Методы управления

К факторам внешней среды косвенного воздействия, оказывающих влияние на внутреннюю среду организации, относятся:

• природно-экологический, так как данный фактор влияет непосредственно на поставщиков продукции, а уже через них и на продаваемую продукцию;
• экономический, так как состояние экономики страны, а, следовательно, и каждого отдельного её жителя влияет на потребительскую способность;
• фактор научно-технического прогресса, при появлении на рынке новых видов продукции, возникает необходимость в корректировке выбора закупки товара, но эти изменения можно и не применять.

 

Миссия  и цели предприятия

Миссия организации–смысл ее существования на рынке, отличие организации от остальных организаций.

Миссия Торговой марки  «Агу-шка» - удовлетворение потребностей населения г. Арсеньева детскими товарами.

Цель организации – желаемое состояние будущего, достичь которого и пытается организация.

Долгосрочные  цели (свыше 5 лет):увеличить ассортимент продаваемой продукции, открыть филиал магазина в другом городе.

Среднесрочные цели (до 2 года):увеличить объем продаваемой продукции, увеличить ассортимент продаваемой продукции, расширить помещение,сделать ремонт.

Краткосрочные цели (менее 0,5 года): увеличить объем продаваемой продукции,  расширить рынок сбыта.

 

Методы  управления

Методы управления — это способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией. Различают: экономические, административно-правовые и социально-психологические методы управления.

Методы управления

Таблица 2

Организационно-административные	Экономические	Социально-психологические
Приказы Распоряжения	Поощрения Премии Взыскания	Благодарности Конкурсы с поощрением Корпоративные вечера

 

Приказ – акт руководителя органа государственного управления, государственного учреждения, коммерческой организации, содержащей обязательные для работников установки.

Распоряжение – одна из форм приказа, носящая характер указания руководителя (письменного или устного) подчиненным о необходимости совершения ими определенных действий.

Поощрение – вознаграждение работника, выражающееся в денежной форме.

Премия – денежное или материальное поощрение за достижение работника, заслуги в какой-либо отрасли деятельности.

Взыскание – взыскание средств без согласия работника.

Благодарность – поощрение работника, выражающееся в письменной или денежной форме.

 

Организационная структура управления

Организационная структура управления представляет собой состав подразделений и должностных лиц аппарата управления, она отражает их соподчиненность и взаимодействие.

Данное предприятие построено  во взаимном дополнении линейных и  функциональных полномочий, и является линейно-функциональной структурой.

 

Организационная структура управления

Директор   Бухгалтер  ст.кассир                                                    Кассиры   электрик    уборщица  водитель рабочие

 

        высший

 

      средний

 

 
                                                                          низший

 

 

 

 

 

Структура предприятия линейно-функциональная, с централизованным управлением, так как предприятие имеет небольшую численность сотрудников и не столь масштабные объемы продаж, то это дает возможность: быстро реагировать на изменения в области продаж детских товаров на рынке, гибкость во взаимоотношениях работников аппарата управления.

Возглавляет предприятие директор, в его обязанности входит основные управленческие функции, разрабатывает стратегию развития, работает в тесном взаимодействии с бухгалтером, поставщиками продукции,отвечает за вопросы распространения продукции и организации работы производства.

 

 

 

 

 

Заключение

В контрольной работеописаны основные методы управления, ее виды (организационно-распорядительные, организационно-административные, экономические и социально-психологические).Все эти методы управления представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели. Для того чтобы реализовать определенные цели, а также функции и принципы управления, применяют вышеперечисленные методы.Рассмотренные экономические и организационно-распорядительные методы управления направлены на производственно-хозяйственную деятельность организаций и предприятий. Также организация выступает в обществе как социальный фактор и в связи с этим менеджер должен владеть методами управления.Высокая эффективность и качество управления позволяют фирме достигать успеха в конкурентной борьбе.

В практической части выбрали  объект исследования – торговый магазин «Агу-шка», привели его полную характеристику, выяснили,  начертили схему внешней и внутренней среды предприятия, факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды, сформулировали основную миссию и привели классификацию целей (долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные), привели методы управления для достижения целей. Также начертили линейно-функциональную организационную структуру предприятия, выделяя  уровни управления.

 

 

Список литературы

1. Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. / В.Р.  Веснин - М, 2006.

2. Дафт, Р., Менеджмент. 6-е изд. / Р. Дафт - СПб, 2007.

3. Мескон, М., Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури-М, 2005.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2001.

5. Кнышова Е.Н., Менеджмент: Учебное пособие – М.: ФОРУМ:  ИНФРА-М, 

2005. -304с. 

6.     Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород, 2001.