Исследование целей управления

 

2.2 Дерева целей  компании ООО "Рапира"

 

Рекламное агентство "Рапира" ставит перед собой цель стать  лидером на рынке рекламных товаров  и услуг для этого необходимо решить следующие задачи:

Увеличение доли в существующем рынке. На рынке рекламных товаров  и услуг существует огромная конкуренция. Для того чтобы привлечь больше клиентов необходимо улучшить качество обслуживания, качество выпускаемой продукции, а  также предложить конкурентоспособную  цену.

Расширить спектр предлагаемых товаров и услуг. Для того чтобы  увеличить доход данного предприятия  необходимо выходить на новые рынки  и новые для ООО "Рапира" направления, таковыми могут быть наружная реклама, организация и проведение праздников, свадьбы, торжества, корпоративы, оформление воздушными шарами.

 

 

Приобретение своего собственного офисного помещения, т.к. занимаемый офис ООО "Рапира" является арендуемым, и значительная часть денежных средств  уходит на оплату аренды и само помещение  находится не в самих хороших  условиях.

Создание своего производства. Действующий цикл производства очень  трудоемок, потому что приходится работать с большим количеством посредников, в результате чего приводит к потере времени и увеличение издержек. Для  того чтобы сократить часть издержек необходимо собственное оборудование, но при условии того, что оно  работать непрерывно при полной загрузки.

Глобальная цель рекламного агентства, в котором я работаю  выйти на первое место по продаже  рекламных товаров и услуг, для  этого необходимо выше перечисленные подцели

 

2.3 Мое место  и роль в ООО "Рапира" в  достижении глобальной цели компании

 

Моя должность в анализируемом предприятия – ведущий менеджер. В мои прямые обязанности входит ведение заказов, общение с поставщиками и посредниками, оформление бухгалтерских документов, ведение документооборота. Моя роль заключается в отслеживании качества поставляемой продукции, выполнение заказа в срок и отгрузка товара клиенту. Так же по мере необходимости занимаюсь подготовкой бухгалтерских документов для закрытия налогового периода.

 

2.4 Действия менеджера  для повышения эффективности  функционирования в достижении  поставленных целей

 

Менеджер, по моему мнению, является основной осью вокруг которой  вертится все "колесо" организации, и от того как он сможет организовать процесс достижения целей организации  как глобальной, так и оперативных  целей, напрямую зависит конечный результат.

Для эффективного функционирования и достижения поставленных целей менеджеру необходимо принимать правильные управленческие решения.

Каждое управленческое решение  имеет свой конкретный результат, поэтому  целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые  могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Управленческие решения  могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и  многовариантного расчета, и интуитивными, которые хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.

Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей  и прогнозируемой информации, анализе  всех факторов, оказывающих влияние  на решения, с учетом предвидения  его возможных последствий.

Руководителям нужно постоянно  и всесторонне изучать поступающую  информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать  на всех уровнях внутрифирменной  иерархической пирамиды управления.

Проблема выбора руководителем  решения - одна из важнейших в современной  науке управления. Она предполагает необходимость всесторонней оценки самим руководителем конкретной обстановки и самостоятельность  принятия им одного из нескольких вариантов  возможных решений.

 

Заключение

 

В современных экономических  условиях немногие фирмы, вообще формулируют  свою миссию, у них существует только одна цель – получение наибольшей прибыли при наименьших издержках. И руководство этих предприятий  считает, что была бы прибыль, а всё  остальное приложится.

Как показала зарубежная практика – правильно сформулированные цели предприятия это как минимум 50 % успеха его деятельности. Ведь цели предприятия определяют стратегию  поведения фирмы на рынке и  многое другое.

Организация не может функционировать  без целевых ориентиров.

Целевое начало в деятельности организации задается в первую очередь  тем, что ее деятельность находится  под влиянием интересов различных  групп людей. Целевое начало в  функционировании организации отражает интересы таких групп или совокупностей  людей, как собственники организации, сотрудники организации, покупатели, деловые  партнеры, местное сообщество и общество в целом.

Во второй главе на примере  ООО "Рапира" была сформулирована глобальная цель предприятия и изучены  подцели и задачи, которые необходимо выполнить при достижении глобальной цели с помощью метода построения дерева целей.

Проанализировав цели стоящие  перед ООО "Рапира"" были представлены общие действия менеджера для  повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей.

 

Список использованной литературы

 

1. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А., Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления – М.: "Издательство ПРИОР", 2002 – 384 с.

2. Гольдштейн Г.Я. Основы  менеджмента: Учебное пособие,  изд. 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

3. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000 – 157 с.

4. Кошелев А.Н. Основы  менеджмента – М.: Издательство "Экзамен", 2007 – 510 с.

5. Менеджмент под ред.  М.М. Максимцова, М.А. Комарова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002 – 359 с.

6. Мухин В.И. Исследование  систем управления – М.: Издательство "Экзамен", 2003 – 384 с.