Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 18:00, курсовая работа
Очевидно, что управление эффективно постольку и в той степени, поскольку и в какой мере оно способствует осуществлению задач предприятия (организации). Общеизвестно, что эффективность производственно-хозяйственной деятельности во многом определяется уровнем организаторской работы, т.е. эффективностью работы аппарата управления цехом, предприятием, отраслью, экономикой в целом.
Главной целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом, анализ оценка её эффективности.
Ставятся следующие задачи: рассмотреть систему управления персоналом, проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку её эффективности, разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом.
В данной курсовой объектом исследования выступает система управления персоналом предприятия ОАО «Лукойл».
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты эффективности управления персоналом….......5
1.1 Экономические и социальные аспекты эффективности работы с персоналом…………………………………………………………………………...5
1.2 Показатели эффективности управления персоналом………………………...10
1.3 Методы анализа и оценки эффективности управления персоналом………..15
Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере ОАО «Лукойл»……………………………………………………………………………20
2.1 Общая характеристика предприятия………………………………………….20
2.2 Оценка эффективности управления на предприятии………………………...26
2.3 Пути совершенствования системы управления персоналом на предприятии………………………………………………………………………...29
Заключение………………………………………………………………………….31
Список литературы……………
Важными, первичными проблемами ОАО «Лукойл» являются нехватка квалифицированных кадров, не достаточно эффективное использование кадров организации, а также недостаточное количество молодых специалистов. Решение этих проблем приведет к росту профессиональных качеств сотрудников, привлечению высококвалифицированных кадров, что немаловажно для высокоэффективной деятельности компании. Кадры играют решающую роль в компании и именно от политики управления ими, зависит процветание компании. Для решения поставленных проблем в большей мере необходимо повышение мотивации сотрудников, как в материальном плане, так и в моральном. Задача компании состоит в том, чтобы создать благоприятные условия для эффективной деятельности сотрудников.
Список используемой литературы
1. Архипова Н. И. Организационное управление: учебное пособие / Н. И. Архипова, В.В. Кульба. - М.: ПРИОР, 2010 - 448 с.
2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин - М.: ЮНИТИ, 2011 - 423 с.
3. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учебное пособие / И. В. Бизюкова. - М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2011 - 150 с.
4. Веснин В. Р. Основы менеджмента / В. Р. Веснин. - М.: «ГНОМ - пресс», 2009 - 440 с.
5. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. - М.: Юрист, 2010 - 496 с.
6. Виханский О. С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: ЮНИТИ, 2009 - 528 с.
7. Виханский О. С. Стратегическое управление: учебник / О. С. Виханский. - М.: «Гардарика», 2012 - 296 с.
8. Десслер Г. «Управление персоналом», М, БИНОМ, 2010.
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: учебник / И. Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2011 - 501 с.
10. Кибанов А. Л. Управление персоналом организации: практикум / А. Л. Кибанов. - М.: ИНФРА - М, 2012, - 638 с.
11. Кибанов А. Л. Управление персоналом организации / А.Л. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2010, - 156 с.
12. Коротков Э.М. Исследование системы управления: учебник / Э. М. Коротков. - М.: Дела, 2010 - 285 с.
13. Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник / В. В. Лукашевич. - М.: Экономика, 2009- 238 с.
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / Е. В. Маслов. - М.: ИНФРА - М, 2010 - 312 с.
15. Мескон М.Х. Основы менеджмента: учебное пособие / М. Х. Мескон, Альберт М. , Хедоури Ф. - М.: - Центр, 2011 - 645 с.
16. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом / Ю. Г. Одегов П. В. Журавлев. - М.: Финстатинформ, 2012.- 261 с.
17. Парахина В. Н. Основы теории управления: учебник для вузов / В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 560 с.
18. Румянцева З. П. Менеджмент организации: учебное пособие / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатин, Р.З. Акбердин. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 432 с.
19. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом./ В.А. Спивак. – Питер, 2010 – 416с.
20. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия: учебник / В. В. Травин, В.А.Дятлов - М.: Дело, 2011. - 227 с.
21. Управление персоналом. Учебное пособие / под ред. В.Ю. Сербинского, - М.,2011.
22. Ципкин, Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.А. Ципкин. – М: ЮНИТИ ДАНА, 2010.
23. Чаплина, А.Н. Культура управления: учебное пособие / А.Н. Чаплина. – Красноярск: КГПУ, 2010.
24. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2011.- 186с.
25. Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций. М.: ЮНИТИ, 2010.- 429с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Организационная структура управления ОАО «Лукойл»
Заместитель генерального директора по персоналу и общим вопросам
Главный бухгалтер
Генеральный директор
Главный инженер
Заместитель генерального директора по экономике и финансам
Приложение Б
Таблица методов управления персоналом
Методы управления персоналом | ||
Административные |
Экономические |
Социально- психологические |
Установление госзаказов |
Технико-экономический анализ |
Страхование |
Формирование структуры органов управления |
Технико-экономическое |
Установление материальных санкций и поощрений |
Утверждение административных норм |
Планирование |
Социальный анализ в коллективе работников |
Правовое регулирование |
Материальное стимулирование |
Социальное планирование |
Издание приказов, указаний и распоряжений |
Кредитование |
Создание творческой атмосферы в коллективе |
Инструктирование |
Ценообразование |
Участие работников в управлении |
Отбор, подбор и расстановка кадров |
Участие в прибылях и капитале |
|
Утверждение методик и рекомендаций |
Налогообложение |
|
Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации |
Установление экономических норм и нормативов |
|
Разработка другой регламентирующей документации |
||
Установление административных санкций и поощрений |
||
Информация о работе Оценка эффективности управления персоналом