Формирования организационной культуры на предприятии ООО РИА «ВЕДА-КОНСУЛЬТАНТ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2014 в 16:42, курсовая работа

Описание работы

Актуальность данной работы обусловлена тем, что каждая организация состоит из людей: руководителей и подчиненных, формальных и неформальных лидеров, сотрудников, коллег. Во многом поведение данных людей определяется организационной культурой компании. Организационная культура не является изначально заданной, предопределенной. Она предстает как результат общественных взаимодействий, передается и поддерживается главным образом через обучение. В настоящее время организационная культура является ключевым вопросом во многих исследованиях, семинарах и конференциях. Неуклонно возрастает ее роль в общей стратегии развития организации. Процесс формирования и развития организационной культуры очень интересен, так как появляется возможность регулировать поведение персонала на основе тех ценностей, которые актуальны для организации. Подобно тому, как характер влияет на поведение человека, культура влияет на поведение, мнения и действия людей в компании. Организационная культура определяет, как сотрудники и руководители подходят к решению проблем, обслуживают заказчиков, ведут дела с поставщиками, реагируют на конкурентов и как они в целом осуществляют свою деятельность сейчас и в будущем.

Содержание работы

Введение 3
1 Теоретические основы исследования организационной культуры 7
1.1 Понятие организационной культуры 7
1.2 Влияние организационной культуры на развитие организации 13
2 Анализ организационной культуры ООО РИА «ВЕДА-КОНСУЛЬТАНТ» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Процесс формирования организационной культуры 25
Заключение 27
Список использованных источников 29

Файлы: 1 файл

111.doc

— 220.00 Кб (Скачать файл)

 

Команда проекта:

1. Клочкова А.Б.

2. Борисов А.С.

3. Лемешева И.А.

Реализация указанных мероприятий принесет следующие положительные изменения:

  • Делегирование полномочий создаст обстановку, при которой работники почувствуют большую ответственность за выполнение работы, увеличение приверженности к работе.
  • Улучшение социально-психологического климата, рост производительности труда.
  • Снижение текучести кадров, отсюда, уменьшение затрат на поиск и адаптацию новых сотрудников. Рабочий процесс станет более стабильным.

При изменении корпоративной культуры очень важно соблюдать постепенность и поэтапность нововведений, кроме того, не менее важно, чтобы элементы новой культуры не вступали в явное противоречие с существующей системой ценностей компании. Нужно, чтобы новую культуру принимали и поддерживали все высшие руководители. Только в этом случае совершенствование корпоративной культуры в дальнейшем будет способствовать процветанию компании.

 

Также важно указать, что при разработке и внедрении комплекса мероприятий, направленных на совершенствование корпоративной культуры необходимо принять во внимание следующие обстоятельства:

  • подобный объем работы может быть качественно проведен только с привлечением консультантов по процессу (нужен «свежий взгляд», эти люди не находятся внутри самой корпорации и при этом не связаны формальными и неформальными производственными обязательствами перед работниками корпорации);
  • привлечение только специалистов самой организации для выполнения данной работы в принципе не позволяет надеяться на достижение желаемого конечного результата (это люди системы, они уже работают в заданном режиме, существует определенная субординация и т.п.). Так, например, в практике западных организаций используется мониторинг корпоративной культуры, который называется «Engagement». Дословно переводится на русский язык как: дело, занятие, обязательство, помолвка, зацепление, включение. Он проводится консалтинговой компанией с помощью различных тестов и опросников.

Необходимо отметить, что данные мероприятия необходимо проводить комплексно, неразрывно друг от друга с применением современных методик управления и контроля с целью достижения максимального эффекта в усовершенствовании организационной культуры ООО РИА «Веда-Консультант».

Таким образом, к задачам формирования корпоративной культуры ООО РИА «Веда-Консультант» можно отнести формирование делового стиля одежды, соответствующее оформления офиса, частичная регламентация графика работы, поддержание положительных элементов корпоративной культуры, формирование благоприятного внутреннего и внешнего имиджа.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

По итогам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Организационное окружение каждого предприятия предстает как его организационная культура – система ценностей, верований, представлений, правил, процедур и норм, принимаемых большинством сотрудников.

Проанализировав организационную культуру ООО «РИА «Веда-Консультант», можно отметить ее принадлежность по характеру взаимоотношений к культуре задачи; по степени общности организационная культура предприятия относятся к доминирующей, по степени укорененности ценностей и верований – к сильной; по степени влияния на результаты труда организационная культура ООО «РИА «Веда-Консультант» относится к положительной.

Фундаментальные ценности организационной культуры мифы, символы, лозунги, корпоративные церемонии и мероприятия на предприятии выражены слабо.

В курсовой работе был разработан проект организационной культуры предприятия, который включает следующие этапы:

1. Оценка качества организационной  культуры предприятия.

2. Разработка нормативной базы развития организационной культуры предприятия.

3. Разработка программы развития  организационной культуры предприятия, которая предусматривает реализацию следующих направлений

По нашему мнению, на данном этапе руководству необходимо обратить внимание на сферу трудовых ресурсов, мотивацию персонала. И в частности на адаптацию персонала. Слагаемые эффекта от успешной адаптации работника - снижение уровня текучести, числа нарушений трудовой дисциплины и т.п. Для успешной адаптации необходимо активное воздействие на этот процесс, планирование, анализ, контроль, разработка мероприятий.

Нами был разработан проект по адаптации персонала, который будет реализован в течение июля – декабря 2013 года.

Реализация указанных мероприятий принесет следующие положительные изменения:

1. Делегирование полномочий создаст  обстановку, при которой работники почувствуют большую ответственность за выполнение работы, увеличение приверженности к работе.

2. Улучшение социально-психологического  климата, рост производительности труда.

3. Снижение текучести кадров, отсюда, уменьшение затрат на поиск  и адаптацию новых сотрудников. Рабочий процесс станет более стабильным.

Таким образом, применение вышеописанных методов, способствующих улучшению организационной культуры ООО «РИА Веда-Консультант», позволит организации успешно функционировать на рынке г.Белгорода и Белгородской области.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Российская Федерация. Государственная дума. Гражданский кодекс Российской Федерации. [Текст]: Части первая, вторая и третья по состоянию на 1 февр. 2012 г.: офиц. текст / М-во юстиции Рос. Федерации. – М.: Юрайт, 2012. – 480 с.
  2. Российская Федерация. Государственная дума. Федеральный закон от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» по состоянию на 1 февр. 2012 г.: офиц. текст / М-во юстиции Рос. Федерации. – М.: Юрайт, 2012. – 34 с.
  3. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом развивающейся организации [Текст]: учеб. / Т. Б. Базаров. – М.: ИПК Госслужбы, 2009. – 512 с.
  4. Бочкарев, А. В. Механизм формирования организационной культуры [Текст]: учеб. / А. В. Бочкарев. – М.: Изд-во стандартов, 2010. – 312 с.
  5. Грошев, И. В. Организационная культура [Текст]: учеб. / И. В. Грошев, П. В. Емельянов, В. М. Юрьев. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 280 с.
  6. Дьякова, Д. Организационная культура: опыт формирования [Текст]: учеб. / Д.  Дьякова, Е. Журавлева. – М. : АйТи 2010. – 240 с.
  7. Занковский, А.  Н. Организационная психология [Текст]: / А. Н.Занковский. - М.: Флинта, 2009. – 414 с.
  8. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры [Текст]: / К. Камерон, Р.  Куинн. – СПб.: Питер, 2011. – 320 с.
  9. Капитонов, Э.  А. Организационная культура: Теория и практика [Текст]: учеб. / Э.  А. Капитонов. – М.: Альфа-пресс, 2008. – 352 с.
  10. Клещев, А.Г. Развитие организационной культуры фирмы [Текст]: учеб.  / А. Г. Клещев, О. Ю.Бороздина, З.  В. Брагина. –                      Кострома, 2009. –135 с.
  11. Кузнецов, И. А. Организационная культура [Текст]: учеб.  / И. А. Кузнецов. - М.: Книжный дом, 2009. – 459 с.

 

  1. Кузьмин, А.  И. Организационная культура и управление фирмой. Организационное развитие [Текст]: учеб.  / А. И. Кузьмин. – М.: Март, 2009. – 332 с.
  2. Лютенс, Ф. Организационное поведение: Пер. с англ.  [Текст]: учеб.  / Ф.Лютенс. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 692 с.
  3. Магура, М.  И. Культура организации. Секреты мотивации: или мотивация без секретов [Текст]: учеб. / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 350 с.
  4. Максименко, А. А Организационная культура: системно-психологические описания [Текст]: учеб.  / А. А. Максименко. - Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2010. – 168 с.
  5. Семенов, Ю. Г. Организационная культура [Текст]: учеб. / Ю. Г.Семенов. – М.: Логос, 2012. – 256 с.
  6. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании [Текст]: учеб.  / Т. О.Соломандина. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 624 с.
  7. Спивак, В.А. Организационная культура: теория и практика [Текст]: учеб. / В. А. Спивак. - СПб.: Питер, 2009. – 416 с.
  8. Томилов, В. В. Организационная культура и предпринимательство [Текст]; учеб.  / В. В. Томилов. - СПб: СПбУЭФ, 2008. – 222 с.
  9. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство [Текст]: учеб. / Э. Шейн. – СПб: Питер, 2011. – 336 с.
  10. Абрамова, С.Г. О понятии «организационная культура» [Текст]: учеб. / С. Г. Абрамова, И. А. Костенчук // Кадры. - 2012. - № 8. - С.24-27.
  11. Артюхина, Л. В. Культура общения в корпоративной среде - важная составляющая в процессе здоровье сбережения специалистов-менеджеров [Текст]: учеб. / Л. В.Артюхина // Актуал. пробл. совр. науки. - 2012. - № 6. - С.150–153.
  12. Артюхина, Л. В. Организационная и корпоративная культура - трудности определения [Текст]: учеб. / Л. В.Артюхина // Аспирант и соискатель. - 2012. - № 5. – С.84-87.
  13. Базылев, И. А. Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы [Текст]: учеб. / И. А. Базылев // Управление персоналом. – 2011. - № 10. - С.32–35.
  14. Беляева, М.  И. Корпоративная культура как ресурс организационного развития [Текст]: учеб. / М.И.Беляева // Alma mater = Вестн, высш, школы. – 2013. – № 4. - С.45–48.

 

 

 

 


Информация о работе Формирования организационной культуры на предприятии ООО РИА «ВЕДА-КОНСУЛЬТАНТ»