Ефективність управлінської діяльності та шляхи її формування

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2013 в 20:52, курсовая работа

Описание работы

Менеджмент на підприємстві, що працює у ринковому середовищі, ставить високі вимоги щодо професіоналізму управлінського персоналу, від якого залежить ефективність процесу управління, а отже й ефективність діяльності всього підприємства. Оцінка управлінського персоналу - це невід'ємна та одна з найважливіших частин в структурі управління роботою управлінського персоналу.
В умовах ринкової економіки забезпечення ефективності управління є метою будь-якого підприємства, оскільки саме ефективність управління забезпечує успішне функціонування та розвиток кожної організаційно - господарчої ланки.
Ефективність управління не визначається лише факторами зовнішнього середовища підприємства, в першу чергу ефективність залежить від дій персоналу в процесі діяльності організації, в процесі реалізації розроблених планів і програм розвитку підприємства, в процесі досягнення певних цілей. Тобто, ефективність управління залежить від якості цілеполагання, адекватності обраних стратегій цілям підприємства, оптимальності процесів реалізації стратегій, мотивації персоналу на досягнення цілей, кваліфікації персоналу, технології та стилю управління.

Содержание работы

Вступ
Розділ 1. Теоретичні основи ефективності управлінської діяльності
1.1 Управлінська праця як складова управлінської діяльності
1.2 Категорії ефективності та продуктивності праці
1.3 Вимоги, які пред'являються до сучасного менеджера
Розділ 2. Аналіз ефективності управлінської діяльності на ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика"
2.1 Характеристика організаційно-правової форми підприємства
2.2 Аналіз і оцінка внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства
2.3 Аналіз системи менеджменту на підприємстві
2.3.1 Аналіз організаційної структури підприємства
2.3.2 Оцінка ефективності системи планування на підприємстві
2.3.3 Матеріальне і моральне стимулювання працівників підприємства
2.3.4 Оцінка системи контролю діяльності на підприємстві
2.3.5 Організація комунікаційного процесу на підприємстві
2.3.6 Аналіз методів управління на підприємстві
2.4 Аналіз витрат на управління підприємством та ефективність управлінської праці
Розділ 3. Шляхи підвищення ефективності управлінської діяльності
Висновки
Література

Файлы: 1 файл

388480.rtf

— 2.58 Мб (Скачать файл)

Використовуючи різноманітні формули було обчислено такі показники: обсяг виробництва на одного працівника, прибуток витрат на 1 гривню витрат на управління, питома вага на управління у загальних витратах підприємства, питома вага управлінських працівників у загальній чисельності персоналу, а також питома вага заробітної плати управлінських працівників у загальному фонді оплати праці.

Аналіз основних показників ефективності управління на ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика" проведено у таблиці 2.14.

 

Таблиця 2.14. Динаміка основних показників ефективності управління на підприємстві

Назва показників

Одиниця виміру

Дані по роках

Темпи зростання, %

2007

2008

2009

2008/ 2007

2009/ 2008

1. Обсяг реалізації

тис. грн.

14357,1

17143

21537

119,40

125,63

2. Чисельність працюючих, всього

чол.

191

184

179

96,34

97,28

в т.ч. управлінських працівників

чол.

30

28

27

93,33

96,43

3. Прибуток (чистий)

тис. грн.

11962,7

14286

18376

119,42

128,63

4. Загальні витрати

тис. грн.

9203,2

11170

14310

121,37

128,11

5. Витрати на управління

тис. грн.

4430,5

6176

7589

139,40

122,88

6. Фонд зарплати всього, всього

тис. грн.

3060,7

4180,1

4805,9

136,57

114,97

в т.ч. управлінських працівників

тис. грн.

821,34

1132,03

1341,48

137,83

118,50

7. Обсяг реалізації на одного управлінського працівника

тис. грн.

478,57

612,25

797,67

127,93

130,28

8. Прибуток на 1 грн. витрат на управління

грн.

2,70

2,31

2,42

85,67

104,68

9. Питома вага витрат на управління в загальних витратах

%

48,14

55,29

53,03

114,85

95,92

10. Питома вага управлінських працівників в загальній чисельності

%

15,71

15,22

15,08

96,88

99,12

11. Питома вага заробітної плати управлінських працівників у загальному ФЗП

%

26,84

27,08

27,91

100,92

103,07


 

 

Аналізуючи динаміку основних показників ефективності управління на підприємстві, слід зазначити, що чисельність працюючих з кожним роком залишалась нестабільною, а саме: у 2007 році на підприємстві чисельність складала 191 працівників; у 2008, порівняно з 2007 роком спостерігалось зменшення працівників на 7 чоловік; у 2009 році спостерігається скорочення персоналу на 5 працівників, порівняно з 2008 роком. Це зумовлено тим, що підприємство застосовує нові методи ефективності управління, а саме запровадження нових прогресивних автоматизованих систем.

Що стосується фонду оплати праці, то ми бачимо значний прогрес щодо збільшення, а саме: у 2007 році фонд заробітної плати становив 3060,7 тис. грн., в 2008 році - 4180,1 тис. грн., а у 2009 році склав 4805,9 грн. Це зумовлено декількома чинниками: зменшилась чисельність працюючих на підприємстві, значно зріс обсяг виробництва, а також підприємство намагається таким чином дещо зменшити плинність кадрів.

 

 

Розділ 3. Шляхи підвищення ефективності управлінської діяльності

 

ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика" стійко тримається в даній галузі, обслуговуючи значну частину ринку. Їхня діяльність, різноманітність виконання та надання функцій достатня, тобто така, яка забезпечує найбільш наближений до максимального результат. Організаційна структура дозволяє швидко і ефективно співпрацювати. Можна її скорегувати, варто звернути увагу на такі аспекти чи, інакше кажучи, реалізувати такі напрями, як:

корегування співвідношення чисельності управлінських працівників між різними рівнями управління;

прискорити швидкість прийняття управлінських рішень.

Вищеперелічені напрямки можна здійснювати, не змінюючи при цьому докорінно організаційну структуру підприємства, тобто витрати, пов'язані з їх реалізацією можна покрити, використовуючи наявні резерви. Слід пам'ятати, що капіталовкладення такого роду, обов'язково покриються за умов системності підходу до реалізації напрямків підвищення ефективності динаміки управлінської діяльності. Політику підвищення ефективності динаміки управлінської діяльності, підвищення її економічної ефективності, вважаю доцільним обрати таку, що базується на наступних заходах:

Підвищити технологічні нововведення, особливо сучасні форми автоматизації та інформаційних технологій.

Визначити норми витрат ресурсів на виконання того чи іншого замовлення та порядок дій для зменшення ймовірності виникнення браку.

Почати співпрацю з новими постачальниками, які порівняно з попередніми мають нижчу вартість продукції, що забезпечить збільшення обсягів реалізації продукції зниження .

Підвищення соціальної ефективності динаміки управлінської діяльності слід досягати через виконання таких заходів:

Підвищити рівень кваліфікації працівників, тобто збільшити кількість людей, що відвідують курси чи семінари. Це водночас зменшить ступінь ризику діяльності компанії чи іншими словами забезпечить стабільність її поступального розвитку.

Ліквідувати простої в роботі, покращивши рівень трудової дисципліни, тобто здійснювати контроль над вчасністю приходу на роботу та поверненням працівників з обідньої перерви, над тим, з якою результативністю проходять останні 1-2 години в кінці робочого тижня.

Знизити рівень конфліктних ситуацій, що випливає з командного духу, формування корпоративного духу. Чим менше часу витрачається на вирішення непорозумінь, тим ефективнішою буде робота. Тому доцільним є виокремлення управлінцями часу на збори для колективного обговорення ідей, для вирішення проблем чи просто відпочинку. Очевидно, що це приведе до позитивного результату, оскільки постійні суперечки не тільки затягують виробничий процес через послаблення взаємодії, але й понижують рівень продуктивності праці на психологічному рівні.

Слідкувати за рівнем стабільності кадрів. Тут взаємозв'язок між стабільністю та ефектом, як і в попередньому випадку, також прямопропорційний, оскільки звільнення з посади працівника несе за собою втрати з приводу пошуку відповідної заміни та простоїв обладнання. Крім того, отримання певних професійних навиків на новому робочому місці найнятим працівником потребує також додаткового часу, а, отже, призупинення діяльності в тій чи іншій мірі.

Здійснити економіко-організаційні заходи - прослідкувати як на економію робочої сили впливають фактори удосконалення управління та організації виробництва, збільшення реального фонду робочого часу та структурних змін.

Провести техніко-технологічні заходи, а саме обрахувати економію робочої сили за рахунок підвищення технічного рівня виробництва, структурного зрушення виробництва.

 

Висновки

 

В даній курсовій роботі розкрито теоретичні аспекти ефективності управлінської діяльності та її практичні реалії стосовно предмету дослідження - ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика".

Щодо діяльності фабрики можна сказати, що це сучасне ефективне виробництво, яке може скласти гідну конкуренцію існуючим виробникам макаронних виробів. Воно регулярно надає допомогу суспільним та благодійним організаціям. Цих результатів неможливо було б досягти без упровадження нових методів господарювання і керування виробництвом, без визначення перспективних напрямків розвитку.

На підприємстві діє програма річного стратегічного планування, що припускає використання інвестиційних капіталів, збільшення кількості продукції, що випускається, розширення виробничої бази, освоєння нових ринків.

Зараз на фабриці підібрана сильна команда досвідчених фахівців, що працює над удосконалюванням організаційної структури підприємства. Ці процеси мають фінансову, організаційну й інформаційну підтримку правління. На підприємстві розвита система участі співробітників у процесах керування, збору і розгляду пропозиції, щодо удосконалення виробничих процесів. Проводяться конкурси на кращі ідеї для рішення тих чи інших проблем, упроваджена система їхнього рішення і система пілотних проектів при реалізації удосконаленні. Два рази на рік проводиться анкетування для оцінки роботи членів правління і по їхніх результатах проводяться кадрові зміни. Кадрова політика підприємства погоджена зі стратегічними планами його розвитку.

Незважаючи на хиткість економіки України, персонал ЗАТ "Хмельницька макаронна фабрика" здатний виконати намічені стратегічні плани, реалізовує свій потенціал і досвід та знаходить вихід у лабіринтах непродуманої державної політики.

Перевагою у діяльності фабрики є задоволеність працівників своєю роботою, наявність дружної атмосфери у колективі, що призводить до збільшення продуктивності праці. Існує висока управлінська культура. Застосовуються передові технології при організації управлінської праці. Електронна система документообігу дозволяє значно економити час і зусилля управлінців.

 

 

Література

 

Безкоровайна С.В. Управління організацією в умовах ринку// Актуальні проблеми економіки - 2007, №6, с. 31-34.

Галицкий В.П Забезпечення ефективної діяльності організації.К. - 2002.

Голобушков О. Фактори впливу на організацію і її ефективність // Вісник КДТЕУ - 2003, №3.

Горняк О.В. Напрямки та чинники розвитку сучасного підприємництва // Актуальні проблеми економіки - 2002, №6, с. 35-39.

Дафт Р.Л. Менеджмент. - СПб.: Питер -2000.

Економіка підприємства: Підручник. За ред. Акад. С.Ф. Покропивного. 2-є вид., перероб. та доп. - К.: КНЕУ - 2001.

Немцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. Навч. посібник. - К.УВПК Ексоб - 2001.

Осовська Г.В. Основи менеджменту. Навч. Посібник. - К.: Кондор - 2003.

Паламарчук О.М. Глобалізація і сучасні тенденції розвитку організаційних структур// Актуальні проблеми економіки - 2006, №3.

Планування діяльності підприємства: Навч. посіб. / За ред. Москалюка В.Є. - К.: КНЕУ - 2002.

Турило А.М. Анализ и оценки эфективного развития предприятия// Актуальні проблеми економіки - 2004, №6.

Узупов Ф. Особливості управлінської діяльності в перехідний період // Економіст - 2004, №7-8.

Размещено на Allbest.ru


Информация о работе Ефективність управлінської діяльності та шляхи її формування