Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 17:36, курсовая работа
На сегодняшний день ОАО «Социнвестбанк» хорошо известен не только в Уфе, Республике Башкортостан и России, но и за рубежом. Социнвестбанк входит в две сотни крупнейших банков России.
Укрепление и развитие банка проходило в период становления рыночных отношений, многочисленных финансовых кризисов, тем не менее, банку удалось сохранить репутацию надежного и устойчивого кредитного учреждения.
Введение………………………………………………………………….. 3
Глава 1…………………………………………………………………….. 5
1.1 Миссия и цели организации…………………………………………. 5
1.2 Основная характеристика Сибайского дополнительного офиса
ОАО «Социнвестбанк»……………………………………………………….. 5
1.3 Внешняя среда ОАО «Социнвестбанк» г.Сибай…………………….. 7
1.4 Организационная структура ОАО «Социнвестбанк» и
Дополнительного офиса банка в г.Сибай……………………………………. 10
Глава 2…………………………………………………………………….. 12
2.1 Должностная инструкция начальника Кредитного отдела
Сибайского дополнительного офиса ОАО «Социнвестбанк»…………….. 12
2.2 Мотивация персонала Дополнительного офиса
ОАО «СИБ»: процессуальные и содержательные теории…………………. 14
2.3 Управление конфликтами в ОАО «СИБ» г.Сибай………………….. 16
2.4 Стиль руководства управляющего Сибайским
Дополнительным офисом ОАО «СИБ»………………
5. Вундук М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2000. - 320с.
6. Восков Я.В., Евсюков В.В., Медведев С.Ю., Превентивный комплексный анализ финансовой деятельности кредитных организаций. // Банковское дело. – 2005. - № 1. – с. 32-36.
7. Дуборкин В.И., Кириченко Е.Г. Проблемы развития региональных банков. // Деньги и кредит. – 2004. - № 4. –с. 27-30.
8. Казначевская Г.Б. Менеджмент. Учебник. Издание 6-е. – Ростов н/д: Феникс, 2006 – 352с.
9. Керчекова И.Н. Менеджмент Москва ЮНИТИ «Банки и биржи»
10. Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента»
11.Марданов Р. Об основных направлениях углубления взаимодействия банковской системы и реального сектора экономики в республике // Экономика и управление. 2002. – № 3. – с.71.
12. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002.-576 с.
13. Уткин И.Ф. «Организация менеджмента».
14.Уткин Э.А. Профессия менеджер: Учебник. – М.: «Экономика», 2001.-147с.
15. Мескон М.Х., Альберн М., Хедазри Ф. Основы менеджера. – М. «Дело», 2000. – 700с.
16. Смирнов Р.Н. Этика деловых отношений: Учебник. – М.: Проспект, 2006. – 178с.