Понятие технологического процесса

Работник  обменного пункта (кассы) (далее - кассир) должен иметь:       

- выписку  (копию) из приказа уполномоченного  банка о назначении его на  должность кассира, заверенную  подписью руководителя (уполномоченного  им лица) и скрепленную круглой  печатью уполномоченного банка;       

- заверенные  подписью руководителя (уполномоченного  им лица) и скрепленные круглой  печатью уполномоченного банка  копию приказа об открытии  обменного пункта, копию (копии)  приказа(ов) уполномоченного банка  о внесении изменений в приказ  об открытии обменного пункта (если таковые имеются) либо  копию приказа, устанавливающего  совершение валютно-обменных операций  в кассе, копию (копии) приказа(ов) о внесении изменений в данный  приказ (если таковые имеются);       

- копию локального  нормативного правового акта  уполномоченного банка о порядке  установления и доведения обменных  курсов;       

- паспорт  либо удостоверение сотрудника  уполномоченного банка.        

 Присутствие посторонних лиц  в помещении обменного пункта (кассы) запрещается, кроме лиц,  уполномоченных банком, работников  подразделения инкассации, а также  лиц, уполномоченных в соответствии  с законодательством Республики  Беларусь осуществлять проверки.        

Ключевым  работником обменного пункта является кассир. Далее рассмотрим деятельность обменного пункта через трудовой процесс валютного кассира в течение рабочего дня. Пред началом рабочего дня кассир должен подготовить свое место, проверить сигнализацию и внести поступившие изменения в имеющиеся у него нормативные документы. Наличные денежные средства, рубли и валюта доставляются инкассатором данного банка к началу рабочего дня и выдаются под материальную ответственность кассиру обменного пункта. Принимаемые ценности должны быть пересчитаны. Также кассиром обменного пункта получаются реестры на купленную или проданную валюту, справка об остатках наличных денежных средств на конец рабочего дня и бланки строгой отчетности. На каждом заполняемом документе должна быть представлена дата, фамилия и подпись кассира обменного пункта. Акт передается инкассатору для оправки в банк. Операция обслуживания клиента (купля/продажа) валюты проводится в течение смены, с частотой, определяемой количеством обращающихся в обменный пункт клиентов.        

В обменном пункте в течение смены  производит следующие операции:        

- получение  наличных денежных средств, бланков  строгой отчетности, реестров и  справки об остатках;       

- заполнение  акта о приеме наличных денежных  средств и бланков строгой  отчетности;       

- обслуживание  клиента;       

- заполнение  реестров - наличной иностранной  валюты, купленной и проданной  за наличные рубли;       

- заполнение  справки об остатках наличной  иностранной валюты, платежных документов  в иностранной валюте, и наличных  рублей;       

- подготовка  денежных средств к инкассации  и последующая их отправка, а  также сдача бланков строгой  отчетности и другой документации  на конец дня.       

Операция  обслуживания клиента состоит из:       

- выяснения  вида операции (покупка или продажа  валюты), необходимой суммы валюты  и др.;       

- расчет  сумм валюты и рублей по  курсу;       

- проверка  имеющегося в пункте количества  валюты и рублей, их достаточности  для проведения операции (если  средств хватает выполнение операции  продолжается, в противном случае  выполняется подкрепление);       

- получение  средств от клиента;        

- подсчет получаемых купюр (в  случае получения рублей - подсчет  купюр старого и нового образца)        

- распечатка мемориального ордера.        

В таблице 2.1 представлены хронологические  расчеты времени на выполнение операций в обменных пунктах кассиром 

Таблица 2.1Структура продажи валюты обменными пунктами Филиала № 215 ОАО «АСБ «Беларусбанк» за 2009-2011 гг.

Название операций	Время на обработку соответствующих  сумм (долларов США)
	5	500	5000
1	2	3	4
выяснение вида операции и необходимой  клиенту суммы	5	5	10
расчет  суммы валюты и рублей	7	7	7
проверка  имеющегося в пункте количества валюты и рублей, и их достаточности для  проведения операции	0	0	20
получение средств от клиента	5	7	20
подсчет получаемых купюр	15	20	300
подсчет продаваемых купюр	5	5	15
заполнение  реестра покупки и продажи  валюты в зависимости от вида операций	8	8	8
выдача  продаваемых купюр	10	10	25
Итого (сек.)	107	165	1410
Итого (мин.)	1,8	2,8	23,5

 

      

    Из  таблицы видно, что с увеличением  суммы возрастает время на выполнение операции. Длительность операции возрастает в основном за счет увеличения времени на проверку и подсчет денежных средств, получаемых от клиента, на выписывание справки строгой отчетности и заполнение реестра, подсчет наличных денежных средств, получаемых от клиента.       

После завершения операционного дня валютный кассир подсчитывает суммы прихода  и расхода по каждой валюте, сверяя с наличием денежных средств на данный момент в кассе (если при сводке кассы  кассир обнаруживает расхождение между фактическим наличием ценностей и данными в отчетных документах, то он предоставляет записку заведующему кассой), и затем передает денежные средства (рубли и валюту) работнику банка, инкассатору, который доставляет их в банк.       

На  основе приведенного анализа следует сказать, что только совершенствование АРМ валютного кассира могло бы упростить труд кассира, поскольку в остальных процессах значительно увеличить производительность труда работника обменного пункта не представляется возможным.  
   

         2.4 Порядок осуществления  валютно-обменных  операций        

Обменные  курсы устанавливаются и доводятся  до обменных пунктов (касс) в порядке, установленном локальным нормативным  правовым актом уполномоченного банка.        

При установлении уполномоченным банком обменных курсов индивидуально для каждого отдельного обменного пункта (кассы) в приказе (распоряжении) по уполномоченному  банку указываются индивидуальный номер соответствующего обменного  пункта, его адрес, установленный  для данного обменного пункта (кассы) обменный курс и время его  установления.       

Изменение установленных обменных курсов иностранной  валюты и платежных документов в  иностранной валюте осуществляется путем издания нового приказа (распоряжения).       

В приказе (распоряжении) указываются дата и время (в часах  и минутах) установления (изменения) обменных курсов.       

Информация  об установленных (измененных) уполномоченным банком обменных курсах доводится до обменного пункта (кассы) и регистрируется в журнале установления обменных курсов, который ведется в письменном виде либо в электронном виде с использованием программно-технических средств, а также в виде электронного документа в соответствии с законодательством Республики Беларусь об электронных документах.       

Журнал  установления обменных курсов ведущийся в письменном виде закрепляется за конкретным обменным пунктом (кассой) и должен быть пронумерован, прошнурован и скреплен печатью уполномоченного банка.       

Запись  о количестве листов в указанном  журнале до начала его ведения  заверяется подписью руководителя уполномоченного банка либо его заместителя.       

Валютно-обменные операции совершаются в обменном пункте (кассе) в течение всего  рабочего дня, за исключением времени  проведения проверок и ревизий, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами Национального банка.        

Кассир  не вправе отказать в продаже физическому  лицу находящейся в обменном пункте (кассе) наличной иностранной валюты, полученной для продажи в качестве аванса или подкрепления, а также  купленной в течение рабочего дня, если иное не определено Национальным банком.       

Кассир  вправе не осуществлять продажу физическому  лицу имеющейся в обменном пункте (кассе) иностранной валюты, принятой от физических лиц, в случаях, установленных  законодательством (кроме иностранной  валюты, купленной у физических лиц в течение рабочего дня), принятой от юридических лиц, в случаях, установленных законодательством, а также иностранной валюты, полученной кассиром перед началом или в течение рабочего дня и предназначенной для:       

- выдачи  наличной иностранной валюты  с банковских пластиковых карточек;        

- выдачи  физическим лицам иностранной  валюты с их счетов в соответствии  с законодательством Республики  Беларусь;       

- выдачи  юридическим лицам на командировочные  и иные разрешенные законодательством  расходы;       

- обеспечения  возможности выдачи сдачи, размена,  обмена, конверсии иностранной валюты.        

Размер  аванса и суммы подкрепления обменных пунктов иностранной валютой  для обеспечения осуществления  операций, указанных в пункте 26 Правил, определяются уполномоченными банками самостоятельно.        

Уполномоченным  банкам запрещается при совершении валютно-обменных операций вводить  ограничения по достоинству банкнот  иностранной валюты или белорусских  рублей, если иное не установлено Национальным банком.       

Уполномоченный  банк самостоятельно определяет в локальном нормативном правовом акте необходимость работы с монетой иностранных государств (группы государств) при совершении валютно-обменных операций.       

В случае выявления денежных знаков, имеющих явные признаки подделки, а также денежных знаков, подлинность которых вызывает сомнение, кассир принимает меры в соответствии с законодательством Республики Беларусь.       

Уполномоченные  банки не вправе отказать физическому  лицу в приеме белорусских рублей в качестве вознаграждения (платы) за услуги банка.        

Валютно-обменные операции, совершаемые в обменных пунктах (кассах) банка, должны фиксироваться  с использованием кассовых аппаратов  либо компьютерных систем и заканчиваться  обязательной выдачей физическому  лицу чека кассового аппарата либо компьютерной системы, подтверждающего факт совершения операций.       

В чеке кассового аппарата либо компьютерной системы должна содержаться следующая  информация:       

- дата проведения  операции;       

- наименование  уполномоченного банка;       

- наименование  и (или) номер филиала (отделения), если обменный пункт либо касса  открыты филиалом (отделением) банка;        

- вид структурного  подразделения (обменный пункт,  касса);       

- номер обменного  пункта;       

- наименование (код) иностранной валюты либо  наименование (код) платежных документов  в иностранной валюте;       

- сумма иностранной  валюты либо платежных документов  в иностранной валюте;       

- сумма белорусских  рублей (иностранной валюты), подлежащая  выдаче либо перечислению;       

- сумма вознаграждения (платы) за услуги банка.

    При проведении валютно-обменных операций с платежными документами в иностранной валюте под кодом валюты платежного документа понимается код иностранной валюты, в которой выражен данный платежный документ, под суммой - сумма номиналов данных платежных документов.

 

 
 

Вопрос № 3. Задача.

Анализ  динамики трудозатрат технологического процесса.

 
 Для определения  того, какой из вариантов реализуется, по выданным преподавателем зависимостям Тж(t) = 250/(27t²+300) и Тп(t) = 0,009t²+0,1, выбранным в соответствии с технологией обработки металлов резанием на фрезерных станках, рассчитали значения трудозатрат для t=1-10 лет.

 

Значения времени t, лет	Значения Тж(t), при Тж(t)= 250/(27t2+300)	Значения Тп(t), при Тп(t)=0,009t2+0,1	Значения Тж+Тп
1	0,765	0,019	0,784
2	0,613	0,136	0,749
3	0,460	0,181	0,641
4	0,342	0,244	0,586
5	0,257	0,325	0,582
6	0,197	0,424	0,621
7	0,153	0,541	0,694
8	0,123	0,676	0,799
9	0,113	0,729	0,842
10	0,083	1,000	1,083