Особенности управления женским трудовым коллективом

2. заработная плата, 

3. внимательное отношение  к персоналу со стороны руководства, 

4. льготы и поощрения,  принятые на предприятии,

5. условия работы на  предприятии,

6. стабильность предприятия,

7. совместные праздники,

8. интересный и содержательный  труд,

9. стиль управления принятый на предприятии, подразделении,

10.престижность работы  на предприятии.

Т.е. результаты говорят  о том, что для женщин в первую очередь важна дружественная  атмосфера в коллективе.

Среди причин, мешающих развитию положительного психологического климата в коллективе, были названы:

• слабая система материальной мотивации сотрудников (11 человек),
• слабая система моральной мотивации сотрудников (7 человек),
• напряженные отношения между сотрудниками (4 человека),
• наличие конфликтов (5 человек),
• отсутствие обучения персонала (4 человека);
• плохие условия труда (3 человека).

Среди предложений, высказанных анкетированными  можно выделить следующие:

1. повысить моральную и материальную  заинтересованность коллектива;

2. создать комнату психологической  разгрузки или комнату отдыха для сотрудников;

Многие сотрудники считают, что делают некоторые виды работ, которые не входят в их функциональные обязанности, и не получают должного вознаграждения за свой труд, но недовольство этим проявляют только в своем кругу. Отсюда зреет недовольство, которое накапливается и периодически выплескивается друг на друга.

Итак, в ходе  эксперимента нами изучен психологический климат данного  коллектива. На основании полученных результатов мы можем сделать вывод о невысоком уровне сплоченности коллектива и наличии незначительных конфликтов внутри подразделения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Трудовой коллектив — это социальная общность, в которой люди осуществляют взаимную поддержку друг друга при достижении общих целей и несут коллективную ответственность за их достижение. Трудовые коллективы, состоящие преимущественно из женщин, относятся к женским коллективам.

Анализ литературы по проблемам управления женскими коллективами позволяет систематизировать особенности, выделяемые в женских производственных коллективах:

- высокую общую и ситуативную эмоциональную чувствительность;

- своеобразие психологической структуры деятельности личности, заключающейся в ориентации на индивидуально-личностные моменты;

- большую значимость, по сравнению с мужчинами, процесса формирования взаимоотношений с окружающими;

- развитость межличностных  взаимоотношений «по горизонтали»;

- склонность к общению  по широкому кругу вопросов;

- большая значимость  семейных отношений и возможность  искажения сети общественных отношений на этом фоне;

- относительная легкость  перенесения неблагоприятных условий  труда (шум, стрессовые ситуации, психологическая усталость) в  условиях благоприятного социально-психологического  климата;

- высокий по сравнению  с мужчинами «психологический барьер» к нововведениям.

Основные социально-психологические  особенности женского производственного  коллектива находятся на уровне формирования межличностных отношений между  его членами. На межличностные отношения  в коллективе влияют: высокая эмоциональная чувствительность, развитость «горизонтальных связей», большая значимость для женщин семейных отношений, высокий «психологический барьер» к нововведениям. В нашем исследовании мы рассматривали организацию, женский персонал которой представляет собой часть государственных служащих. Ему в полной мере присущи все соответствующие специфические черты: иерархия должностей, отношения начальник-подчиненный, прямая зависимость прав и обязанностей от служебного положения, разделение функций между сотрудниками. Однако кроме этого женскому персоналу свойственна особая организационная коммуникация, в которой главное место занимает положительная,  дружественная  атмосфера в организации,   особые мотивирующие факторы в профессиональной деятельности.

В результате нашего исследования можно выделить следующие факторы, присущие женскому персоналу организации:

1. Более эмоциональные  отношения, большее проявление  эмоций 

2. Доминирующая ориентация  – доброе, душевное отношение  к себе и более или менее  подходящий заработок.

Женщины высоко ценят дружный, сплоченный коллектив. А оно берет начало в общении с людьми и стремлении создать для них хорошие условия  труда, быта и отдыха.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: учебное пособие / В.В. Авдеев – М.: Финансы и статистика, 2003 – 78 c.
2. Амстронг М. Д. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Д. Амстронг – М.: ИНФРА-М, 2002 – 98-100 c.
3. Бабаева Л.В., Чирикова А.Е. Указ.соч / Л.В. Бабаева – М.: ИНФРА-М, 2004 – 45 c.
4. Берне Д. Хорошее самочувствие. Новая терапия настроений / Д. Берне – М.: Вече, Персей, ACT, 1995. – 294 с.
5. Грошев И., Юрьев В. Гендерные различия поведения руководителей в конфликтных ситуациях //Проблемы теории и практики управления. – 2005 – 72-81 с.
6. Зайцев Г. П. Управление трудовым коллективом / Г.П. Зайцев – М., 2011 – 46 c.
7. Корнилова Т.В. Диагностика мотивации и готовности к риску / Т.В. Корнилова – М.:Изд-во Ин-т психологии РАН, 1997 – 69-70 c.
8. Корнилова Т.В.Указ. соч. / Т.В. Корнилова – М., 2011 – 69-70 с.
9. Литвинцева Н.А. Женская психология / Н.А. Литвинцева - М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1994 – 2 с.
10. Лукичева Л.И. «Управление персоналом» / Л.И. Лукичева - М.: Издательство Омега, 2011 – 98 с.
11. Модели и методы управления персоналом: Рос-Британское уч. пособие / под ред. Е.Б. Моргунова – М.: ЗАО Бизнес-школа, Интел-Синтез, 2001 – 78 с.
12. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности / Ю.Г Одегов — М.: Издательство «Экзамен», 2002. — 256 с.
13. Основы теории управления: учебное пособие / Под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого – М.: Финансы и статистика, 2003 – 67 с.
14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П. Пугачев – М.: Аспект Пресс, 2002 – 56 с.
15. Тартаковская И. Карьера женщины в индустрии//Человеческие ресурсы. – 2003. -№ 1. – 29-32 с.
16. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурсонова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 – 45 с.
17. Шибалкин Ю.А. Основы управления персоналом: учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения / – М.: МГИУ, 2000 – 234 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

АНКЕТА

Анкетирование  проводится с целью исследования психологического климата коллектива. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1. Какие чувства Вы испытываете, когда идете на работу?

• восторг и ощущение праздника
• радость
• удовлетворенность
• неопределенные чувства
• нежелание идти на работу
• подавленность
• досаду и раздражение

2.  Оцените по десятибалльной шкале психологическую атмосферу Вашего подразделения:_________________________                  

3. Какие факторы, на Ваш взгляд, влияют на формирование психологической атмосферы в вашем коллективе (проранжируйте указанные факторы по десятибалльной системе):

• отношения между сотрудниками
• условия работы в коллективе
• заработная плата
• совместные праздники
• интересный и содержательный труд
• внимательное отношение к персоналу со стороны руководства
• стиль управления, принятый в подразделении
• стабильность коллектива
• льготы и поощрения, принятые на предприятии
• престижность работы на данном предприятии

4. Какие причины, на Ваш взгляд, мешают развитию положительной психологической атмосферы в подразделении? (подчеркните)

• неудовлетворительный стиль руководства
• плохие условия труда
• напряженные отношения между сотрудниками
• наличие конфликтов в коллективе
• повышенная текучесть кадров
• слабая система материальной мотивации сотрудников
• слабая система моральной мотивации сотрудников
• отсутствие обучения персонала

5. Ваше мнение о психологической атмосфере в вашем отделе:

• хорошая, комфортная атмосфера, помогающая работе.
• атмосфера нормальная.
• бывает по – разному.
• атмосфера неблагоприятная.

6. Ощущается ли в Вашем отделе взаимопомощь, поддержка коллег?

• да, мы работаем, как одна команда.
• уровень поддержки нормальный, при необходимости ее можно получить.
• бывает по- разному.
• нет, у нас каждый сам за себя.

7.Насколько Вы удовлетворены уровнем оплаты труда?

• считаю его нормальным.
• считаю, что заслуживаю большего.  
• испытываю постоянную неудовлетворенность.  
• я выполняю работы больше, чем мне платят

8. Ваше мнение об условиях работы в вашем отделе?  

• считаю, что условия работы нормальные  
• считаю, что условия работы нуждаются в усовершенствовании  
• нет нормальных условий работы

 

9. Какие мероприятия, по Вашему мнению, необходимо провести в подразделении, чтобы улучшить психологическую атмосферу? Сформулируйте Ваши предложения:_________________________________________________

 

Спасибо за Ваши ответы!