Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2013 в 18:33, курсовая работа
Динамичная внешняя среда в современных условиях требует от предприятий адекватной реакции на изменения. Его ответная реакция может вырабатываться как собственными усилиями, так и с помощью внешней силы, под которой в данной работе понимается консультационная помощь. Однако, вне зависимости от того, каким образом были проведены изменения на конкретном объекте управления, под их влиянием происходит формирование новых управленческих образцов и увеличение нагрузки на конкретную систему управления.
Необходимость своевременной адаптации российских предприятий к современным экономическим условиям предопределила исследовательский интерес к управленческому консультированию как области общественной практики
Введение………………………………………………………………………………………….3
Сущность управленческого консультирования……….....................................................5
Основные цели и задачи консалтинга………..............................................................5
Консалтинговые услуги на примере ООО «Тамарин»……........................................8
Характеристика деятельности на этапах управленческого консультирования….........10
Подготовка….................................................................................................................10
Диагностика……...........................................................................................................11
Планирование………....................................................................................................12
Внедрение………..........................................................................................................13
Завершение………........................................................................................................15
Ориентировочная оценка затрат на услуги консалтинга для ООО «Тамарин»…........16
Заключение…
Список используемой литературы….
Первый способ наиболее труден
и менее применяем, и не только
из-за сложностей расчетов экономического
эффекта вообще, но и из-за определения
той доли, которая может иметь
место благодаря работе консультантов.
Кроме того, в больших консалтинговых
проектах, которые ориентированы
на долгосрочные цели, эффект может
накапливаться в течение
К этим изменениям прежде всего относятся:
Все эти результаты консультант должен описать в своем заключительном отчете, а клиент должен проверить и оценить приведенные в отчете сведения.
3. Ориентировочная оценка затрат на услуги консалтинга для ООО «Тамарин»
№ п/п |
Содержание работ по этапам |
Основные функциональные подразделения |
Период времени, дни |
Число работников по категориям трудящихся |
Затраты времени, час |
Затраты по этапу |
1 |
Подготовка |
35 |
4 |
70 |
||
1.1 |
Знакомство и налаживание контактов с заказчиком |
Консультанты по работе с клиентами |
21 |
27 |
39150 | |
1.2 |
Договоренность о работе |
Юридический отдел |
14 |
43 |
68800 | |
Итого по этапу |
35 |
70 |
107950 | |||
2 |
Диагностика |
62 |
3 |
93 |
||
2.1 |
Изучение обозначенной проблемы |
Аналитический отдел |
32 |
35 |
22400 | |
2.2 |
Изучение организации клиента |
Аналитический отдел |
30 |
58 |
21000 | |
Итого по этапу |
62 |
93 |
43400 | |||
3 |
Планирование |
93 |
4 |
105 |
||
3.1 |
Поиск конкретных решений, предложение идей |
Кризис-менеджеры |
48 |
40 |
34000 | |
3.2 |
Разработка решений |
Кризис-менеджеры и консультанты |
45 |
65 |
68250 | |
Итого по этапу |
93 |
105 |
102250 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
4 |
Внедрение |
121 |
5 |
133 |
||
4.1 |
Планирование и контроль за внедрением |
Отдел внедрения |
90 |
94 |
61100 | |
4.2 |
Новый порядок работы, контроль за этим |
Отдел внедрения |
31 |
39 |
25350 | |
Итого по этапу |
121 |
133 |
86450 | |||
5 |
Завершение |
49 |
3 |
43 |
||
5.1 |
Подписание документации |
Юридический отдел |
21 |
29 |
46400 | |
5.2 |
Передача документов клиенту |
Курьерский отдел |
28 |
14 |
2800 | |
Итого по этапу |
49 |
43 |
49200 | |||
ИТОГО |
360 |
19 |
444 |
389250 |
Информация о работе Ориентировочная оценка затрат на услуги консалтинга для ООО «Тамарин»