Особенности рекламы для молодежной аудитории

• популярные журналы  для женщин и мужчин (Cosmopolitan, Men's Health, Burda

moden. Bazaar, Elle, Домашний  очаг и т.д.);

• уличные носители, такие как вывески, рекламные  щиты и объявления на транспортных средствах (на автобусах и грузовых автомобилях). Объявлениями на транспортных средствах для Лореаль занимается российская компания Ирекс, которая является наиболее крупной фирмой в этой отрасли в стране;

• реклама в  Интернете (в Глобальной сети Группа Лореаль разместила несколько своих сайтов, где можно найти практически любую информацию о компании и ее товарах, а также купить эти товары в соответствующем виртуальном магазине компании).

Компания Лореаль  использует на российском рынке так  называемую зарубежную рекламу, т.е. рекламу, нацеленную на рынки других стран. Это означает, что аналогичные рекламные ролики и рекламу в журналах можно встретить в любой точке земного шара, где компания ведет рекламную деятельность. Однако, учитывая расовую специфику, компания использует для рекламы одних и тех же товаров моделей различной расовой и национальной принадлежности: японок и китаянок в Китае и Японии, темнокожих - в странах Африки и США, моделей с европейской внешностью - в странах Европы, США и России и т.д.

Косметическая промышленность относится к  той отрасли, для товаров которой  реклама играет действительно первостепенную роль: о появлении различных косметических средств потребители, как правило, узнают именно из рекламы. Лореаль-Париж использует следующие средства передачи рекламной информации: телевидение, популярные журналы для женщин и мужчин, уличные носители, реклама в интернете. Реклама товаров Лореаль-Париж действительно успешна: во многом благодаря ей товары Лореаль-Париж пользуются большой популярностью на российском рынке.

 

3.3. Проведение  маркетингового исследования

Чтобы сохранить достигнутые за долгие годы существования позиций на российском рынке мы должны сохранить, во-первых, лояльных покупателей, которые на данный момент по причине кризиса в стране стали приобретать косметические средства марки более дешевой, во-вторых, привлечь новых потребителей, а главное, удержат их и сделать основным потребителем косметики Лореаль. Для решения этих задач, мы провели опрос населения города Набережные Челны в количестве 100 человек различных возрастных категорий, а именно было решено взять рамки возрастов: 1)от15 до 25, 2) от 26 до 36, 3)от 37 до 47, 4) от 48 и более. В результате опроса было выяснено, что основными потребителями данной косметики являются люди возраста от 26 до 47 (рис. 1.1), интересен тот факт, что кризис почти не повлиял на потребление ими косметики данной марки, лишь сократился объем их покупок (рис. 1.2), то есть они по-прежнему предпочитают товар этой марки, однако покупают их в меньшем объеме.

 

Рис. 1.1 Потребители  косметических средств Лореаль

 

 

 

 

 

Рис.1.2 Объем потребления косметики возрастной категорией                             от 26 до 47 лет

 

И для того, чтобы увеличить  объем продаж, тем самым компенсировать      этот провал в потреблении продукции,  нами было принято вовлечь в рынок молодежную аудиторию, а именно потенциальных покупателей от 15 до 25, так как,  рассмотрев данную категорию, мы пришли к выводу о том, что данная категория населения не знает о новшествах фирмы Лореаль, научные исследователи которой разработали косметику специально для молодежи, а именно от 15 лет (рис. 1.3).

Рис. 1.3 Осведомленность  молодежи о новой молодежной линии  косметики Лореаль

 

По опросу выяснилось, что почти вся данная категория  опрошенных (от 15 до 25 лет) пользуется какой-либо косметикой (рис.1.4).

 

Рис. 1.4 Выявление пользователей  косметики среди молодежи

 

 На решение привлечь молодежную аудиторию как целевую аудиторию повлияла также и другая причина, а именно у молодежи в связи с переходным возрастом, становлением взрослого образа жизни, в условиях постоянного ухудшения состояния окружающей среды и крайне высокого уровня стресса в обществе, увеличиваются проблемы с кожей лица и волосами, которые практически невозможно решить традиционными косметическими средствами. Людям все больше требуется новых средств, действительно способных защитить их внешность от негативного воздействия окружающей среды. А так как модной тенденцией в глазах современной молодежи является красивый внешний вид, то большее количество людей склонны приобретать хорошие и быстро эффективные средства не зависимо от цены того или иного продукта. В современном мире крайне важно хорошо выглядеть, что из-за вышеуказанных проблем не всегда возможно, даже при тщательном уходе за своей внешностью. Поэтому косметический сектор сегодня опирается на создание продукции, основанной на самых передовых технологиях. Главной характеристикой, влияющей на потребление товара молодежью является его незамедлительное действие, такие средства позволяют решить большинство проблем с кожей и волосами, и, как правило, не вызывают аллергической реакции. Именно такую серию средств представляет Лореаль, разработанную для молодой кожи. Рассматриваемую возрастную категорию от 15 до 25 составляют в основном студенты, и лишь частично учащиеся школ и работающие. Опросив их на предпочитаемую марку косметических средств, мы выяснили, что они хотели бы приобрести косметику данной марки, однако применяют косметику более дешевой марки, то есть основной причиной является дороговизна косметики, которая объясняется ее высоким качеством, а именно ресурсами, обеспечивающими научные разработки фирмы (рис. 1.5 и рис.1.6).

Рис. 1.5 Наименование марок косметики, которые хотела бы приобрести молодежь

 

 

Рис. 1.6 Наиболее используемые косметические средства молодежью

 

 

 

 

          По этим данным видны основные фирмы конкуренты на рынке – это Гарнье и Орифлейм. Одна из стратегий в сфере стимулирования сбыта – стратегия привлечения внимания. Для того, чтобы увеличить спрос молодежи на данную косметику, мы решили сделать скидку в размере 7 % студентам. Стратегия данной акции заключается в том, что попробовав качественный продукт и оценив его по достоинству потребитель уже не захочет возвращаться к используемой им ранее марке. И таким образом мы привлечем молодежь, которая перерастет в постоянного потребителя марки Лореаль.

 

         3.4. Разработка рекламной кампании

        Несмотря на то, что кампания Лореаль уже добилась больших успехов на рынке, мы не будем останавливаться на достигнутом. Для этого в товарооборот мы привлечем молодежную аудиторию, а именно возрастной категорией от 15 до 25, чей выбор обоснован низкой вовлеченностью в потреблении данной косметики. Отметим, что уже в 2007 году компания Лореаль разработала новую молодежную линию средств по уходу за кожей, однако как показало исследование об этом новшестве не проинформирована данная категория. Таким образом перед нами становится цель вовлечь в товарооборот новый контингент людей – молодежь. Для этого решим следующие задачи: информирование потребителей о новшествах в сфере косметических средств для молодежи, привлечение их в товарооборот.  Для решения первой задачи мы планируем провести телевизионную рекламу, в которой сообщается о данных новшествах и проведении скидок среди студентов при предъявлении студенческого в размере 7 %. Телевизионную рекламу было решено провести на музыкальном канале MTV. Так как основная аудитория MTV – молодые люди в возрасте от 11 до 34, именно в эту категорию попадает аудитория, на которую и нацелена наша телевизионная реклама. Преимуществом размещения рекламы на этом канале является также и то, что стоимость рекламы значительно ниже, чем на центральных каналах, а эффективность не ниже, так как идет упор на специальную целевую аудиторию. Приблизительная стоимость 1 секунды на этом канале в вечернее время равна 800$. Для размещения нужного нам объявления будет достаточно 10 секунд. Итак один прокат на этом канале будет равен 8000$. Планирование телевизионной кампании решено на зимний сезон в первые две недели февраля 2010 года. Каждый день будет прокручиваться ролик два раза. В итоге на телевизионную рекламу уйдет 22400$. В телевизионном ролике будет сообщаться о проведении скидок в размере 7% для молодежи при предъявлении студенческого. Данная рекламная акция будет проводиться в течении года, для того, чтобы товар хорошо закрепился в глазах молодежи как достойная качественная косметика. Рекламная кампания рассчитана на увеличении объема продаж не менее 10% за счет привлечения нового контингента. Годовой объем продаж косметики Лореаль в России составляет приблизительно 65млн $. При достижении поставленной цели прибыль без учета затрат на телевизионную рекламу и скидок составит 6,5млн $, а с учетом всех затрат 1927600$ (1.1). Затраты от акции 7 % скидки на продукцию составляют 455000$, а с учетом затрат на телевизионную рекламу 4572400$ (1.2)- это сумма всех затрат  на проведение рекламной кампании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

           ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 Привлечение нового котингента потребителей всегда будет выгодно фирме, так как акции проходят, а данный сегмент аудитории становится постоянным потребителем данной косметики. Ведь попробовав единожды качественную косметику тяжело переключиться на товар, потребляемый ими ранее. Главной целью данной курсовой работы было привлечение новой молодежной аудитории в потребление товаров данной марки и в связи с этим увеличение объема продаж не менее 10%. Для решения этой проблемы было решено провести телевизионную рекламу, на которую было потрачено 22400$. Рассчитаем эффективность проведения рекламной кампании по формуле:  

 

                             ∆ ∏                                       1927600

Э  =                 З                      =            4572400         =  0,421573

 

где  Э – эффективность рекламных расходов;

∆ ∏  -   прибыль от проведения рекламной кампании (1.1);

        З  -  затраты на рекламу (1.2).

 

Таким образом  была решена задача по привлечению  нового контингента. По этим данным, можно сделать вывод, что экономический эффект от рекламного мероприятия, в данном случае рекламы на телевидении, значительно выше затрат, что является хорошим показателем улучшения деятельности предприятия в целом.

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1.  Кортлевд Л. Бове, Уилльям Ф. Арене. Современная реклама: пер. с англ. -Тольятти: “Издательский Дом Довгань”, 1995. - 704 с.
2.   Бернадская Ю.С.и др. Основы рекламы : Учебник– М.: Наука, 2005. – 281 с.
3. Ламбен Жан Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Наука, 1996. - 589 с.
4. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./ Авт. предисл. и науч. ред. А. А. Горячев. - М: Экономика, 1990. - 350 с.
5. Толмачева С. В., Генин Л.В. Социологические исследования - 2007.- №4.- С. 56-60.
6. Юлия Володина "Курьер печати" - N39 (6-12 октября 2006)

7.  Бове Л.  Аренс Ф. Современная реклама.  – Тольятти, 1995. – 703 с. 

8.  Голядкин  Н.А. Творческая телереклама. –  М.,1998. – 135 с. Режим

 9. Алешина И.В.Поведение потребителей.- М., 1999. – 384 с.

10. Социология молодежи / под редакцией Лисовского В.Т. – СПб,1996. –   460 с
11. Режим  доступа: http://www.busexpert.ru/

12.Официальный сайт компании L'Oreal Paris в Internet режим    доступа://www.loreal-paris.com

13. Сайт википедии режим доступа : http://ru.wikipedia.org/wiki/Loreal

14.Официальный  сайт МТV режим доступа: http://www.mtv.ru/corporate/mtv/main.wbp