Менеджмент на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2013 в 13:48, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является развитие навыков самостоятельной работы в области менеджмента. Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
- осуществить критический анализ литературы по тематике работы;
-спроектировать организационную структуру управления организацией;
-определить должностные обязанности и права сотрудников организации;
-разработать систему стимулирования работников организации.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………………..2
1. Роль анализа в менеджменте. Организация аналитической работы на предприятии.
1.1 Понятие анализа …………………………………………...........................3
1.2 Категории анализа …………………………………………………………………4
1.3 Значение анализа в менеджменте………………………………………….5
1.4 Организация аналитической работы на предприятии…………………..10
2. Анализ организационной структуры предприятия ООО «Роквул-Север»
2.1 Характиристика предприятия.…………………………………………………..15
2.2 Организационная структура ООО «Роквул-Север»…...………………...17
2.3 Права и обязанности отделов………………………………………………19
2.4 Достоинства и недостатки данной структуры……………………………21
2.5 Перечень профессиональных компетенций………………………………23
2.6 Стимулировние работников организации…………………………………26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..27
Список использованной литературы…………………………………………...28
Приложение

Файлы: 1 файл

готовый курсовик.docx

— 58.33 Кб (Скачать файл)

Периодически анализ экономики  предприятия производится вышестоящими органами управления. Специалисты этих органов могут изучать отдельные  вопросы или проводить комплексный  анализ хозяйственной деятельности предприятия. По результатам этого  анализа органы управления могут  в некоторой степени изменять экономические условия деятельности предприятия.

Вневедомственный анализ хозяйственной  деятельности выполняется статистическими, финансовыми органами, налоговыми инспекциями, аудиторскими фирмами банками, инвесторами, научно-исследовательскими институтами  и т.д. Статистические органы, например, обобщают и анализируют статистическую отчетность и результаты представляют в соответствующие министерства и ведомства для практического  использования. Налоговые инспекции  анализируют выполнение предприятиями  планов по прибыли, по отчислению налогов  в государственный бюджет, ведут  контроль за рациональным использованием материальных и финансовых ресурсов. Банки и другие инвесторы изучают  финансовое положение предприятия, его платежеспособность, кредитоспособность, эффективность использования кредитов и др.

Предприятия могут пользоваться услугами специалистов аудиторских фирм.

На каждом предприятии вся работа по проведению анализа должна планироваться. На практике могут составлять следующие  планы: комплексный план аналитической  работы предприятия и тематические планы.

Комплексный план составляется на один год. Разрабатывает его специалист, которому на предприятии поручено руководство аналитической работой в целом. Этот план по содержанию представляет собой календарное расписание отдельных аналитических исследований. В нем, кроме целей и задач анализа, перечисляются вопросы, которые должны быть исследованы на протяжении года, определением сроков, субъектов анализа, дается схема аналитического документооборота, срок и адрес поступления каждого документа, его содержание. По результатам анализа разрабатываются предложения, направленные на улучшение результатов хозяйственной деятельности.

Тематические – это планы  проведения анализа по комплексным  вопросам, которые требуют углубленного изучения. В них рассматриваются  объекты, субъекты, этапы, сроки проведения анализа, его исполнители и др. Контроль за выполнением планов анализа  ведет заместитель руководителя предприятия по экономическим вопросам или лицо, на которое возложены  обязанности по управлению анализом в целом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ организационной структуры  предприятия ООО «Роквул-Север»

 

2.1 Характиристика предприятия.

 

ООО “Роквул-Север” Завод, запущенный в Выборге в 2006 году, стал второй производственной площадкой Rockwool в России, первый завод был открыт в 1999 году в Московской области. Инвестиции в строительство площадки в Ленобласти составили 8,5 миллиона евро.

ООО «Роквул-Север» создано в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Для выполнения своих целей предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- оптовая  торговля каменной ваты.

- оптовая  торговля потолочными панелями.

ООО «Роквул-Север» является юридическим лицом, имеет постоянный, самостоятельный баланс, обособленное имущество, фирменное наименование, круглую печать со своим наименованием, эмблему и товарный знак.

ООО «Роквул-Север» самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную и иную деятельность, а также социальное развитие коллектива. Основу плана составляют договоры, заключенные с поставщиками и потребителями.

Реализация  продукции осуществляется по ценам  и тарифам, устанавливаемым Обществом  самостоятельно или на договорной основе, кроме случаев, предусмотренных  законом(чаще именно последнее).

 Предприятие  может приобретать продукцию  предприятий, в том числе иностранных  фирм, как в РФ, так и за ее  пределами

Трудовой  коллектив Общества составляют граждане, участвующие своим трудом в его  деятельности на основе трудового договора (контракта). Они решают вопросы:

- самоуправление  трудового коллектива в соответствии  с Уставом Общества;

- перечня  и порядка предоставления работникам  социальных льгот из фондов  трудового коллектива.

ООО «Роквул-Север» имеет два учредительных документа – учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав.

 

Предприятие ежегодно расширяет свои границы, в  настоящее время это:

- более 1 000 кв.м собственных площадей;

- 30 ед. автотранспорта;

- около 350 работников.

Годовой оборот в 2011 году составил 6,5 млp. руб.

Тенденция ежегодного увеличения годового оборота, соответственно рентабельность деятельности предприятия в сравнении  с соответствующим периодом прошлого года увеличилась, что говорит о  том, что реализация продукции происходит выгодно для предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Организационная структура  ООО «Роквул-Север»

 

Управление  предприятием должно осуществляться на базе определенной организационной  структуры. Структура предприятия  и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управления ООО «Роквул-Север» необходимо было обеспечить эффективное распределение функций управления. При этом требовалось выполнить следующие условия:

- решение  одних и тех же вопросов  не должно находиться в ведение  разных работников;

- все функции  управления должны входить в  обязанности управляющих;

- на работника  не должно возлагаться решение  вопросов, которые эффективнее решать  в другому работнику.

Следует отметить, что структура управления может  изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления, в связи с изменяющимися требованиями окружающего мира и т.п.

Между отдельными подразделениями ООО«Роквул-Север» существуют как вертикальные, так  и горизонтальные связи

Вертикальные  связи – это связи руководства и подчинения, например, связь между начальником предприятия и начальниками участков.

Горизонтальные  связи – это связи коопераций равноправных элементов.

В основу структуры  управления предприятием положена определенная система.

Наиболее  распространена смешанная система, в которой сочетается линейная и функциональная системы.

На ООО «Роквул-Север» также применена разновидность смешанной системы организационной структуры управления.




-----------------------                                          ----------









 

 

 

Рис.1 Структура предприятия. ООО «Роквул-Север»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3 Права и обязанности отделов

 

    Производственно-техническая деятельность предприятия, его права и обязанности регулируется законом о предпринимательской деятельности.

Управление  предприятиями осуществляется в  соответствии с  их Уставами. На ООО «Роквул-Север» таковым является Устав предприятия. Предприятие является юридическим лицом, пользуется соответствующими правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью.

ООО «Роквул-Север» возглавляет Директор, назначаемый на должность владельцем предприятия, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояние и деятельность перед учредителями (собственниками предприятия) и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия.

При существующей структуре управления руководителю предприятия непосредственно подчиняются:

 

  • Начальник производства;
  • Логист;
  • Инженер по Охране труда:

Начальник производства руководит работой производства, несет ответственность за выполнение плана, работу на складе. Ему подчиняются: мастера, технологи, механики, водители, грузчики, кладовщики, уборщицы, и т.д.

Логист Руководит работой офисной састи предприятия, отвечает за разработку плана развития предприятия, координирует работу отделов офиса. Ему подчиняются: бухгалтерия, кадровики, менеджеры.

Инженер Охраны труда  Отвечает за выполнением всех нормативных актов, по безопасной работе на предприятии.

На предприятии  работают высоко квалифицированные  специалисты, имеющие высшее образование (директор, логист, начальник производства, менеджеры, кадровики, инженеры ) и среднее специальное образование (механики, водители) с опытом работы от 1 до 30 лет. В Обществе работают 350 чел., имеющие различные специальности и опыт.

Общество  имеет собственную производственно-техническую  базу (административное и «производственное» здание), грузовые и легковые автомобили, так же погрузчики.

ООО «Роквул-Север»  имеет средства измерения и контроля, средства связи; оргтехнику, а также в достаточном объеме нормативно-техническую и технологическую документацию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.4 Достоинства и недостатки данной структуры

 

 Достоинства данной организационной структуры:

         Прежде  всего это быстрое прохождение  информации с  «верху в низ»  от начальника к подчиненному  и на оборот;

        Простота применения(эта  структура является самой простейшей  из возможных);

        Все обязанности  и полномочия здесь четко распределены, и поэтому создаются условия  для оперативного процесса принятия  решений, для поддержания необходимой  дисциплины в коллективе;

        Проста для  понимания новых работников для  более быстрого их внедрения  в фирму;

       Эта схема очень  стабильна во времени что полезно  для предприятия находится в  стабильной среде и выполнять  рутинную работу.

   Недостатки данной организационной структуры, прежде всего плохое моральное состояние и слабая мотивация. Это явилось следствием следующих структурных недостатков: Отдельные работники являются объектом конкурентного давления других сотрудников из-за того что нет стандартных правил определения приоритетов; есть сотрудники, которые имеют слишком большую нагрузку из-за того, что они выполняют работы, которые бы следовало выполнятьдругим: 
Необходима формализация должностных обязанностей, и нужно осуществлять делегирование полномочий по осуществлению контролю.

Имеют место  заметные конфликты и недостаточность  координации из-за того, что некоторые  сотрудники имеют конфликтные цели не связанные с общей политикой  организации в отношении целей; сотрудники выполняющие работу с  клиентами не участвуют в планировании, эти сотрудники могли бы внести большой  вклад, давая советы и рекомендации по улучшению работы исходя из запросов клиентов.

Необходимо  «доносить» или сообщать цели организации  всем сотрудникам.

Не все  сотрудники обладают достаточными навыками работы на компьютере, для это необходимо ввести курсы обучения прямо на работе, когда специалист приходил и обучал бы сотрудников в конце рабочего дня.

Также возрастают расходы в административной сфере из-за того, что слишком  много руководителей старшего звена, имеется слишком много канцелярской работы и процедур отвлекающих людей  от работы и требующих дополнительного  штата, выходом могла быть покупка  дополнительных современных компьютеров, объединение их в сеть и подключение  к единой базе данных.

Общество  слабо и недостаточно быстро реагирует  на изменение обстоятельств, причина  этого – отсутствие специалиста, который бы следил за изменениями  факторов внешнего окружения и способствовал  бы организационным нововведениям.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.5 Перечень профессиональных компетенций

Должность

Обязанности

Права

Директор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Кладовщик

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Начальник производ.

 

 

 

 


Определять в соответствии с законодательством состав и  объем сведений, составляющих коммерческую тайну учреждения, а также определять порядок ее защиты.

Решать иные вопросы, отнесенные законодательством,  уставом учреждения, коллективным договором, договором  о закреплении государственного имущества и настоящим договором  к компетенции Руководителя.

    Осуществляет прием на склад,  взвешивание, хранение и выдачу  со склада различных материальных  ценностей. 
         Проверяет соответствия принимаемых ценностей сопроводительным документам. 
        Перемещает материальные ценности к местам хранения вручную или при помощи штабелеров и других механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству, назначению и другим признакам.

 

Для выполнения Руководителем  трудовых обязанностей ему устанавливается  ненормированный рабочий день.

 

 

 

 

 

 


Самостоятельно организовывать  работу учреждения.

Распоряжаться имуществом учреждения в пределах, установленных законом, в соответствии с  целями деятельности учреждения,  с согласия собственника и назначением имущества.

 

 

 

 

 

 

 

Знакомиться с проектами решений  руководства предприятия, касающимися  его деятельности. 
  Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы склада.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Применять к работникам учреждения меры дисциплинарного взыскания  и поощрения в соответствии с  трудовым  законодательством.

   Делегировать  свои  права заместителям, распределять  между ними обязанности

 


Логист

– основы коммуникации и делового общения; 
– технику продаж, правила заключения договоров; 
– нормы и правила документооборота в компании, использования и хранения конфиденциальной информации; 
– основы маркетинга, маркетинговых исследований; 
– региональные рынки сбыта

– планировать продажи, готовить пакетные предложения для различных групп  клиентов; 
– организовывать и контролировать мероприятия по развитию клиентской базы; 
– формировать ценовую и ассортиментную политику компании; 
– проводить акции по продвижению приоритетных или зависших товаров; 
– проводить анализ продаж, финансовых показателей, рыночной конъюнктуры, клиентской базы; 
–- развивать подчиненных, проводить оценку их деятельности; 
– иметь навыки лоббирования и опыт открытия представительств, филиалов; 
– владеть навыками работы в программах: 1С, «Инфин», система «Банк-Клиент», «КонсультантПлюс»

Грузчик

Осуществляет погрузку и выгрузку. 
Выполняет внутрискладскую переработку грузов - сортировку, укладку, переноску, перевеску, фасовку вручную или с применением простейших погрузочно-разгрузочных приспособлений и средств транспортировки (тачек, тележек, транспортеров и других подъемно-транспортных механизмов).

. Вносить на рассмотрение руководства  предложения по совершенствованию  работы, связанной с предусмотренными  настоящей инструкцией обязанностями. 
   Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Водитель

Обеспечивает своевременную  подачу автомобиля. 
      Обеспечивает технически исправное состояние закрепленного за водителем автомобиля.            

 Принимает меры  по сохранности автомобиля и  имущества, находящегося в нем: не оставляет автомобиль без присмотра, в обязательном порядке ставит автомобиль на сигнализацию при любых случаях выхода из салона, блокирует во время движения и стоянки все двери автомобиля.

Получать информацию в объеме, необходимом для решения  поставленных задач. 
    Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы, а также направленные на повышение безопасности и безаварийности эксплуатации автомобиля.

Миханик

Проводит диагностику  и профилактический осмотр автотранспортных средств. 
    Выбраковывает детали после разборки и мойки, производит при необходимости слесарную обработку деталей, статическую балансировку деталей и узлов.

Сообщать непосредственному  руководителю о всех выявленных в  процессе своей деятельности недостатках  и вносить предложения по их устранению. 
     Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

Информация о работе Менеджмент на предприятии