Менеджмент организации

Аннотация

М.Е. Шилова, Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Исследование системы управления на ЗАО «ВММ – 1». - Челябинск: ЮУрГУ, ФЭиП; 2009, 38с. Библиография литературы – 6 наименований, таблиц – 4, рисунков - 3

 

                                             

Курсовая работа посвящена  исследованию существующей системы  управления на предприятии ЗАО «ВММ-1»  и разработке новой структуры  управления, которая позволила повысить функционирование рассматриваемого предприятия.

Курсовая работа состоит из двух частей. В первой части работы представлена характеристика объекта исследования – описана краткая история предприятия, отмечены особенности компании, правовое обеспечение деятельности предприятия, представлен ассортимент выпускаемой продукции, проведена оценка основных показателей деятельности предприятия; проведен анализ существующей структуры управления – описаны уровни управления, выявлено дублирование работ, характер передачи полномочий, определен вид департаментализации, тип структуры управления предприятием.                                                         

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение 4

1 Анализ системы управления ЗАО «ВММ – 1» 7

1.1 Характеристика объекта исследования 7

1.2 Анализ существующей структуры управления 13

      1.2.1 Анализ уровней управления на предприятии 13

      1.2.2 Анализ  департаментализации 18

      1.2.3 Определение  наличия дублирования работ 19

      1.2.4 Анализ  характера передачи полномочий 23

      1.2.5 Определение  типа структуры управления, сильных и слабых сторон 28

1.3 Проектирование новой  организационной структуры 30

Заключение 36

Литература 37

Приложения 38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Введение

  Система управления персоналом – многогранный и  довольно сложный процесс, имеющий свои особенности и закономерности. Знание их крайне необходимо руководителям и специалистам современного производства, работникам кадровых служб для постоянного повышения эффективности качества работы и производительности труда.

Сегодня организацию  управления принято рассматривать  как важнейшую характеристику любой системы, отличающейся внутренним распорядком ее составных частей. Разрозненная деятельности людей ограничивается личностными способностями, тогда как их взаимодействие благоприятствует установлению организации как единого целого, многократно умножающего ее творческий потенциал путем наилучшего использования имеющихся ресурсов.

Стабильность организации, ее выживаемость и эффективность  деятельности в условиях рыночных отношений  неразрывно связаны с непрерывным  совершенствованием и развитием предприятия, которое базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.

Организация структура, представляющая собой определенную упорядоченность  задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде. Структура какой-либо небольшой торговой организации или ремонтной мастерской не может иметь ничего общего  со структурой крупного  машиностроительного предприятия, выкупающего широкую номенклатуру машин и оборудования. В свою очередь, с ней несравнима организационная структура транснациональной корпорации и финансово-промышленной группы.

Вместе с тем следует  полагать, что проблемы организационной  структуры возникают только на очень  крупных предприятиях. Надлежащая организация  вертикальных и горизонтальных связей, проектного управления необходима и на средних по размеру предприятиях, каких огромное множество о всех отраслях и звеньях экономики. Это имеет прямое отношение ко всем тем случаям, когда между высшим руководством организации и персоналом, выполняющим непосредственную работу, существует промежуточный руководящий состав, а также когда вообще имеется возможность осуществить определенное разделение труда.

При всех условиях возникает проблема выбора того или иного типа организационной структуры, адекватного реальным требованиям внешней и внутренней среды, задачам удовлетворения потребительского спроса, технологического и социального развития, достижения экономически эффективных результатов.

Объектом исследования данной курсовой работы является закрытое акционерное общество «Востокметаллургмонтаж – 1», предметом – организационная структура управления  (как совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления, представляющая собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности).

В связи с этим, целью моей курсовой работы является создание такой модели организационной структуры управления, для предприятия, которая обеспечила бы достижение стоящих перед организацией задач, наилучшим образом позволила взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно распределять и направлять усилия своих сотрудников и, таким образом, удовлетворять потребности клиентов и достигать своих целей с высокой эффективностью.

  

 

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

• Описана краткая история предприятия, отмечены особенности предприятия;
• Рассмотрена правовая основа предприятия;
• Изучен ассортимент выпускаемой продукции, предлагаемых услуг предприятия;
• Проведена оценка основных показателей деятельности предприятия;
• Проанализирована существующая структура управления на предприятии – описаны уровни управления, выявлено дублирование работ, характер передачи полномочий, определен вид департаментализации, тип структуры управления, выявлены недостатки данной структуры.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I. Анализ системы управления ЗАО «ВММ – 1»

1.1 Характеристика объекта исследования

 

Объектом исследования данной курсовой работы является закрытое акционерное  общество «Востокметаллургмонтаж – 1».

Основным видом деятельности предприятия ЗАО «ВММ-1» является монтаж технологического оборудования, трубопроводов и металлоконструкций.

Юридический адрес: 454047, г. Челябинск, ул. 2-я Павелецкая, 12а

ИНН 7450000356 КПП 742150001

Р/сч. 40702810907130020045 в ОАО АКБ «Челиндбанк», г. Челябинск

к/сч. 30101810400000000711

БИК 047501711

Тел.: (351) 724-04-74 E-mail: vmm1@chel.surnet.ru

                    бухгалтерия: (351) 724-27-85, 724-27-02 buhg@vmm1.ru

 

Краткая история создания и развития предприятия.

 

ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1»  было организовано в 1942 году на базе первого  Челябинского монтажного управления треста «Востокметаллургмонтаж».

Справившись со всеми  трудностями, предприятие выросло  как в профессиональном, так и в техническом уровне.

    Основная специализация  ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1» - это монтаж технологического  оборудования, трубопроводов и металлоконструкций Строительно-монтажные и ремонтные работы выполняются с применением передовой технологии, последних достижений в области автоматизации и механизации труда, которые успешно применяют в работе на объектах черной и цветной металлургии, химической промышленности в Челябинской области, в других регионах России и за рубежом.

Строительно-монтажные  работы проводились в России: в городах Новый Уренгой, Нижний Тагил, Благовещенск и другие города.

Куба, Иран, Нигерия –  это лишь некоторые страны, где  проводились строительно-монтажные  работы специалистами предприятия.

         За минувшие 65 лет при активном  участии    ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1» было построено и сдано в эксплуатацию более 300 объектов соцкультбыта.

Объем производства достигает  несколько сотен миллионов рублей в год (рисунок 1). В 2005 году было 980 заказов от различных предприятий на сумму 240 мил. руб., в 2006 году число заказов составляло 1320 на сумму 380 мил. руб., а в 2007 году число заказов выросла до 1570 , что должно принести прибыль примерно 410 мил. руб. Это заказы от Челябинского металлургического комбината (ЧМК), Челябинского электролитно-цинкового завода (ЧЭЦЗ), Каменск-Уральского металлургического завода, городов Уральского региона и ближнего зарубежья.

 

 

Рисунок 1 – Изготовление гнутых труб

 

Сотрудники

 

Сейчас на предприятии  работает 700 человек. ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1» располагает инженерно-техническими кадрами, чей опыт и знания гарантируют высокое качество монтажных работ.

В связи с увеличением  объема заказов, такого количества рабочего персонала недостаточно и было принято решение увеличить штат предприятия на 80 человек, что представлено в таблице 1.

 

 Таблица 1 – Штат предприятия ЗАО «Востокметаллургмонтаж-1»

Должность	Количество сотрудников
	в штате	требуемое
Генеральный директор	1	1
Заместитель директора по качеству продукции	1	1
Главный бухгалтер	1	1
Отдел бухгалтеров	10	10
Главный инженер	1	1
Коммерческий отдел	6	6
Сметно-договорной отдел	2	2
Производственно-технический отдел	3	3
Отдел снабжения	3	3
Проектно-конструкторский отдел	15	19
Участок подготовки производства	244	273
Монтажные участки	302	349
Автотранспортный цех	106	106
Начальник отдела кадров	1	1
Заместитель начальника отдела кадров	1	1
Инструктор по военному учету	1	1
Инструктор по кадрам	1	1
Инструктор по пенсиям	1	1
Итого	700	780

 

Правовое обеспечение  деятельности предприятия.

 

Закрытое акционерное  общество действует на основании  Гражданского кодекса РФ, Федерального закона «Об закрытых акционерных обществах» 26 декабря 1995г., иных нормативно-правовых актов РФ, а так же на основании Устава, Учредительного договора и внутренних документов общества.

 

а. Основные законы, регламентирующие деятельность организации

 

Основные главы и статьи Налогового кодекса, которые используются в деятельности организации:

• Глава 21. Налог на добавленную стоимость (статьи 143-178);
• Глава 23. Налог на доходы физических лиц (статьи 207-233);
• Глава 24. Единый социальный налог (статьи 281 – 302);
• Глава 25. Налог на прибыль организаций (статьи 246 – 333);
• Глава 30. Налог на имущество организаций (главы 372 – 386).

Также данное предприятие  основывает свою деятельность на:

• Федеральном законе «О бухгалтерском учете» от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ;
• Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» и т.д.

 

б. Описание лицензии, сертификата соответствия, разрешения, свидетельство об аттестации.

 

Лицензии:

Лицензия № ГС-5-74-03-27-0-7450000356-002242-1 – право на осуществление деятельности по строительству зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом.

Лицензия № 30019229 – право на осуществление деятельности по хранению нефти, газа и продуктов их переработки.

Лицензия № 74М03/0009/Л – право на осуществление деятельности по обращению с опасными отходами.

Лицензия № 65-ЭВ-000044 – право на эксплуатацию взрывоопасных производственных объектов, на которых используются вещества (горючие газы) способные образовать взрывоопасные смеси с кислородом воздуха.

Лицензия № УО-03-207-0811 – право на эксплуатацию аппаратов, содержащих радиоактивные вещества, их транспортирование и хранение.

Область действия лицензии: территория Российской Федерации.

Сертификаты соответствия:

Сертификат соответствия № РОСС RU.ТН02.В00199 – право на изготовление вентиля кислородного для баллонов средней и малой вместимости ВК – 99 ТУ4571-008-01399145-99 (серийный выпуск).

Сертификат соответствия № РОСС RU.ТН02.В00196 – право на изготовление редукторов баллонных БКО-50, БПО-5.