Мотивация персонала в условиях неопределенности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Июня 2013 в 14:34, курсовая работа

Описание работы

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что мотивация персонала на каждом предприятии играет большую роль для его деятельности.
Условия рыночной экономики требуют от предприятия повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и современных методов управления персоналом. Предприятия, находящиеся в условиях неопределенности, должны уделять особое внимание рабочим. Ведь персонал – это тот важный материал, без которого не будет хорошо работать ни одно предприятие.

Файлы: 1 файл

курсовая по антикризисному.docx

— 152.86 Кб (Скачать файл)

Занимаемая должность

Число набранных баллов

1

Директор

24

2

Администратор

20

3

Парикмахер (1)

13

4

Парикмахер (2)

11

5

Парикмахер (3)

20

6

Парикмахер (4)

16

7

Парикмахер (5)

12

8

Парикмахер (6)

10

9

Парикмахер (7)

15

10

Парикмахер (8)

11

11

Мастер маникюра и педикюра (1)

16

12

Мастер маникюра и педикюра (2)

15

13

Косметолог

13

14

Массажист

11

15

Уборщица

16

16

Охранник

11





 

При этом 1–10 баллов – низкая мотивация, 17-20 умеренно высокий, свыше 21 балла высокий уровень мотивации  к успеху. Таким образом, по итогам таблицы можно сделать вывод, что парикмахер (3) вполне может заменить администратора.

Итак, предоставив директору  салона, результаты анкеты, они её неприятно  удивили. Она имела не вполне адекватное представление об удовлетворенности  сотрудников своей фирмы.

Итак, проанализировав вышесказанное  можно сказать, что стабильность кадрового состава является одним  из условий эффективной работы любой  фирмы, а борьба за низкую текучесть  персонала – проблема, одинаково  актуальная как для западных, так  и для российских компаний.

Чтобы ее решать, надо уметь  прогнозировать ситуацию, учиться управлять  процессом текучести кадров. И  одним из первых шагов здесь может  быть исследование, показывающее, насколько  работники удовлетворены своей  работой. Зачастую под удовлетворенностью понимается удержание работника  на предприятии.

Изучая удовлетворенность, можно получить информацию о силе привязанности персонала к предприятию. Здесь уместно говорить и о  материальном, и моральном стимулировании работников. Данные об удовлетворенности  персонала работой – это информация о кадровых рисках. Она важна для  любого руководителя, не желающего  быть заложником складывающейся ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

1 Толковый словарь С.И. Ожегова [Электронный ресурс]: http://www.ozhegov.ru/slovo/26788.html

2 Самоукина Н. В. Стимулирование персонала как проблема.//Управление Персоналом, № 7, 2004-с.3

3 Шапиро С.А. Мотивация. ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008

4 Шапиро С.А. Мотивация. ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008

5 Управление персоналом организации / Под ред. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА-М, 2008.

6 Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. – Киев, 2008.

7 См.: Богатая Ю.И. Советы красоты. // Marie claire. 2006. №2. с. 121.

8 Маусов Н.С. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №6. – С. 10.

9 Маусов Н.С. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №6. – С.11.

10 Маусов Н.С. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. – 2004. – №6. – С.12.


Информация о работе Мотивация персонала в условиях неопределенности