Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2014 в 22:57, дипломная работа
В практике управления персоналом руководитель может использовать различные методы управления. Возможное их сочетание зависит от условий работы организации. Однако общим для управления любым предприятием и организацией является создание наибольшей заинтересованности работников в повышении эффективности их труда. Без этой заинтересованности никакие другие меры не принесут желаемого результата.
Актуальность выбранной темы не вызывает сомнений, так как проблема мотивации работников является одним из важнейших в вопросе управления как персоналом, так и организацией в целом.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ
НА РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………5
Понятие, сущность и виды мотивации труда………………………………...5
1.2. Основные теории мотивации………………………………………………….19
1.3. Формы и методы мотивации………………………………………………..36
2. АНАЛИЗ системы МОТИВАЦИИ ТРУДА РАБОТНИКОв
ОАО «НПК УРАЛВАГОНЗАВОД»………………………………………………41
2.1. Характеристика ОАО «НПК Уралвагонзавод»……………………………...41
. Анализ основных показателей деятельности………………………………..51
Анализ кадрового потенциала………………………………………………….53
. Анализ фонда оплаты труда…………………………………………………..64
Диагностика трудовой мотивации…………………………………………...69
3. рекомендации по повышению эффективности трудовой мотивации……………………………………………………………………...84
3.1. Разработка плана мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала предприятия и расчет его эффективности ……………………….......84
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..89
СПИСОК Использованных источников………………………………91
Как видно из таблицы 19, мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников и карьеры персонала исследуемого предприятия будут реализованы в четыре этапа:
В настоящее время назрела необходимость реализации «системы поощрения сотрудников за хорошую работу». Это потребует от руководства перемены взгляда на выполнение работы. С одной стороны, необходимо увеличить уровень оплаты труда сотрудников и тем самым удовлетворить, хотя бы частично, доминирующую потребность персонала, мотивирующую его к труду.
Установить рабочим, специалистам и служащим доплаты за выполнение наряду со своей основной работой обязанностей временно отсутствующего работника, за счет и в пределах экономии фонда, образуемого по тарифным ставкам, должностным окладам отсутствующего работника, исходя из фактически выполняемого за него объема работ.
До каждого сотрудника ОАО «НПК УВЗ» необходимо донести информацию о разработанной системе материального премирования и доплат. Таким образом, повысится общая мотивация работников предприятия: устранится недовольство по поводу работы в вечернее время, повысится уровень приверженности сотрудников к предприятию, снизится вероятность увольнения персонала.
Далее, рассмотрим усиление мотивационных факторов в области режима труда и отдыха, а также продолжительности рабочего времени.
В случае вызова работников из отгулов по производственной необходимости, предоставлять недоиспользованные дни путем переноса на более поздние сроки в течение года, с указанием даты продолжения недоиспользованных дней отгула.
Предоставлять краткосрочные оплачиваемые отпуска продолжительностью в три рабочих дня в связи с бракосочетанием, рождением ребенка, похоронами близкого родственника (муж, жена, дети, мать, отец, брат, сестра).
Разрешить предоставлять работникам до двух недель отпуска без сохранения заработной платы. Отпуск предоставлять только при отсутствии отгульных дней.
Принимать долевое участие в содержании детей в детских дошкольных учреждениях (не менее 25% расходов).
С целью материальной поддержки пенсионеров, заканчивающих трудовую деятельность на данном предприятии, выдавать материальное пособие в размере трех месячных должностных окладов на день выхода на заслуженный отдых.
Организовать отдых детей работников предприятия в детских оздоровительных лагерях с льготной оплатой стоимости путевок. Приобретать детям работников ОАО «НПК УВЗ» дошкольного и школьного возраста Новогодние подарки. С целью материальной поддержки неработающих малоимущих пенсионеров из числа бывших работников предприятия оказывать им посильную помощь в зависимости от финансового положения предприятия.
Награждать работников ценными подарками ко Дню 8 марта и 23 февраля.
Совершенствование стиля и методов управления планируется осуществить с помощью тренинга для руководящих работников и курсов и семинаров по повышению квалификации для работников основного производства.
Экономическая эффективность – это получение максимума возможных благ от имеющихся ресурсов. Для этого нужно постоянно соотносить выгоды (блага) и затраты, или, говоря по-другому, вести себя рационально. Рациональное поведение заключается в том, что производитель и потребитель благ стремятся к наивысшей эффективности и для этого максимизируют выгоды и минимизируют затраты.
Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий будет производится по следующей формуле:
где: Э – экономический эффект от мероприятий;
R – рентабельность продаж;
То – товарооборот за фактический год;
З – затраты по предложенным мероприятиям.
Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию управления мотивации труда и карьеры персонала представлен в таблице 20.
Таблица 20 – Расчет возможного эффективности от предложенных мероприятий
Мероприятие по совершенство-ванию мотивации |
Сумма затрат |
Расчет экономической эффективности от мероприятия |
1 |
2 |
3 |
1 Совершенство-вание системы материального стимулирования труда |
Премия рабочим по итогам работы за квартал 12%, в сумме 1862366,3 тыс.руб. (3879929,8×0,12×4 = 1862366,3 тыс.руб.) |
Э = 0,069×36272386 – (1862366,3+30000+270529,2) = 339899,1 тыс. руб. |
Доплаты за выполнение обязанностей отсутствующего персонала в сумме 30000 тыс.руб. | ||
Повышения уровня заработной платы на 5% в сумме это составит 270529,2 тыс.руб. (13,32×0,05×33850×12 = 270529,2 тыс.руб.) |
||
2 Развитие социальной сферы |
Содержание детей в детских дошкольных учреждениях на сумму 16000 тыс.руб. |
Э = 0,069×36272386 – (16000+45000+400+150) = 2234244,6 тыс. руб. |
Приобретение льготных путевок в детские лагеря на сумму 45000 тыс.руб. | ||
Новогодние подарки для детей на сумму 400 тыс.руб. | ||
Подарки для сотрудников к юбилею, 8 – му марта, 23- му февраля и новому году на сумму 150 тыс.руб. | ||
3 Обучение и повышение квалификации сотрудников предприятия по различным программам (тренинги), (семинары) |
Стоимость обучения каждого сотрудника предприятия на сумму 39756 тыс.руб. (26504×1,5 = 39756 тыс.руб.) |
Э = 0,069×36272386 – (39756+353033,3+12) = 2109993,3 тыс. руб. |
Заработная плата в период обучения на общею сумму 353033,3 тыс.руб. (13,32×26504 = 353033,3 тыс.руб.) | ||
Закупка обучающей литературы на сумму 12 тыс.руб. | ||
4 Совершенствование стиля и методов управления руководителей предприятия |
Стоимость тренингов для руководящих работников предприятия на сумму 5575 тыс.руб. (2,5×2230 = 5575 тыс.руб.) |
Э = 0,069×36272386 – (5575+5) = 2497214,6 тыс. руб. |
Закупка обучающего материала для руководителей на сумму 5 тыс.руб. | ||
Итого |
2622826,8 |
7181351,6 |
Учитывая все затраты на внедрение предприятием мероприятий по совершенствованию мотивации трудовой деятельности и карьеры работников, прибыль при этом составит 4558524,8 тыс.руб. (7181351,6-2622826,8).
Рассчитав эффективность каждого предложенного мероприятия, можно рассчитать экономическую эффективность от всех предложенных мероприятий (таблица 21.)
Таблица 21. – Ожидаемый эффект от предложенных мероприятий
Наименование показателей |
Факт 2009г. |
План 2010г. |
Темп роста, % |
1 |
2 |
3 |
5 |
1. Товарооборот, тыс.руб. |
36272386 |
43453738 |
119,8 |
2. Валовой доход, тыс.руб. |
9296243 |
16477595 |
177,3 |
4. Издержки обращения, тыс.руб. |
6808796 |
9431623 |
138,5 |
5. Прибыль от реализации, тыс.руб. |
2487447 |
7045972 |
283,3 |
6. Рентабельность продаж, % |
6,86 |
16,2 |
236,2 |
Таким образом, предложенные мероприятия в 2010 г. позволят получить прибыль в размере 7045972 тыс. руб., что больше прибыли 2009 г. на 4558525 тыс.руб.
В заключение были сформулированы следующие основные выводы:
В рамках выполнения работы, были рекомендованы следующие предложения, направленные на улучшение мотивации труда и карьеры работников предприятия:
Наложение предложенных параметров на фактические результаты работы коллектива ОАО «НПК Уралвагонзавод» в 2010 году позволило определить прирост выручки от реализации услуг на 19,8%.
Таким образом, предложенные мероприятия в 2010 г. позволят получить прибыль в размере 7045972 тыс. руб., что больше прибыли 2009 г. на 4558525 тыс.руб.