Особенности и основные черты японского менеджмента

Введение

  Под термином «менеджмент» мы воспринимаем управление в условиях рынка. Но почему важно рассматривать и детально останавливаться на такой ее конкретной части как модель японского менеджмента? Актуальность и важность этой темы определяется именно тем, что Япония, за последние два десятилетия занимает лидирующую позицию на мировом рынке.

Японский  опыт в работе с персоналом выделяет те конкретные идеи, которые способствуют обеспечению и ускорению выхода многих стран из кризиса, дает возможность работникам и руководителям  направить свои идеи и действия по лучшему пути развития. Понимание японского менеджмента поможет российским предпринимателям, экономистам, бизнесменам разобраться в проблемах экономики своей страны и даст возможность к усовершенствованию качества и методов производства.¹

Япония  во все времена уделяла большое внимание вопросам управления. История экономического развития Японии свидетельствует о постоянном движении вперед в области основных  методов и структур управленческих решений, а так же в выработке высокоэффективных и индивидуальных решений в менеджменте.

Японский  менеджмент основан на коллективизме, а именно чувством долга перед  своим коллективом, что заложено еще с древних времен в менталитете  у Японцев. Предпочтение групповых интересов перед индивидуальными вызваны основной частью традиций большой семьи и клана. В основе отношений внутри большой семьи лежат традиционные конфуцианские догмы. На практике можно увидеть прямое воплощение конфуцианских традиций в управлении предприятием: идея "фирма - одна семья", совпадение должностных и возрастных иерархий, изменение заработной платы в зависимости от возраста и стажа.²

Целью данной курсовой работы является выявление  особенностей и характерных черт японского менеджмента. Выявление японских принципов управления позволит в дальнейшем рассмотреть их использование в менеджменте России.

         Предмет изучения – особенности и основные черты японского менеджмента

Объект изучения – выявление и изучение основных особенностей японского менеджмента

Задачи:

• Рассмотреть основные темпы экономического развития Японии
• Выявить основные черты японского управления
• Рассмотреть  системы и принципы  управления
• Понять нужно ли западным менеджерам перенимать принципы японского управления

          Структура курсовой работы состоит  из введения, основной части, заключения  и списка используемых источников.

 Глава 1.Экономический рост Японии

До середины 19 в. Япония являлась аграрной страной со слаборазвитой промышленностью. После того, как Япония вступила на капиталистический путь развития, большая часть промышленности финансировалась государством. К концу 19 в., большинство государственных предприятий было приватизировано,  а в настоящее время в Японии существует лишь 4 государственных предприятия остальные - в частном секторе. Несмотря на нехватку всех видов сырья, быстро развивается тяжелая и легкая промышленность .

Японский  послевоенный индустриальный рост, по данным Дзэнтай  (профсоюза почтовых работников Японии ), можно подразделить на следующие этапы развития .                                  

1.1945 - 1953 гг. период восстановления экономики, преодоления последствий войны и военной разрухи. Его отличала жесткая государственная политика, включая прямое администрирование в области производства и распределения, при активном участии американских властей в 1950 - 1953 гг. наблюдается промышленный подъем, вызванный резким ростом специфического спроса на продукцию различных отраслей в связи с Корейской войной.

2. 1953 - 1973гг. Период высоких темпов промышленного роста, опиравшегося на высокую норму накопления, активное расширение и обновление производственного аппарата, становление и стремительное развитие массового производства, поддержку государством передовых отраслей. В этот период Япония превращается во  вторую по значимости индустриальную державу западного мира и становится одним из крупнейших экспортеров.

3. 1973 - 1985 гг. Период , который называют временем шоков и адаптаций .Японская экономика пережила в эти годы два нефтяных кризиса и повышение курса йены после «Соглашения Плаза». Основные особенности периода - активный курс на сокращение всех видов удельных издержек, особенно сырья, энергии и материалов, поворот в сторону ускоренного развития высокотехничных отраслей на базе микроэлектроники и информатики; решающая роль экспорта как фактора развития .

4. 1985 - 1992 гг. Период, который называют временем «Бабл».

Под давлением индустриальных держав , таких как США и члены ЕЭС, японское правительство намеревалось переориентировать

экономическую структуру и рост на внутренний спрос и сокращение экспорта как фактора роста. Эта политика привела к спекуляции земельными участками и акциями и в результате - к росту цен .

5. 1991 г. - по настоящее время. C концом «Бабл» наступил период депрессии. Несколько иного подхода к классификации и характеристики экономики страны придерживается Японский центр производительности для социально - экономического развития ( ЯЦПСЭР) . Его специалисты выделяют 3 поворотных момента, пережитых экономикой Японии .По мнению ЯЦПСЭР , современная Япония переживает крупнейший экономический спад со времени окончания второй мировой войны . Его непосредственной причиной является так называемая «экономика мыльного пузыря» конца 80 -х гг.³

1. Темпы экономического развития

          1.1.1  Первый поворотный момент

Символом этого момента стала фраза из «Белая книга по экономике «(1956г.) о том, что «послевоенный период уже закончился». Полностью разрушенная в результате поражения в войне, японская промышленность была  быстро восстановлена благодаря тому, что Япония стала плацдармом материальных поставок для начавшейся в Корее в 1950г. войны. Уже в 1955 г. промышленное производство превысило максимальный довоенный уровень 1944 г., и в этом же году, благодаря благоприятной ситуации и с экспортом в сельском хозяйстве, Япония достигла равновесия в платежном балансе. Смысл первого поворотного момента 1955 г. заключается в том, что к этому моменту было завершено послевоенное восстановление экономики. Вслед за этим Япония вступила в эпоху высоких темпов экономического роста .

1.1.2 Второй поворотный момент

Несмотря на временный экономический спад в середине 60 –х., высокие темпы экономического роста все же сохранялись. Этот стремительный экономический рост был обеспечен активной технической модернизацией. Ситуация холодной войны, а также разница в экономическом уровне со странами Европы и Америки облегчали внедрение новых технологий. Кроме того, японские предприятия искали по всему миру технологии, находящиеся на уровне лабораторных испытаний ( а нередко и технологии, от внедрения которых западные страны отказались ) , и после отработки ошибок в ходе испытаний в конечном счете успешно запускали их в производство. Этот период стал периодом формирования основ промышленной структуры в Японии. Япония импортировала сырье, а все остальное, вплоть до создания готовой продукции, происходило в стране, и таким образом к данному периоду была сформирована основа так называемой «промышленной структуры полного цикла». В результате этого японская экономика успешно наращивала экспорт . В 1967 г. Его объем превысил $ 10 млрд. и , начиная со второй половины 60- х гг., Япония стала иметь активный платежный баланс . Безусловно, существует точка зрения, что это положительное сальдо возникло в результате защиты внутреннего рынка с помощью таможенных барьеров и применения различных протекционистских мер в отношении экспорта .

В октябре 1973 г. мир был потрясен в результате «нефтяного шока». Япония ,почти на 100 % зависевшая от импорта нефти , который составлял более 70 % ее энергоисточников, оказалась в сложнейшей ситуации, т.к. до этого момента имела экономическую структуру, ориентированную на энергоемкие производства и опиравшуюся на дешевую электроэнергию. Промышленность и общество Японии должны были приспособиться к «новому экономическому порядку». «Нефтяной шок» нанес удар по японской экономике и привел к снижению как показателей производства, так и производительности, реальное число безработных превысило 1 млн. чел. На японских предприятиях активно применялся принцип «кайдзэн» ( принцип постоянного усовершенствования ) и принцип «точно в срок». В результате возросло участие рабочих на местах в усовершенствовании технологических процессов и в управлении производством. Иными словами, произошел концептуальный переход от обеспечения качества на последнем этапе производственной линии к обеспечения качества на каждой стадии процесса производства .

1.1.3 Третий поворотный момент

Он, без сомнения, начался повышения курса йены, которое произошло в результате соглашения 5 ведущих стран о проведении совместных валютных интервенций, заключенного в Нью – Йорке осенью 1985 г. Правительство Японии, озабоченное экономическим спадом, вызванным стремительным ростом курса йены, произвело значительное снижение официальных учетных ставок. Наступила эпоха беспрецедентно низких процентных ставок. С другой стороны, предприятия , используя высокий курс йены, выпускали за границей займы и конвертируемые облигации, получая практически беспроцентные капиталы .

Избыточные капиталы предприятий  инвестировались на рынке капитала в землю и недвижимость, причем этот процесс не ограничивался территорией Японии, а распространялся и за рубеж. Прямые зарубежные инвестиции Японии с 1986 по 1990 г. составили больше, чем все предыдущие 20 лет. Часть прямых инвестиций ушла в развивающиеся страны, главным образом страны АСЕАН . Это приводит к аккумулированию положительного сальдо Японии в торговле со странами Азии  .С 1987 по конец 1989 г. стоимость акций и земли подскочила более чем в 2 раза, но, начиная с кона 1989 г. акции начали стремительно падать в цене и к середине 1992 г. их стоимость практически опустилась до уровня 1987 г. В Японии произошла серьезная дефляция активов, значительная часть кредитов, взятых под залог стоимости роста акций превратилась в безнадежные долги.⁴

1.2.Становление  менеджмента в Японии

Одной из главных причин успеха Японцев  является, применяемая ими модель управления. Такая модель управления делает главный акцент на человеческом факторе. За весь период исторического развития  в Японии сложились особенные представления о труде и поведении, что прежде всего, основано на многовековых традициях, которые сохранились и до сих пор.

Япония занимает лидирующее положение  на мировом рынке, на ее долю приходится 44,5% акций всего мира и это несмотря на то, что население Японии составляет всего 2% от населения всего земного  шара.

Человеческие ресурсы, по мнению японцев, основное богатство страны. Хозяйственная система Японии складывается по историческим событиям, групповой сплоченности и прирожденному стремлению к созданию качественной продукции.

Экономия и хозяйственная расчетливость  – основные черты японского менеджмента. Лозунги об экономии встречаются в каждой организации Японии. Главной сущностью японского управления является управление людьми, при этом японцы рассматривают не одного человека как личность, а всю группу людей как неотъемлемо связанную структуру. Кроме того, традиция подчинения старшему возрасту всегда одобряется группой.

Нет сомнений, что поведение человека зависит от его потребностей. Японцы выше других ставят социальные потребности, поэтому и вознаграждение за работу они пропускают через призму социальных потребностей. Но в последнее время  японцы стали приобретать товары личного пользования, поскольку  стала признаваться  необходимость  личного потребления и изучение психологии индивида.⁵

Глава 2. Японская модель управления

Менеджмент в Японии, как и  в любой другой стране, отражает её исторические особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно  связан с общественно-экономическим  укладом страны. Анализ японского  управления персоналом представляет особый интерес по следующим причинам.

Во-первых, это та область менеджмента, где наиболее сильно проявляются отличия японского стиля от достаточно изученного и широко распространенного в развитых капиталистических странах западного (американского) стиля.

Во-вторых, результаты, полученные на японских предприятиях (например, темпы  роста производительности труда), свидетельствуют  о том, что используемые там методы управления персоналом достаточно эффективны. Именно эффективность привлекает все  большее внимание зарубежных исследователей, которые, изучая японские методы управления персоналом, рассматривают возможность  их использования в своих странах.

Исследователи японской экономики, в  том числе и один из известных  за рубежом специалистов по японскому  менеджменту Уильям Оучи, считают, что успехи японской экономики главным образом стали следствием оформления и функционирования специфической японской системы управления. При внимательном и тщательном изучении японского менеджмента оказалось, что японская система управления - это синтез традиционных, этнокультурных японских традиций и импортированных идей, а многие из рационализаторских японских методов управления представляют собой адаптированные к японской системе идеи из старых учебников по менеджменту. В связи с этим изучение японской модели управления, основных её принципов, её корней и истоков, представляет определённый интерес для исследования, и является актуальным с точки зрения попытки внедрения или адаптации некоторых основополагающих принципов японской системы, в управленческую систему российских предприятий.⁶