Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2013 в 10:07, курсовая работа
Информационные системы организационного управления - предназначены для автоматизации функций управленческого персонала как промышленных предприятий, так и непромышленных объектов (гостиниц, банков, магазинов и пр.).
Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом, снабжением и другие экономические и организационные задачи.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РОЛЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ.
1.1 Информационные технологии в современной экономике
1.2 Роль информации в управлении
1.3 Использование автоматизации на разных уровнях управления
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СУПЕРМАРКЕТЕ «ПЕТРОЛЬ»
2.1. Характеристика супермаркета «Петроль»
2.2. Движение информации в процессе управления в супермаркете «Петроль»
2.3. Примеры автоматизации документов в супермаркете «Петроль»
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СУПЕРМАРКЕТЕ «ПЕТРОЛЬ»
3.1. Организация рабочего места кассира на основе POS–систем. Полная автоматизация супермаркета.
3.2. Расчет эффективности мероприятия по полной компьютеризации процесса товародвижения
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
«ÀÐÌ Êàññèðà» ôóíêöèîíèðóåò àâòîíîìíî (off-line), ïîëó÷àåò îò îñíîâíîé ïðîãðàììû äàííûå î òîâàðàõ è ïî îêîí÷àíèè ñìåíû ïåðåäàåò äàííûå î ïðîäàæàõ â êîíôèãóðàöèþ «ÊÊÑ:Ìàãàçèí».
Ïî æåëàíèþ êëèåíòà âîçìîæíà çàìåíà îáîðóäîâàíèÿ íà àíàëîãè÷íîå: ïðîãðàììèðóåìûå êëàâèàòóðû, POS-ìîíèòîðû, ñêàíåðû øòðèõ-êîäà, âåñîâîå îáîðóäîâàíèå.
Äëÿ ïðîâåäåíèÿ èíâåíòàðèçàöèè ìàãàçèíå â êîììåð÷åñêîå ïðåäëîæåíèå ìîæåò áûòü âêëþ÷åí òåðìèíàë ñáîðà äàííûõ. Èñïîëüçîâàíèå ìîáèëüíûõ óñòðîéñòâ ñî ñêàíåðîì øòðèõ-êîäà è áëîêîì ïàìÿòè äëÿ ó÷åòà 20 òûñÿ÷ è áîëåå íàèìåíîâàíèé òîâàðîâ ñóùåñòâåííî îáëåã÷àåò òðóä òîâàðîâåäà. È, ÷òî âàæíî, óñêîðÿåò ïðîöåññ èíâåíòàðèçàöèè è ñâîäèò âîçìîæíîñòü îøèáêè ïðè ñâåðêå òîâàðíûõ îñòàòêîâ ê íóëþ.
Для поддержания на POS-системах актуальной информации об остатках товаров и их ценах предусмотрен механизм автоматической загрузки информации о товарах при проведении документов. За счет этого снижается влияние человеческого фактора на процесс обновления информации о товарах на кассах, так как в этом случае не требуется дополнительно проводить операцию загрузки касс.
Обмен данными (загрузка справочника товаров и выгрузка отчета о продажах) производится через текстовые файлы и возможен как в ручном режиме на внешних носителях (дискета, флэш-память), так и в автоматическом режиме по локальной сети, отличительной особенностью которого является возможность обмена в любой момент времени без отрыва кассира от работы. В таком режиме работы в товароучетной системе поддерживается информация об актуальном остатке товара в торговом зале.
Одним из важных преимуществ POS-систем является возможность гибкой организации систем скидок-надбавок:
назначающиеся с точностью до определенного товара автоматические схемы скидок (по условию, по дате, по времени, дню недели, количеству, сумме);
использование магнитных карт с фиксированным процентом (суммой) скидок;
использование персональных дисконтных карт с учетом суммы накопления.
Это позволяет удобно и оперативно проводить всевозможные акции по привлечению покупателей. К тому же, система позволяет централизованно управлять скидками, предоставляемыми покупателям и производить анализ эффективности применения дисконтных карт. Информация о скидках и дисконтных картах хранится в базе данных и может быть в любой момент загружена на POS-системы.
Новинкой программного обеспечения, предлагаемой фирмой «ПРИМАСОФТ» является ПО Frontol, разработанное фирмой «Атолл».
Типовая компьютерно-кассовая система состоит из:
персонального компьютера;
обычной или специализированной клавиатуры;
дисплея кассира, как правило, небольшого размера (9”);
сканера штрихкода;
дисплея покупателя;
фискального регистратора;
денежного ящика.
Всем вышеперечисленным оборудованием управляет кассовая программа, которую относят к классу «Front-Office».
Frontol - современная программа класса Front-Office для применения в компьютерно - кассовых системах на базе фискального регистратора.
Архитектура
Клиент-сервер. Бесплатная СУБД FireBird 1.5
Совместимость с ОС
Приложение Windows 2000 / NT / XP / 2003
Совместимость с ПО
Обмен с товароучетным ПО может производиться в следующих форматах:
АТОЛ (текстовые файлы);
БЭСТ (DBF);
СуперМАГ-УКМ (DBF);
АСТОР (DBF);
GESTORI (текстовые файлы).
Это делает Frontol совместимым с широким спектром программ класса «Back-Office»:
Трактиръ: Стандарт ПЛЮС;
Торговля 24 часа;
Линейка ПО "БЭСТ";
GESTORI;
АСТОР: Торговый дом;
1С-Рарус: Магазин;
1С: Торговля и склад 7.7;
1С: Управление торговлей 8.0;
S-market;
Товароучетное программное обеспечение, в котором реализовано взаимодействие с ПО "СУПЕРМАГ-УКМ" в формате DBF.
Поддерживаемое оборудование
Frontol поддерживает работу с широким спектром торгового оборудования:
Фискальные регистраторы:
ТОРНАДО-К (МЕРКУРИЙ MS-К версия 02)
ТОРНАДО (МЕРКУРИЙ-114.1Ф версия 04)
ФЕЛИКС-Р Ф версия 02
ФЕЛИКС-02К версия 01
ФЕЛИКС-Р К версия 01
ФЕЛИКС-3СК версия 01
Триум-Ф версия 01
ШТРИХ-ФР-Ф версий 03, 04
ШТРИХ-ФР-К версия 01
ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф версия 02
ЭЛВЕС-ФР-К версия 01
МЕРКУРИЙ-114.1Ф версии 01, 02
ШТРИХ-МИНИ-ФР-К версия 01
POSPrint FP410K версия 01
MSTAR-Ф
ПРИМ-08ТК
ПРИМ-88ТК
ПРИМ-07К
СП101ФР-К
ШТРИХ-КОМБО-ФР-К
Сканеры штрихкода: RS-232С, клавиатурные и USB
Считыватели магнитных карт: RS-232С, клавиатурные и USB
Клавиатуры: стандартная и специализированная
Дисплеи покупателя:
Datecs DPD-201
Меркурий ДП-01 / ДП-02 / ДП-03
Дисплеи покупателя с протоколом EPSON (Firich, POSIFLEX, NCR, Jarltech и др.)
Flytech
GIGATEK DSP800 / DSP850A / DSP820
Штрих-FrontMaster
Дисплеи покупателя с протоколом EPSON USA (POSIFLEX PD302C и др.)
TEC LIUST51
IPC
Терминалы сбора данных:
ZEBEX PDX-10
ZEBEX Z-1050
ZEBEX Z-2030
CIPHER CPT-7xx
CIPHER CPT-8x00
CIPHER base 35x0
Терминалы с предустановленной системой «Mobile Logistics» (Casio IT-10, Casio IT-500, Casio IT-600, Casio IT-3000, Casio DT-X5, Casio DT-X10, Casio DT-X11, Symbol MC-50, Symbol PPT8800, Symbol SPT-1550, Symbol SPT-1800)
Терминалы с предустановленной системой «Mobile Logistics Lite» (Casio DT-900, Casio DT-930, CipherLab CPT-8000, CipherLab CPT-8001, CipherLab CPT-8300)
Электронные весы:
BP 4149/4900
Штрих ВТ/AC/АС POS/АС мини POS
CAS AP/AD/EM/SC/S-2000/ER
ПетВес серия Е
Тензо ТВ-003/05Д
Bolet MD-991
Масса-К серии ПВ/ВТ/общий протокол
Мера (Ока) до 30/150 кг
Мера (9 байт) до 30/150 кг
ACOM PC100W/PC100/SI-1
Mettler Toledo 8217
Штрих ВМ100
Весы с печатью этикеток:
CAS серии LP 1.5
CAS серии LP 1.5 / 1.6 / 2.0 Ethernet
Масса К серии ВП
Масса К серии ВТ
ACOM серии Nets RS-232 / Ethernet
Digi SM-300
Mettler Toledo "Tiger"
Штрих-Принт
Принтеры чеков:
Star SP2000 / SP298 / TSP600 / TSP700 / TSP800
Axiohm 794
CBM 1000 II
CT-S300
CBM 270
Aura Series PP7000 / PP7000-II
EPSON TM-T88
Сенсорный экран (Touch Screen)
Денежные ящики
Сканер отпечатков пальцев:
«Authentec» (клавиатура POSIFLEX KP100 & KB4000 SERIES)
Проксимити-считыватели:
СКД-ЕМ-1
PERCo-CR-12001
Интеграция
Во Frontol интегрирована работа со следующими системами:
Платежные системы:
ABG-совместимые
Газпромбанк
Банковские Информационные Технологии
Сбербанк России
РОСБАНК
Золотая корона
INPAS PULSAR
INPAS PULSAR EMV
ЭКСПОБАНК
Системы Технологии Сопровождение
Пенза-Карт
Банк «Санкт-Петербург»
Золотая корона: Магазинные карты
NCC: UNICOMM
ИМПЭКСБАНК
Список поддерживаемых банков.
Платежные системы оплаты услуг операторов:
Бюрократ
Элком Электроник Коммерц
CyberPlat
Системы видеоконтроля:
ISS (POS-инспектор)
G2 Tehnology (CashControl)
ITV (POS-Интеллект)
Национальные Лаборатории Безопасности "ВидеоМаркет" (Чек-ТВ & Аналитика.Чек-ТВ)
ПРИЗМА
3.2 Расчет эффективности мероприятия по полной компьютеризации процесса товародвижения
Технические характеристики старой и предлагаемой системы даются в таблице 3. В таблицу внесены только те характеристики, которые могут понадобиться для расчета эффективности применения каждой из них на предприятии: потребляемая мощность, производительность, цена.
Таблица 3
Технические характеристики систем
Система |
Энерго потребление |
Производи тельность (время на обработку одного чека) |
Затраты на установку, руб. |
Средние расходы на кассовую ленту в мес., руб. |
Цена,р. |
Старая |
3000 Вт/час |
6-14 сек. |
252000 |
543 |
649000,00 |
Новая |
2000 Вт/час |
5-8 сек |
613000 |
489 |
1799000,00 |
Рассчитаем затраты на покупку, установку и эксплуатацию по каждой системе (табл.4.).
Таблица 4.
Затраты
Система |
Затраты на энергию |
Затраты на установку |
Средние расходы на кассовую ленту в мес. |
Цена |
Общая сумма затрат |
Сумма затрат на одно рабочее место |
Старая |
3000*10*320* 1,8/1000= 17280 руб. |
252000 |
543*12= 6516 |
649000,00 |
924796 |
61653,07 |
Новая |
2000*10*320 *1,8/1000= 11520 руб. |
613000 |
489 *12= 5868 |
1799000,00 |
2429388 |
161959,2 |
Таблица 5
Данные к расчету эффективности мероприятия
Показатели |
Старая система |
Новая система |
Число рабочих мест |
4 |
3 |
Затраты, руб. |
61653,07 |
161959,2 |
Затраты в руб. на тысячу руб. товарооборота |
6,44 |
5,44 |
Производительность в год |
60000 |
70000 |
Заработная плата, руб. |
480 000 |
360000 |
Заработная плата одной сотрудницы, тыс. руб. |
10000 |
10000 |
1.Экономия времени
Экономия численности:
3.Прирост производительности труда за счет экономии численности работающих:
=53,73%
4.Прирост производительности за счет снижения потерь затрат рабочего времени:
5. Экономия заработной платы:
6.Экономия по отчислению во внебюджетные фонды
32760 руб.
7.Экономия себестоимости:
8. Годовой экономический эффект:
руб.
Таким образом, получили, что в первый год годовой экономический эффект будет иметь отрицательное значение. Следовательно, срок окупаемости мероприятия больше года. На второй год эффект составит:
руб.
Тогда срок окупаемости мероприятия:
Следовательно, мероприятие окупится через 2,04 г.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П. Барановская. Под общ. ред. И.Т. Трубилина. - М.: Финансы и статистика, 2004.
Автоматизированные системы обработки экономической информации / В.С. Рожнов, О.М. Островский, В.Б. Либерман, Г.Н. Козлова. Под ред. проф. В.С. Рожнова. - М.: Финансы и статистика, 2006..
Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник/ Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ, 2006.
Информация о работе Информационные технологии в современной экономике