Формирования организационной культуры на предприятии ООО РИА «ВЕДА-КОНСУЛЬТАНТ»

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ  
ООО РИА «ВЕДА-КОНСУЛЬТАНТ»

 

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия

 

 

Компания ООО «РИА Веда-Консультант» — региональный информационный центр сети справочно-правовых систем СПС КонсультантПлюс. ООО «РИА Веда-Консультант» — динамично развивающаяся компания с большими перспективами.

Адрес предприятия: 308027, г. Белгород, ул. Лермонтова, д. 47-а, оф.307.

На Белгородском рынке ООО «РИА Веда-Консультант» уже смогла зарекомендовать себя как слаженно работающая по высоким стандартам качества предоставления услуг компания.

На протяжении уже многих лет система КонсультантПлюс зарекомендовала себя как надежный инструмент в работе каждого специалиста, которому в работе требуется знание правовой информации.

Основным направлением деятельности ООО «РИА Веда-Консультант» является продвижение справочно-правовой системы КонсультантПлюс на территории Белгорода и Белгородской области.

Цель компании — стать надежным партнером для организаций, имеющих потребность в справочно-правовой информации. Быть лидером, выйти на качественно высокий уровень предоставления услуг по поставке и обслуживанию систем КонсультантПлюс, проведению семинаров и семинаров-тренингов, подписке на журнал «Главная книга», обучению пользователей и предоставление услуги «Горячая линия» для пользователей КонсультантПлюс.

Для удержания позиций лидерства необходимо постоянное совершенствование сотрудников компании, расширение предоставляемых сервисных услуг, оптимизация внутренних бизнес-процессов.

В целях наиболее рационального функционирования предприятие должно иметь такую организационную структуру, которая позволит: производить по необходимости ее изменения адекватно условиям деятельности предприятия; осуществить минимально по времени перемещение капитала из одних направлений деятельности в другие на основе оценки их эффективности; обеспечить максимально быструю передачу точной и достоверной информации по уровням управления сверху вниз и обратно для оперативного принятия решений по повышению эффективности деятельности конкретного направления и всего предприятия.

Управление ООО «РИА Веда-Консультант» принадлежит участникам общества, которые на общем собрании назначают генерального директора. Совет директоров собирается один раз в год для того, чтобы заслушать отчёт генерального директора о хозяйственной деятельности предприятия и его финансовом состоянии. На собраниях совета директоров вырабатываются программные решения в части стратегического и тактического развития предприятия, а также принимаются решения, которые не может принять генеральный директор в единоличном порядке из-за ограниченности его полномочий. Между собраниями совета директоров предприятием управляет генеральный директор, в пределах своих полномочий; наиболее важные текущие вопросы решаются на правлении предприятия, состоящем из руководителей структурных подразделений и руководителей первого уровня.

Организационная структура ООО «РИА Веда-Консультант» выглядит следующим образом (рисунок 1.2).

Данная структура управления является линейно-функциональной или линейно-штабной. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Именно в этой структуре управления посредством жесткой системы контроля обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.

Директор ООО «РИА Веда-Консультант» организует всю работу предприятия, несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива, представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

 

Рисунок 1.2 ¾ Организационная структура ООО «РИА Веда-Консультант»

 

В подчинении у директора находится главный инженер. Он определяет техническую политику, перспективы развития ООО «РИА Веда-Консультант» и пути реализации комплексных вопросов по всем направлениям совершенствования.

Главный инженер осуществляет руководство отделом технического обслуживания. Отдел технического обслуживания осуществляет техническое обслуживание и ремонт компьютерной и оргтехники. В обязанности программистов входит изготовление, установка и настройка программного обеспечения.

Главный бухгалтер ООО «РИА Веда-Консультант» является также заместителем директора по экономическим вопросам.

Главный бухгалтер возглавляет работу по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, росту производительности труда, определению и применению производственных резервов совершенствования организации производства, труда и заработной платы, проводит всесторонний обзор итогов деятельности предприятия, разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и увеличению рентабельности предприятия, совершенствованию применения производственных фондов, использованию запасов на предприятии, осуществляет контроль средств предприятия и хозяйственных операций, определяет итоги финансово-хозяйственной деятельности предприятия, выполняет финансовые расчеты с клиентами и подрядчиками, связанные с реализацией готовой продукции, получением нужного сырья, в его задачи также приобретение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом. Бухгалтерия занимается ведением бухгалтерского учета и отчетности.

Отделом снабжения руководит начальник, который занимается снабжением предприятия сырьем и материалами, заключает договоры на поставку сырья.

Инспектор по кадрам занимается обеспечением предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовки их к работе на руководящих должностях. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины.

Таким образом, в ООО РИА «Веда-Консультант» реализована и работает классическая организационная структура. Естественно, что в деловой практике предприятия невозможно обойтись только линейно-функциональными структурными связями, очень часто возникают «горизонтальные» отношения между различными службами предприятия, которые позволяют более оперативно решать большинство производственных задач.

В условиях российской экономики, следует отметить, что линейно-функциональная структура не так эффективна потому, что по ней нельзя сказать какое из отделений заведомо убыточно, и поэтому необходима матричная структура, которая заключается в следующем, в каждом из периферийных объектов создаются свои командные центры и экономические отделы, которые на своём уровне лучше знают какие проблемы возникли и решают их оперативно не откладывая её на долго.

Как уже отмечалось, генеральному директору ООО РИА «Веда-Консультант» подчиняются все начальники отделов, а также обслуживающий персонал низший уровень управления. Каждому руководителю среднего звена подчиняются специалисты, они обеспечивают квалификационное управление производством инженер-экономист, заместитель главного бухгалтера и выполняют функции по подготовке и реализации управленческих решений.

Все руководители отделов взаимодействуют друг с другом, например, главный бухгалтер занимается начислением и выдачей заработной платы аппарату управления и рабочим.

Для более полной характеристики предприятия, проанализируем основные экономические показатели его деятельности таблица с 2.1.

Проанализировав основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО РИА «Веда-Консультант», заметим, что выручка от продажи увеличилась за три года в 3,6 раза, а себестоимость продаж возросла на 40%. Увеличение этих показателей пропорционально по отношению друг к другу, т.к. прирост себестоимости ниже прироста выручки, отсюда следует увеличение прибыли от продаж.

Таблица 2.1 – Показатели финансово-хозяйственной деятельности  
ООО «РИА Веда-Консультант» в 2011-2013 гг.

 

Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	Отклонение, тыс. руб.		Отклонение, %
				2011-2012	2012-2013	2011-2012	2012-2013
Выручка, тыс. руб.	8791	31754	31754	22963	0	261,21	0,00
Себестоимость продаж, тыс. руб.	20510	28641	28641	8131	0	39,64	0,00
Прибыль от продаж, тыс. руб.	-11555	3113	3113	14668	0	-126,94	0,00
Чистая прибыль (убыток), тыс. руб.	-11767	1908	0	13675	-1908	-116,21	-100,00
Оборотные активы предприятия, тыс. руб.	10504	15748	15548	5244	-200	49,92	-1,27
Кредиторская задолженность, тыс. руб.	3550	6003	5803	2453	-200	69,10	-3,33
Среднегодовая численность работников, чел.	68	79	84	11	5	16,18	6,33
Среднемесячная з/п 1 работника, руб.	19300	19800	20100	500	300	2,59	1,52
Годовой ФОТ, тыс. руб.	15749	18771	20261	3022	1490	19,19	7,94
Производительность труда, тыс. руб./чел.	129,3	401,9	401,9	272,6	0	210,83	0,00
Рентабельность продаж, %	-131,44	9,81	9,81	141,5	0	-107,46	0,00

 

В результате роста выручки и прибыли от продаж, увеличился такой показатель, как рентабельность продаж – на 109,05% с -131,44% в 2011 году до 9,81% в 2013 году.

Необходимо отметить увеличение оборотных активов на 48,02% и кредиторской задолженности на 63,46%. Таким образом, получается, что ООО «РИА Веда-Консультант» увеличило свои расходы в 2013 г. на приобретение дополнительных оборотных средств за счёт дополнительных кредитов. В целом деятельность предприятия нестабильна, т.к. в 2011 году предприятием получен чистый убыток в сумме 11767 тыс.руб., в 2012 году – чистая прибыль 1908 тыс.руб., а в 2013 году финансовый результат деятельности ООО «РИА Веда-Консультант» равен нулю.

За анализируемый период 2011-2013 г.г. численность работников предприятия возросла – на 16 чел. с 68 чел. до 84 чел.. Необходимо отметить рост среднемесячной заработной платы одного работника +4,15%, а, соответственно, и годового фонда оплаты труда +28,65%. Кроме того, положительной тенденцией является увеличение производительности труда в 2,6 раза.

Таким образом, рассмотренные показатели в свидетельствуют о повышении эффективности деятельности ООО «РИА Вежа-Консультант» в исследуемом периоде.

 

 

2.2 Процесс формирования организационной культуры

 

Процесс формирования и развития организационной культуры весьма интересен, так как является возможностью регулировать поведение персонала на основе тех ценностей, которые актуальны для организации.

Считаем, что наиболее значимым на данном этапе развития компании является реализация направлений по адаптации персонала. Следовательно, данному направлению необходимо уделить наибольшее внимание.

Сроки реализации проекта – второе полугодие 2013 года.

Основные риски проекта и пути их предотвращения представлены в таблице 2.2.

 

 

 

 

Таблица – 2.2 Риски проекта

 

Риск	Причины	Методы предотвращения
Риск того, что предприятие не сможет реализовать проект в заданные временные и бюджетные рамки.	неадекватное планирование проекта; отсутствие четких требований к результатам и срокам.	Детальная проработка ТЭО проекта
Риск утраты управляемости проектом	изменение кадрового состава	Создание особой системы личной мотивации и внедрение программы производственного контроля