Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 09:46, курсовая работа
Одним из необходимых условиях эффективности управления, также является умение работать в малых группах, такие как различные комитеты или комиссии, созданные самими руководителями, и умение строить взаимоотношения со своими непосредственными подчиненными. Из вышесказанного можно сделать вывод об актуальности рассмотрения данной темы, так как в большинстве предприятий сочетаются формальные и неформальные группы.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Формальные, неформальные и дружеские группы 5
1.2. Функции неформальных групп и влияние на них 7
1.3. Коллектив как единство формальной и неформальной структуры 9
2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «Усадьба» 12
2.1 Краткая характеристика ООО «Усадьба» 12
2.2. Влияние неформальных групп на результаты деятельности ООО «Усадьба» 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 19
А). Да;
Б). Нет.
7. Перед тем, как
принимать какие-либо действия, просчитываете
ли Вы их возможное
А). Да;
Б). Нет.
8. При принятии каких-либо
решений, привлекаете ли Вы
членов организации к
А). Да, привлекаю;
Б). Нет, не привлекаю;
В). Привлекаю, когда считаю это необходимым для себя.
9.Устраиваются ли в Вашей организации вечеринки, клубы, спортивные соревнования или какие-нибудь другие мероприятия, в которых участвуют весь коллектив предприятия:
А). Да;
Б). Нет, я не вижу в этом никакой необходимости;
В). Нет, но считаем это необходимым и планируем в будущем.
10.Существуют ли у Вас на предприятии клубы руководящих работников, специально отведенные места в столовых учреждения, проводятся ли официальные обеды и конференции для руководителей «среднего звена», или существуют какие-нибудь другие «льготы» для данной группы сотрудников:
А). Да;
Б). Нет.
11. Если Вам не удалось
добиться лояльности
А). Да, считаю;
Б). Да, если из-за этого не возникнут новые трудности;
В). Нет, не считаю.
12. Является ли, по Вашему
мнению, перевод сотрудников из
одного места работы на другое
место одним из методов
А). Да;
Б). Нет;
В). Не только неэффективный, но и вредный для организации.
13.Применяется ли данный метод в Вашей организации:
А). Да, применяется;
Б). Нет, не применяется.
14. Может ли, по Вашему
мнению, правильное размещение
А). Да;
Б). Нет.
15.Применяется ли данный метод в Вашей организации:
А). Да, применяется;
Б). Нет, не применяется.
16. Считаете ли Вы, что
выявление естественных
А). Да;
Б). Нет.
17.Знаете ли Вы естественных лидеров Вашей организации и принимаете ли Вы какие-нибудь методы управления ими:
А). Да;
Б). Нет;
В). Знаю, но ничего не предпринимаю.
18.Возможно ли, по Вашему
мнению, при гибком использовании
различных каналов передачи
А). Да;
Б). Нет.
19.Используете ли Вы каналы неформальной передачи информации для влияния на неформальные группы:
А). Использую;
Б). Не использую.
Информация о работе Формирование и функционирование формальных и неформальных групп