Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2013 в 12:38, курсовая работа
Лидерство является ключевым фактором успеха во многих современных профессиях. Трудно себе представить успешного продавца торгового зала без умения привлечь внимание потенциального покупателя к товару. Торговый агент не справиться со своими обязанностями, если не сумеет быстро наладить доверительный контакт с новым клиентом. Менеджер не будет эффективным руководителем без умения неформального влияния на подчиненного. Большинство профессий требуют той или иной степени проявления лидерства.
ВВЕДЕНИЕ_________________________________________________________3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА
1.1 Сущность и определение понятия лидерства _________________________7
1.2 Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер ______14
ЛИДЕРСТВО: ПРИНЦИПЫ И ОПЫТ
Принципы лидерства_____________________________________________16
Успешный опыт применения лидерства на практике __________________19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ____________________________________________________ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ___________________________ 28
3. Лидерство помогает
4. Если руководитель не
Таким образом, работая над развитием и возвышением своей организации, помните следующее:
Никогда не следует забывать, что лидерство - это помощник человека не только в работе, но и в жизни.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Глухов В.В. Менеджмент. - 3-е изд. - СПб.:
Питер, 2008.
2. Гусева Е.П. Менеджмент. М.: ЕАОИ, 2008.
3. Данилова Н.И Социальная ответственность
лидерства в бизнесе//Социальная ответственность
бизнеса как фактор развития Северо-Запада
России: опыт и проблемы (сборник научных
трудов). – СПб.: СПАУЭ, 2008.
4. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал
Н.Ю. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2008.
5. Зельдович Б. З. Организационное поведение:
Учебное пособие . М.: Аспект Пресс, 2008.
6. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие.
— М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007.
7. Кови С. Лидерство, основанное на принципах.
М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
8. Кравченко А.И. История менеджмента.
М.: академический проект, Альма Матер,
2008.
9. Коттер Дж. Лидерство Мацуситы: уроки
выдающегося предпринимателя ХХ века.
– М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы
менеджмента. 3-е изд.: Пер. с англ. М.: ООО
Издательский дом «Вильямс», 2008.
11. Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева
С.А. и др. Основы менеджмента: учебное
пособие – М.: КРОНУС, 2007.
12. Хмельник Д.В. Руководство и лидерство
на различных этапах жизненного цикла
организации. Автореф. дисс. … канд. эк.
наук. М., 2009.
13. Шейн Э. Корпоративная культура и лидерство.
- СПб: Питер, 2008.