Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2013 в 15:57, курсовая работа
Целью исследования данной работы является раскрытие теоретических вопросов организации как системы процессов, методов управления предприятием в условиях рыночной экономики. Объект исследования - менеджмент как система управления. Предмет исследования – особенности процессов и методов управления в менеджменте. Проведение исследования предусматривает решение следующих задач: - рассмотреть процесс управления предприятием, раскрывая вопрос о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления; - определить сущность понятия, виды и формы методов управления; - раскрыть теоретические основы наиболее значимых методов управления;
Введение 3
1. Понятие « Метод управления» 5
2. Методы управления 6
2.1. Экономические методы управления 8
2.2. Административные (организационно-распорядительные) методы управления 17
2.3. Социально-психологические методы управления 21
Заключение 28
Приложение 1 30
Приложение 2 31
Приложение 3 32
Производственная педагогика. Овладение основами педагогических знаний и навыков – обязанность каждого руководителя, поскольку управленческая деятельность всегда содержит в себе известный элемент педагогики.
В управленческой деятельности каждый должен:
Социально-психологические
методы имеют большое значение в
управлении персоналом. Они позволяют
определить статус и роль сотрудника
в коллективе, уровень его психологической
совместимости с другими
Разница между административными, экономическими и социально-психологическими методами управления отражена в табл. (см. Приложение 3)
Заключение
Исходя из
проведенных исследований данной темы,
можно сделать следующие
Качество и эффективность
С
помощью организационных
Административный метод ориентирован на необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться на конкретном предприятии или организации. С помощью административных методов происходит активное вмешательство в деятельность людей либо путем их прямого принуждения к определенному поведению, либо путем создания возможности такого принуждения. Административные методы используются при управлении решением простых стандартных задач. Они требуют ограничения инициативы работников и возложения всей ответственности за результаты на руководителя.
Составным
элементом таких методов
Самый
главный недостаток административных
методов управления состоит в
том, что они ориентируют
Успешному решению таких задач в большей мере способствуют экономические методы управления. Они основаны на материальной заинтересованности работников в деле самостоятельного поиска оптимальных решений и принятии на себя ответственности за их результаты.
Экономические методы предполагают, что своевременное и качественное выполнение заданий вознаграждается за счет экономии затрат или дополнительной прибыли, полученных вследствие проявленных работниками усилий. Поэтому люди напрямую заинтересованы в максимизации реального результата своей деятельности
Однако экономические методы управления также ограничены, особенно применительно к работникам интеллектуальных профессий, ибо для них деньги – важный, но чаще всего не самый главный стимул работы.
Здесь на помощь приходят социально-психологические методы управления, сформировавшиеся в 20-х гг. ХХ столетия. Они предполагают два направления воздействия на поведение работников и повышение их трудовой активности.
Первое. Формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие доброжелательных отношений между руководителем и подчиненными, оказание им поддержки.
Второе. Раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи в их совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека в трудовой деятельности.
Умелое и грамотное применение и сочетание различных методов управления, является одним из главных факторов успеха организации, ведь, люди - главное достоинство любой организации.
Приложение 1
Связь методов управления с потребностями и интересами людей
ПОТРЕБНОСТИ |
ИНТЕРЕСЫ |
МОТИВЫ |
Группы методов управления |
Организационно- |
Экономические |
Социально-психологические |
Прямое |
Косвенное |
Чувство долга хозяина, авторитет власти, дисциплина, организованность |
Материальные, в том числе физиологические |
Духовные (социальные, психологические) |
Приложение 2
Организационно-
Приложение 3
Разница между административными, экономическими и социально-психологическими методами управления
Административные (принуждение) |
Экономические (побуждение) |
Социально-психологические (побуждение) | |
Основа применения
Подходы к реализации
Требования к субъекту
Характер информации |
Угроза наказания
Жесткие
Исполнительность, организованность
Количественная, детерминированная |
Возможность увеличить доход
Адаптивные к ситуации
Профессионализм
Количественная, стохастическая |
Достижение психологического контроля
Адаптивные к личности
Профессионализм, умение работать в команде, инициативность
Комплексная |