в блок «Заявитель (данные ГТС)».

Если звонок поступил из другой службы (01, 03, 04, 051 и т.д.), то оператор должен заполнить поле «Регистрационный № другого учреждения» соответствующими данными (номер карточки другой службы, номер телефона или др.).

Дополнительные данные вносятся в блок, состоящий из пяти закладок («Подозреваемые», «Потерпевшие», «Свидетели», «Транспорт» и «Оружие»):

При помещении курсора  мыши или при переходе по клавише  «Tab» на одну из закладок появляется пустая строка для заполнения данных:

Закладки «Подозреваемые», «Потерпевшие» и «Свидетели»  имеют одинаковый набор полей  для заполнения:

Пол - пол подозреваемого (выбор из списка)

Нац. принадл.  - национальность подозреваемого (выбор из списка)

ФИО - фамилия, имя, отчество подозреваемого

Возраст - возраст подозреваемого (два поля «от» и «до»)

Дата рождения - дата рождения подозреваемого

Описание - дополнительные данные (описание примет, одежды и т.д.)

Для того, чтобы внести данные еще об одном подозреваемом надо нажать на клавиатуре «стрелочку вниз». Появится новая пустая строка:

Закладка «Транспорт»  имеет следующие реквизиты:

Тип, марка - марка автотранспорта (выбор из списка)

Цвет - цвет автотранспорта (выбор из списка)

Номер - государственный  номер автотранспорта

Участие - вид участия  автотранспорта в происшествии (выбор  из списка)

Описание - дополнительные данные об автотранспорте

Закладка «Оружие» включает:

Серия - серия оружия

Номер - номер оружия

Тип оружия - тип оружия (выбор  из списка)

Модель - модель оружия (выбор  из списка)

Год выпуска - год выпуска  оружия

Стволов - количество стволов  оружия

Калибр - калибр оружия (выбор  из списка)

Производитель - производитель  оружия (выбор из списка)

Заполнение дополнительных данных не является обязательным. Внесение информации в этот блок является целесообразным, когда оператор располагает достаточным  количеством времени для заполнения.

После внесения информации, полученной от заявителя, оператор направляет карточку на отработку с помощью  кнопки «Отправить». Программа, с помощью  правил маршрутизации, определяет рабочее  место, на которое будет отправлена карточка (оно расположено с нижнем окошке и выделено цветом):

Если событие требует  вмешательства дополнительных сил, то оператор может добавить в список получателей карточки еще несколько  рабочих мест (двойной щелчок мыши):

При необходимости оператор может убрать рабочее место из выбранных с помощью двойного  щелчка мыши на нем. Причем, нельзя удалить рабочее место, которому эта карточка предназначена по правилам маршрутизации (рабочее место, выделенное цветом).

После выбора рабочих мест, оператор нажимает кнопку « Отправить» и карточки уходят на отработку на выбранные рабочие места. При  этом карточке, которая предназначена  рабочему месту, определенному правилами  маршрутизации, присваивается номер  копии, равный 1. А всем последующим  карточкам присваивается следующий  номер копии, увеличенный на единицу.

После отправки карточки, форма  оператора становится неактивной и  переходит в режим ожидания. На форме (в блоке «Содержание приема») остаются дата и время предыдущего  звонка и высвечивается номер последней отправленной карточки.

Назначение АРМ ГУСС

АРМ позволяет решать следующие  задачи:

1. Обеспечение непрерывного  приема, обработки, архивирования  поступающей информации о преступлениях  и других правонарушениях, происшествиях. 

2. Обеспечение КСП и  СОГ оперативно-справочной информацией  во время работы непосредственно  на местах совершения правонарушений  с целью оптимизации их  деятельности.

3. Обеспечение круглосуточной  выдачи справочной информации  по  происшествиям. 

Для офицера ГУСС доступны следующие функции:

- Получение информации о происшествии

- Принятие мер для отработки происшествия

- Закрытие события

- Перепоручение

- Получение информации о происшествии

- Выбор экипажа для направления на место событий

- Направление следственно - оперативной группы

- Контроль временных нормативов следования и отработки происшествия

- Отметка о результатах отработки

- Определение причин задержек

- Регистрация докладов о принятых мерах

- Изменение категории происшествия

- Дополнение деталей происшествия

- Передача на исполнение в районный ОП

- Закрытие события

Запуск формы осуществляется из главной формы, нажав на меню «Отработка события» и выбрав «Отработка».

В главном окне формы офицера  ГУСС собраны все средства для  просмотра и редактирования информации о происшествии, управления ППН и  т.д. В левой части формы находятся  три окна, в которых выводятся  события поступившие на отработку. В верхней части формы находятся кнопки изменения настроек и внешнего вида формы. В центральной части формы располагаются основные элементы необходимы для работы офицера ГУСС.

  

Рисунок 25 - Группа управления силами и средствами

  

После заполнения карточки оператор 02 отправляет ее на рабочее  место офицера ГУСС (если категория  события соответствует происшествиям, курируемым офицером ГУСС) по территориальной  принадлежности (поскольку район  был определен в процессе заполнения карточки) и по категории события  для дальнейшей обработки.

Карточке присваивается  номер ЖУИ, и присваивается статус «получено на отработку».

По получению карточки сразу включается таймер для контроля норматива для принятия мер офицером ГУСС. Таймер включается независимо от того, подтвердил офицер ГУСС принятие карточки или нет. По умолчанию контрольное время для принятия мер 1 минута (настраиваемый администратором системы параметр). После получения карточки на отработку событие попадает в окошко в левом верхнем углу основного окна.

События, которые попадают офицеру ГУСС, сортируются по категории  и по дате поступления. Если событие  на отработку является карточкой, то значок слева от наименования категории  будет прямоугольником, окрашенным в определенный цвет, если циркуляр - ОТП, то значок будет «красный круг».

Под наименованием категории  события появляется линия, которая  показывает в процентном соотношении  время, которое затрачено на отработку  события офицером ГУСС. Когда эта  линия дойдет до конца, слева от наименования появится флажок, символизирующий, что  время просрочено.

Для того, чтобы выбрать то или иное событие надо выделить его щелчком мыши. При этом справа в окне «Содержание сообщения» появится информация по данному событию. Окно содержит следующую информацию:

1 Номер карточки

2 Дату и время, когда произошло событие

3 № камеры (в случае если карточку заполнил оператор видео наблюдения)

4 Категория

5 Место события

6 Подробное описание события

7 Форма редактирования карточки.

При необходимости офицер может снять экипаж с отработки  другого события и направить  на отработку текущего. Для этого  нужно нажать кнопку «Снять».

Однако существует ограничение: офицер может снять экипаж с отработки  только того события, контроль за которым  осуществляет он сам.

Наряд, направленный на место  происшествия может быть снят в любой  момент с отработки события. Например, это происходит в таких случаях, когда предыдущий наряд уже прибыл на место происшествия и не подтвердил события, следование других ППН в  этом случае отменяется. Однако, история о направлении наряда и снятия с отработки остается в карточке происшествия. При снятии экипажа с задания, статус экипажа меняется на статус «свободен». Если с отработки были сняты все наряды, то карточка меняет статус с «в отработке» на статус «получено на отработку» и событие возвращается в верхнее окно.

По прибытию на место происшествия наряд докладывает офицеру о  прибытии на место и принимаемых  мерах. Офицер ГУСС фиксирует прибытие нажатием кнопки «Прибытие», таймер при  этом останавливается.

В случае, если произошло превышение норматива времени следования на место происшествия, офицер ГУСС фиксирует причины задержки (при этом время, затраченное на прибытие остается закрашенным красным цветом и перестает мигать).

Отметка о причине задержки в этом случае является обязательной. Причины задержки выбираются из справочника. Справочник вызывается путем нажатия  кнопки, расположенной справа от кода причины задержки. Он появляется в  левом верхнем углу. После выбора нужной причины надо нажать кнопку «ОК».

После отметки о прибытии на место происшествия статус экипажа  меняется на статус «на месте происшествия», включается таймер для контроля времени. Если на место прибыло больше одного ППН, то таймер включается для каждого.