Технология совершения расчетных операции с использованием устройства самообслуживания

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2013 в 16:00, дипломная работа

Описание работы

Устройства самообслуживания Сбербанка позволяют оперативно и без обращения в подразделение банка совершить основные банковские операции: получить наличные по банковской карте, пополнить счет банковской карты, оплатить услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, интернет- провайдеров и спутникового телевидения, погасить кредит, перевести деньги со счета на счет, получить информацию по своим счетам.
Совершить платежи в устройствах самообслуживания можно не только с использованием банковской карты, но и наличными денежными средствами (в банкоматах с функцией приема наличных и информационно-платежных терминалах).

Содержание работы

1. Введение…………………………………………………………………...……
2. Операции в банкоматах и кассовых терминалах с использованием банковских пластиковых карт…………………………………………………
3. Организация работы с наличными деньгами при использовании банкоматов и кассовых терминалов………………………………………..…
4. Усовершенствование банкоматов……………………………………………
5. Заключение……………………………………………………………………

Файлы: 1 файл

ВКР.docx

— 51.55 Кб (Скачать файл)

Прием в кредитной организации, ВСП (за исключением обменного пункта) заведующим кассой, кассовым работником ВСП от инкассаторских, кассовых работников наличных денег, изъятых из банкомата, осуществляется по приходному кассовому ордеру 0402008 полистным, поштучным пересчетом.

Прием наличных денег может  осуществляться по надписям на ярлыках  к сумкам с наличными деньгами с проверкой целости сумок  и пломб, наличия необходимых  реквизитов на пломбах и ярлыках  к сумкам с наличными деньгами.

При выявлении излишка, недостачи  при полистном, поштучном пересчете  наличных денег, изъятых из банкомата, составляется акт пересчета в  одном экземпляре.

При выявлении излишка, недостачи  при полистном, поштучном пересчете  наличных денег, изъятых из банкомата  инкассаторскими работниками другой кредитной организации или организации, входящей в систему Банка России, составляется акт пересчета в  двух экземплярах. Первый экземпляр  акта пересчета направляется в кассовые документы, второй экземпляр акта пересчета  передается инкассаторским работникам.

Прием наличных денег, изъятых  из банкомата, и выдача наличных денег  для загрузки банкомата инкассаторским, кассовым работниками в кредитной организации, ВСП могут осуществляться кассовым работником, на которого возложены указанные функции, в порядке, предусмотренном в пунктах 11.2 и 11.4 настоящего Положения.

 Передача наличных  денег между заведующим кассой  и кассовым работником, осуществляющим  операции по обслуживанию клиентов  с применением кассового терминала,  загрузке, изъятию наличных денег  из кассового терминала, установленного  в кредитной организации, ВСП,  в операционное время кредитной  организации осуществляется с  проставлением подписей указанными  работниками в книгах 0402124, в послеоперационное время кредитной организации, в выходные дни, нерабочие праздничные дни - по приходному кассовому ордеру 0402008, расходному кассовому ордеру 0402009.

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Устройства самообслуживания Сбербанка позволяют оперативно и без обращения в подразделение  банка совершить основные банковские операции: получить наличные по банковской карте, пополнить счет банковской карты, оплатить услуги операторов сотовой  связи, ЖКХ, интернет- провайдеров и  спутникового телевидения, погасить кредит, перевести деньги со счета на счет, получить информацию по своим счетам.

Совершить платежи в устройствах  самообслуживания можно не только с  использованием банковской карты, но и  наличными денежными средствами (в банкоматах с функцией приема наличных и информационно-платежных  терминалах).

Больше нет необходимости  стоять в очередях. Процесс оплаты занимает всего несколько минут. При оплате услуг операторов сотовой  связи увеличение баланса мобильного телефона производится в режиме онлайн.

Экранные формы и меню устройств самообслуживания позволяют  легко и просто выбрать и совершить  необходимую Вам операцию.

Для совершения операции не требуется посещение подразделения  банка.

Устройства самообслуживания расположены на всей территории России в наиболее удобных местах.  Сеть устройств самообслуживания постоянно расширяется.

Операции с использованием банковских карт подтверждаются ПИН-кодом  держателя. Для наличных операций клиент дополнительно подтверждает сумму  принятых устройством средств. До совершения операции клиенту предлагается проверить  и подтвердить все реквизиты  операции. По требованию клиента устройство самообслуживание распечатывает чек, подтверждающий совершение операции.

 

 

 

Список литературы

  1. Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ (с изм. от 03.06.2009) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» (принят ГД ФС РФ 25.04.2003)
  2. Банковские операции: учеб. пособие/ под ред. Ю.И. Коробова.- М.: Магистр, 2007. (Министерство образования РФ)
  3. http://sbrf.ru/omsk/ru/person/dist_services/us/

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Технология совершения расчетных операции с использованием устройства самообслуживания