Черный PR в политике

 

     «Он стал приемником президента накануне солнечного затмения 9 августа 99 года».

 

     «Он стал фактически главой государства 31 декабря 99 г., когда весь мир ждал прихода Антихриста, так начался его век…

     В декабре 2001 он планировал посетить главную  православную святыню  – гору Афон, но неожиданно разыгралась такая  буря, что поездку  пришлось отменить.

     21 января 2002 года на 666 день после его  избрания президентом был закрыт последний независимый федеральный канал ТВ6.

     В мае 2003 он выдвинул лозунг удвоения ВВП. По тогдашнему курсу рубля ВВП  России составлял 333 млрд евро. Так он публично потребовал, чтобы страна работала на достижение числа  зверя».

 ²⁹

     «В  июле 2003 на его личные сбережения был открыт колокол для Саровского монастыря, уже в ноябре у колокола отвалился язык.   14 марта 2004 года в день выборов президента России произошел ужасный и необъяснимый пожар в Манеже, и он вступил на свой второй срок, объятый клубами серого дыма.

     В этом, 2007 году, сумма  расходов по закрытым статьям бюджета  России составляет 666 млрд рублей».

     Заканчивается ролик совами: «Антихрист ли этот человек —  решайте сами. Но то, что в стране творится черт-те что,—  понятно каждому»³⁰.          Иногда эта технология приносит обратный эффект. Так, Тони Блэр, часто изображаемый в виде Люцифера, стал лидером страны.

13. Политическое клонирование: специально создается кандидат или партия, полностью копирующая программу и действия заказанного объекта. Цель: оттянуть голоса.

14. Дикие и иногда симпатичные: используются какие-нибудь живые объекты с символикой партии/кандидата.      «Так, на одних выборах для понижения «Яблока» было закуплено большое количество огромных тараканов, на которых наклеили логотипы «Яблока». Тараканов выпустили после этого в одном из районов города»³¹.

15. Подложные материалы: материалы, выпускаемые «от имени» самой жертвы. Содержат бредовые тексты, фотографии, отпечатанные с крайне низким качеством (или, наоборот, кричаще дорого), безграмотные призывы, безнравственные слоганы.

16. Объявления и обращения: материалы, вводящие обывателя в заблуждение относительно планируемых действий жертвы (допустим, сообщение о раздаче бесплатных продуктовых наборов, бесплатном концерте и т. п.). Могут содержать также «купон» на получение чего-нибудь. Указанные в данных материалах адреса чаще всего приводят обывателя куда-то, где ему совершенно не рады (допустим, на проходную завода, где его обругает злобная вахтерша).

17. «Папа, где наш папа?»: на многолюдном митинге выходит женщина или выбегают дети, называющие кандидата отцом ее ребенка/папой.    «Например, на многолюдном митинге некая женщина заявила о том, что Кливленд является отцом ее ребенка. Республиканцы, политические противники Кливленда, присутствовавшие на митинге и, вероятно, организовавшие этот скандал, немедленно начали скандировать: «Мама, мама, а где мой папа?». Сторонники Кливленда – демократы – ехидно прокричали в ответ: «Папа пошел работать в Белый Дом!»»³².

18. Игра в веревочку: объект доводиться до нервного срыва.  На него шлют одновременно несколько жалоб в налоговую инспекцию, в отдел по борьбе с наркотиками, в психдиспансер.³³        «Так, Тимошенко постоянно находится под жестким прессингом прокуратуры, а в самом начале последней избирательной кампании было возбуждено очередное уголовное дело против ее свекра, причем все обвинения относились к делам давно минувших дней – 1996 году»³⁴.

19. Чесание пяток: данная технология также рассчитана на выведение объекта из состояния равновесия. Нанимают человека за скромную плату из числа безработных. Он ходит целый день за жертвой. Если заплатить подороже, то жертве угрожают, звонят по телефону и молчат или стучат ночью в дверь.³⁵           В заключение этой главы хочется сказать, что количество методов атак «черного PR» поражает своим многообразием. Зачастую невозможно отличить «белый PR» от изучаемого «черного». Для хорошего PR-специалиста необходимо правильно, а главное вовремя идентифицировать подобные атаки и своевременно на них реагировать, о чем и пойдет речь в следующей главе³⁶.    

 

Глава 3. Способы защиты от атак «черного PR».

     В действительности, защищаться от таких атак гораздо сложнее, чем нападать самому. В мировой практике существует очень много случаев, когда со сцены уходили блестящие политики и компании лишь вследствие невозможности отбить информационную атаку, организованную их политическими противниками.

     Прежде  чем бороться с атакой конкурентов  важно понять, в чем суть атаки  и разобраться в разновидности  произведенной атаки.³⁷

     Существует 4 базовые разновидности информационных атак:

• Профессиональная информационная атака.

• Непрофессиональная атака.

• Спонтанная атака.

• Спонтанная атака, поддержанная заинтересованными лицами.

     Профессиональная  атака предполагает, что против вас  работают профессиональные PR-менеджеры  или даже целое PR-агентство. Она выстраивается  по всем правилам черного PR и эффективно использует все доступные ресурсы. Отбить такую атаку очень сложно и часто практически не возможно. Очень часто данный вид атак замаскирован под общественные организации и заказчик не заметен.

Непрофессиональная  атака обычно начинается с того, что кто-то из ваших конкурентов решил, что с вами надо бороться информационными методами и начал это делать самостоятельно. Часто в этом случае появляется заказная статья или заказной телерепортаж. Как правило, эти атаки безопасны и не способны нанести сильный ущерб. Их можно игнорировать и ни как на них не реагировать. Иногда отбивать их не имеет смысла, а распространенной ошибкой является публикация опровержений, так как опровержения могут усилить атаку и придать ей вес.

     Спонтанная  атака возникает тогда, когда  ваш бизнес затронул чьи-то интересы. Строительная компания может столкнуться с интересами жителей близ лежащих районов. Нефтедобывающая компания столкнуться с интересами жителей находящихся рядом городов. Затрагивая чьи-то интересы нужно ожидать ответную реакцию и готовиться к ней, а ещё лучше проводить профилактику перед началом действий во взрывоопасной среде.

     Часто спонтанные атаки поддерживаются заинтересованными  лицами. Это могут быть общественные организации, заинтересованные во взносах  и популярности среди населения. Это могут быть политические структуры и отдельные политические деятели, а также просто ваши конкуренты. Следует также иметь виду, что недовольное население активно жалуется во все инстанции и где-то могут найтись и ваши личные недоброжелатели. При получение поддержки данное событие может стать очень опасным и перерасти в профессиональный черный PR (если враждебная сторона привлечет специалистов).

     В действительности методов противодействия  информационным атакам великое множество, поэтому здесь мы рассмотрим только несколько самых распространенных.³⁸

§3.1 Профессиональные информационные атаки.

1) Метод дезорганизации атаки

     Одним из методов защиты является, как  не странно, ваше участие в атаке  противника. То есть вам предлагается атаковать самих же себя, но делать это не совсем так, как противник. Назовем это метод – методом ложной цели. Пока противник ищет тонкий довод, вызывающий сомнение, вы атакуете грубо. Вы скидываете в тот источник информации, который оккупировал ваш противник море чернейшей информации. То есть распространяете грубые обвинения, которые многим покажутся абсурдными. В этой массе сенсационных экстремальных обвинений обвинения противника также будут выглядеть абсурдными. Вы сделаете так, что целевая аудитория выработает иммунитет.

     «Несколько лет назад компания LEGO подверглась информационной атаке со стороны конкурентов. В ответ они обратились в ассоциацию родителей одной из европейских стран. И родители заявили в суд на LEGO, обвинив их в использовании в рекламе персонажей агитирующих детей стать автогонщиками и наркоманами. Незадолго до этого на экранах телевизоров появился рекламный ролик, где персонаж в стиле LEGO на такой же автомашине лихо едет среди игрушек на огромной скорости. По мнению родителей этот ролик напоминает гонки на выживание, а LEGO-человечек наркомана. Тем самым детей агитируют участвовать в гонках на выживание и подвергаться риску. А по германскому рекламному законодательству нельзя показывать в рекламе образы детей и самих детей в опасных для жизни ситуациях. Этот несуразное обвинение смешалось с информацией, распространяемой противниками, и черный PR был нейтрализован»³⁹.

2) Метод вспышки

     Другим  методом нейтрализации черного PR является метод Вспышки. Создается  какое-либо событие, которое напрямую связано с вашей фирмой, но полностью затмевает своей яркостью информационную атаку, направленную против вас. Похожий метод пытались применить пиарщики президента Клинтона. Когда начался конфмликт с Моникой Левицки, внезапно образовался конфликт с Югославией. Также внезапно Клинтон сломал ногу и в гипсе и инвалидной коляске ездил на международные встречи.

     Метод вспышки позволяет перевести  общественный резонанс в совершенно другую плоскость, и одинаково хорошо применим как для большого бизнеса  и политики, так и для маленького магазина. Чтобы реализовать метод вспышки нужно учесть три момента:

• Создаваемое событие должно быть во много раз сенсационнее и ярче того, которое создал ваш противник. Оно должно в буквальном смысле ослепить целевую аудиторию.

• Создаваемое событие должно лежать в другой информационной плоскости.

• Оно не как не связано с негативом, распространяемым противником и никак в контексте вспышки негатив не должен упоминаться. Его как бы не существует.

3) Метод контратаки

     В данном случае вы начинаете собственную PR-кампанию направленную на дискредитацию тех, кто порочит вашу фирму. То есть вы атакуете источник негативной информации о вас. Если это депутат, то депутата, а если это общественная организация значит саму ту организацию. Вы также можете атаковать и главного заказчика черного PR. Атакуете при помощи всех описанных выше и ниже методах. Результатом должно стать дискредитирование источников негативной информации о вас.⁴⁰

§3.2 Непрофессиональные информационные атаки

Критерии  идентификации непрофессиональных атак:

• Противник наносит удар не по главным свойствам вашего товара. То есть он информирует целевую аудиторию о чем-то негативном, связанном с вами, но этот негатив не касается основных свойств товара, ради которых его покупают представители целевой аудитории.

• Противник использует заведомо ложные факты.

• В распространяемой противником информации присутствуют общие слова, не несущие конкретной информации. Например, он говорит, что ваша фирма плохая, жуликоватая, злая, грязная, мерзкая и т.п.

• Вы наблюдаете заказные репортажи, т.е. материалы, размещенные в СМИ явно за деньги. Тут, кстати, можно легко ошибиться, особенно имея мнение, что все «статьи заказные». Как правило, заказную статью видно по её единичности, т.е. в одном издании есть, а в другом нету. И по попыткам «угодить заказчику», т.е. журналист проявляет явную заинтересованность.

• За лицом заказчика не видно серьёзных PR-структур.

Обнаружив, что против вас использован непрофессиональный черный PR, вы можете предпринять следующие  действия. Очень часто непрофессиональный черный PR – дает вам рекламный эффект и всё. Вы можете только позвонить конкуренту и поблагодарить его за бесплатную рекламу. Однако если вы обнаруживаете, что распространяемая информация чем-то опасна, то есть может настроить какую небольшую часть целевой аудитории против вас, то тогда нужно начинать активные действия.⁴¹

     В отличие от профессионального черного PR, здесь вы можете спокойно заявлять в суд, однако много раз рассчитайте  ход событий, прежде чем делать это. Вы можете нечаянно сделать против себя мощный черный PR, на который был не способен конкурент. Однако если вы уверены, что обвинения не касаются ключевых свойств фирмы, то спокойно заявляйте в суд. Заметьте, что суды, обвиняющие Майкла Джексона в насилие над мальчиками увеличивают, тем не менее, его популярность. В тоже время если бы того же Майкла Джексона обвинили в пение под фонограмму эффект был бы другой. Любые скандалы, вращающиеся вдалеке от главных свойств товара безопасны для вашей компании. Напротив, они имеют рекламный эффект.

     Можно также обратиться напрямую в газету, опубликовавшую статью, и пригрозить ей судом. В большинстве случаев, газета сразу же публикует опровержение.⁴²

§3.3 Спонтанные информационные атаки