Анализ факторов внешнего окружения STEEP

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2013 в 13:43, курсовая работа

Описание работы

Говоря об изменениях в организации, мы имеем в виду решение руководства изменить одну или более внутренних переменных в целях организации, структуре, задачах, технологии и человеческом факторе. Принимая такие решения, руководство должно быть проактивным или реактивным, т.е. или само проявлять активность, или реагировать на требования ситуации. Изменение, которое предпринимается для исправления ошибки, обнаруженной системой контроля, — типичное реактивное действие. Действие, предпринятое для того, чтобы отреагировать на предоставленную окружением возможность, даже если пока не существует фактической проблемы, будет действием проактивным.

Файлы: 1 файл

Курсовая Менеджер.doc

— 497.50 Кб (Скачать файл)

 

 Менеджеру  в этой связи следует знать,  что социальный контроль, осуществляемый  неформальной организацией, может  оказать положительное влияние  на достижение целей формальной  организации;

 

2) сопротивление  переменам. В неформальных организациях  всегда наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Частично это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации;

 

3) неформальные  лидеры. Неформальные организации  также имеют своих лидеров.  Их отличие от формальных состоит в том, что лидер формальной организации имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий и действует в отведенной ему конкретной функциональной области.

 

 Опора неформального  лидера – признание его группой.  Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации.

 

 Неформальный  лидер выполняет две первостепенные  функции: помогает группе в  достижении ее целей, поддерживает  и укрепляет ее существование.

 

 Существование  неформальных групп в организации – вполне нормальное явление.

Обе формы организации  сосуществуют на предприятии, взаимодополняют  друг друга, а иногда и противоборствуют. Необходимость в неформальной организации  как элементе социальной организации  обусловлена следующими факторами:

 • невозможность  стандартизировать всю совокупность  отношений, возникающих на производстве  по поводу трудовой деятельности;

 • неизбежность  возникновения в организации  непредвиденных ситуаций, требующих  нестандартных решений;

 • необходимость отработки новых стандартов поведения, которые первоначально возникают именно в неформальной организации и лишь затем переносятся в формальную;

 • невозможность  сведения отношений между людьми  только к деловым задачам, поэтому  всё многообразие неделовых отношений.

 

 

 

Глава 3 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

 

3.1 Анализ факторов  внешнего окружения STEEP

Под средой дальнего окружения (косвенного воздействия) принимаются  факторы, которые могут не оказывать  прямого немедленного воздействия  на операции, но, тем не менее, руководству необходимо учитывать их. Как правило, анализ дальнего окружения (макросреды) организации осуществляется с помощью STEEP- анализа, основывающегося на изучении социальных, технологических, экологических и политических факторов.

 

 S- Социальные факторы:

 

Уровень жизни и привычки людей, стиль жизни людей не маловажный фактор для данного предприятия.

Каждый человек стремится  получать комфорт во всем и от всего  по мере своей возможности. Каждый человек  мечтает об уютном доме, в котором будет тепло и светло. Все это может предоставить данная компания.

 

T- Технологические факторы:

 

Развитие технологии преобразования и передачи электроэнергии путем применения современного надежного  и экономичного оборудования, а также  и безопасных методом работы.

Применяя новые технологии, компания тем самым улучшает экономические  показатели за счет снижения эксплуатационных затрат и потерь электроэнергии при  ее передаче.

 

E- Экологические факторы:

 

    1. Стремление большей части населения к экологическому комфорту, стимулирует применение электроэнергии, как экологически чистого вида энергии во всех производственных процессах и в быту. Стабильный рост энергопотребления способствует развитию бизнеса данной компании.
    2. Необходимость охраны природы от загрязняющих факторов определяет направления модернизации оборудования. Производственными программами модернизации оборудования Челябэнерго предусмотрена замена маслонаполненных выключателей и трансформаторов, содержащих большие объемы трансформаторного масла, на вакуумные и сухие трансформаторы.

E- Экономические факторы:

 

Большое значение имеют  покупательная способность населения  и характер распределения доходов  населения.

 

  1. Колебания курса доллара и евро относительно рубля, экономическая нестабильность напрямую затрагивает интересы потребителей электроэнергии. спад производства приводит к снижению электропотребления.
  2. Экономическое положение в стране улучшилось. Предприятия, у которых были долги по выплате зарплаты, по выплате денег за выполненную работу, стали погашаться, тем самым люди стали получать своевременную зарплату. положение стабилизируется, люди возвращаются к привычному уровню жизни, где присутствует комфорт. тем самым, рост уровня доходом потребителей приведет к повышению продаж, особенно кондиционеров, дополнительного оборудования среднего класса.
  3. отсутствие денежной массы. При отсутствии денежной массы у населения, многие не могут своевременно оплатить израсходованную электроэнергию, что приводит к неполучению денежных средств компанией.
  4. Уровень безработицы в стране.
  5. С одной стороны это положительный фактор для предприятия, так как есть возможность выбрать из безработных людей действительно квалифицированных работников, есть возможность взять на испытательный срок студентов идущих на красный диплом и подстроить их под желаемое состояние работающих.
  6. Но с точки зрения экономической науки это отрицательный фактор. Большой уровень безработицы приводит к дефициту денежной массы, как у людей. так и у данного предприятия.

 

P- Политические факторы:

 

К факторам политического воздействия, которые постоянно оказывают влияние на компанию, относится формирование тарифа на электроэнергию, а также на изменение законодательства в области технологического присоединения.

Профиль состояния внешней  среды

 

Факторы среды

Знак влияния

Кач-ная оценка

Балл

0-10

Вес

Важность

Критический синтез

Балл*Вес

Экономические

Колебания курса доллара и евро

-

Значит.

6

0.08

-0.48

Предварительное планирование закупок, создание резерва матер.и оборудования

Рост уровня доходов потребителей

+

Значит.

7

0.09

0.63

Возможность увеличения объемов передачи электроэнергии и тех присоединения

Отсутствие денежной массы

-

сильное

8

0.08

-0.64

Снижение платы за тех присоединение  и упр процедуры оформления заявок

1) уровень безработицы в стране

+

Существ.

5

0.05

0.25

Возможность подбора квалифицированных  кадров

2) уровень безработицы в стране

-

Значит.

6

0.1

-0.6

Введение режима экономии

Политико-правовые

Изменение законодательства в области  технического присоединения

-

сильное

8

0.13

-1.04

Поиск путей компенсации расходов

Снижение тарифа на передачу электроэнергии

-

сильное

9

0.12

-1.08

Введение режима экономии, сокращение объема ремонтов

Технологические

Применение нового оборудования

+

Существ.

6

0.08

0.48

Возможность увеличения объемов передачи электроэнергии

Социально-культурные

Рост уровня жизни, стиль жизни

+

Существ.

7

0.09

0.63

Возможность увеличения объемов передачи электроэнергии, увеличение объемов  технологического присоединения

Экологические

Потребность в экологически чистой энергии

+

слабое

3

0.04

0.12

Возможность увеличения объемов передачи электроэнергии, увеличение объемов  технологического присоединения

Необходимость устранения загрязнителей

+

сильное

10

0.14

1.4

Внедрение нового экологичного оборудования и технологий.


 

 

 

3.2 Анализ внутренних  факторов SWOT

 

SWOT- анализ произошел от четырех английских слов:

Strength- сила, сильные стороны предприятия- т.е. те, которые нужно развивать и которые дают конкурентные преимущества.

Weakness- слабости, слабые стороны- т.е. те, которых нужно опасаться и которые нужно устранять.

Opportunities- возможности- слово говорит само за себя.

Threatens- угрозы- также слово говорит само за себя.

Для проведения SWOT- анализа составим следующую таблицу:

Таблица 3. SWOT анализ «Челябэнерго»

                                   S

  • Образованный и динамичный состав молодых специалистов
  • Наличие передовых технологий и своевременного оборудования
  • Отсутствие организации подобного формата в Челябинске
  • Наличие дисконтных программ и различных акций, а также дополнительного сервиса
  • Сотрудничество с известными производителями трансформаторов и постоянными инвесторами
  • Заинтересованность руководства обучении и развитии персонала, его мотивации, в формировании корпоративной культуры
  • Финансовая устойчивость компании

                                     W

  • Дополнительные транспортные издержки
  • Износ оборудования
  • Компания не является ценовым лидером
  • Более низкая прибыльность из-за высоких издержек
  • Высокая степень зависимости от работы поставщиков и партнеров
  • Долговременность принятия важных решений и движения документации из-за отдаленности головной компании

                                  O

  • Повышения уро


Информация о работе Анализ факторов внешнего окружения STEEP