Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 12:39, контрольная работа
Современная управленческая наука признает, что конфликт является неотъемлемой частью жизнедеятельности организации, потому что не существует бесконфликтных организаций. Более того, чем активнее и динамичнее организация, тем чаще в ней возникают причины для больших и малых конфликтов. Многие руководители либо стремятся подавлять конфликты, либо не хотят вмешиваться в них. Обе позиции являются ошибочными, так как они приводят к значительным издержкам в деятельности организации.
Задача. Распределите функции менеджмента между управленческими работниками в конкретной организации.
Дайте понятие конфликта и раскройте его сущность. Приведите классификацию конфликтов…………………………………………………………..3
Приведите определение понятия «стиль руководства». Охарактеризуйте основные стили руководства………………………………………………………….7
Задача………………………………………………………………………10
Тест…………………………………………………………………………11
Список литературы………………………………………………………………12
Выделяют пять стилей руководства по соотношению в них проблем человека и проблем производства.
Однако практика показывает, что
отдельный тип стиля
Задача
Распределите функции
Функция управления |
Должностное лицо |
|
Менеджер по развитию |
|
Управляющий менеджер |
|
Менеджер по работе с персоналом |
|
Начальник отдела социального развития |
|
Экономист |
|
Бухгалтер |
|
Заведующий хозяйственной |
|
Инженер по качеству |
|
Начальник службы (отдела) труда и заработной платы |
|
Технолог |
|
Начальник оперативного управления |
|
Инженер по технике безопасности |
|
Менеджер по логистике |
|
Маркетолог |
|
Заведующий хозяйством |
|
Менеджер по внешнеэкономической деятельности |
|
Секретарь-референт |
Тест
Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является:
а) реализация стратегии;
б) выбор стратегии;
в) оценка стратегии;
г) анализ внешней и внутренней среды организации.
Ответ: г)
Процесс стратегического планирования делится на три этапа, это:
1) стратегический анализ, состоящий из: анализов внешней и внутренней среды и их совокупной оценки;
2) выбор стратегического
3) реализация стратегии,
Список литературы