Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 02:36, курсовая работа
Целью нашего исследования является хронометраж рабочего времени бригад подстанции №11 Скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга, нами был проведен анализ временных затрат по рабочим сменам. Анализ проводился с помощью анкеты, представленной в приложении.
Доминирующая часть вызовов сопряжена с тем, что обратившиеся люди контактировали с кровью и другими биологическими жидкостями. Общее количество этих вызовов равно 25. Большинство вызовов также заканчиваются транспортировкой больного в стационар (21 случай, что соответствует 67,74% от общего числа вызовов). Одинокого часты случаи алкогольного опьянения, воздействия плохих погодных условий, работа при недостаточном освещении. В среднем вызовы по указанным причинам составляют 25,8% от общего числа обратившихся лиц за скорой медицинской помощью.
На рис. 4 представлено распределение результатов вызова по сменам.
Рис. 4. Результаты
вызова бригады СМП по сменам
Структура места вызова представлена в таблице 5 и диаграмме, на рис. 5.
Таблица 5
Структура места вызова
Место вызова | 1 смена
(фельдшерская бригада) |
2 смена
(врачебная бригада) |
3 смена
(фельдшерская бригада) |
Квартира | 5 | 5 | 10 |
Улица | 4 | 2 | 2 |
Рабочее место | 1 | - | - |
Общественное место | - | 2 | - |
Полученные данные свидетельствуют о том, что основным местом вызова является квартира (64,52%), также часто встречаются вызовы на улицу (25,8%).
Рис. 5. Структура места вызова бригады СМП по сменам
Анализируя
в целом проведенный
В целом же необходимо рационально распределять вызовы между бригадами, что позволит более четко отслеживать затраты рабочего времени.
Информация о работе Оценка качества и хронометраж работы фельдшеров Скорой медицинской помощи