Аанлиз мотивации

2) функционально-стоимостной анализ. Функционально-стоимостной метод направлен на поиск путей совершенствования и резервов снижения затрат на организацию системы мотивации в целях повышения ее эффективности;

3) экспертно-аналитический метод. Экспертно-аналитический метод базируется на рациональных доводах и на интуиции высококвалифицированных специалистов-экспертов.

4) метод Паттерн. В процессе применения метода Паттерн изучаемая проблема расчленяется на ряд проблем, отдельных задач и элементов, подлежащих экспертной оценке, что является особенность данного метода.

Проанализировав наиболее распространенные методы анализа мотивации, можно сделать вывод о том, что выбор методов изучения мотивации для каждого предприятия и для разных категорий работников сугубо индивидуален и требует тщательного анализа.

2. Анализ системы мотивации персонала на предприятии ООО «Альфа»

2.1 Краткая характеристика предприятия

Объект данного исследования – это деятельность ООО "Альфа". На предприятии за период работы сформировались своеобразные производственные принципы поощрения работников. Объектом исследования является  ООО «Альфа». Почтовый и юридический адрес: Российская Федерация, 198177  г. Санкт-Петербург, ул. Невский проспект,7.

ООО «Альфа» осуществляет деятельность с 1 марта 2006 года.

В своей деятельности Общество руководствуется действующим законодательством и Уставом. В том числе: Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и иными нормативными актами нормативными актами Российской Федерации. Общество не отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, не отвечает по обязательствам Участников Общества, Участники Общества не отвечают по обязательствам Общества.

Общество является юридическим лицом с момента его государственной регистрации, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе; имеет фирменное наименование, круглую печать и штамп со своим фирменным наименованием и указанием местонахождения.

ООО «Альфа» осуществляет свою деятельность на принципах полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, обладает полной самостоятельностью в осуществлении своей хозяйственной деятельности, ее планировании и распоряжении прибылью.

Общество в установленном законодательстве порядке осуществляет свою производственно - хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива работников, самостоятельно устанавливает в соответствии с действующим законодательством цены на производимую продукцию и оказываемые услуги, определяет формы и размеры оплаты труда работников.

Общество вправе открывать филиалы, представительства на территории Российской Федерации и за ее границей. Ответственность за деятельностью филиалов и представительства несет Общество. Общество несет ответственность за сохранность документов: управленческих, бухгалтерских, финансово-хозяйственных, по личному составу.

Основные виды деятельности общества являются:

- продажа товаров, а также иных товароматериальных ценностей;

- торгово-закупочная и посредническая деятельность с российскими и зарубежными партнерами;

- внешнеэкономическая деятельность, включая экспортно-импортные операции;

-  иные виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ.

2.2. Анализ уровня мотивации персонала в ООО «Альфа»

Таблица 1

Структура численности ООО «Альфа» за 2008-2009 г.г.

Анализируя данные таблицы 1 мы видим, что в ООО «Альфа» численность персонала основной деятельности снизилась против плана на 37 человек, т.е. сокращение составило 18,32 % от плановых данных, в т.ч. рабочие основного производства – 12 человек, вспомогательного 25 человек.  Показатели снижаются также и по отношению к предшествующему году – на 13 человек или 7,30 %, в том числе  рабочие основного производства - 3 человека, вспомогательного – 10 человек.  Негативная тенденция сокращения численности наблюдается только в категории рабочих, это вызвано уменьшением объема работ.

Структура среднесписочной численности по итогам 2009г  представлена следующим образом: 35% приходится на руководителей и специалистов  и 65% от общей численности занимают рабочие. Какова же  мотивация стимулирования в системе управления персоналом в ООО «Альфа»?

В управлении персоналом ОАО "Альфа" применяются следующие группы методов:

1. административно- организационные методы управления:

- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,

- использование властной мотивации (издание приказов, распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.

2. экономические методы управления:

- материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда.

3. социально-психологические методы управления:

- развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников спецодеждой и т.п.

- стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации корпоративных праздников для сотрудников и подарков для детей.

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с ТК РФ Общество самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения.

Общество ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

Плановый фонд заработной платы формируется исходя из утвержденной в структуре численности и среднемесячной заработной платы.

В отчетном периоде фактический фонд заработной платы по Обществу начислялся в соответствии с «Положением по оплате труда и материальному стимулированию работников», утвержденным приказом Общества. На предприятии используется повременно-премиальная система оплаты труда.

Премирование работников имеет своей целью поощрения за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Показателем премирования является выполнение плана доходов и не превышение плановой численности. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями и техническими правилами, своевременное выполнение мероприятий по охране окружающей среды, строгое соблюдение санитарного состояния территорий.

Размер премии составляет:

- для рабочих - 30% от оклада;

- для РСС - 50% должностного оклада.

Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях:

- неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или производственными инструкциями;

- совершение дисциплинарного проступка;

- причинение материального ущерба Обществу или нанесение вреда его деловой репутации;

- нарушение технологической дисциплины;

- нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности.

Конкретный размер снижения премии определяется приказом Президента Общества (в отношении рабочих - служащих) и зависит от тяжести проступка или характера производственного упущения, а также их последствий.

Работники полностью лишаются премии в следующих случаях: совершение прогула, появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии  наркотического или токсического опьянения,  совершения хищения имущества Общества.

Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в котором было совершено упущение по работе.

Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности. За каждое нарушение трудовой дисциплины к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части. В связи с выполнением работы качественно и в установленные сроки, а также соблюдением трудовой дисциплины на предприятии не отмечены случаи применения санкций к работникам.

Оценка экономической эффективности существующей системы оплаты труда, показала, что слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работников ОАО "Альфа" являются:

- низкая эффективность управленческих отношений, обусловленная тем, что инициатива и предприимчивость работников не поощряются, что значительно снижает заинтересованность и производительность труда;

- фонд экономического стимулирования в Обществе не образуется, и премирование  осуществляется стихийно;

- работники не несут экономической ответственности за эффективность работы предприятия, не определены конкретные показатели премирования менеджеров по направлениям деятельности;

- оперативным управлением производственного подразделения занимаются люди, не имеющие специального образования для осуществления данного вида деятельности;

- неполное использование способностей работников, отсутствие проработанной системы продвижения по службе и развития карьеры.

2.3 Рекомендации по совершенствованию мотивации персонала ООО «Альфа»

Проведя анализ в ООО «Альфа» мы выяснили,  система мотивации персонала позволяет сделать вывод о том, что для повышения уровня экономического стимулирования существующая на сегодня система оплаты труда должна быть дополнена активным участием работников в прибыли организации и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника.[1]

В качестве методов, способствующих повышению стимулирования труда работников ОАО «Альфа», можно было бы  предложить следующее:

- отчисление процента от суммы прироста выручки предприятия на формирование переменной части оплаты труда по системе участия работников в прибыли предприятия;

- усовершенствование действующего списка социальных выплат. Дополнительными социально-экономическими выплатами и гарантиями в настоящий момент на ОАО «Альфа» могут стать: оплаченные праздничные дни; медицинское страхование; дополнительное пенсионное страхование; страхование от несчастных случаев; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении образования, профподготовке и переподготовке; покупка работниками акций на льготных условиях. Общий список социальных выплат предприятию следует обсудить с участием работников (анкетирование, собрание коллектива).