Человеческий фактор и анализ социальных условий

Содержание 

Введение2 

1. Теоретические  основы понятий «гуманизация» и «труд»3

1.1 Содержание труда3

1.2 Гуманизация труда как основа трудовой деятельности4

1.3 Анализ влияния  гуманизации труда на качество трудовой

деятельности6

1.4 Мероприятия по  обогащению содержания трудовой  деятельности9 

2. Человеческий  фактор и анализ социальных  условий11

2.1 Социальные условия  и их влияние на человеческий  фактор11

2.2 Система социальных  льгот и выплат13

2.3 Оценка эффективности  планирования социального развития  предприятия15 

Заключение19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

     Каждый  хозяйствующий субъект, независимо от формы собственности и вида деятельности, в современной рыночной капиталистической экономике стремиться к максимизации своей прибыли. Разумеется для эффективной работы компании необходима налаженная система маркетинга, фиксация и анализ основных показателей  деятельности организации, прогнозы затрат и прибыли, анализ и показателей  платежеспособности и ритмичности  производства.

     Но  за всем вышеперечисленным нельзя забывать и не учитывать тот факт, что  каждый субъект хозяйствования –  это, прежде всего люди, которые там работают. Современная экономика рассматривает человеческий фактор как один из основных факторов успешной хозяйственной деятельности.

     Актуальность  выбранной темы подтверждается тем, что любое предприятие в своей  работе, если оно желает быть успешным и рентабельным, должно не последнее  внимание уделять своим сотрудникам  и системе мотивации персонала. В связи с недостатком на рынке  труда высококвалифицированных  кадров, для привлечения и удержания  талантливых и способных сотрудников  фирмам необходимо уделять повышенное внимание заботе о персонале, которое  по возможности должно быть больше, чем это определено законодательством. Тогда специалисты будут приходить  в компанию.

     Целью данной работы является изучение понятия “гуманизация труда” и роль человеческого фактора в условиях современного производства. 
 
 
 

     1. Теоретические основы понятий «гуманизация» и «труд»

     1.1 Содержание труда

     Труд  – это сознательная, целесообразная деятельность человека, направленная на производство материальных и духовных благ, предоставления разнообразных  услуг.

     Целью трудовой деятельности могут быть вещи, которые потребляются людьми, и вещи, которые необходимы для производства товаров потребления, – энергия, средства информации, идеологические продукты, управленческие решения, услуги и тому подобное. При этом цели деятельности конкретного работника уже не определяются его личными потребностями, а задаются обществом. Следовательно, труд по своей природе является общественной, социально полезной деятельностью. А само трудовое поведение работника определяется поставленной производственной целью и его отношениями с другими людьми в процессе достижения этой цели.

     Труд  как процесс представляет собой  единство трех составляющих частей:

1. самого труда как целесообразной деятельности;
2. предмета труда (то, на что направленный труд);
3. орудий труда (вещь или комплекс вещей, с помощью которых человек действует на предмет труда).

     Изготовление  и применение орудий является решающим признаком труда. По отношению к  вещам (орудий и предметов труда) человек выступает как субъект  деятельности, а относительно других людей – как личность.

     Трудовые  действия работника, направленные на изменение  свойств предмета труда с помощью орудий труда, называются предметными действиями.

     При благоприятных условиях и оптимальных  нагрузках труд удовлетворяет потребность  человека в двигательной активности, тренирует функциональные системы, развивает познавательные и коммуникативные  способности, способствует реализации творческого потенциала, выполняя в  то же время главную функцию –  создание материальных и духовных благ для удовлетворения соответствующих  потребностей отдельного человека и  общества в целом. 

     1.2 Гуманизация труда как основа трудовой деятельности

     Гуманизация труда – приспособление (адаптация) той или иной стороны трудовой жизни к человеку, которое предполагает создание наиболее благоприятных условий и организации труда для максимальной реализации трудового потенциала работников. Основные направления гуманизации труда:

1. улучшение социально-экономического содержания труда посредством его обогащения,
2. уничтожения монотонности и бессодержательности, объединения разрозненных элементов работы в работу, более соответствующую требованиям высокоразвитой личности, эстетизация места работы;
3. обеспечение безопасности и надежности производственных процессов, устранение их негативного воздействия на окружающую среду.

     По мере того как производственные системы становятся все более автоматизированными и сложными, возрастает вероятность ошибок, допускаемых человеком. При этом в большинстве случаев действия работников оказываются неправильными не из-за низкой квалификации, а из-за несоответствия конструктивных особенностей техники возможностям человека. Проблему можно устранить или смягчить, если при создании и эксплуатации технических систем грамотно и наиболее полно учтен человеческий фактор. В результате достигается эффективное и надежное взаимодействие человека с машиной. Сегодня требуется конструктивно «встроенная» в технологию и оборудование безопасность труда. Любая, самая надежная технологическая система требует и «высоконадежного» работника, умеющего принимать в экстремальных ситуациях быстрые и правильные решения. Это, в свою очередь, вызывает новые требования к профессиональному отбору работников, их подготовке и постоянному поддержанию высоких профессиональных качеств персонала.

     Гуманизация труда – это обеспечение нормальных, достойных человека условий жизнедеятельности – здоровых условий труда и быта, благоприятной микроэкологии труда, новых рациональных режимов питания и более продолжительного периода отдыха, радикального улучшения медицинского, транспортного и др. видов обслуживания.

     Выделяют  четыре основных принципа гуманизации труда:

     -принцип безопасности – индивид на рабочем месте должен ощущать отсутствие угрозы для своего здоровья, уровня дохода, обеспеченности работой в будущем т.д.

     -принцип справедливости – доля каждого, выраженная в доходе, должна соответствовать доле его вклада в достижение целей фирмы (организации);

     -принцип развития личности – труд должен быть организован таким образом, чтобы получали наиболее полное развитие неповторимые личностные качества каждого работника;

     -принцип демократии – отмена жесткой иерархии в построении административного аппарата, самоуправление автономных групп, возможность принимать участие в выборе руководства, коллективное демократическое решение таких вопросов, как распределение прибылей.

     Неотъемлемой  составной частью гуманизации труда являются мероприятия по обогащению содержания труда.  
Гуманизация труда (наряду и вместе с демократизацией управления) признана мировым сообществом, в частности МОТ, ведущей тенденцией развития сферы социально-трудовых отношений. 

     1.3 Анализ влияния гуманизации труда на качество трудовой деятельности

     Гуманизация труда всегда должна находится в центре внимания руководителей предприятий. Существуют множество методов гуманизации труда.

     1) Внедрение новых форм организации  труда:

     – использование гибких графиков рабочего времени, то есть разрешить работникам самим устанавливать начало и окончание рабочего дня, при этом ежедневно может меняться начало и окончание работы, но в целом надо отработать необходимое число рабочих часов;

     – образование рабочих бригад, которые осуществляют сборку отдельных узлов. Для каждой бригады выделяется самостоятельный участок, рабочие обучаются смежным специальностям и новым профессиям. Все члены бригады сами выполняют функции по наладке, обслуживанию оборудования и уборке рабочего места, контролируют качество продукции.

     2) Обогащение содержания труда  за счет:

     – расширения, сферы труда, то есть рабочий выполняет ряд обязанностей мастера и ряда вспомогательных подразделений;

     – чередования рабочих мест, которое снижает монотонность работы, психологическую усталость;

     – изменение ритма труда – внедрение системы, при которой ритм труда задают сами работники, они сами могут чередовать труд и отдых в течение рабочей смены.

     Любой трудовой процесс сопровождается утомлением. Однако в зависимости от условии, в которых трудится человек, степень утомления различна и неодинаково влияет на работоспособность. Неблагоприятные условия труда вредно отражаются на здоровье работников, могут привести к потерям рабочего времени в связи с заболеваниями.

     Улучшение условий труда должно способствовать достижению следующих целей:

     во-первых, повышению производительности труда, качества всей работы;

     во-вторых, сохранению здоровья трудящихся, снижению общей и профессиональной заболеваемости, исключению производственного травматизма.

     3) Создание условий для профессионального  продвижения по карьерной лестнице, создание условий для профессионального роста. Обычно работник приобретает трудовые навыки в течение нескольких лет, затем он достигает «пика» в своей карьере, а в дальнейшем перспектива его сужается, так как полученные знания и умения устаревают. Дальнейший профессиональный рост сотрудников – важный элемент кадровой политики. Эффект от учебы в значительной мере связан с методами и технологией обучения. Важной формой обучения сотрудников является создание тренировочных, учебных ситуаций в процессе реальной производственной деятельности, что дает возможность для индивидуального развития. Самым ценным источником роста является столкновение с настоящими проблемами. Тренировочные ситуации предполагают, что люди берутся за поручения, выходящие за рамки их служебных обязанностей, что расширяет их опыт и компетентность.

     Такие поручения должны носить характер реальных заданий, например:

     – посещение заседаний сотрудников более высокого ранга;

     – осуществление проектов;

     – консультации с другими подразделениями;

     – принятие решений в новых областях деятельности;

     – анализ информации и др.

     4) Обеспечение безопасных условий  труда, так как человеческий  потенциал не может быть реализован  в полной мере, если условия  производства неблагоприятны и  человек испытывает страх и  беспокойство за свое здоровье. Безопасность на рабочем месте  – не только вопрос техники  или организации производства, но  прежде всего моральная обязанность  каждого руководителя. Несчастные  случаи обычно являются результатом  комбинации факторов, которые делают  их если не неизбежными, то  весьма вероятными. Главными из  них являются: плохое обучение, непродуманная  политика в области техники  безопасности и ее реализации  на местах. Управление персоналом  обязательно включает в себя  специальное обучение сотрудников  необходимым правилам техники  безопасности. Для уверенности, что  правила по технике безопасности  выполняются, любому руководителю  необходимо вести контроль за их исполнением.

     5) Вовлечение работников в процесс  разработки и принятия управленческих  решений. Многие работники крайне отрицательно относятся к административному диктату, авторитарному стилю управления, покровительственному отношению со стороны руководителей. Поэтому одной из главных задач гуманизации трудовой деятельности является выработка средств и методов устранения и смягчения бюрократических форм управления трудом. Участие рабочих в принятии управленческих решений позволяет более полно использовать потенциал каждого человека, улучшить морально-психологический климат в коллективе. Именно в переходе от жестких авторитарных форм управления трудом к гибким коллективным формам, в расширении возможностей рядового работника участвовать в управлении и заключается суть трудовой демократии.

     6) Усиление стимулирующей роли  заработной платы – достижение  справедливого и надлежащего  вознаграждения за труд. Для того, чтобы заработная плата стала действенным мотиватором к труду, необходимо обеспечение двух условий:

     – заработная плата должна соответствовать стоимости рабочей силы и обеспечивать работнику достойные условия жизни;