Организационная структура управления персоналом (на примере ОАО "АГРОН")

Приемы можно проводить:

за столом для конференций, совещаний. Это поставит менеджера  и посетителя в одинаковые условия, то есть психологически собеседнику  будет легче.

за рабочим столом. За рабочим  столом лучше всего вообще не принимать  посетителей, т.к. на нем могут находиться важные документы, которые может  увидеть посетитель и по ряду других причин. За ним лучше принимать  провинившихся работников. Когда  менеджер сидит за рабочим столом, а работник находиться спереди, то психологически работнику намного сложнее и подчас одного этого хватает, чтобы, не критикуя, работник понял свою вину.

В заключение необходимо отметить, что для оптимального ведения  беседы менеджер должен:

уметь активно слушать. То есть в процессе рассказа собеседника  не просто слушать, молча, а показывать, что вы следите за ходом мысли.

уметь понять собеседника. Причем “понять не значит принять”. Если менеджер может правильно понять собеседника, то это поможет ему принять  правильное решение;

уметь направить разговор в нужное русло;

стараться говорить на уровне собеседника и др.

Посещение рабочих мест позволяет  наладить с коллективом хорошие  отношения, быть в курсе дел на предприятии (в организации). Также  при посещении рабочих мест рабочие (служащие) могут высказать менеджеру  свои пожелания или возможные  варианты решения проблем.

При подготовке к посещению  менеджер должен собрать необходимый  материал по тому или иному цеху, подразделению, отделу чтобы быть в  курсе дел происходящих в них.

Для хорошего контакта с работниками  необходимо учитывать психологические  моменты. В частности в цех, подразделение, отдел лучше идти одетым соответствующим  образом. При встрече с работниками  необходимо поощрять их стремление высказаться  по актуальным проблемам. Чтобы не забыть внесенные предложения их лучше  кратко записывать и после анализа  внедрять, не забывая поощрять работников, внесших рационализаторские предложения.

Для посещения рабочих  мест лучше выбирать время ближе  к концу рабочего дня, когда производительность низкая и отвлечение работников не нанесет большого вреда.

Важно отметить также, что  необходимо встречаться с работниками  не только в рабочее время, но и  в не рабочее. На таких встречах можно  обсудить общее положение дел  на предприятии (организации), послушать  выступления работников .

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что качество и эффективность управленческого  труда руководителя зависит от состояния  рабочих мест и условий, в которых  работает менеджер.

Рациональная организация  рабочего места менеджера создает  благоприятные условия труда  и повышает эффективность работы руководителя.

 

2. Анализ труда управленческого персонала на примере ОАО "Агрон"

Технико-экономическая  характеристика ОАО "Агрон"

 

ОАО "Агрон" (первоначально ОАО "Агрон") было построено в 1974 году. В настоящее время оно является одним из крупнейших предприятий сельскохозяйственного машиностроения РБ. Строительство завода было начато в 1971 году. Первые 11 опытных образцов разбрасывателя жидких органических удобрений РЖТ-8 были выпущены в сентябре 1975 года.

Проектная мощность предприятия  составляет 26 тысяч машин в год. Достигнута она была в 1981 году. В  начальный период завод выпускал 4 образца машин, которые по своим  основным показателям соответствовали  лучшим зарубежным аналогам. Еще на стадии согласования технического проекта  завода были заложены современные технологические  процессы, предусматривающие использование  высокопроизводительного оборудования, средств механизации и автоматизации.

В процессе развития производства на заводе было освоено свыше двух тысяч технологических процессов. Внедрены прогрессивные виды обработки, такие как: плазменная резка деталей, автоматическая сварка под слоем флюса, оцинкование в автоматическом режиме, окраска методом струйного облива, обработка деталей ходовой системы на специализированных линиях с применением агрегатных и специальных станков.

Подобная политика продолжается предприятием и в настоящее время: ежегодными планами оргтехмероприятий и новой техники предусматривается дальнейшее совершенствование техпроцессов, оборудования и оснастки.

Сегодня ОАО "Агрон" является крупнейшим производителем сельскохозяйственных машин и приспособлений в странах СНГ и Балтии. Торговую марку предприятия знают в Финляндии, Дании, Швеции, Германии, США, Канаде и др. странах Западной Европы и Латинской Америки. Основными потребителями сельскохозяйственной техники и запасных частей являются сельскохозяйственные предприятия РБ, коллективные и фермерские хозяйства РФ, базы материально-технического снабжения областей и районов, дилерские центры. Важнейшим условием нормального производственного процесса является бесперебойное его обеспечение материальными ресурсами, в необходимом количестве.

Основными поставщиками сырья, материалов и комплектующих являются:

отливки серого чугуна и стальное литье (ГП "МАЗ", ПО "МТЗ", РУП "Бобруйский машиностроительный завод им. Ленина");

горячие штамповки (РУП "МЗШ", ГП "МАЗ", РУП "Борисовский завод "Автогидроусилитель", ПО "БеЛАЗ");

подшипники (ТД ООО "МПЗ");

цепи (Россия - г. Краснодар, г. Барнаул);

резинотехнические изделия (АО "Беларусьрезинотехника", г. Бобруйск);

шины (БШК "Белшина" - г. Бобруйск);

комплектующие для пневмотормозной системы и т.д. (ОАО "ТАиМ", з-д ТДиА;

г. Бобруйск, РУП "Гидропривод" - г. Гомель, РУП "Гидромаш" - г. Кобрин);

фонари (РБ - ОАО "Руденск");

редуктора (г. Молодечно РУП "Станкостроительный завод", РУПП "Бобруйсксельмаш");

металлопрокат (Могилевский  и Жлобинский металлургические комбинаты).

Потребители продукции на рынке РБ представлены следующим  перечнем: "Могилевоблагропромснаб" г. Могилев, "Минскоблагроснаб" г. Минск, ОАО "Речицаснаб" г. Речица, ОАО "Кареличилен", ОАО "Лидлен", ОАО "Ошмянский льнозавод", Заднепровский межрайагроснаб г. Могилев, ПКФ "Белагросервис" г. Минск, "Белагроснаб" г. Минск, ООО "Белагропоставка" г. Минск; и др.

Однако основным потребителем техники выпускаемой предприятием была и остается Российская Федерация.

Заинтересованность в  технике производства ОАО "Агрон" проявляют фирмы из Испании, Югославии, и др. стран.

Главным направлением развития стратегии в области конкуренции  для завода является восстановление позиций на рынках России, Украины  и других стран СНГ. Наиболее приоритетным из них признается рынок России.

Основными конкурентами завода на рынке сельскохозяйственной техники  являются: ПО "Сибсельмаш" г. Новосибирск, АО "Псковмаш" г. Псков, Рязанский комбайновый завод, РТП "Студеновское" г. Липецк, завод им. Лепсе г. Киев, АООТ ПО "Завод им. Ухтомского" г. Люберцы, опытно - механический завод г. Пинск, АО "Вакууммаш" г. Казань и др.

Основными конкурентами на внешнем  рынке являются: Германия, Норвегия, Финляндия, США, Ирландия, Великобритания, Эстония.

Слабыми сторонами является высокий износ активной части  производственных фондов, замедление темпов обновления основных фондов, неблагоприятная  экономическая среда (значительное государственное стимулирование хозяйственной  деятельности), низкая платежеспособность отечественных потребителей. В данных условиях ОАО "Агрон" активно занимается поиском новых рынков сбыта, увеличением объемов экспорта.

Организационная структура управления персоналом ОАО "Агрон"

 

Организационная структура  направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределения  между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные  требования к совершенствованию  систем управления, находящие выражения  в тех или иных принципах управления.

Организационная структура  организации, и ее управление не являются чем-то застывшим, они постоянно  изменяются, совершенствуются в соответствии с меняющимися условиями.

Во главе всей организации  ОАО "Агрон" стоит директор. Он решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия, без особой на то доверенности действует от имени организации, представляет его интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению, всеми работниками предприятия. Директор несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность организации, обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества организации. Выдает доверенности, открывает в банках счета, пользуется правом распоряжения средствами.

В подчинении директора находятся  главный бухгалтер (заместитель  гл. бухгалтера, бухгалтера); отдел кадров; главный экономист (экономисты); главный  инженер (инженер-технолог, инженер-механик, инженер-энергетик); начальник производственной лаборатории (зав. производства, зав. центрального склада) и начальники производственных цехов.

Главный бухгалтер - осуществляет организацию бухгалтерского учета  хозяйственно-финансовой деятельности организации и контроль, над экономным  использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей и  основных средств, учет издержек производства и обращения, выполнение работ, а  также финансовых, расчетных и  кредитных операций.

В подчинении у главного бухгалтера находятся бухгалтера. Они выполняют  работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализации продукции, расчеты  с поставщиками и заказчиками). Осуществляют прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам учета и подготавливает их к счетной обработке. Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением денежных средств.

В подчинении бухгалтера находится  отдел кадров. Начальник отдела кадров возглавляет работу по обеспечению  предприятия кадрами рабочих  и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в  соответствии с уровнем и профилем полученной ими подготовки и деловых  качеств. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода, контролирует расстановку и правильность использования  работников в подразделениях организации. Обеспечивает прием, размещение и расстановку  молодых специалистов и молодых  рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью.

Также подчиненным у директора  находится и главный экономист. Он осуществляет организацию и совершенствование  экономической деятельности предприятия, направленной на повышение производительности труда, эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции, снижение ее себестоимости, обеспечение правильных соотношений темпов роста производительности труда, и заработной платы, достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Проводит работу по совершенствованию планирования экономических показателей деятельности предприятия, достижению высокого уровня их обоснованности, по созданию и улучшению нормативной базы планирования.

Далее в подчинении директора  стоит главный инженер. Он определяет техническую политику. Обеспечивает постоянное повышение уровня технической  подготовки производства, его эффективности  и сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат на производство продукции, высокое их качество. Обеспечивает эффективность проектных решений, своевременную и качественную подготовку производства, техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования, достижение высокого уровня качества продукции в процессе ее разработки и производства.

Главному инженеру подчиняется  инженер-технолог. Он организует разработку и внедрение прогрессивных, экономически обоснованных ресурсосберегающих технологических  процессов и режимов производства выпускаемой предприятием продукции. Руководит составлением планов внедрения  новой техники и технологии, повышения  эффективности производства, организует контроль над обеспечением ею цехов. Руководит работой по организации  и планировке новых цехов, их специализации, освоению новой техники, новых высокопроизводительных технологических процессов, выполнению расчетов производительных мощностей  и загрузки оборудования.

Инженер-механик и инженер-энергетик обеспечивают бесперебойную и технически правильную эксплуатацию и надежную работу оборудования, содержание в работоспособном состоянии на требуемом уровне точности. Согласовывают планы (графики) с подрядными организациями, привлекаемыми для проведения ремонтов, своевременно обеспечивают их необходимой технической документацией, участвуют в составлении титульных списков на капитальный ремонт. Организуют межремонтное обслуживание, своевременный и качественный ремонт и модернизацию оборудования, работу по повышению его надежности и долговечности, технический надзор за состоянием, содержанием, ремонтом зданий и сооружений, обеспечивают рациональное использование материалов на выполнение ремонтных работ.

Заместитель директора по качеству продукции. Он организует проведение работ по контролю качества выпускаемой  фирмой продукции, выполнение работ  в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, технической  документацией, условий поставок и  договоров, а также по укреплению производственной дисциплины, обеспечению  высокого технического уровня и качества продукции.

Начальники производственных цехов, которые следят и отвечают за производство качественной продукции, руководят технологическим процессом  с помощью нижестоящих руководящих  органов (мастера, бригадиры), находящихся  под их руководством.

3.Предложения по повышению эффективности организации управленческого труда в ОАО “Агрон”