4.Практическая часть. Производственное
предприятие ОАО «ЛОМО»
конОбъектом моего исследования является
производственное предприятие ОАО «ЛОМО»,
имеющее длительную историю становления
и развития. Являясь одним из крупнейших
производственных объединений как Санкт-Петербурга,
так и России, изучаемое предприятие представляет
интерес не только с точки зрения своей
производственной деятельности, но и управленческих
и поведенческих аспектов.
ОАО «ЛОМО» имеет сложную
организационную структуру. Непосредственно
управление предприятием осуществляет
генеральный директор. Управление функциональными
направлениями закреплено за дирекциями,
имеющими своих линейных руководителей.
Дирекции в свою очередь включают в себя
ряд функциональных звеньев (департаменты,
управления, отделы, отделения, бюро, группы
и другие). За пример я взяла дирекцию по
управлению имуществом организации и
одно из его функциональных звеньев –
отдел управления договорами по содержанию
имущества. Целью деятельности отдела
является ведение договоров по содержанию
имущества, обеспечение достоверного,
своевременного, полного и качественного
учета расходов по содержанию имущества,
а также предотвращение хозяйственных
операций, не соответствующих закону,
политики предприятия, являющихся для
предприятия убыточными.
В организации в целом
предварительный контроль используется
в 3-х ключевых областях – по отношению к человеческим, материальным
и финансовым ресурсам.
В ОАО "ЛОМО" основным средством предварительного
контроля в области человеческих ресурсов
является установление минимально допустимого
уровня образования и стажа работы в данной
области, проведение собеседований с целью
определения профессиональной пригодности
и психологических качеств нанимаемого
работника.
Важнейшим средством
предварительного контроля финансовых
ресурсов, используемым ОАО "ЛОМО",
является бюджет, который позволяет
также осуществить функцию планирования.
Бюджет является механизмом предварительного контроля в том смысле, что он дает уверенность:
когда фирме потребуются наличные средства,
эти средства у нее будут.
На уровне рассматриваемого
мной отдела схема контроля такова. Каждый день начальник
отдела проводит совещания с руководителями
групп и получает информацию о фактических
результатах работы своего отдела. Составляются
планы на ближайшие дни.
Исходя из вышеизложенного
можно сделать следующие выводы:
Длинная цепь команд и
длительность согласования документов
на всех ступенях иерархии является существенным минусом данного вида контроля,
но с другой стороны, снижается риск принятия
необдуманных решений.
Заключение
Возрастание роли управления
в условиях рыночной экономики в
результате получения организацией
экономической свободы и полной
ответственности за свои результаты ведет
к вовлечению в сферу управления дополнительных
ресурсов (трудовых, финансовых, материальных).
Для собственника предприятия важно не
только расходование ресурсов для управления,
но и то, насколько управление дает стратегические
преимущества предприятию на рынке, усиливает
его конкурентоспособность, поддерживает
общественную значимость предприятия.
В условиях конкуренции руководители
должны заботиться о производительности
и эффективности.
Понятие эффективности
управления во многом совпадает с понятием эффективности
производственной деятельности организации.
Однако управление производством имеет
свои специфические экономические характеристики.
В качестве главного критерия результативности
управления выступает уровень эффективности
управляемого объекта. Проблема эффективности
управления - составная часть экономики
управления.
Эффективность - это результативность
функционирования системы и процесса
управления как взаимодействия управляемой
и управляющей систем, т.е. интегрированный результат взаимодействия компонентов
управления. Эффективность показывает,
в какой мере управляющий орган реализует
цели, достигает запланированных результатов.
Эффективность управления проявляется
в эффективности производства, составляет
часть эффективности производства. Результаты
действия, соотнесенные с целью и затратами,
- это и есть содержание эффективности
как управленческой категории.
Таким образом, эффективность
управления - один из основных показателей
совершенствования управления, определяемый сопоставлением результатов управления
и ресурсов, затраченных на их достижение.
Оценить эффективность управления можно
путем соизмерения полученной прибыли
и затрат на управление
Контроль управления
- это выявление, обобщение, анализ и
оценка результатов производственно-хозяйственной
деятельности предприятия, выявление
отклонений от плановых показателей
и доведение информации до руководителей
подразделений и функциональных
служб с целью своевременной подготовки управленческих
решений.
В данной работе был рассмотрен
контроль и эффективность управления на примере предприятия ОАО «ЛОМО»
При изучение методов управления ОАО «ЛОМО»
было выявлено, что на предприятие используются
административно - распорядительные и
экономические методы управления. Это
позволяет организации четко определять
цели, направления деятельности персонала.
Так же система стимулирования
и мотивации позволяет добиться
хороших результатов в работе
и постоянной увлечение прибыли.
Контроль деятельности
сотрудников осуществляется директорами
отделов. Они осуществляют контроль
качества выполняемой работы.
При оценке эффективности
управления было выявлено, что предприятие
нуждается в мероприятиях по повышению
эффективности управления.
Для более эффективной
работы предприятия, руководству следует
использовать помимо имеющихся еще
и социально-психологические методы
управления: обучение сотрудников, возможность
повышение в должности.
Список литературы
1. Арсенова Е.В. Балыков Я.Д. Корнеева И.В. Экономика
организации (предприятия): учебник. М.:
Экономист, 2007. 618 с.
2. Аширов Д.А., Управление
персоналом: учебное пособие. М.: Московский
международный институт эконометрики,
информатики, финансов и права, 2008. 135 с.
3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом:
Учебник для вузов. М: ЮНИТИ, 2007. 560 с.
4. Большаков А.С. Менеджмент:
Учебное пособие. СПб.: «Издательство Питер»,
2006. 160 с.
5. Виханский О. С, Наумов,
А.И. Менеджмент: учебник. М.: Экономистъ,
2006.
6. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации:
учебное пособие. М: ММИЭ, 2010. 181 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.:
Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
8. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента:
Учебное пособие. Таганрог 2007
9. Гражданкина Е.Ю. Экономика, организация
и управление предприятием: Учебное пособие
для вузов. М.: ИНФРАМ, 2007. 455 с.
10. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и
управление предприятием: 2009.
11. Лапин А. Формирование системы
управления персоналом // Проблемы теории
и практики управления. 2006. №5. с. 83-87
12. Лопарева А.М. Экономика организации
(предприятия): Учебное пособие. М.: Финансы
и статистика, 2008. 240 с.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента 2006
14. Мокий М.С. Экономика организации (предприятия):
Учебное пособие для вузов. М.: Экзамен,
2009. 254 с.
15. Раздорожный А.А. Организация производства
и управление предприятием: Учебник для
вузов. М.: ЭКЗАМЕН, 2009