Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 15:22, дипломная работа
В качестве цели данной дипломной работы мы выделяем анализ отношений розничной купли-продажи и защиты прав покупателей в соответствующем договоре, а также формулирование теоретических обобщений и предложений по совершенствованию законодательства.
Для выполнения поставленной цели необходимо последовательно ре-шить ряд задач. Среди которых:
- определить место розничной купли-продажи в системе гражданско-правовых обязательств;
- дать понятие и выявить основные характеристики договора розничной купли-продажи;
- выявить системы нормативно-правовых актов, регулирующих институт розничной купли-продажи;
- охарактеризовать особенности элементов договора розничной купли-продажи;
- исследовать правовые возможности потребителя при защите своих интересов в договоре розничной купли-продажи.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ И СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 6
§1. МЕСТО РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ В СИСТЕМЕ ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 6
§2. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 14
§3. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 21
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕМЕНТОВ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 28
§1. ОСОБЕННОСТИ СУБЪЕКТНОГО СОСТАВА И УСЛОВИЙ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 28
§2. ОСОБЕННОСТИ СОДЕРЖАНИЯ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 32
ГЛАВА III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ДОГОВОРЕ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ 41
§1. МАТЕРИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 41
§2. ПРОЦЕССУАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 73
Поэтому можно еще раз отметить, что специфику продавца следует выделять в качестве одного из системообразующих признаков розничной купли-продажи.
Выделение второго признака розничной купли-продажи (специфика товара) необходимо оговорить несколькими условиями.
Иногда в литературе выделяют количество товара как квалифицирующий признак. Так, Т.Л. Левшина отмечает, что "отличительной особенностью приобретения товаров в розницу для осуществления предпринимательской деятельности является то, что их количество не может превышать нормально необходимое для личного, семейного, домашнего использования"10.
Представляется, что сам предмет договора (товар) не может служить критерием выделения розничной купли-продажи, поскольку он, за редкими исключениями, не отражает потребительской цели договора. Одна и та же вещь может использоваться и в бытовых, и в предпринимательских целях. Например, если легковую автомашину приобретает гражданин-потребитель, она является предметом розничной купли-продажи. Если же ее покупает транспортное предприятие в целях осуществления предпринимательской деятельности, данная автомашина под признаки розничного предмета уже не попадает.
Поэтому суть
института розничной купли-
Поэтому вторым
квалифицирующим признаком
Это два обязательных системных признака, характерных для любого договора розничной купли-продажи.
Однако, по нашему мнению, можно выделить и один дополнительный признак, который характерен для таких договоров розничной купли-продажи, в котором в качестве покупателя выступает гражданин, не являющийся предпринимателем. В качестве такового признака выступает экономическое неравенство между розничным продавцом и покупателем. Именно он обуславливает необходимость особой правовой регламентации, специфику которой отражает Закон о защите прав потребителей. То есть в таких случаях в действие вступают дополнительные нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, в которой покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личного бытового использования.
Известно, что стороны гражданского правоотношения должны выступать как субъекты, располагающие равными возможностями, и в равной степени находящие признание и защиту своих интересов. Государство должно помогать экономически слабой стороне, используя соответствующие приемы правового регулирования, которые внешне выглядят как отступление от начал равенства сторон в гражданско-правовых отношений. Необходимость отступления от начала равенства объясняется тем, что участники имущественного оборота, вступающие в договорные отношения, располагают различными средствами и возможностями влияния на формирование обязательства, обеспечение его исполнения и т.п. в силу различного их профессионального статуса или материального положения, а также других обстоятельств.12 "Следовательно, задача гражданского права состоит в "выравнивании" участников имущественного оборота путем установления для слабой стороны обязательства изначально иных, особых условий участия в договорных отношениях: льготного порядка заключения, изменения или расторжения договора, предоставления слабой стороне в обязательстве дополнительных прав и возложения на ее контрагента дополнительных обязанностей, ужесточения ответственности сильной стороны в обязательстве и, наоборот, ограничение ответственности слабой стороны и т.п."13
Экономическое
неравенство может
Таким образом, розничная купля продажа, с одной стороны, является одной из разновидностей общей купли-продажи, для которой характеры два обязательных квалифицирующих признака:
1) особенности розничного продавца, в качестве которого могут выступать коммерческая организация или физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, осуществляющие продажу товаров в розницу в качестве основного вида своей предпринимательской деятельности;
2) особенности цели приобретения товара, в качестве которой выступает личные, семейные, домашние и иные нужды, не связанные с ведением предпринимательской деятельности.
В случае, если на стороне покупателя выступает гражданин, то дополнительно используется критерий – экономическое неравенство розничного продавца и покупателя, приобретающего товар с потребительской целью.
Продавцом по договору может выступать только предприниматель (индивидуальный или коллективный – коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу. Последнее условие означает, что характер и объем правоспособности лица должны предполагать возможность ведения розничной торговли. Так, банк или индивидуальный предприниматель-юрист не могут выступать в этом договоре на стороне продавца. Кроме того, розничная торговля некоторыми видами товаров (прежде всего подакцизными: алкоголем, табачными и ювелирными изделиями, бензином и легковыми автомобилями и т. д.) может осуществляться только на основе специальной лицензии. Таким образом, круг возможных продавцов по договору розничной купли-продажи оказывается уже, чем в договоре поставки (поставщиком может быть любой предприниматель, не обязательно розничный торговец). Покупателем по договору обычно выступает гражданин. Юридические лица могут приобретать товары в порядке розничной торговли только для их использования в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В отношении коммерческих организаций действует презумпция, согласно которой все совершаемые ими сделки носят предпринимательский характер, что ограничивает возможность их участия в указанном договоре. Напротив, приобретение товаров некоммерческими организациями, по общему правилу, облекается в форму розничной купли-продажи, если товар покупается в розничной торговой сети.15
В отношении ряда товаров, ограниченных в обороте, законодательством установлены специальные требования к покупателям, которые должны обладать соответствующей правоспособностью (например, по покупке оружия).
Особый
характер розничной купли-продажи
абсолютно исключает
Предметом договора могут быть любые вещи, не изъятые из оборота, как определяемые родовыми признаками, так и индивидуально-определенные. Продаваться в порядке розничной торговли могут и существующие, и будущие вещи. Разумеется, последний случай нетипичен, ведь большинство договоров розничной купли-продажи заключается и исполняется практически одновременно (разрыв во времени между выдачей товарного чека и оплатой и получением товара, как правило, невелик). Однако нормы ГК не препятствуют продаже будущих вещей, поэтому соответствующие договоры также могут иметь место (иногда в каталогах фирм посылочной торговли рекламируются товары, которые в данный момент еще не производятся).
Как соотносятся предметы купли-продажи вообще и договора розничной купли-продажи в частности? Очевидно, предмет последнего уже. Так, продажа имущественных прав вряд ли может осуществляться в форме розничной торговли. Права из обязательств договорного характера обычно существуют в рамках относительных правоотношений, привязаны к конкретному должнику, а потому не существуют в массовых количествах, необходимых для розничной торговли. Исключительные права в большинстве случаев связаны с индивидуализацией правообладателя, и поэтому также не могут быть предметом розничной продажи. Вещные права следуют за конкретной вещью, в отрыве от которой продать их весьма затруднительно. Отмеченное, однако, не означает принципиальной невозможности розничной продажи имущественных прав. Так, фондовые магазины, которых у нас становится все больше, предлагают к продаже гражданам различные ценные бумаги: акции, облигации, векселя. Их покупка означает приобретение гражданином соответствующих имущественных прав, воплощенных в этих бумагах. Такие договоры соответствуют всем признакам розничной купли-продажи. Но предметом указанных сделок являются все-таки не сами права, а ценные бумаги как вещи особого рода. Поэтому предметом договора розничной купли-продажи могут быть только вещи.
Статья 492 ГК характеризует предмет договора – товар – не путем указания его специфических свойств, особенностей, а через определение целей его использования. По этой причине большинство товаров может выступать предметом как купли-продажи, так и поставки. Например, легковой автомобиль может быть предметом розничной купли-продажи, если его приобретает в магазине гражданин-потребитель. Он же будет предметом поставки, если его приобретет для своих нужд таксопарк. Если же продавцом автомобиля выступает гражданин, это будет договор купли-продажи, регулируемый общими нормами ГК. А. Медведев отмечает такое свойство предмета договора розничной купли-продажи в отличие от поставки как то, что розничная торговля возможна только с физическими лицами, которые приобретенные товары используют для конечного потребления.16
Таким образом, предметом договора розничной купли-продажи могут быть только вещи, используемые для личного, семейного, домашнего (т. е. бытового) или иного потребления, не связанного с ведением предпринимательской деятельности.
Цена договора розничной купли-продажи, как следует из ст. 494 ГК, признается его существенным условием.17 Это правило напрямую связано с нормами, определяющими момент заключения договора. Учитывая характер розничной купли-продажи как договора присоединения, п. 1 ст. 500 ГК предусматривает, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При этом цена товаров, по общему правилу, должна устанавливаться одинаковой для всех покупателей (п. 2 ст. 426 ГК). Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара.
Какие последствия наступают при нарушении продавцом указанного правила? С одной стороны, п. 5 ст. 426 ГК говорит о ничтожности условий публичного договора (в том числе о цене), которые не являются равными для всех покупателей. Однако признание ничтожным существенного условия о цене влечет недействительность всей сделки, что вытекает из толкования ст. 180 ГК. Следовательно, покупатель, которому товар продан по более высокой цене, чем другим, вправе требовать признания договора недействительным (ничтожным) и восстановления сторон в первоначальное положение. Если купленный товар уже потреблен, двусторонняя реституция будет означать возмещение покупателю разницы между уплаченной им ценой и наименьшей ценой, по которой данный продавец отпускал товар другим покупателям.
Цены на отдельные виды товаров
устанавливаются или
Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием договора. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа.
Отсутствие в договоре условия о сроке восполняется с помощью диспозитивных норм подзаконных актов, регулирующих отдельные разновидности розничной купли-продажи, и общих норм ГК.
Статья 496 ГК содержит правила о договорах, заключенных с условием принятия товара покупателем в определенный срок. В таком договоре моменты заключения (путем оплаты) и принятия товара покупателем не совпадают. Практическая ценность указанной статьи невелика, поскольку все ее положения дублируют общие нормы ГК. Так, неявка покупателя для принятия товара в определенный срок может рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора. Ответственность за это нарушение наступает по общим правилам п. 1 cт. 393 ГК в форме возмещения убытков. Однако вряд ли размер этих убытков превысит покупную цену товара, полученную продавцом.
Потребителем по смыслу преамбулы Закона о защите прав потребителей является только такой гражданин, который приобретает и использует товары исключительно для целей личного потребления, а не для перепродажи или использования с целью извлечения прибыли. Однако это вовсе не означает, что такой гражданин не может использовать их в качестве орудий производительного труда (сенокосилка или трактор, слесарный станок или грузовой автомобиль). Для применения законодательства о защите прав потребителей важно лишь, чтобы плоды и доходы, полученные гражданином в результате его производительного труда, не могли рассматриваться как прибыль, т.е. один из существенных признаков предпринимательской деятельности.