Проектирование мобильного приложения для целей муниципального управления

Содержание

 

Введение 4

1. Модернизация электронного правительства для целей создания информационного общества 6
1. Электронное правительство 6
2. Мобильное  правительство как   элемент  электронного  правительства 7
2. Технология интегрированного взаимодействия средств связи 13
1. Виртуальное предприятие как основа мобильного решения в условиях территориально распределенных сотрудников организации 13
2. Архитектурные решения госуправления в области территориально распределенного взаимодействия служащих 15
3. Выбор среды разработки 18
1. Обзор  существующих   технологий   разработки   мобильных  приложений 18
2. Среда разработки Windows Phone SDK 22
4. Практическая реализация приложения 28

Заключение 31

Библиографический список  32

 

 

Введение

Сегодня условием для эволюционно-революционного развития государства становится трансформация  и модернизация современного общества, вызванная общирным, глубоким проникновением современных информационных технологий во все сферы деятельности общества.

Информационное общество - это такое общество, в котором производство и потребление информации является важнейшим видом деятельности, а информация признается наиболее значимым ресурсом, новые информационные и телекоммуникационные технологии и техника становятся базовыми технологиями и техникой, а информационная среда наряду с социальной и экологической - новой средой обитания человека.

Применение современных  информационных технологий в органах  местного самоуправления, деятельность которых сопряжена с необходимостью обработки и анализа большого объема разнородной информации, сегодня  особенно актуально.

В настоящее время реализуется  несколько целевых программ, направленных на создание и развитие информационного  общества, электронного управления, электронного и мобильного правительств.

Суть электронного государственного управления состоит в непрерывной  оптимизации предоставления услуг, участии граждан в управлении посредством преобразования внутренних и внешних взаимодействий через  информационные технологии, сеть Интернет и новые средства массовой информации.

В данном курсовом проекте  будет рассматриваться процесс  проектирования мобильного приложения для целей государственного управления.

Объект исследования – интеграционные процессы обмена данными при создании электронного правительства.

Предмет исследования – обмен данными с использованием мобильных приложений.

Цель данной работы состоит в проектировании мобильного приложения для целей муниципального управления.

Для достижения этой цели решаются следующие задачи:

1. Изучить цели и задачи электронного правительства;
2. Рассмотреть мобильное правительство как компонент электронного правительства;
3. Рассмотреть архитектуру работы виртуального предприятия;
4. Познакомиться с моделями архитектурных решений предприятия в условиях территориальной распределенности;
5. Определить программную среду, в которой будет создаваться приложение;
6. Описать процесс проектирования приложения для целей муниципального управления

 

1. Модернизация электронного правительства для целей создания информационного общества

1.1 Электронное правительство

 

Модернизация государственного управления неразрывно связана с  использованием новых информационных и коммуникационных технологий.

Для обозначения области  применения ИКТ в информационном обществе стали широко применяться  в английском языке приставки  «i–» (от information – информация) и «e–» (от electronic – электронный, -ая). Так появились электронная торговля, электронное обучение и т.п. Электронное правительство рассматривалось как важная и составная часть информационного общества. 

Электронное правительство  – способ предоставления информации и оказания уже сформировавшегося  набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной  власти и государственным чиновникам, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано и максимально возможно используются информационные технологии.

Задачи электронного правительства:

- оптимизация предоставления  правительственных услуг населению  и бизнесу;

- поддержка и расширение  возможностей самообслуживания  граждан;

- рост технологической  осведомленности и квалификации  граждан;

- повышение степени участия  всех избирателей в процессах  руководства и управления страной;

- снижение воздействия  фактора географического местоположения;

        Электронное  правительство обеспечивает:

- эффективное и менее  затратное администрирование;

- кардинальное изменение  взаимоотношений между обществом  и правительством;

- совершенствование демократии  и повышение ответственности  власти перед народом.

        В  условиях развития информационно-коммуникационных  технологий все сферы деятельности  государственных органов в электронном  виде являются востребованными  гражданами и организациями различных  форм собственности. Актуальность  данного направления подчеркивается  динамичностью развития таких  сфер как, социальная (ФСС, Пенсионный  Фонд, ФМС), юридическая (адвокатура, нотариат, судопроизводство), экономическая  (бюджет, финансы, налоги), культурная (наука, образование), медицинская, муниципальная сфера (ЖКХ) и т.д.

 

1.2 Мобильное правительство  как элемент электронного

 правительства

Мобильное правительство (сокращенно м-правительство) является расширением доступа к э-правительству с фиксированных платформ (типа Интернета) на мобильные платформы (типа сотовых телефонов), а также реализацией таких государственных услуг и приложений, получить которые можно лишь при использовании сотовых (мобильных) телефонов, карманных и блокнотных компьютеров и беспроводной интернет-инфраструктуры.

Основой формирования мобильного правительства являются следующие предпосылки (см. Рис. 1.):

• Развитие Электронного правительства
• Стратегии социально- экономического развития регионов на период до 2020г.
• Государственная программа РФ «Информационное общество (2011-2020 г.)»

Рис. 1. Предпосылки Мобильного правительства

 

Государственная программа  РФ «Информационное общество (2011-2020 г.)» утверждена распоряжением Правительства РФ от 20 октября 2010 г. №1815-р.

Подпрограмма 1. Качество жизни граждан и условия развития бизнеса в информационном обществе.

Приоритетами подпрограммы на период до2015 года являются следующие  мероприятия:

«… Разработка механизмов, позволяющих использовать мобильные  устройства для доступа к сервисам электронного правительства, в том  числе:

• Создание технологической инфраструктуры для защищенного доступа к инфраструктуре электронного правительства с использованием мобильных устройств;
• Разработка методических и регламентирующих документов, нацеленных на реализацию мобильных сервисов…»

 

Мобильное правительство (mGovernment) является естественным расширением Электронного правительства (см. Рис. 2).

Мобильное правительство - это  не только разработка и оказание услуг  со стороны государства на основе новых технологий, но и формирование новых возможностей интерактивных  коммуникаций с обществом.

Рис. 2. Развитие сервисов электронного правительства

 

На рис. 3 описываются отношения между сторонами, участвующими при внедрении проектов Мобильного правительства. В левой колонке указаны органы, предоставляющие услуги, в первой строке – получатели услуг.

Рис.3. Варианты взаимодействия сторон при внедрении проектов мобильного правительства

 

Сферы G2B и G2C являются приоритетными  при внедрении проектов Электронного Правительства. Зелеными столбцами выделены сферы, в которых целесообразно реализовывать проекты Мобильного правительства.

Электронное правительство  реализуется на трех уровнях –  федеральном, региональном и муниципальном. При разработке и внедрении проектов необходимо учитывать специфику конкретного региона.

 

Сферы интеграции Электронного и Мобильного Правительства

 

Внедрения проекта «Электронное правительство» для органов власти способствует решению следующих задач:

• Реализация важнейших федеральных программ;
• Увеличение инвестиционной привлекательности региона;
• Улучшение опыта работы государственных и муниципальных служащих за счёт инновационного использования информационных технологий;
• Увеличение заинтересованности граждан в электронном взаимодействии;
• Передача необходимой и полезной информации в режиме реального времени;
• Расширение сферы использования электронных сервисов путем внедрения мобильных услуг.

 

Мобильное правительство как кардинальное нововведение в сферу общественной жизни имеет положительные и отрицательные стороны. К основным преимуществам Мобильного правительства можно отнести повышенное удобство и гибкость обращения граждан к его услугам и возможность обратиться к правительству для значительно большей аудитории граждан.

Проблемы Мобильного Правительства:

• необходимо разработать соответствующую инфраструктуру беспроводной передачи мультимедийного трафика;
• для увеличения аудитории доступ к информации и услугам м-правительства должен быть обеспечен через разнообразные мобильные оконечные устройства;
• передача трафика по радиоканалам делает возможным его перехват и злонамеренное использование, оконечные устройства — тоже любимый предмет воровства;
• не все еще страны приняли законодательство по охране персональных данных.

Мобильное правительство обеспечивает доступность государственной информации и государственных услуг в любое время и в любом месте. Отсутствие физической привязки мобильных оконечных устройств делает их вездесущими и предопределяет их использование при выполнении государственных функций 24 часа в сутки 365 дней в году. Примером эффективности мобильной технологии является массовая рассылка тревожных SMS-сообщений гражданам при наступлении чрезвычайных обстоятельств.

Таким образом, мы подходим к понимаю ключевого отличия Мобильного правительства от всех остальных типов государственных оффлайн и онлайн услуг. Дело в том, что эти услуги оказываются государством гражданину в любое время и в любом месте. Более того, эти услуги всегда носят адресный характер и не требуют отсрочек в исполнении. Применяя технологи LBS (Location-based service - служба, основанная на местоположении) государство может управлять и координировать граждан, находящихся на определенной территории.

В эпоху борьбы с терроризмом и глобальных экологических катастроф государство, оказывающее услуги в формате Мобильного правительства, получает уникальный шанс завоевать доверие граждан.

Массовое внедрение Мобильного правительства услуг муниципалитетами может стать прозрачным и понятным ноу-хау как для россиян, так и для всего мирового сообщества.

 

2. Архитектура интегрированного взаимодействия с использованием различных средств связи в организации

2.1 Виртуальное предприятие как основа мобильного решения в условиях территориально распределенных сотрудников организации

 

В настоящее время тема единого медиа- и телекомпространства в офисе, ведь создание единой среды в офисе позволяет значительно увеличить эффективность бизнеса, при этом снизив затраты и увеличив скорость обмена данными.