Функции управления

 

                                                      Содержание

Ведение………………………………………………………………………….....3

1 Сущность  и значение управления в развитии  экономики……………………5

1.1 Сущность управленческой деятельности ………………..………………….5

1.2 Субъекты и объекты управления ……………………………………………8

2. Структура и классификация функций управления ……….………………..10

2.1 Классификация и взаимосвязь функций управления …….……………….10

2.2 Структуры систем управления…………………………………....………...13

Заключение……………………………………………………………………….20

Список использованных источников…………………………………………...21

Приложение А Анализ работы ресторана «Масленица»..……………………23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

С развитием рыночных отношений  управление становится деятельностью, в сферу которой входит как  сфера материального производства, так и сфера духовной жизни. Благодаря  эффективно функционирующей системе  рыночная экономика проявляет гибкость и способность быстро реагировать  на изменяющиеся многообразные потребности  человека, обеспечивая эффективное  ведение хозяйства. Поэтому вопросы  управления становятся весьма актуальными  в настоящее время.

В условиях рыночной экономики радикально меняется социальная природа и цели развития экономики, что приводит к  возникновению качественно нового механизма управления.

Так, можно сказать, что данная тема курсовой работы весьма актуальна в  настоящее время.

Объектом исследования курсовой работы является уровни аппарата управления.

Предмет исследования является структура  и функции аппарата управления.

Целью курсовой работы является изучение структуры  и функций аппарата управления.

Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:

-изучить  сущность и значение управления  в развитии экономики;

-выявить  структуру и классификацию управления  организаций.

Управление  в социальных системах можно рассматривать  в широком смысле как управление в любой организации людей  независимо от целей их деятельности: управление государством, регионом, армией, церковью, библиотекой, больницей, национальной безопасностью. Во всех названных организациях управление может рассматриваться  как целенаправленная деятельность, позволяющая выполнять им конкретные функции. Однако в этой общей массе имеются организации, конкретные функции которых направлены на получение прибыли.

Все эти вопросы и проблемы делают тему курсовой работы весьма актуальной.

Данная  курсовая работа состоит из введения, разделов, заключения, списка использованных источников и приложения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Сущность и значение управления  в развитии экономики

1. Сущность управленческой деятельности

Управление — функция биологических, социальных, технических организационных  систем, которая обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает определенный режим деятельности.

Существует три класса управления:

• в неживой природе (технических системах);
• в организмах (биологических системах);
• в обществе (социальных системах) [3, с.9].

Управление в технических системах - это управление производственно-техническими процессами, механизмами, системами  машин. Управление процессами, протекающими в живой природе и связанными с жизнедеятельностью организмов, относится  к управлению биологическими системами.

Управление в социальных системах — это управление людьми. Оно  охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами. Это  наиболее сложная область управления. Возникновение управления как особого  вида общественной деятельности обусловлено прежде всего появлением и развитием разделения труда, которое специализировало труд производителей и коллективов.

Управление в социальных системах можно рассматривать в широком  смысле как управление в любой  организации людей независимо от целей их деятельности: управление государством, регионом, армией, церковью, библиотекой, больницей, национальной безопасностью. Во всех названных организациях управление может рассматриваться  как целенаправленная деятельность, позволяющая выполнять им конкретные функции. Однако в этой общей массе  имеются организации, конкретные функции  которых направлены на получение  прибыли. Это промышленные организации, банки, страховые и трастовые  компании, инвестиционные структуры, туристические  агентства, гостиницы, транспортные компании, целью деятельности которых является получение прибыли. Управление в этих организациях носит название менеджмент.

Управление общественными процессами осуществляется через отношения  людей. Отношения управления выражают собой связи людей по организации  совместной деятельности и выступают  как составная часть одной  из форм производственных отношении.

Управление является функцией непосредственно  общественного труда, но содержание его зависит от модели рыночной экономики. Управление в условиях социально  ориентированной модели рыночной экономики  в большей степени предполагает участие государства в согласовании кооперированного труда в рамках общества.

В широком понимании управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый  для того, чтобы сформировать и  достичь целей организации [6, с.31].

Считается, что эффективность работы в организации определяется степенью и уровнем развития вертикального  разделения труда. Здесь речь идет об организации труда руководителей  по координации деятельности структурных  подразделений и исполнителей.

В последнее время управленческий труд выделился в особую категорию  общественного труда. Управленческий труд — это вид общественного  труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной  деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.

Выделяют специфические особенности  управленческого труда:

1) умственный труд работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности:

организационно-административной и  воспитательной (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения);

аналитической и конструктивной (восприятие информации и подготовка соответствующих - решений);

информационно-технической (документационные, учебные, вычислительные и формально-логические операции);

2. участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно через труд других лиц);
3. предмет труда — информация;
4. средства труда — организационная и вычислительная техника;
4. результат труда — управленческие решения.

Труд руководителей представляет собой наиболее высокую ступень  управления. Они принимают решения  по важнейшим вопросам деятельности организации, направляют и координируют работу низших звеньев.

Несмотря на то, что все руководители организации выполняют управленческие действия, нельзя сказать, что все  они занимаются одним и тем  же видом трудовой деятельности. Отдельным  руководителям приходится затрачивать  время на координирование работы других руководителей, которые в  свою очередь координируют работу менеджеров более низкого уровня и т.д. до уровня руководителя, который координирует работу неуправленческого персонала.

Высший уровень управления организацией может быть представлен председателем  Совета директоров (наблюдательным советом), президентом, вице-президентом, правлением. Эта группа управленческих работников обеспечивает интересы и потребности  владельцев акций, вырабатывает политику организации и способствует ее практической реализации.

Руководители среднего уровня управления обеспечивают реализацию политики функционирования организации, разработанной высшим руководством, и отвечают за доведение  более детальных задании до подразделений  и отделов, а также за их выполнение. Специалисты, входящие в эту группу, имеют, как правило, широкий круг обязанностей и обладают большой  свободой принятия решений. Это руководители отделений, директора предприятий, входящих в состав организации, начальники функциональных отделов.

Низший уровень управления представлен  младшими начальниками. Это руководители, находящиеся непосредственно над  рабочими и другими работниками.

Следует отметить, что на всех уровнях  управления руководители выполняют  не только чисто управленческие, но и исполнительские функции. Однако с повышением уровня руководства  удельный вес исполнительских функций  понижается.

Помимо рассмотрения сущности управленческой деятельности, следует изучить объекты  и субъекты управления.

              1.2 Субъекты и объекты управления

Управление возможно лишь в рамках определённых систем. Организации и  их объединения, например потребительские  общества и их союзы, представляют собой  организационно-экономические системы. Каждая такая систем представляет собой  единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей. В  обоих случаях отношения между  управляемой и управляющей подсистемами представляют собой взаимоотношение  людей.

Объект управления – это прежде всего коллектив работников организации, на которых направлено управляющее действие. К объекту управления в кооперативных организациях относятся также материальные, денежные и трудовые ресурсы.

Субъект управления представлен органом  управления – аппаратом управленческих работников и руководителей. В кооперативах и потребсоюзах к субъекту относятся и органы общественного самоуправления – комиссии, собрания, советы, съезды. [5, с.10].

При этом одна и та же структура  организации может быть и объектом и субъектом управления, кроме  Верховного совета Республики Беларусь.

Субъектами управления являются органы законодательной и судебной власти. Объекты, на которые воздействует государство классифицируется по нескольким признакам:

1. по уровню решаемых задач – экономика Республики Беларусь в целом, отрасли, регионы, фирмы,
2. по видам регулируемой деятельности – доходы, капиталовложения, цены, рынки и др.,
3. по адресату воздействия – различные фонды, учебные заведения, частные компании и так далее.

Управление в социальных системах отличается от управления в технических  и биологических системах тем, что  любой вид хозяйственной деятельности субъекта управления (управляющей подсистемы) на объект управления (управляемую  подсистему) осуществляется сознательно.

Лиц, занятых управленческой деятельностью, классифицируют и различным признакам, в частности по составу и профилю  возглавляемых ими коллективов, уровню и месту, занимаемому в  системе управления. По данному признаку руководители могут быть высшего, среднего и низшего уровней.

Субъект и объект управления функционируют  на основе обмена информацией, на основе чего протекает процесс управления. Обмен информацией осуществляется по каналам прямой и обратной связи.

Субъект управления на основе получения  и анализа информации о ходе хозяйственной  деятельности принимает решения, обеспечивающие воздействие на объект управления

Различают следующие виды отношений:

- между управляющей и управляемой подсистемами;

- внутри управляющей подсистемы:

- между руководителями и подчиненными в каждом звене управления;

- между руководителями;

- между подчиненными.

При изучении сущности управленческой деятельности, объектов и субъектов  управления следует уделить внимание построению организационных структур и их функционированию за рубежом.

 

           2 Структура и классификация функций управления

                  2.1 Классификация и взаимосвязь функций управления       

В настояние время в определении  функций, в их дифференциации и интегрировании сохраняется исторически сложившаяся  разноречивость. Прежде всего, различный  смысл придается самому понятию "функции управления", в силу чего избираются неоднородные основания (критерии) для их выделения. Классификации, перечни (даже при единстве критериев) расходятся по числу выделяемых функций, степени их укрупнения и др.       

Что же следует понимать под функциями  управления? Где критерий для их дифференциации и какова должна быть их классификация?