Инновации а туризме

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2013 в 02:18, реферат

Описание работы

Целью данного реферата является изучение инновации в туризме.
Для решений данной цели надо решить следующие задачи:
Дать общую характеристику понятию «инновация» в туризме.
Изучить виды, функции, принципы и процессы инновации в туризме.
Узнать, как современные инновационные технологии помогают добиться успеха, оставаясь конкурентоспособными на рынке долгое время.
Собрать и изучить материал по теме курсовой.

Содержание работы

Введение 3
1. Инновации в туризме: понятия и определения 4
2. Развитие инноваций в туризме 12
2.1. Инновационная деятельность в туризме 12
2.2. Инновационное развитие туризма 17
Заключение 23
Список литературы 24

Файлы: 1 файл

рефират инновации в туризме.docx

— 136.38 Кб (Скачать файл)

Преимуществ у этой программы  несколько. Например, система включает в себя: расчёт стоимости проживания автоматически учитывает сезонность и скидки; учёт групповых заказов; существует система учёта питания; учёт бронирований на нескольких базах. Для персонала это: удобный и  привычный вид «шахматки»; многопользовательская  работа. А для фирмы в целом  преимущества проявляются в: простоте  установки и использования; быстром  реагировании компании-поставщика на пожелания клиентов (доработки  «день  в день» или на следующий день); бесплатной поддержке в настройке  программы и бесплатном переносе базы турагентства  в программу  при первой  установке. [30]

Таблица 2.1. «Инновационное развитие турфирм Центрального района»

Название 

Инновация

Турфирма «Вита Тревел»[31]

Зорбинг. Смысл такого занятия состоит  в спуске с горы в огромном прозрачном шаре, который носит гордое название зорб. Состоит из двух сфер, каждая из которых выполнена из прочного ПВХ материала. Пространство между сферами заполняется воздухом под строго определенным давлением. Он просто необходим, чтобы смягчать процесс скатывания с горы и амортизировать возникающие в процессе удары. Внешний шар выглядит внушительно, его диаметр достигает больше трех метров. Диаметр же внутреннего шара составляет меньше двух метров и этого вполне достаточно, чтобы с удобством разместить там человека.

Туризма «Невские просторы»[32]

Спелестология. Спелестология – это увлекательная смесь туризма и науки, изучающая полости искусственного происхождения. В самом широком смысле слова спелестология – это наука об искусственных подземных сооружениях.  Чтобы заниматься спелеологией, надо иметь серьезную подготовку, причем не только физическую, но и техническую, а также и психологическую. Ведь пещера – совсем другой мир, где человек лишен привычных ориентиров: неба над головой, линии горизонта. Его можно сравнить разве что с подводным или космическим пространством.

Турфирма «Музенидис Тревел» [33]

Эксклюзивный тур «Олимпийский огонь – символ игр, подаренный Прометеем». Разработанный специально для туристов, желающих посетить уникальное зрелище, посвященное церемонии зажжения Олимпийского огня, которая состоится 28 сентября и ознаменует старт олимпийской эстафеты зимних Игр в Сочи 2014.

Программа церемонии разрабатывается  в соответствии с античными источниками  и передает ее древнегреческую атмосферу. Кроме того, в Древней Олимпии – популярном туристическом месте п-ова Пелопоннес, расположены музеи, в которых проводятся интересные выставки, посвященные истории Олимпийских игр.

Турфирма «Планета»[34]

Система автоматического поиска туров. Позволяет подбирать тур по нужным параметрам – есть краткий и расширенный варианты поиска. Даже при не заданных критериях поиска можно увидеть все программы, для которых есть актуальные даты заездов со свободными местами. Ближайшие 3 даты сразу выводятся на экран. В форме поиска можно увидеть реальные цены в рублях и валюте тура. Действует форма он-лайн заявки.

Туроператор «TUI Russia»[35]

Новый сайт для тур агентов. Это первый на российском рынке пример создания b2b-сайта, основанного на пожеланиях менеджеров турагентств. Главные преимущества нового сайта:

1. Профессиональный поиск туров  теперь на главной странице.

2. Вся информация, необходимая для  бронирования, сгруппирована по  странам.

3. Появилась функция «История  поиска»: можно просматривать  десять предыдущих результатов  поиска и отправлять варианты  на почту туристу.

4. Окна с дополнительной информацией теперь доступны сразу в поиске.

5. Обновленный раздел визовых  анкет. Были учтены все пожелания турагентов, благодаря чему анкеты теперь просто заполнить, а возможность ошибок сведена к минимуму.

6. Удобный доступ к горящим  турам. Наиболее востребованный  среди туристов продукт теперь  стал максимально доступным.

7. Удобный раздел статистики  для руководителей агентств, где  можно просматривать результаты  работы агентства (динамика объема  продаж, продаваемые направления  и т.п.) в удобной и наглядной  форме.

8. Купить билет на чартер теперь  гораздо проще благодаря новому  интерфейсу поиска.

Турфирма НПО Конверсии космических  технологий [36]

Космический туризм. Он может стать массовым благодаря проекту нового космического корабля «Skylon spaceplane». Корабль может двигаться в пять раз быстрее скорости звука Космический туризм — полёт или серия полётов одного или нескольких человек в космос. Под космосом обычно понимается высота, превышающая 100 км над уровнем моря, условная верхняя граница атмосферы Земли. Но космический туризм все еще малодоступен.

Российский союз туриндустрии [37]

Глобальный проект «Серебряное  кольцо».

Уникальные средневековые крепости в Копорье и Старой Ладоге, деревянные церкви Архангельской области, памятники  Псковщины — все это потихоньку горит, гниет и разваливается. «Серебряное кольцо» — первый по–настоящему современный туристический проект в России.

Туристский комплекс «Русская деревня Шуваловка». [38]

Всего тридцать минут езды от Петербурга и Вы в настоящей сказке – Русской деревне Шуваловке. В 1714 году по указу Петра I эта земля «была отдана в пользование». На ней расположилось пять дворов деревни с финским названием «Коркули». Не так давно проект деревни Шуваловки был найден в архивах, и русскую деревню начали отстраивать заново. Сегодня комплекс Русская деревня Шуваловка успешно работает, принимая у себя на территории как наших соотечественников, так и гостей со всего мира

Турфирма «Hotel Expert»[39]

«Электронный офис по предоставлению туристских услуг» ,удовлетворяющий потребностям граждан, а также лиц с другими ограничениями физических возможностей. Терминал позволяет выбрать, забронировать и оплатить следующие услуги: размещение в гостиницах, приобретение билетов в музеи, театральные постановки, бронирование мест на экскурсионные программы, справка о проезде по городу, по адресам и телефонам административных и социально значимых объектов.

Турфирма «Фламинго»[40]

Услуга эта называется тандем-ски, то есть управляет спуском с горы инструктор, а вы просто сидите в комфортабельном кресле и получаете удовольствие от скорости, невероятных виражей и прочих прелестей горнолыжного спорта. Интересно, что сначала тандем-ски был придуман для инвалидов и людей, которые по каким-либо причинам не способны стоять на лыжах. Лишь некоторое время спустя он стал интересовать и вполне здоровых граждан.


Источники: составлено автором  на базе [31], [32], [33], [34], [35], [36], [37], [38], [39], [40].

Большое количество турфирм  предлагают клиентам такие новинки  экстремального, спортивного, познавательного, делового туризма и так далее. Новые идеи в туристическом бизнесе  являются отличным способом его развития и увеличения дохода. Товар, который  могут предложить туроператоры, - это  неизведанные места и направления.[41]

Вывод ко 2 разделу

Во втором разделе мы рассмотрели: понятие инновационной деятельности, цели развития инновационной деятельности, что должна учитывать стратегия  инновационного развития, преимущества инноваций, инновационную конкуренцию, тенденции развития туристической  отрасли примеры инновационного развития турфирм.

Инновационная деятельность – это деятельность по доведению  научно-технических идей и управленческих разработок до результатов в практическом использовании. Мы выяснили, что инновации играют значительную роль в развитии туризма. Они помогают турфирмам долгое время конкурировать на рынке услуг. Основные цели инноваций в туризме – это способность реагирования на изменения, происходящие в отрасли, а также постоянное совершенствование качества продукта.

 

 

Заключение

Инновация – необходимый пункт в программе развития и реализации турпродукта на рынке. Главная цель турфирмы – выжить в условиях конкуренции, заинтересовать и привлечь максимальное количество потребителей. Именно с помощью инновационных аспектов в текущей деятельности фирмы есть возможность обеспечить своему турпродукту вполне стабильное существование на рынке.

В реферате была достигнута цель изучения инноваций в туризме. Инновации в туризме – это планируемые нововведения задействованных в туристической сфере направленные на развитие туристических потоков и удовлетворяющего и опережающего индивидуальный спрос.

Были решены следующие  задачи:

  1. Дали общую характеристику понятию «инновация» в туризме.
  2. Изучили виды, функции, принципы и процессы инновации в туризме.
  3. Узнали, как современные инновационные технологии помогают добиться успеха, оставаясь конкурентоспособными на рынке долгое время.
  4. Собрали и изучили материал по теме курсовой.

 

 

 

 

 

Список литературы

  1. Маннапов А.Р., Маннапов Л.Р., Кузнецова А.А.. К вопросу о содержании понятия инновация. Сборник научных статей "МИРОВОЕ СООБЩЕСТВО: проблемы и пути решения", Выпуск № 31. URL: http://www.niichimash.ru/inno.php
  2. Инновация. Понятие инновации. CATBACK.RU - справочник для экономистов. URL:http://www.catback.ru/articles/theory/venture/innovation.htm
  3. Шумпетер Й. А. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. Директмедиа Паблишинг Москва 2008
  4. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: ЗАО «Биз-нес-школа «Интел-Синтез», 1998.
  5. Валента Ф. Управление инновациями. М., 1985
  6. Брайан Т. Управление научно-техническими нововведениями / сокр. пер. с англ.1989.
  7. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М., 2005.
  8. Инновационный менеджмент. Под ред. С. Д. Ильенковой, – М.: 1997.
  9. Б. Твисс. Управление научно-техническими нововведениями/ пер. с англ. науч ред. К.Ф. Пузыня М.: Экономика, 1989.
  10. Молчанов И.Н. Инновационный процесс: организация и маркетинг.

СПб., 1995.

  1. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент. – СПБ.: Питер, 2007
  2. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТА-ДАНА,2000.
  3. Попова Е.А. Инновации как стратегический путь развития России. Научный Интернет журнал Happy Pills. URL: http://happy-pills.org/2013/03/innovacii-kak-strategicheskij-put-razvitiya-rossii.html
  4. Дьяконенко А. Виды инноваций и их классификация. FB.ru. URL: http://fb.ru/article/44876/vidyi-innovatsiy-i-ih-klassifikatsiya
  5. Мага А.А. Инновационная экономика. ПРОБЛЕМА ПРОТИВОРЕЧИЯ ПОДХОДОВ К ТРАКТОВКЕ ТЕРМИНА «ИННОВАЦИЯ» В СОВРЕМЕННОЙ НАУКЕ. ВЕСТНИК – ЭКОНОМИСТ 2011 № 2 (ЭЛЕКТРОННЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ) URL: http://vseup.ru
  6. Какие функции выполняют инновации. РостБизнесПортал. URL: http://www.rbportal.ru/innovations/forminnovations
  7. Фадеева. Соискатель, ТНУ им. В.И. Вернадского. Особенности реализации инновационной политики в туризме.
  8. Классификация инноваций. Market Journal. URL: http://www.market-journal.com/ekonomikaupravlenija/12.html
  9. Шамина Л.К.,Тутаева М.Ю. Особенности жизненного цикла продуктовой инновации. Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики. Институт холода и биотехнологий. URL: http://economics.open-mechanics.com/articles/779.pdf
  10. Жизненный цикл туристического продукта. Туристический бизнес для профессионалов и новичков. TourFAQ. URL: http://tourfaq.net/marketing/zhiznennyj-cikl-turisticheskogo-produkta/
  11. Новиков В.С. Инновации в туризме: учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений/ В.С. Новиков. - М.: Издательский центр «Академия», 2007
  12. Фролова Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010.
  13. Туризм. Инновации в сфере туризма и отдыха в России. инновационный портал республики Алтай. URL: http://portal.binkra.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=64:2011-10-14-02-26-37&catid=50:2012-12-10-02-57-05&Itemid=95
  14. Курмакаев А.Н. международный научный журнал. Инновации в жизнь.№ 2(2) ноябрь 2012. URL: http://nudorirs.ru/assets/files/2_11_2012.pdf
  15. Бызова А. И. Инновации в туризме. Интернет-журнал "Науковедение" URL: http://naukovedenie.ru/index.php?id=150
  16. Кузьменко А.А. Инновационная деятельность в туризме. Отель Одесса. URL: http://hotelodessa.info/innovacii-v-turizme/innovatsionnaya-deyatelnost-v-turizme.html
  17. Инновации в сфере туризма и отдыха в России. RestInRussia.com. Отдых в России. URL: http://restinrussia.com/rest/innovacii_v_turizme.html#main
  18. Чуваткин П.П. Туризм и гостиничное хозяйство. Влияние инноваций на развитие туризма. Журнал «Российское предпринимательство» № 10 (82) за 2006 год. URL: http://www.creativeconomy.ru/articles/7706/
  19. Новиков В.С. Характерные черты туризма XXI века – устойчивое и инновационное развитие. Московская Академия Туристского и Гостинично-Ресторанного Бизнеса при правительстве Москвы., 2006 URL:http://www.masters.donntu.edu.ua/2010/iem/sedykh/library/article_04.htm
  20. Луценко Д. Инновации в туристическом бизнесе: Турфирма-онлайн. ProHotel.ru интернет-журнал про гостиницы и гостиничный бизнес. URL: http://www.prohotel.ru/news-163067/0/
  21. Турфирма Вита Трэвел. URL: http://www.tourshow.ru/firms/spb/8451.html
  22. Турфирма Невские Просторы. URL: http://www.tourshow.ru/firms/spb/1267.html
  23. Турфирма Музенидис Трэвел. URL: http://www.tourshow.ru/firms/spb/7929.html
  24. Турфирма Планета РУ. URL: http://www.tourism-spb.ru/turoperatory-sankt-peterburga/item/turfirma-planeta-ru
  25. TUI Russia. URL: http://www.tui.ru/
  26. Турфирма НПО Конверсии космических технологий. URL: http://www.tourshow.ru/firms/spb/982.html
  27. Российский союз туриндустрии. URL: http://www.rostourunion.ru/
  28. Туристский комплекс «Русская деревня Шуваловка». URL: http://shuvalovka.ru/
  29. Турфирма Hotel Expert. URL: http://www.hotel-expert.ru/
  30. ФЛАМИНГО туристская компания URL: http://forum.flamingospb.ru/
  31. «Тандем-ски: горные лыжи для ленивых». Туристический портал. Самые яркие и незабываемые путешествия по уголкам нашей планеты. http://eire-tours.com/novinki/tandem-ski-gornie-lizhi-dlya-lenivich (дата обращения 10.06.13 года)
  32. Дьяконенко А. Современные инновации в туризме, их значение. FB.ru. URL: http://fb.ru/article/61467/sovremennyie-innovatsii-v-turizme-ih-znachenie

Информация о работе Инновации а туризме