Менеджмент финансово промышленных групп

Рассмотрим некоторые из них:

Технология

Технология - это совокупность средств, процессов, операций, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие.

Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. В качестве внешнего фактора она отражает уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию, например, в областях автоматизации, информатизации и др. Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации.

Одной из особенностью производства НПО «Вакууммаш» является технология изготовления термоэлектрических преобразователей из кабеля типа КМТС с применением импульсной лазерной сварки. Опыт показал, что такие датчики температуры превосходят датчики, произведенные по традиционной технологии.

Защитные чехлы термопар и изготавливаются из цельнокатаной трубы, которая имеет значительно больший ресурс по сравнению с электросварной. Кроме того, концы защитных чехлов завальцовываются, а не привариваются, что так же способствует увеличению ресурса изделия.

Поскольку в круг предприятий, использующих продукцию НПО «Вакууммаш» входят алюминиевые заводы, технические специалисты разработали термоэлектрические преобразователи с чехлами из БСГ (борисилицированный графит). Такие термопреобразователи хороши для измерения температуры алюминиевых сплавов. Чехол из БСГ не растворяется в расплаве при высокой температуре, в отличие от чугуна, что способствует получению чистых (без примесей) сплавов. Срок службы БСГ дольше, чем у чугуна.

Чтобы сохранить конкурентоспособность, каждая организация вынуждена использовать достижения научно-технического прогресса, по крайней мере те, от которых зависит эффективность ее деятельности.

Состояние экономики

Состояние экономики влияет на стоимость всех ввозимых ресурсов и способность всех потребителей покупать определенные товары и услуги;

Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Если, например, прогнозируется инфляция, руководство может счесть желательным увеличение запасов поставляемых организации ресурсов и провести с рабочими переговоры о фиксированной оплате труда с тем, чтобы сдержать рост издержек в скором будущем. Оно может также решить сделать займ, поскольку при наступлении сроков платежей деньги будут стоить дешевле и тем самым будут частично скомпенсированы потери от выплаты процентов. Если же прогнозируется экономический спад, организация может предпочесть путь уменьшения запасов готовой продукции, поскольку могут появиться трудности ее сбыта, сократить часть работников или отложить до лучших времен планы расширения производства.

Важно понимать, что то или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации. К примеру, если при экономическом спаде магазины розничной торговли могут серьезно пострадать в целом, то магазины, расположенные, например, в богатых пригородах, вообще ничего не почувствуют.

Экономическая обстановка характеризуется состоянием общей деловой активности (снижением, стагнацией, подъемом, стабильностью); инфляцией, дефляцией; политикой цен; кредитно-денежной политикой и др.

Социокультурные факторы

Социокультурные факторы - установки, жизненные ценности и традиции, влияющие на организацию.

Любая организация функционирует, по меньшей мере, в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию.

Социально-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы и на условия труда. К этим факторам относится и демографическое состояние общества. Важное значение имеют и отношения организации с местным населением, где она функционирует. В связи с этим выделяют также в качестве фактора социально-культурного окружения — независимые средства массовой информации, которые могут формировать имидж фирмы и ее товаров и услуг.

Социокультурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющуюся результатом деятельности компании. От социокультурных факторов зависят и способы ведения своих дел организациями.

Можно привести следующие социальные факторы: глубина расслоения общества; уровень доходов; уровень безработицы; социальная защита; покупательная способность и др., а так же демографические факторы: изменение народонаселения (старение общества, снижение рождаемости); возрастной состав населения; миграция населения; род занятий; образование.

Почти для всех организаций преобладающее отношение к ней местной общины, в которой та или иная организация функционирует, имеет первостепенное значение как фактор среды косвенного воздействия. Почти в каждой общине существуют конкретные законы и установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность того или иного предприятия. Некоторые города, к примеру, не жалеют усилий для создания стимулов, привлекающих промышленные предприятия в черту города. Другие, напротив, годами бьются за то, чтобы не допустить в город промышленное предприятие. В некоторых o6щинах политический климат благоприятствует бизнесу, составляющему основу притока средств местного бюджета от налогообложения. В других местах владельцы собственности предпочитают взять на себя большую долю расходов муниципальных органов либо с целью привлечения новых предприятий в данную общину, либо для оказания помощи предприятиям в предотвращении загрязнения среды и в решении других проблем, которые может порождать бизнес вместе с создаваемыми им новыми рабочими местами.

Политические факторы

Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей организации особое значение. Один из них — настроения администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Тесно увязанные с социокультурными тенденциями, в демократическом обществе эти настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, требования в отношении практики найма и продвижения представителей национальных меньшинств, законодательство по защите потребителей, контроль цен и заработной платы, соотношение силы трудящихся и управляющих фирмой.

Большое значение для компаний, ведущих операции или имеющих рынки с в других странах, имеет фактор политической стабильности.

Политическая обстановка оценивается с точки зрения стабильности или нестабильности.

Сюда же можно отнести законодательные факторы той страны, в которой действует предприятие: налоги; правовая защита предпринимательской деятельности (законодательство: антимонопольное, о недобросовестной рекламе, антидемпинговое и другие); защита прав потребителей; законодательство по безопасности и качеству товаров; законодательство по охране труда и технике безопасности; законодательство по охране окружающей среды и т.д.

Фирма не имеет возможности влиять на внешнюю среду и для эффективной деятельности должна приспосабливаться к ней, неустанно следить за ее изменениями, прогнозировать и своевременно реагировать.

Из сказанного выше видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:

      особенностью производственного процесса;

      характером внешней среды.

Современная тенденция состоит во все увеличивающемся значении второго фактора, который становится определяющим.

            Заключение.

Анализ среды — это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и теми сильными и слабы­ми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде. Орга­низация изучает среду, чтобы обеспечить себе успешное продвиже­ние к своим целям, вырабатывает стратегию взаимодействия с элементами внешней среды, обеспечивающую ей наиболее комфортное сосуществование.

При работе с поставщиками необходимо заключать договора, в которых обязательно должны прописываться сроки поставки, цена, штрафные санкции, в случае невыполнения любого из пунктов договора.

А на производственных предприятиях, таких как НПО «Вакууммаш», идеальным вариантов является организация складских запасов всех необходимых для производства термопар материалов, что позволит, во-первых, снизить наши сроки поставки, во-вторых, снизить себестоимость продукции, в условиях постоянного увеличения цен  на материалы.

При работе с клиентами каждый менеджер ведет программу Sales, в которой сохраняется вся история работы с предприятием, а именно все звонки, результаты переговоров, осуществившиеся поставки, сроки, цены, типы продукции, возникшие вопросы, методы их решения, дальнейшие планы работы с данным предприятием, что позволяет вести своевременный контроль в работе с каждым клиентом и уделять им должное внимание.

Также наши технические специалисты всегда готовы выехать на производство к нашим клиентам, для подбора наиболее подходящего варианта для данных условий эксплуатации датчиков температуры.

Постоянные клиенты – это хорошо, но необходимо расширение клиентской базы, для этого применяется база предприятий России и участие в различных выставках.

При работе с конкурентами необходимо регулярное проведение маркетинговых исследований, а именно анализ цен конкурентов на аналогичную продукцию, сроков поставки, введение новых технологий, новых типов изделий.

Что касается изменения технологий, то отслеживанием всех появившихся нововведений занимается технический директор, который регулярно посещает семинары, выписывает технические журналы, общается с нашими поставщиками, выявляет какие технологические нововведения появились у них.

Список литературы:

1.Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, Таганрог, 2003

2. Герчикова И.Н. Менеджмент, М: ЮНИТИ, 1994

3. Камионский С.А. Менеджмент в российском банке: опыт системного анализа и управления, М.: Деловая библиотека "Омскпромстройбанка", 1998.

4. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием: Конспект лекций. Таганрог, 1997

5. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие, С-Пб: Специальная литература, 1995

6. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. / Под ред. Г.Б. Клейнера. – М.: КОНСЭКО, 1998.

7. Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2002.

8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 1998.

9. Журнал "Консультант Предпринимателя — Директору", N 4, 2003 год

10. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» №3 / 2002  Стратегическое поведение: от разработки до реализации Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А.