Формирование и функционирование формальных и неформальных групп

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2013 в 09:46, курсовая работа

Описание работы

Одним из необходимых условиях эффективности управления, также является умение работать в малых группах, такие как различные комитеты или комиссии, созданные самими руководителями, и умение строить взаимоотношения со своими непосредственными подчиненными. Из вышесказанного можно сделать вывод об актуальности рассмотрения данной темы, так как в большинстве предприятий сочетаются формальные и неформальные группы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Формальные, неформальные и дружеские группы 5
1.2. Функции неформальных групп и влияние на них 7
1.3. Коллектив как единство формальной и неформальной структуры 9
2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ФОРМАЛЬНЫХ И НЕФОРМАЛЬНЫХ ГРУПП В ООО «Усадьба» 12
2.1 Краткая характеристика ООО «Усадьба» 12
2.2. Влияние неформальных групп на результаты деятельности ООО «Усадьба» 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 19

Файлы: 1 файл

менеджмент.doc

— 119.50 Кб (Скачать файл)

А). Да;

Б). Нет. 

7. Перед тем, как  принимать какие-либо действия, просчитываете  ли Вы их возможное отрицательное  воздействие на неформальные  группы: 

А). Да; 

Б). Нет. 

8. При принятии каких-либо  решений, привлекаете ли Вы  членов организации к обсуждению  данных вопросов:

А). Да, привлекаю;

Б). Нет, не привлекаю;

В). Привлекаю, когда считаю это необходимым для себя.  

9.Устраиваются ли в  Вашей организации вечеринки, клубы, спортивные соревнования или какие-нибудь другие мероприятия, в которых участвуют весь коллектив предприятия:  

А). Да;

Б). Нет, я не вижу в  этом никакой необходимости;

В). Нет, но считаем это  необходимым и планируем в  будущем.

10.Существуют ли у Вас на предприятии клубы руководящих работников, специально отведенные места в столовых учреждения, проводятся ли официальные обеды и конференции для руководителей «среднего звена», или существуют какие-нибудь другие «льготы» для данной группы сотрудников: 

А). Да;

Б). Нет. 

11. Если Вам не удалось  добиться лояльности руководителя  «среднего звена», считаете ли  Вы необходимым заменить его  тем, кто Вам предан:

А). Да, считаю;

Б). Да, если из-за этого  не возникнут новые трудности; 

В). Нет, не считаю.

12. Является ли, по Вашему  мнению, перевод сотрудников из  одного места работы на другое  место одним из методов эффективного  управления неформальными группами:

А). Да;

Б). Нет;

В). Не только неэффективный, но и вредный для организации.

13.Применяется ли данный метод в Вашей организации:

А). Да, применяется;

Б). Нет, не применяется.

14. Может ли, по Вашему  мнению, правильное размещение кабинетов  повлиять на поведение членов  неформальной группы:

А). Да;

Б). Нет.

15.Применяется ли данный  метод в Вашей организации:

А). Да, применяется;

Б). Нет, не применяется.

16. Считаете ли Вы, что  выявление естественных лидеров  и управление ими – решающий  административный механизм контроля  за групповым поведением:

А). Да;

Б). Нет.

17.Знаете ли Вы естественных  лидеров Вашей организации и принимаете ли Вы какие-нибудь методы управления ими:

А). Да;

Б). Нет;

В). Знаю, но ничего не предпринимаю.

18.Возможно ли, по Вашему  мнению, при гибком использовании  различных каналов передачи информации  усилить свое влияние на неформальные  группы:

А). Да;

Б). Нет.

19.Используете ли Вы  каналы неформальной передачи  информации для влияния на  неформальные группы:

А). Использую;

Б). Не использую.


Информация о работе Формирование и функционирование формальных и неформальных групп